劉玉玲 黃旭

摘要：在小學(xué)班級(jí)管理中，班主任的責(zé)任就是管理學(xué)生，用心溝通才能不斷提高班級(jí)管理的效果。文章主要分析了用心溝通，構(gòu)建和諧班級(jí)的作用和策略，希望能給班主任帶來(lái)一些借鑒。

關(guān)鍵詞：溝通；和諧班級(jí)；小學(xué)班級(jí)管理

中圖分類(lèi)號(hào)：G635.1文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1992-7711（2020）09-0116

在小學(xué)班級(jí)管理中，教師需要通過(guò)用心溝通，為學(xué)生構(gòu)建和諧班級(jí)以及良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，這樣才能讓學(xué)生積極地參與到班級(jí)管理中，并提高學(xué)習(xí)的有效性。班主任應(yīng)該創(chuàng)新班級(jí)管理的方法，懲罰式、制度式、強(qiáng)壓式都可以運(yùn)用到班級(jí)管理中。當(dāng)然，最有效的還是用心溝通。溝通是指兩個(gè)人的思想觀念不僅進(jìn)行傳遞，并不斷影響彼此的認(rèn)知，最終加深兩個(gè)人的了解。班主任在進(jìn)行小學(xué)班級(jí)管理時(shí)應(yīng)該將自己的觀念、知識(shí)等信息傳遞給學(xué)生，從而影響學(xué)生。

一、用心溝通，構(gòu)建和諧班級(jí)的作用

1.規(guī)范班級(jí)管理

班主任在進(jìn)行班級(jí)管理前，應(yīng)該制定科學(xué)合理的班級(jí)管理計(jì)劃，這需要班主任對(duì)學(xué)生具有充分的了解，而溝通能夠幫助班主任對(duì)學(xué)生有所了解。根據(jù)學(xué)生身心發(fā)展?fàn)顩r的了解，班主任應(yīng)該指定具體的班級(jí)管理計(jì)劃。在制定班級(jí)管理計(jì)劃時(shí)，班主任應(yīng)該運(yùn)用民主的方法進(jìn)行班級(jí)管理，制定完善的班級(jí)管理制度，構(gòu)建和諧班級(jí)。班級(jí)是一個(gè)整體，班主任在進(jìn)行班級(jí)管理時(shí)需要面向所有學(xué)生，讓每個(gè)學(xué)生都遵守班級(jí)管理制度。班主任根據(jù)學(xué)生的身心發(fā)展?fàn)顩r制定科學(xué)有效的管理計(jì)劃，讓學(xué)生參與到班級(jí)管理中。

（1）民主選舉班干部

在選舉班干部的時(shí)候，學(xué)生可以根據(jù)自己的優(yōu)點(diǎn)，選擇適合自己的職位進(jìn)行自我推薦，再由全體學(xué)生進(jìn)行不記名投票，產(chǎn)生班干部。班干部需要從民主中產(chǎn)生，這樣才能取得良好的班級(jí)管理效果。而班干部是由學(xué)生主動(dòng)爭(zhēng)取的，他們會(huì)感受到喜悅感和榮譽(yù)感，從而積極地為學(xué)生服務(wù)，這也能夠減輕班主任的壓力。

（2）運(yùn)用不同的管理制度

在選擇班長(zhǎng)、組長(zhǎng)和宿舍長(zhǎng)等職位時(shí)，不同的崗位有不同的職責(zé)，班主任應(yīng)該讓學(xué)生參與到班級(jí)管理中，增強(qiáng)學(xué)生的責(zé)任感和自我管理素養(yǎng)。

（3）制定民主化的管理制度

民主化管理就是讓學(xué)生感到親切，班主任不在管理過(guò)程中占據(jù)權(quán)威性的地位。班主任在進(jìn)行班級(jí)管理時(shí)應(yīng)該多聽(tīng)取學(xué)生的建議，學(xué)生也應(yīng)該積極地參與到班級(jí)管理中。班主任首先要建立管理制度細(xì)則，讓學(xué)生進(jìn)行補(bǔ)充，最后再自己完善班級(jí)管理制度。班級(jí)管理時(shí)應(yīng)該體現(xiàn)出特色，學(xué)生要自覺(jué)遵守班級(jí)管理制度，形成和諧班級(jí)。

2.溝通是構(gòu)建和諧班級(jí)的途徑

班級(jí)管理主要是指教育活動(dòng)及班主任工作。班主任要想做好班級(jí)管理，應(yīng)該不斷完善周密工作。

（1）制定階段目標(biāo)

在每個(gè)學(xué)期剛剛開(kāi)始的時(shí)候，班主任應(yīng)該根據(jù)學(xué)生的身心發(fā)展情況制定班級(jí)管理目標(biāo)，這些目標(biāo)應(yīng)該分階段，細(xì)化到每一周或者每一天。在制定班級(jí)管理目標(biāo)時(shí)，班主任應(yīng)該了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，制定一些能夠激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)潛能的目標(biāo)，學(xué)生通過(guò)完成一個(gè)個(gè)小目標(biāo)，才能不斷實(shí)現(xiàn)大目標(biāo)，從而共同進(jìn)步，構(gòu)建和諧班級(jí)。當(dāng)然，制定管理目標(biāo)的基礎(chǔ)是班主任對(duì)學(xué)生有足夠的了解。

（2）滿足學(xué)生的身心發(fā)展需求

班主任在班級(jí)管理時(shí)應(yīng)該細(xì)致觀察學(xué)生的情緒，當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)問(wèn)題后，班主任要與學(xué)生多進(jìn)行溝通，采用科學(xué)有效的策略幫助學(xué)生解決。比如，兩名學(xué)生出現(xiàn)矛盾后，班主任要對(duì)他們耐心引導(dǎo)，幫助學(xué)生解決矛盾，以免出現(xiàn)更加嚴(yán)重的問(wèn)題。小學(xué)階段的學(xué)生認(rèn)知比較淺，有些問(wèn)題不能自己解決，也容易受到負(fù)面情緒的影響，耽誤學(xué)習(xí)。班主任這時(shí)應(yīng)該對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理疏導(dǎo)，讓學(xué)生形成端正的學(xué)習(xí)生活態(tài)度，冷靜分析問(wèn)題，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)潛能，學(xué)會(huì)面對(duì)困境不輕言放棄的精神。

（3）增進(jìn)師生之間的情感

班級(jí)管理效果與師生關(guān)系和溝通狀態(tài)有很大的關(guān)聯(lián)。班主任在與學(xué)生溝通時(shí)應(yīng)該做到真誠(chéng)，及時(shí)了解學(xué)生的所思所想，讓學(xué)生感受到班主任的尊重與關(guān)愛(ài)。每個(gè)班主任都希望取得良好的管理效果，讓學(xué)生能夠欣然接受班級(jí)管理，但是行動(dòng)起來(lái)有很大的困難。班主任要想受到學(xué)生的尊重，就應(yīng)該對(duì)學(xué)生做到真誠(chéng)。小學(xué)階段的學(xué)生認(rèn)知能力比較低，非常敏感和脆弱。班主任在對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育時(shí)，要注意不讓學(xué)生出現(xiàn)負(fù)面情緒，盡量要讓學(xué)生理解班主任。如果班主任在進(jìn)行班級(jí)管理時(shí)沒(méi)有注意方式方法，當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)，直接批評(píng)學(xué)生，就不能取得良好的班級(jí)管理效果。尊重在班級(jí)管理中非常重要，學(xué)生都渴望得到班主任的尊重。班主任在進(jìn)行班級(jí)管理時(shí)應(yīng)該尊重學(xué)生，根據(jù)學(xué)生的個(gè)性，發(fā)揮他們各自的才能。班主任在進(jìn)行班級(jí)管理時(shí)還要與學(xué)生用心溝通，做到尊重、關(guān)愛(ài)、耐心，和朋友成為朋友，做學(xué)生成長(zhǎng)路上的引路人。

二、用心溝通，構(gòu)建和諧班級(jí)——小學(xué)班級(jí)管理策略

1.溝通時(shí)面帶微笑

班主任在與學(xué)生進(jìn)行溝通時(shí)，微笑能夠縮短班主任與學(xué)生之間的距離。無(wú)論是哪種類(lèi)型的學(xué)生，不管他們有多強(qiáng)的戒備心，班主任只要面帶微笑、用心與他們進(jìn)行交流，他們都會(huì)聽(tīng)取班主任的建議，接受班主任的管理。當(dāng)學(xué)生與班主任出現(xiàn)矛盾時(shí)，班主任也要面帶微笑解決彼此的矛盾，這樣才能推動(dòng)以后的班級(jí)管理順利進(jìn)行。

2.認(rèn)真聆聽(tīng)

在與學(xué)生溝通時(shí)，班主任應(yīng)該像學(xué)生的母親一樣，耐心傾聽(tīng)學(xué)生的意見(jiàn)，尊重與關(guān)心學(xué)生，這樣才能讓學(xué)生敞開(kāi)心扉。耐心聆聽(tīng)一定會(huì)讓學(xué)生感受到班主任的尊重與關(guān)心，增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)信心，讓學(xué)生感受到成功的喜悅。班主任要想取得良好的班級(jí)管理效果，認(rèn)真聆聽(tīng)是很有必要的。

3.充分運(yùn)用現(xiàn)代通信工具

有的學(xué)生比較內(nèi)向，不能快速與班主任進(jìn)入聊天狀態(tài)。班主任在進(jìn)行班級(jí)管理時(shí)要充分運(yùn)用現(xiàn)代通信工具，可以通過(guò)QQ、微信等社交軟件與學(xué)生加強(qiáng)交流互動(dòng)，讓學(xué)生更加信任班主任。

班主任是班級(jí)管理的引導(dǎo)者，關(guān)系到學(xué)生的身心發(fā)展。班主任在進(jìn)行班級(jí)管理時(shí)，通過(guò)科學(xué)有效的班級(jí)管理方法對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理，促進(jìn)學(xué)生的可持續(xù)性發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]趙慧勇.小學(xué)班級(jí)管理過(guò)程中班主任與學(xué)生和諧關(guān)系的構(gòu)建[J].學(xué)周刊，2017（17）：9-10.

[2]張新喜.小學(xué)班級(jí)管理存在的問(wèn)題及對(duì)策[J].甘肅教育，2016（8）：32.

（作者單位：①安徽省明光市浮山學(xué)校239400；②安徽省明光市明湖學(xué)校239400）