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        心理干預(yù)方法在高校學(xué)生工作中的應(yīng)用

        2019-11-30 04:04:40張娟
        青年與社會(huì) 2019年28期
        關(guān)鍵詞:學(xué)生管理工作心理健康教育

        摘 要:思政輔導(dǎo)員是高校中不可或缺的一線教育管理工作者,心理健康教育是大學(xué)生成長成才的基礎(chǔ),擁有健康的身心、積極的情緒、良好的人際關(guān)系及完整的人格才符合當(dāng)代大學(xué)生身心健康的標(biāo)準(zhǔn)?,F(xiàn)在的許多學(xué)生問題,歸根結(jié)底都和心理健康有著某些關(guān)聯(lián)。輔導(dǎo)員要善于運(yùn)用相關(guān)心理干預(yù)方法,傾聽學(xué)生內(nèi)心真實(shí)的呼聲,學(xué)會(huì)有效溝,將心理健康教育和學(xué)生日常管理工作進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,指導(dǎo)學(xué)生健康成長。

        關(guān)鍵詞:思政輔導(dǎo)員;心理干預(yù)方法;心理健康教育;學(xué)生管理工作

        一、案例簡介

        某高校2018級(jí)專升本班學(xué)生李某(化名),今年端午節(jié)放假前,在QQ中與其輔導(dǎo)員(心理健康老師)請假提前一天離開學(xué)校,問其原由,解釋為想去省內(nèi)某知名高校參觀體驗(yàn),因其不想一直頹廢下去,厭倦了現(xiàn)在的生活,所以想去感受下頂尖學(xué)校的學(xué)習(xí)氛圍,激發(fā)斗志,不再虛度光陰。輔導(dǎo)員建議其周末或者假期時(shí)再去參觀,但該生言語中透出消極情緒,回避輔導(dǎo)員問題。當(dāng)輔導(dǎo)員意識(shí)到李某可能在學(xué)校里遇到了問題,表示想進(jìn)一步約談時(shí),李某突然拒絕并逃避該話題。輔導(dǎo)員對其所言表示理解,并感受到了其苦悶的狀態(tài),引導(dǎo)其繼續(xù)傾訴。李某表示不想浪費(fèi)老師時(shí)間,羞于和老師當(dāng)面溝通(此時(shí)李某已不再談?wù)撆c端午節(jié)請假有關(guān)的話題)。輔導(dǎo)員進(jìn)而轉(zhuǎn)換溝通方式,開始從另一個(gè)角度表示對李某的欣賞,夸獎(jiǎng)其聰明,用李某的個(gè)人經(jīng)歷及在班級(jí)中各個(gè)方面的反饋加深對李某的正面評(píng)價(jià)。李某聽后主動(dòng)表示想要與輔導(dǎo)員進(jìn)一步交流,于是第二天雙方在心理咨詢室見面。通過兩個(gè)小時(shí)的溝通,雙方建立起一定的信任,李某開始敞開心扉,主動(dòng)聊起其??茣r(shí)的經(jīng)歷。原來李某在讀專科時(shí),有過學(xué)生干部的經(jīng)歷,擔(dān)任過學(xué)校的勤工助學(xué)崗分配工作。但是這份學(xué)生干部職務(wù)并非全部靠其較高的工作能力換來的,而是利用其它機(jī)會(huì)得來的。在這份校內(nèi)學(xué)生崗工作中,李某獲既得了老師的肯定、學(xué)生的服從、崗位的工作報(bào)酬,又工作的得心應(yīng)手,深得老師的信任。在三年的??粕钪?,李某不僅擁有靈活的勤工助學(xué)崗位支配權(quán),而且作為一個(gè)平時(shí)不怎么學(xué)習(xí)的學(xué)生,在專升本考試中竟然超水平發(fā)揮,成為了宿舍里面唯一的一個(gè)沒有報(bào)輔導(dǎo)班,僅通過自學(xué)便順利升入本科的學(xué)生。來到本科學(xué)校學(xué)習(xí)后,李某發(fā)現(xiàn)了新學(xué)校的各項(xiàng)管理與??茣r(shí)的學(xué)校有著天壤之別,開始無視學(xué)校的管理制度,我行我素,懶于學(xué)習(xí),把大部分精力給了打工兼職,與班內(nèi)同學(xué)也不太交流。由于專科時(shí)的“幸運(yùn)”,李某誤以為本科階段的學(xué)習(xí)也是突擊一下就可以掌握的,在期末考試中,李某擔(dān)心某門課程考不過,采取了錯(cuò)誤的方式,考試作弊被抓,收到了紀(jì)律處分。從此之后變得更加消極,作為班里期末考試中唯一受到記過處分的學(xué)生,自覺無臉見人,在之后的生活中,更加不愿與人交流,感覺別人看他的眼光都是異樣的,在心中暗暗嘲諷他看他笑話。不僅如此,在他原本游刃有余的兼職中,也感覺負(fù)責(zé)人好像發(fā)現(xiàn)了他動(dòng)過的一些小心思,總是用警告的眼光看他,似乎提醒他注意規(guī)范自己的行為。李某之后想過要努力學(xué)習(xí),按時(shí)上課,卻發(fā)現(xiàn)自己很難把心收回,已經(jīng)無法專注于學(xué)習(xí),于是感覺未來一片迷茫,自我評(píng)價(jià)很低,感覺他人對自己的評(píng)價(jià)也很低,內(nèi)心極度痛苦卻又不知道該如何傾訴。

        二、案例定性分析

        通過與李某的成長過程的情況了解,發(fā)現(xiàn)了其出現(xiàn)心理問題的幾個(gè)原因:

        出現(xiàn)新生入學(xué)不適應(yīng)癥狀。

        李某??茣r(shí)的“幸運(yùn)”經(jīng)歷及不正確的價(jià)值觀構(gòu)建,導(dǎo)致其出現(xiàn)了許多“非理性”認(rèn)知,錯(cuò)誤的認(rèn)為??齐A段的價(jià)值觀是正確的,自己是優(yōu)秀的,本科學(xué)校的管理是非人性化的,從而導(dǎo)致最后的“求利”行為(作弊),事件發(fā)生后李某拖延逃避,缺乏主動(dòng)反思。

        專科時(shí)李某養(yǎng)成了以自我為中心的習(xí)慣,因此,在成長和交往的過程中,朋友越來越少,逐漸脫離了班級(jí)群體,不斷進(jìn)行自我封閉。后來開始反省自己,自責(zé),認(rèn)為都是自己的錯(cuò),又不愿承認(rèn),怨氣都悶在心里,擔(dān)心畢業(yè)后不能適應(yīng)社會(huì)生活,自卑且焦慮。

        缺乏自律性,現(xiàn)階段被消極情緒主導(dǎo),過度關(guān)注自己的情緒。

        三、問題關(guān)鍵點(diǎn)

        透過李某異的常行為,發(fā)現(xiàn)學(xué)生的潛在心理問題,并采取積極的方式轉(zhuǎn)化錯(cuò)誤認(rèn)知,引導(dǎo)其重塑自我。

        四、解決思路

        (一)引導(dǎo)學(xué)生說出內(nèi)心的苦悶,學(xué)會(huì)傾訴。在對李某進(jìn)行傾聽、共情的時(shí)候,可以采用敘事療法的方式,幫助李某找出遺漏片段,以喚起李某對曾經(jīng)生活中積極事件的回憶,以增加其改變的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力,引導(dǎo)他走出自己的困境。

        (二)正確面對錯(cuò)誤的認(rèn)知行為,接受自己的不完美。從心理學(xué)的角度來說,過度關(guān)注自己一時(shí)的情緒是不懂得推遲滿足感的一種表現(xiàn),如果任務(wù)不能完成還會(huì)帶來“自我挫敗”。正如我們周圍的一些負(fù)性體驗(yàn),當(dāng)無法通過合理的悲傷和憤怒表達(dá)出去時(shí),就只能朝向自己。可能有些人在兒童時(shí)期都經(jīng)歷過類似的體驗(yàn),我們明明已受到委屈,可家長卻依然告訴我們:“你不能哭,要堅(jiān)強(qiáng)”。一旦這種思想植入到自我潛意識(shí)中,久而久之,就會(huì)成為這樣的自我攻擊型人格。他們一個(gè)核心信念就是:“什么都是我的錯(cuò),我需要為此負(fù)責(zé)”。當(dāng)被負(fù)面情緒影響時(shí),可以運(yùn)用心理學(xué)中的“森田療法”,讓李某學(xué)會(huì)接受自己當(dāng)下的消極情緒,選擇忽視它,把它放在一邊,而不是想方法去消除它,學(xué)會(huì)與消極情緒、事件和平共處。

        (三)樹立正確認(rèn)知,目標(biāo)制定具體可行。引導(dǎo)李某全面、客觀地認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)缺點(diǎn),理性評(píng)價(jià)自己的才能,找到一個(gè)恰當(dāng)?shù)淖晕叶ㄎ?。正視?nèi)心的情感與理性,明白自己真正想要的是什么,才會(huì)有能量和足夠的熱情去生活,脫離麻木空洞的內(nèi)心體驗(yàn),悅納自我。

        (四)跑步是應(yīng)對消極,提高專注力的有效方式。讓李某堅(jiān)持運(yùn)動(dòng),通過跑步,專注于思考,專注于體驗(yàn),不抵觸,不對抗,不消沉,和自己好好相處,維持好屬于自己的精神世界。

        (五)定期與李某做心理咨詢,了解最新情況,保持持續(xù)關(guān)注,定期反饋心理狀態(tài)。

        五、實(shí)施辦法

        通過QQ這種李某比較喜歡的溝通方式,定期與其進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)或面對面的交流,表達(dá)對李某的關(guān)心與關(guān)注,不斷鼓勵(lì)李某接觸新事物、挑戰(zhàn)自我,制定易于實(shí)現(xiàn)的階段目標(biāo),獲得成功體驗(yàn)。另一方面,進(jìn)一步完善心理四級(jí)網(wǎng)絡(luò)制度,即學(xué)校、學(xué)院、班級(jí)、宿舍之間的定期反饋。適當(dāng)?shù)臅r(shí)候多給李某一些展示及鍛煉的機(jī)會(huì),幫其梳理過往認(rèn)知,重新認(rèn)識(shí)大學(xué),認(rèn)識(shí)自我,學(xué)會(huì)與過去和解,學(xué)會(huì)用積極心理學(xué)視角看待問題。

        六、經(jīng)驗(yàn)與啟示

        (一) 重視青少年學(xué)生周圍的危機(jī)事件,即使是一件小事也不能漠不關(guān)心。現(xiàn)在的大學(xué)生正處于認(rèn)識(shí)社會(huì),形成對社會(huì)評(píng)價(jià)的關(guān)鍵時(shí)期,抗挫能力差,受自身局限性的影響,此類危機(jī)事件很可能造成他們精神、心理、經(jīng)濟(jì)上的重大傷害,繼而形成對社會(huì)錯(cuò)誤的認(rèn)知,影響人的一生。因此,要重視大學(xué)生對心理危機(jī)的干預(yù),認(rèn)識(shí)危機(jī)中的新生,引導(dǎo)學(xué)生正確面對危機(jī),及時(shí)把握轉(zhuǎn)機(jī),促使學(xué)生身心和諧發(fā)展,個(gè)體獲得成長和力量,最終走向成熟。

        (二)大多數(shù)專升本的學(xué)生經(jīng)歷過兩個(gè)高校的學(xué)習(xí),在??茣r(shí)期價(jià)值觀已經(jīng)形成,如果與本科學(xué)校差異較大,易產(chǎn)生新生入學(xué)不適應(yīng)的一系列心理應(yīng)激癥狀,應(yīng)加強(qiáng)新生心理狀況摸底工作的有效開展。

        (三)將學(xué)生管理工作與心理健康工作緊密結(jié)合,輔導(dǎo)員是學(xué)生一手信息的掌握者,要學(xué)會(huì)透過現(xiàn)象看本質(zhì),及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱藏在學(xué)生工作中的心理問題,形成多方合力,搭建有效溝通平臺(tái)。

        (四)多采用學(xué)生喜歡的方式與其交流,比如以學(xué)生的愛好、經(jīng)歷等為突破口,尤其對于自卑、消極的學(xué)生,適當(dāng)?shù)墓膭?lì)和贊美,有利于拉近師生距離,平等對話,獲得學(xué)生內(nèi)心真實(shí)獨(dú)白。

        (五)盡早開展新生心理普測,通過網(wǎng)上問卷、自評(píng)量表等方式對入學(xué)新生進(jìn)行普測,通過對比篩查結(jié)果,掌握學(xué)生的心理特征及心理健康狀況,盡早發(fā)現(xiàn)問題,及早介入進(jìn)行心理干預(yù)。

        參考文獻(xiàn)

        [1] 段鑫星,陳婧.大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)[M].北京:科學(xué)出版社,2006.

        [2] 教育部思政教育工作司.大學(xué)生心理健康讀本[M].北京:高等教育出版社,2007.

        [3] 車文博.心理咨詢大百科全書[M].浙江:浙江科學(xué)技術(shù)出版社,2001.

        作者簡介:張娟(1983.12- ),女,漢族,山東濟(jì)南人,本科,山東農(nóng)業(yè)工程學(xué)院,講師,研究方向:大學(xué)生思想政治教育。

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