邱嵐

摘 要：互聯(lián)網(wǎng)時代下的消費者行為模型AISAS更注重傳播中消費者互動與體驗，教學(xué)與傳播具有相似性，利用此模型可以兼容多種教學(xué)方法，增強學(xué)生主動性和體驗性，提升學(xué)生綜合能力。本文介紹了基于AISAS模型的教學(xué)法及其優(yōu)點，并對其在市場營銷教學(xué)中的應(yīng)用做了簡單探究。

關(guān)鍵詞：AISAS模型;市場營銷教學(xué);應(yīng)用

一、AISAS模型的起源

AISAS模型是美國電通公司基于web2.0時代，互聯(lián)網(wǎng)時代消費者生活方式的變化，提出的新的消費行為模型。Attention注意Interest興趣 Search搜索 Action 行動 Share充分體現(xiàn)了在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，特別是新媒體環(huán)境下，一種全新的以消費者為中心的傳播理念，不僅可以通過互聯(lián)網(wǎng)主動獲取信息，還可以發(fā)布及分享信息給其他的消費者。不僅可以增強消費者的主動性、參與度，極大的增加了消費者體驗性，同時可以增加消費者間的人際傳播。

二、AISAS教學(xué)法及優(yōu)勢

AISAS消費者行為模型，關(guān)注信息傳播的有效性，消費者的感受體驗、互動參與和主動傳播。而市場營銷教學(xué)，也是將專業(yè)的營銷知識，通過教師的各種教學(xué)手段，達(dá)到傳播給學(xué)生的目的。兩者具有相似的目的。通過借鑒AISAS模型，可以為市場營銷教學(xué)提供新的思路和方法。

AISAS教學(xué)法有以下優(yōu)點：

（一）應(yīng)用靈活，兼容 SPOC、PBL、案例教學(xué)等多種教學(xué)方法

在應(yīng)用中可以靈活應(yīng)用多種信息與素材，兼容SPOC、PBL、案例、微課等多種教學(xué)方法，讓學(xué)生參與到課堂教學(xué)中。當(dāng)學(xué)生處于低年級，無法運用知網(wǎng)搜尋文獻(xiàn)，教師可以為學(xué)生搜尋相關(guān)文獻(xiàn)提前給學(xué)生，課堂上進(jìn)行討論;在課堂故事或者材料閱讀后，可以設(shè)置階梯性的問題，讓學(xué)生一步步結(jié)合理論進(jìn)行深入思考;可以設(shè)置成項目導(dǎo)向，設(shè)置開放式的項目設(shè)計;尤其適用于案例教學(xué)法，可以使學(xué)生由淺入深，更加深入系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和掌握案例及其相關(guān)知識。

（二）彌補課本案例籠統(tǒng)過時，信息不足的缺點

課本上的案例由于篇幅限制，大部分都是簡單扼要寫明企業(yè)是如何在某一營銷方面如何做的，無法使學(xué)生形成生動具體印象。同時，由于教材編寫的時間差，企業(yè)很可能已經(jīng)不是案例描述的狀況了。AISAS使只有幾行字的案例，從不同角度進(jìn)行呈現(xiàn)，使學(xué)生可以立體的了解企業(yè)，企業(yè)形態(tài)從靜態(tài)變成了動態(tài)，無論是奮斗發(fā)家史，還是奇聞軼事，都可以使學(xué)生更好的理解企業(yè)做出各種營銷決策的背景，從而更好的掌握知識。

（三）增加學(xué)生的互動性、參與性、主動性

AISAS教學(xué)法能更好的提升課堂的效率和活力。整個教學(xué)環(huán)節(jié)一環(huán)扣一環(huán)，層層推進(jìn)，結(jié)合大量的資料和多媒體，課堂節(jié)奏鮮明，學(xué)生的體驗感大大增強。同時，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的運用，如搜索階段需要學(xué)生光明正大看手機，搜尋所需資料，并對信息加以處理，增強主動性。引導(dǎo)性問題、小組討論、開放性方案設(shè)計，都大大增強了學(xué)生的參與性。

（四）鍛煉學(xué)生綜合能力，拓展思維與實踐能力

AISAS教學(xué)法并不直接給學(xué)生答案，而是需要學(xué)生自己一步步去思考和探索。信息搜索階段，需要學(xué)生從海量的網(wǎng)絡(luò)信息中篩選有效信息，鍛煉了信心搜索和甄別的能力。問題、搜索和設(shè)計階段，都需要學(xué)生對理論有精準(zhǔn)的把握，鍛煉了理論的應(yīng)用能力。開放性的方案設(shè)計，對學(xué)生能力要求更加全面，綜合運用知識進(jìn)行分析和設(shè)計，還要思考方案的可落地性，鍛煉綜合運用能力和實踐能力。分享階段鍛煉了學(xué)生的邏輯表達(dá)、語言組織、現(xiàn)場發(fā)揮能力。

三、在市場營銷教學(xué)中的應(yīng)用

（一）形成與教學(xué)方法匹配的教師能力

AISAS教學(xué)方法對教師的能力有較高的要求。教師應(yīng)具備豐富的知識儲備，了解現(xiàn)行市場營銷的趨勢，熟悉營銷富代表性的企業(yè)，并掌握時興的營銷理論。課前教師本身需要對案例涉及企業(yè)的歷史、行業(yè)、產(chǎn)品等有良好認(rèn)知，同時需要搜集大量文字及多媒體資料備課。課程環(huán)節(jié)需由淺入深，邏輯步步緊扣，教師對學(xué)生要有較好了解，預(yù)估課堂反應(yīng)，并選擇合適的教學(xué)方法進(jìn)行教學(xué)。

（二）建立以學(xué)生為中心的教學(xué)模式

AISAS教學(xué)法是以學(xué)生為中心，注重學(xué)生體驗性、互動性和自主學(xué)習(xí)能力培養(yǎng)。因此，使用該教學(xué)法，教師首先要改變角色觀念，從權(quán)威的授課角色，變成知識的引路者，帶領(lǐng)學(xué)生一步步進(jìn)行探索，最后形成自身知識架構(gòu)體系。在過程中，教師和學(xué)生的地位是平等的，應(yīng)隨時關(guān)注到學(xué)生的反應(yīng)，如果遇到困難或問題，及時為學(xué)生提供指點，包括思維方法以及工具運用等，授人以魚不如授人以漁。

（三）開放式教學(xué)培養(yǎng)學(xué)生綜合實踐能力

AISAS教學(xué)的最終目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和綜合實踐能力，因此在設(shè)置上多采用開放式的問題和開放式的方案或者項目設(shè)計，不設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)答案。教學(xué)注重與學(xué)生的互動，對學(xué)生有創(chuàng)意的想法進(jìn)行鼓勵，對不切實際的想法進(jìn)行指導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生更好的結(jié)合實際產(chǎn)生可行落地方案，鼓勵學(xué)生對方案進(jìn)行拓展并應(yīng)用于實際生活，如將學(xué)習(xí)到的思維模式、知識方法用于競賽、工作、創(chuàng)業(yè)等，比如有學(xué)生在做完方案后，自主完善，進(jìn)行了創(chuàng)業(yè)，并取得了一定的成績。

AISAS教學(xué)法體現(xiàn)了以學(xué)生為中心的教學(xué)思想，發(fā)揮了學(xué)生的自主學(xué)習(xí)性，兼容多種教學(xué)方法，開放式教學(xué)，培養(yǎng)了學(xué)生的創(chuàng)新意識和綜合實踐能力，順應(yīng)新課改的要求，發(fā)揮高校在學(xué)生素質(zhì)教育中的作用。AISAS教學(xué)法的應(yīng)用仍需要不斷的創(chuàng)新和探索，不斷完善和創(chuàng)新教學(xué)，實現(xiàn)全面的人才培養(yǎng)目標(biāo)。

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