鐘肖英 高凱 王秀梅 戴國良

摘 ?要：目前，電子商務在專業(yè)教育課程與專業(yè)實踐教學、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的銜接問題上存在較大的差距。應用型本科院校通過“校企協(xié)同、學創(chuàng)一體”等手段對培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型電子商務人才進行改革與實踐，對推進應用型本科院校電子商務專業(yè)高素質(zhì)應用型人才培養(yǎng)具有極其重要的意義。文章通過對中山大學南方學院近年來在電子商務人才培養(yǎng)中遇到的難題及采取的改革措施進行總結(jié)與分析，以期為兄弟院校提供一定的經(jīng)驗借鑒。

關(guān)鍵詞：校企協(xié)同;學創(chuàng)一體;創(chuàng)業(yè);電子商務

中圖分類號：C961 文獻標志碼：A ? ? ? ? 文章編號：2096-000X（2020）09-0155-03

Abstract： There is a fairly big gap of convergence of e-commerce with between professional theoretical courses， professional practical courses and innovation and employment educational courses at present. It is very significant for practical colleges innovating and practicing the cultivation model of innovation and employment e-commerce talents by means such as "college-enterprise collaboration and integration between study and employment" to prompt the cultivation of high-quality practical talents in e-commerce major. Investigations and conclusions were made about the difficulties met and innovation measures taken during the e-commerce talents cultivation practicing of Nanfang College of Sun Yat-sen University in recent years. The efforts of this paper are expected to lend a mirror to fellow colleges.

Keywords： college-enterprise collaboration; integration between study and employment; employment; e-commerce

2010年，教育部下發(fā)《關(guān)于大力推進高等學校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育和大學生自主創(chuàng)業(yè)工作的意見》，意見強調(diào)高校要加強創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育及師資培養(yǎng)，要廣泛開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育活動，培養(yǎng)大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識。2015年，首屆“互聯(lián)網(wǎng)+”大賽開幕，李克強強調(diào)要把創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育融入到人才培養(yǎng)之中。近年來我國電子商務業(yè)發(fā)展迅猛，社會對創(chuàng)業(yè)型電子商務人才需求越來越大，但是我國院校在培養(yǎng)電子商務專業(yè)人才上存在著只注重電子商務相關(guān)知識及相關(guān)技能的講授，忽視對電子商務實踐能力、創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)的現(xiàn)象。雖然很多院校也建設并開展了一些創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的商務實踐能力、創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)的現(xiàn)象。雖然很多院校也建設并開展了一些創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的課程，但是在與專業(yè)教育課程的有機融合和專業(yè)實踐教學直接銜接的問題上還是存在很大的差距。

一、應用型本科電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)過程中存在的問題

（一）人才培養(yǎng)普遍存在專業(yè)教育與創(chuàng)業(yè)教育脫離的問題

經(jīng)過調(diào)查與研究，國內(nèi)大多數(shù)高校電子商務專業(yè)只開設了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育系列的通識課程，并沒有形成完整的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育體系，更不要說融入專業(yè)教育，總體上還處于一種表面化、不完善的狀態(tài)，導致學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力較差，與專業(yè)教育結(jié)合不緊密，不能比較好地適應社會需求。

（二）人才培養(yǎng)普遍存在缺少真實的實踐教學平臺問題

通過調(diào)查和研究發(fā)現(xiàn)，國內(nèi)大部分高校電子商務專業(yè)實踐教學還停留在軟件模擬階段，通過演示和示范操作，只能讓學生對整個交易有了初步的認識，但是因為脫離真實的商業(yè)環(huán)境，無論老師還是學生都始終無法進行真槍實彈的演練，實操等應用能力無法得到比較好的鍛煉和提升。

（三）人才培養(yǎng)普遍存在專業(yè)教師創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教學能力弱的問題

目前，電子商務專業(yè)教師的教學背景及經(jīng)驗相對單一。大部分電子商務專業(yè)的教師都是只有從學校到學校這一種就業(yè)經(jīng)驗，雖然理論知識相對扎實，但由于缺乏自身創(chuàng)業(yè)和去企業(yè)實踐的工作經(jīng)歷，自身實踐能力也尚存在著不足之處，因此在進行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教學時，只能片面地傳授理論知識，難以將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的成效真正發(fā)揮出來，影響了學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)，很多高校會通過聘請企業(yè)導師進行實踐教學，但企業(yè)導師又缺少系統(tǒng)的電子商務專業(yè)知識。

二、構(gòu)建“3+1”創(chuàng)業(yè)型電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)模式

中山大學南方學院電子商務專業(yè)結(jié)合經(jīng)濟社會發(fā)展需求，以“校企協(xié)同、學創(chuàng)一體”為實施手段，培養(yǎng)“3+1”的創(chuàng)業(yè)型電子商務專業(yè)人才。通過實施校企聯(lián)合制定人才培養(yǎng)方案、共同建設課程等方式將創(chuàng)業(yè)教育全面融入專業(yè)教育;通過校企共建實訓中心、打造“學練競創(chuàng)”一體化實踐教學云平臺等手段將創(chuàng)業(yè)實踐全面融入專業(yè)實踐;通過組建“企業(yè)導師+專業(yè)教師+畢業(yè)學長”多元教學團隊將創(chuàng)業(yè)師資全面融入專業(yè)師資，解決了電子商務專業(yè)存在的創(chuàng)業(yè)教育與專業(yè)教育脫離，專業(yè)實踐與實際需求脫節(jié)，校企師資團隊如何進行深入融合的難題。通過該模式，培養(yǎng)的電子商務專業(yè)人才創(chuàng)新意識、創(chuàng)業(yè)能力、實踐能力及個人綜合素質(zhì)獲得了大大的提升，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐成果豐富。該人才培養(yǎng)模式如圖1所示。

（一）通過校企協(xié)同共同構(gòu)建“專創(chuàng)雙向融合”的電子商務專業(yè)課程體系，解決了專業(yè)與創(chuàng)業(yè)教育脫離的問題

在深入行業(yè)企業(yè)調(diào)研的基礎上，本專業(yè)通過“校企密切協(xié)同、學創(chuàng)融為一體”構(gòu)建了專業(yè)教育與創(chuàng)業(yè)教育雙融合的課程體系，以解決創(chuàng)業(yè)教育與專業(yè)教育脫離的問題，如圖2所示。

該課程體系以“校企協(xié)同、學創(chuàng)一體”為出發(fā)點，通過開設電子商務概論、網(wǎng)絡營銷和跨境電商等專業(yè)核心課程將創(chuàng)業(yè)教育融入到專業(yè)教育中，通過課程的實操訓練和鼓勵學生積極參加學科競賽，培養(yǎng)學生創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力。

通過新開設網(wǎng)店運營實訓、微商運營和微信小程序設計等實踐課程，將創(chuàng)業(yè)實踐無縫融入到專業(yè)實踐中。在“企業(yè)導師、專業(yè)教師和畢業(yè)學長”的共同指導下，創(chuàng)業(yè)團隊承接企業(yè)代運營項目培養(yǎng)實踐能力。

通過創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)通識課程的學習及各種第二課堂活動，鼓勵學生自行組建興趣小組，成立學生工作室，“邊學邊創(chuàng)，邊創(chuàng)邊學”，把優(yōu)秀成果進行轉(zhuǎn)化、孵化和創(chuàng)業(yè)實踐。通過“學創(chuàng)一體”提升學生的專業(yè)與創(chuàng)業(yè)綜合素質(zhì)。

（二）通過構(gòu)建接近企業(yè)真實運營的實踐教學體系，解決高校缺乏真實的實踐教學平臺的難題

為了營造真實的實踐教學環(huán)境，校企共同投入120多萬建設了接近企業(yè)真實運營環(huán)境的實訓室，該實訓室包括商品展示區(qū)、電商運營區(qū)、商務洽談會議室、攝影中心、物流與供應鏈中心，接通高速的光纖網(wǎng)絡，安裝了包括電子商務3D模擬軟件、訂單管理系統(tǒng)、庫存管理系統(tǒng)、財務管理系統(tǒng)等多套應用軟件，并與企業(yè)共同編寫了5本實訓指導書，為創(chuàng)業(yè)實踐與專業(yè)實踐創(chuàng)造了條件。

以實訓室為基礎，校企深入?yún)f(xié)作，打造了多元高效、貼近電商實際的“學練競創(chuàng)”一體化實踐教學云平臺。通過“學”——學習創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)知識，開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)講座，引導大一新生，培養(yǎng)創(chuàng)新意識和素養(yǎng)?！熬殹薄M行各種創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓練，比如成立自媒體運營工作室，在“校企雙導師”指導下承接黑鳥代運營項目。“競”——鼓勵學生積極參加各級各類學科競賽?！皠?chuàng)”——校企協(xié)同孵化優(yōu)秀項目，轉(zhuǎn)化成果，如圖3所示。

（三）通過打造“校企雙導師+畢業(yè)學長”師資隊伍，解決專業(yè)教師創(chuàng)業(yè)教學能力不足的難題

為了解決專業(yè)教師創(chuàng)業(yè)教學能力不足的難題，實現(xiàn)校企師資團隊深入融合，本專業(yè)近三年共選派20多人次的專業(yè)教師到企業(yè)進行掛職鍛煉，大力培養(yǎng)雙師雙能型教師團隊;從唯品會、京東商城等合作企業(yè)遴選了32位企業(yè)高管擔任企業(yè)導師，建立了企業(yè)導師庫;將網(wǎng)店運營實訓等8門創(chuàng)業(yè)實踐性較強的課程，聘請“企業(yè)導師+專業(yè)教師”共同授課;從畢業(yè)生之中遴選40名優(yōu)秀學長打造“學長導師庫”，與“企業(yè)導師”、“專業(yè)教師”共同指導學生進行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐。

三、“3+1”創(chuàng)業(yè)型電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)改革的實施成效

該模式實施以來，中山大學南方學院電子商務專業(yè)發(fā)展勢頭良好，大量在校學生積極參加各級各類學科競賽、主動申報大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓練項目，不斷參加各種真實的創(chuàng)業(yè)實踐活動，并積極為社會提供服務。學生的創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)、實踐能力及綜合素質(zhì)均獲得了較大的提升。人才培養(yǎng)模式受到了艾瑞深中國校友會網(wǎng)、中國高校之窗等媒體的報道和廣泛關(guān)注。

（一）學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等實踐應用能力顯著提升、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育實踐成果豐碩

近5年，學生獲得“大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)”訓練計劃項目立項118項，其中國家級項目5項，省級項目35項，3個學生項目團隊入選團省委攀登計劃和廣東大學生科技創(chuàng)新培育專項資金項目，累計獲得各項創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)資助經(jīng)費約80余萬。學生積極參加各級各類學科競賽活動，共獲得省級以上獎勵兩百多項，在同類院校中名列前茅。2018年，我校承辦了第八屆全國大學生電子商務“創(chuàng)新、創(chuàng)意、創(chuàng)業(yè)”挑戰(zhàn)賽廣東省賽，舉辦成效廣受參賽高校的一致好評，并獲得教育部電子商務教指委頒發(fā)的優(yōu)秀省賽承辦單位獎。大量學生嘗試創(chuàng)業(yè)實踐，創(chuàng)辦網(wǎng)上商店1000多家，其中銷售額超過千萬的有22家，運營微信公眾號9個，獲得國家專利 5項，創(chuàng)業(yè)團隊獲得總額超過150萬元的天使投資。2012級學生黃碧姬作為青創(chuàng)代表，受到阿里巴巴集團董事會主席馬云邀請，成為阿里巴巴上市8名敲鐘人之一。

（二）學科發(fā)展勢頭好，創(chuàng)新型人才培養(yǎng)社會滿意度高

近年來，隨著人才培養(yǎng)模式的改革和實踐逐步深入，我校電子商務學科發(fā)展勢頭迅猛。2016年，電子商務專業(yè)成功入選廣東省教育廳省級特色重點建設學科，獲批國家級項目3項，省級項目20多項，學科總建設經(jīng)費達480萬。

近3屆畢業(yè)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力總體滿足度均高于85%，就業(yè)率高達98%，創(chuàng)業(yè)率高達22%，均高于全國平均水平，高居全校第一名，名列廣東省同類院校第三名（來自廣東省高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量年度報告）。大量學生畢業(yè)后入職京東商城、唯品會等國內(nèi)知名電子商務企業(yè)，用人單位對畢業(yè)學生的滿意度高達98.6%，學生培養(yǎng)質(zhì)量得到國內(nèi)外業(yè)界的廣泛認可，提升了電子商務專業(yè)的社會影響力和品牌聲譽。

（三）人才培養(yǎng)模式獲得媒體廣泛關(guān)注，示范輻射效應凸顯

教育廳、學科專業(yè)指導委員會等上級領導單位多次就本專業(yè)人才培養(yǎng)模式進行專題調(diào)研并高度評價。電子商務教指委主任魏明俠教授特別指出該模式獨特新穎，對電子商務創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)和發(fā)展具有積極的示范作用和借鑒意義。2015年，電子商務專業(yè)實踐教學經(jīng)驗被廣東省教育廳作為應用型本科典型案例向全省推廣，直接帶動了廣東培正學院、廣東外語外貿(mào)大學南國商學院等27所同類院校到校進行經(jīng)驗交流。

為了更好地推廣成果和介紹成功經(jīng)驗，中山大學南方學院承辦了第八屆全國大學生電子商務“三創(chuàng)”賽，并協(xié)辦了第九屆全國電子商務“三創(chuàng)賽”國賽，鐘肖英副院長就如何培養(yǎng)“3+1”創(chuàng)業(yè)型電子商務專業(yè)人才做了相關(guān)主題發(fā)言，并對成果進行了推介;大量專業(yè)骨干教師積極參加教育部協(xié)同育人項目對接會等會議，就如何培養(yǎng)“3+1”創(chuàng)業(yè)型電子商務專業(yè)人才進行經(jīng)驗交流。艾瑞深中國校友會網(wǎng)、中國高校之窗等媒體對我校電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)模式進行了相關(guān)的報道，引起了社會的廣泛關(guān)注、好評。根據(jù)艾瑞深中國校友會網(wǎng)2019年中國大學一流專業(yè)排名顯示，電子商務專業(yè)被評為6星級中國頂尖獨立學院專業(yè)。

（四）校企協(xié)同共建創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實訓中心，直接實現(xiàn)社會服務價值超百萬

與唯品會、京東商城等知名企業(yè)深入合作，校企共同投入了120多萬元，建立了總面積200多平米的電子商務創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實訓中心;與唯品會、淘寶大學等單位進行深度校企合作，建立了25家校外實習實訓基地;組建了“雙導師+優(yōu)秀學長+專業(yè)學生”的創(chuàng)業(yè)團隊，為廣州京建物流公司、從化市政府、佛山國通保稅物流中心、天河區(qū)港澳青創(chuàng)中心提供軟件設計、跨境電商項目論證和咨詢、數(shù)據(jù)收集和分析等服務，實現(xiàn)直接社會服務價值138萬，成果顯著，獲得了很好的社會效益。

四、結(jié)束語

在“互聯(lián)網(wǎng)+”的背景下，電子商務迅猛發(fā)展，對創(chuàng)業(yè)型的高素質(zhì)應用人才需求不斷增加，高校電子商務專業(yè)教育如何與創(chuàng)業(yè)教育深度融合，培養(yǎng)出能適應社會需求的人才，還在不斷探索的過程中，仍有待進一步完善。我校通過“校企協(xié)同、學創(chuàng)一體”，使得高校、企業(yè)、教師和學生緊密聯(lián)成一體，發(fā)揮出校企協(xié)同的價值，整合各類實踐教學和創(chuàng)業(yè)資源，實現(xiàn)人才共育、過程共管、責任共擔、成果共享。通過這種方式，既有助于學生實踐和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的培育，也能夠為社會發(fā)展提供大量的優(yōu)秀高素質(zhì)人才。當然，在未來的研究和實踐當中還需要進一步探索，從而制定出更加符合實際要求的人才培養(yǎng)方案。

參考文獻：

[1]王振輝.校企協(xié)同培養(yǎng)電子商務創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才的探索——以西安翻譯學院電子商務專業(yè)為例[J].廣西廣播電視大學學報，2018，29（03）：54-57.

[2]劉盈豐，郭泉，金明，等.應用型電子商務創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)策略研究——基于智慧教育云平臺視角[J].文化創(chuàng)新比較研究，2018，2（18）：152+154.

[3]吳強，梁維意.基于創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的海南省電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)體系構(gòu)建研究[J].農(nóng)村經(jīng)濟與科技，2018，29（04）：173-174.

[4]胡桂紅.基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的校企政研聯(lián)合培養(yǎng)復合型電子商務專業(yè)技能人才培養(yǎng)模式探析[J].職業(yè)，2018（28）：96-98.

[5]池瑜莉.基于網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)視角下的電子商務課程體系構(gòu)建研究[J].中國商論，2017（2）：187-189.

[6]李燕，張永彬.電子商務創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新問題研究[J].時代金融，2016（36）：208-209.