唐苓

摘? 要：大數(shù)據(jù)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)信息化已經(jīng)成為高校學(xué)生學(xué)習(xí)生活不可或缺的部分，研究如何基于大數(shù)據(jù)技術(shù)提升高校學(xué)生管理工作的效能就顯得極為重要。該文通過(guò)研究分析大數(shù)據(jù)時(shí)代高校學(xué)生管理工作遇到的挑戰(zhàn)，從輔導(dǎo)員媒介素養(yǎng)的提高、信息平臺(tái)建設(shè)、創(chuàng)新大學(xué)生思想教育和校園精神文明建設(shè)模式等方面進(jìn)行了探析，旨在強(qiáng)化大數(shù)據(jù)意識(shí)，科學(xué)應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，全面提高大學(xué)生教育管理工作水平。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)時(shí)代? 高校? 學(xué)生管理

中圖分類號(hào)：G647 ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-3791（2019）09（c）-0234-02

隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，我們社會(huì)生活的很多方面都發(fā)生了翻天覆地的改變，多種新媒體、新平臺(tái)不斷滲入到我們工作、生活的各個(gè)方面，極大地提升了我們的工作效率和生活質(zhì)量，同時(shí)，大數(shù)據(jù)、信息化也有其自身的特點(diǎn)，如不能深入認(rèn)識(shí)和把握其特點(diǎn)也會(huì)給我們?cè)斐梢恍├_。大學(xué)生是知識(shí)密集、思想活躍的群體，他們對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的接受更加靈活快捷，微信、微博、QQ、論壇、貼吧等各種信息平臺(tái)已經(jīng)成為大學(xué)生獲得知識(shí)、社交生活的重要工具，大數(shù)據(jù)時(shí)代高校學(xué)生教育管理工作將會(huì)面臨一系列挑戰(zhàn)，如何應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)是高校教師應(yīng)該思考的問(wèn)題。

1? 大數(shù)據(jù)時(shí)代高校學(xué)生管理工作遇到的挑戰(zhàn)

1.1 大數(shù)據(jù)時(shí)代高校輔導(dǎo)員的管理模式亟待轉(zhuǎn)變

大數(shù)據(jù)時(shí)代，大學(xué)生的信息來(lái)源、信息量得到極大拓展，大量信息快速傳播，學(xué)生思想受到極大影響，傳統(tǒng)的學(xué)生管理模式對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代的大學(xué)生而言明顯滯后，對(duì)輔導(dǎo)員的素質(zhì)和能力要求明顯提高。而目前很多高校輔導(dǎo)員對(duì)于大數(shù)據(jù)相關(guān)內(nèi)容的理解還不夠深入，對(duì)大數(shù)據(jù)的應(yīng)用還只是停留在理論上，還不能真正使用大數(shù)據(jù)技術(shù)高質(zhì)量展開(kāi)工作。很多高校輔導(dǎo)員只是利用大數(shù)據(jù)信息關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)時(shí)間、消費(fèi)數(shù)據(jù)、關(guān)注事項(xiàng)等，還不能建立起一整套全面、有效的學(xué)生管理流程。

1.2 信息技術(shù)水平有待提高

一是硬件設(shè)備是大數(shù)據(jù)技術(shù)在高校學(xué)生管理工作中應(yīng)用的重要因素，但目前多數(shù)高校對(duì)于相關(guān)設(shè)施的資金投入有限，難以發(fā)揮大數(shù)據(jù)管理的優(yōu)勢(shì)。許多高校一般是將重點(diǎn)放在教學(xué)科研工作中，導(dǎo)致大數(shù)據(jù)管理設(shè)備落后。二是專業(yè)信息管理人才缺乏，難以真正實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)管理。目前，大多數(shù)高校學(xué)生管理人員專業(yè)信息化處理能力比較薄弱，大數(shù)據(jù)信息處理經(jīng)驗(yàn)不足，對(duì)海量學(xué)生數(shù)據(jù)信息的應(yīng)用效率不高，對(duì)于信息管理系統(tǒng)中存在的問(wèn)題不能有效處理，信息管理能力有待進(jìn)一步提升，對(duì)各項(xiàng)學(xué)生信息資源的利用有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

1.3 大數(shù)據(jù)時(shí)代大學(xué)生的思政教育面臨挑戰(zhàn)

在傳統(tǒng)的教育模式下，學(xué)生獲得知識(shí)和各類信息的主要渠道是教師，而隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，開(kāi)放、自由的網(wǎng)絡(luò)世界讓教師和學(xué)生獲得信息的渠道實(shí)現(xiàn)了對(duì)等，網(wǎng)絡(luò)上教師和學(xué)生都具有同等的發(fā)言權(quán)，大大削弱了高校輔導(dǎo)員的話語(yǔ)權(quán)，因此，大數(shù)據(jù)時(shí)代對(duì)高校輔導(dǎo)員也提出了更高的要求。如何在復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下有效開(kāi)展大學(xué)生思政教育工作，如何提升自己分析數(shù)據(jù)、處理數(shù)據(jù)、應(yīng)用數(shù)據(jù)的專業(yè)能力，是高校輔導(dǎo)員面臨的新挑戰(zhàn)。

2? 大數(shù)據(jù)時(shí)代高校學(xué)生管理工作的應(yīng)對(duì)方式探析

2.1 高校輔導(dǎo)員應(yīng)提高媒介素養(yǎng)和對(duì)信息的敏感性

隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)在高校學(xué)生管理過(guò)程中的應(yīng)用，高校輔導(dǎo)員首先應(yīng)該不斷提升自己的媒介素養(yǎng)，應(yīng)能夠熟練使用多種新媒體平臺(tái)，通過(guò)各種媒體平臺(tái)和終端設(shè)備與學(xué)生保持聯(lián)系，密切關(guān)注學(xué)生的綜合信息。并能夠利用技術(shù)手段確保獲得學(xué)生信息的準(zhǔn)確性和可操作性。輔導(dǎo)員通過(guò)關(guān)注學(xué)生微信、QQ、微博等，進(jìn)一步對(duì)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行分析、整合，及時(shí)判斷學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)、情感、學(xué)習(xí)、生活等情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和掌握各種情況，并能精準(zhǔn)、及時(shí)地加強(qiáng)管理，確保學(xué)生管理水平不斷提升。要通過(guò)分析挖掘?qū)W生的日常行為數(shù)據(jù)，建立各項(xiàng)預(yù)警模型，實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生的異常行為及時(shí)預(yù)警，如生活貧困學(xué)生、學(xué)習(xí)成績(jī)下滑的學(xué)生、網(wǎng)癮學(xué)生等，輔導(dǎo)員能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)這些狀況，并及時(shí)采取措施進(jìn)行干預(yù)，及時(shí)糾正學(xué)生存在的問(wèn)題，使得學(xué)生能夠更健康地發(fā)展。例如，通過(guò)對(duì)比學(xué)生的日常消費(fèi)行為，從校園一卡通消費(fèi)數(shù)據(jù)、三餐標(biāo)準(zhǔn)的消費(fèi)額數(shù)據(jù)、手機(jī)通話和流量支出數(shù)據(jù)，了解學(xué)生的日常支出情況，通過(guò)對(duì)比排序，可以初步判斷家庭存在經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生。根據(jù)對(duì)比結(jié)果，綜合學(xué)生家庭狀況等信息進(jìn)行判斷，輔導(dǎo)員可以通過(guò)這些大數(shù)據(jù)的使用，提高貧困生認(rèn)定工作的科學(xué)性和準(zhǔn)確性。

2.2 完善信息管理平臺(tái)，提高信息化程度

（1）進(jìn)行頂層設(shè)計(jì)，建立大數(shù)據(jù)共享平臺(tái)。大數(shù)據(jù)發(fā)展背景下，高校要實(shí)現(xiàn)學(xué)生管理信息化，就要進(jìn)行頂層設(shè)計(jì)，制定統(tǒng)一的信息化建設(shè)規(guī)劃和實(shí)施方案，建設(shè)出科學(xué)完善的信息管理平臺(tái)，將校內(nèi)的教務(wù)、財(cái)務(wù)、后勤服務(wù)以及學(xué)生綜合事務(wù)等系統(tǒng)融合在一起，規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，集中管理和儲(chǔ)存所有數(shù)據(jù)信息，使數(shù)據(jù)信息能夠及時(shí)傳遞、分享、有效利用，從而解決學(xué)校各個(gè)系統(tǒng)的信息孤島問(wèn)題，最大化發(fā)揮出學(xué)生校內(nèi)活動(dòng)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)資源的價(jià)值。

（2）加強(qiáng)大數(shù)據(jù)的維護(hù)與管理工作。大學(xué)生從入學(xué)進(jìn)入校園的一刻起，在校園的學(xué)習(xí)生活過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)信息，具體包括入學(xué)學(xué)籍登記、軍訓(xùn)記錄、一卡通消費(fèi)情況、圖書(shū)借閱記錄、試驗(yàn)設(shè)備使用、考勤、學(xué)習(xí)成績(jī)、進(jìn)出學(xué)校記錄等，這些信息都是由學(xué)校的多個(gè)部門(mén)管理，學(xué)生的學(xué)籍、成績(jī)管理是教務(wù)處負(fù)責(zé)，學(xué)生的日?？己耸菍W(xué)生處負(fù)責(zé)，校園一卡通由后勤處負(fù)責(zé)，圖書(shū)借閱管理由圖書(shū)館負(fù)責(zé)等，要構(gòu)建一個(gè)完整有效的大學(xué)生管理大數(shù)據(jù)庫(kù)，就要重視全員參與，在學(xué)校范圍內(nèi)建立起完善的信息員制度，明確責(zé)任，根據(jù)數(shù)據(jù)性質(zhì)類別將責(zé)任落實(shí)到部門(mén)，各部門(mén)要設(shè)置專門(mén)的崗位，負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的錄入、維護(hù)等工作，并制定出完善的數(shù)據(jù)管理維護(hù)制度，規(guī)范各部門(mén)信息采集、存儲(chǔ)、處理及使用等工作。

2.3 創(chuàng)新大學(xué)生思想教育和校園精神文明建設(shè)模式

大數(shù)據(jù)時(shí)代高校輔導(dǎo)員要更加重視校園精神文明建設(shè)。網(wǎng)絡(luò)中數(shù)量龐大繁雜的信息中既有積極的、正能量的信息，同時(shí)也大量存在許多負(fù)面信息和精神垃圾，這些垃圾信息會(huì)潛移默化地影響學(xué)生的世界觀、價(jià)值觀、人生觀，對(duì)學(xué)生道德素質(zhì)的養(yǎng)成產(chǎn)生極大的不利影響。因此，在大數(shù)據(jù)時(shí)代創(chuàng)新對(duì)學(xué)生的思想教育和校園精神文明建設(shè)的方法極為重要。高校輔導(dǎo)員要充分利用各種新媒體手段，實(shí)現(xiàn)大學(xué)生思想教育工作的個(gè)性化、人性化，幫助學(xué)生樹(shù)立正確的世界觀、價(jià)值觀、人生觀。可以通過(guò)媒體平臺(tái)、學(xué)校網(wǎng)站和論壇經(jīng)常組織一些社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)?？梢酝ㄟ^(guò)學(xué)校微信公眾號(hào)，發(fā)起正能量的話題討論，鼓勵(lì)學(xué)生積極參與，利用校園網(wǎng)、學(xué)校論壇、微博平臺(tái)等媒體加強(qiáng)我國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和社會(huì)主義核心價(jià)值觀的宣傳，弘揚(yáng)正氣，建立起一種積極向上的文明校園環(huán)境，讓學(xué)生在積極向上的校園環(huán)境中學(xué)習(xí)成長(zhǎng)。

3? 結(jié)語(yǔ)

綜上所述，大數(shù)據(jù)時(shí)代，高校學(xué)生管理工作面臨著全新的挑戰(zhàn)，高校輔導(dǎo)員應(yīng)該不斷提升自己的信息化管理水平，學(xué)校層面必須有效構(gòu)建出規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的信息化管理平臺(tái)，要重視學(xué)生思想教育和校園精神文明建設(shè)，營(yíng)造向上、文明的校園環(huán)境，從而使高校學(xué)生管理信息化工作不斷規(guī)范發(fā)展。

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