張睿

【摘要】校企合作致力于尋求學(xué)校、企業(yè)和學(xué)生間的利益平衡點，最終達(dá)到合作共贏的效果。電子商務(wù)專業(yè)對學(xué)生的工作經(jīng)驗和崗位實踐能力要求很高，傳統(tǒng)以理論為主的教學(xué)模式已難以順應(yīng)時代發(fā)展的要求，因此可以尋求校企合作這一契機(jī)來強化學(xué)生對知識的應(yīng)用能力和創(chuàng)新能力，徹底解決學(xué)生就業(yè)難的問題。

【關(guān)鍵詞】校企合作;電子商務(wù);人才培養(yǎng)

一、引言

互聯(lián)網(wǎng)的興起給電子商務(wù)的發(fā)展提供了可能性，特別是隨著物流、電商平臺及售后服務(wù)的建立，電子商務(wù)得到了突飛猛進(jìn)的發(fā)展，并且成為當(dāng)下較為熱門的行業(yè)[1]。據(jù)第43次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》統(tǒng)計，截至2018年12月，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)8.29億，全年新增網(wǎng)民5653萬，互聯(lián)網(wǎng)普及率為59.6%，較2017年底提升3.8個百分點。加上第三方支付平臺的建立，讓網(wǎng)絡(luò)辦公、網(wǎng)購和手機(jī)支付成為當(dāng)下司空見慣的事情。而電子商務(wù)的高速發(fā)展勢必會提高對人才數(shù)量和質(zhì)量方面的要求?；诖耍鞲咝＜娂婇_設(shè)了電子商務(wù)專業(yè)，以期為電商企業(yè)培養(yǎng)出眾多優(yōu)秀的人才。

二、電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀

從行業(yè)發(fā)展前景以及企業(yè)對人才的實際需求來看，理論上來說，高校培養(yǎng)出來的電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生應(yīng)該具備很強的就業(yè)優(yōu)勢，但現(xiàn)實情況恰恰相反。筆者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，電商企業(yè)存在很大的人才缺口，這是毋庸置疑的事實，但高校所培養(yǎng)出來的應(yīng)屆生難以直接步入工作崗位，究其原因還在于學(xué)生與企業(yè)的實際需求相去甚遠(yuǎn)。這就出現(xiàn)了一方面是電商企業(yè)難以招收到合適的人才，另一方面是電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生就業(yè)難的尷尬情景[2]。

三、電子商務(wù)專業(yè)開展校企合作的必要性

高校開展電子商務(wù)專業(yè)的初衷在于為該行業(yè)的發(fā)展培養(yǎng)出更多的實踐型和應(yīng)用型人才，但在實際的專業(yè)課程開展中，容易出現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容不合理，人才培養(yǎng)定位模糊，崗位實踐缺位等問題，極大程度地制約到了電子商務(wù)專業(yè)的開展成效，不利于提高學(xué)生的綜合素質(zhì)和就業(yè)競爭力。因此，在電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)中引入校企合作的人才培養(yǎng)模式，試圖強化學(xué)生崗位實踐的環(huán)節(jié)，具有非常重要的現(xiàn)實意義。對學(xué)生而言，校企合作可以給學(xué)生提供穩(wěn)定的實踐崗位，讓學(xué)生在真實的就業(yè)環(huán)境中做到理論知識和實踐能力相互融合，通過實習(xí)這一環(huán)節(jié)后，則可順利步入工作崗位，解決了學(xué)生未來發(fā)展的后顧之憂。對學(xué)校而言，校企合作給電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)帶來了新的目標(biāo)和動力，其一方面可以根據(jù)企業(yè)的信息反饋來隨時調(diào)整教學(xué)內(nèi)容，讓人才培養(yǎng)方案更加貼近企業(yè)的實際需求;另一方面可以實現(xiàn)對傳統(tǒng)教學(xué)模式中實踐環(huán)節(jié)的彌補，大大減少了自主構(gòu)建校內(nèi)實訓(xùn)基地的成本投入和諸多弊端。對企業(yè)而言，校企合作無疑降低了人才招聘、人才培養(yǎng)環(huán)節(jié)中的風(fēng)險，讓高?？梢愿鶕?jù)自身的實際需求來制訂人才培養(yǎng)方案，為企業(yè)節(jié)省了不少的時間和成本。所以，電子商務(wù)專業(yè)開展校企合作的人才培養(yǎng)模式，無疑達(dá)到了一舉多得的目的。

四、基于校企合作的電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)模式

諸多高校正是深刻意識到了傳統(tǒng)教學(xué)模式的問題及校企合作人才培養(yǎng)的大勢所趨，所以對校企合作的模式進(jìn)行了探索和實踐，以促進(jìn)該模式的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。筆者通過調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前電子商務(wù)專業(yè)的校企合作模式主要分為以下四類[3]。

（一）“訂單式”人才培養(yǎng)模式

所謂“訂單式”人才培養(yǎng)，即高校和企業(yè)間形成“產(chǎn)銷”合作的關(guān)系，企業(yè)為高校提供崗位需求量和用人標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)校則負(fù)責(zé)為企業(yè)培養(yǎng)合格的人才。該合作模式主要是通過訂單的形式來下達(dá)，其關(guān)鍵在于如何量化企業(yè)的人才需求量和具體要求，在校企雙方達(dá)成共識后，需將這些細(xì)節(jié)和指標(biāo)納入?yún)f(xié)議中，然后明確雙方的權(quán)責(zé)利，確保人才培養(yǎng)措施可以落到實處。具體而言，企業(yè)需要將對人才的實際需求及時反饋給學(xué)校，而學(xué)校則根據(jù)企業(yè)的要求來調(diào)整教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方式，并且通過雙方的優(yōu)勢資源來實現(xiàn)學(xué)生專業(yè)知識和崗位實踐能力的共同提升。待學(xué)生通過這一系列的培養(yǎng)措施后，將其直接輸送到訂單企業(yè)，從而直接省去了學(xué)生擇業(yè)和企業(yè)招聘中間的諸多環(huán)節(jié)，達(dá)到人才定向培養(yǎng)和定向輸送的效果。

（二）“3+1”人才培養(yǎng)模式

近些年來，高校“重理論、輕實踐”的傾向較為明顯，造成了高校和企業(yè)間的供求矛盾。比如高校所培養(yǎng)出來的人才與企業(yè)實際需求不符，特別是電子商務(wù)專業(yè)，其要求學(xué)生有很強的崗位實踐能力，因此“3+1”人才培養(yǎng)模式得以出現(xiàn)。該模式主要是將專業(yè)教學(xué)分為2個階段：“3”即3年的公共課程和專業(yè)課程教學(xué)時間，期間學(xué)生主要完成基礎(chǔ)課程和專業(yè)知識的學(xué)習(xí);“1”即1年的崗位實習(xí)實訓(xùn)時間，期間學(xué)生主要完成從專業(yè)知識向?qū)嵺`能力的轉(zhuǎn)化。由此可見，“3+1”人才培養(yǎng)模式有效彌補了學(xué)生實踐能力和工作經(jīng)驗欠缺的短板，讓學(xué)生可以有足夠的時間來滿足企業(yè)的實際需求，最終實現(xiàn)同工作崗位的對接。具體而言，該模式重在對“1”這個階段的把握，用以調(diào)整教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法的滯后性，達(dá)到提高學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的目的。

（三）共建實訓(xùn)基地人才培養(yǎng)模式

高校創(chuàng)辦實訓(xùn)基地由來已久，用以解決專業(yè)教師缺乏崗位經(jīng)驗、學(xué)生動手能力弱的問題，其初衷雖好，但在落實環(huán)節(jié)，諸多高校發(fā)現(xiàn)創(chuàng)辦實訓(xùn)基地需要投入大量的人力、物力和財力，投入量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了預(yù)期。而如果讓企業(yè)獨資創(chuàng)辦實訓(xùn)基地，高校則難以把握其中的風(fēng)險，并且所需資源也是一般企業(yè)難以承受的，因此共建實訓(xùn)基地人才培養(yǎng)模式得以出臺。顧名思義，該模式就是由學(xué)校和企業(yè)共同出資創(chuàng)辦實訓(xùn)基地，比如高校提供實訓(xùn)場地和師資，企業(yè)提供儀器設(shè)備和指導(dǎo)人員等，通過雙方間優(yōu)勢資源的共享，來為學(xué)生提供真實的崗位環(huán)節(jié)。共建的實訓(xùn)基地作為學(xué)校和企業(yè)的對接平臺，給學(xué)生的畢業(yè)、就業(yè)提供了過渡期，便于在理論教學(xué)中間融入崗位實踐教學(xué)，真正做到了“專業(yè)入產(chǎn)業(yè)”的人才培養(yǎng)效果。

（四）現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)模式

自2015年教育部公布了首批現(xiàn)代學(xué)徒制試點單位的名單以來，各高校先后開展了校企聯(lián)合招生、聯(lián)合培養(yǎng)的現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)模式，其致力于校企深化合作和產(chǎn)學(xué)研的一體化發(fā)展，這為電子商務(wù)人才培養(yǎng)提出了全新的課題?，F(xiàn)代學(xué)徒制即教師、師傅聯(lián)合傳授知識和方法的一種模式，所以學(xué)生具備了“學(xué)生和徒弟”的雙重身份，除了正常的校內(nèi)學(xué)習(xí)外，學(xué)生還需要以徒弟或員工的身份步入工作崗位。具體而言，學(xué)生在崗位實踐環(huán)節(jié)需要由師傅全程帶領(lǐng)，以了解工作經(jīng)驗和操作技巧，學(xué)生在師傅的示范和幫助下，可以更好發(fā)現(xiàn)自身的不足，進(jìn)而查漏補缺，以實現(xiàn)工作經(jīng)驗和崗位實際能力的積累。該模式下的學(xué)生，畢業(yè)后無需崗前培訓(xùn)，可直接上崗就業(yè)，并且擁有很強的適應(yīng)能力和工作積極性，短期內(nèi)即可成長為獨當(dāng)一面的骨干員工，所以深受廣大企業(yè)的歡迎。

五、校企合作中的注意事項

為了確保校企合作的順利進(jìn)行，并且有效維護(hù)各方的權(quán)益，校企雙方在合作前需要就以下幾個方面的問題達(dá)成一致。

（一）法律問題

在合作形式上，需要校企雙方的法人或法人代表簽署協(xié)議并蓋公章，讓雙方的合作具備法律效應(yīng);在協(xié)議內(nèi)容上，需要明確人才培養(yǎng)方式、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)計劃、實習(xí)實訓(xùn)安排、考核指標(biāo)、薪酬待遇、學(xué)生管理和信息反饋等細(xì)節(jié)問題，以充分保障合作過程中“校企生”三方的合法權(quán)益;在違約責(zé)任方面，要事先確定好解除協(xié)議的條件及違約的賠償方案，并就違約后是否繼續(xù)履行合同，如何采取補救措施，怎樣賠償損失等做好約定;在爭議處理方式上，雙方要本著誠信合作、協(xié)商解決的原則，就分歧問題做出協(xié)商，如協(xié)商不成或三十日仍未達(dá)成補充協(xié)議的，雙方可向所在地人民法院提起訴訟。

（二）保障機(jī)制

校企雙方可以共同成立合作機(jī)構(gòu)，由雙方領(lǐng)導(dǎo)和骨干人員組成成員，具體負(fù)責(zé)每年的實習(xí)實訓(xùn)工作，給雙方的溝通和協(xié)作提供平臺載體，當(dāng)學(xué)生在實習(xí)實訓(xùn)中遇到問題時，也可以找合作機(jī)構(gòu)解決。為保證工作的開展，還需要制定《實習(xí)實訓(xùn)合作協(xié)議》《合作機(jī)構(gòu)工作條例》《實習(xí)實訓(xùn)安全管理辦法》等規(guī)定，并且將各項要求落到實處。

（三）教師參與

諸多專業(yè)教師與學(xué)生一樣，并未接觸過崗位實踐，所以專業(yè)教師可以把握好這一機(jī)會，在帶領(lǐng)學(xué)生參與實習(xí)實訓(xùn)的過程中，使他們深入企業(yè)電子商務(wù)的流程中，使自身逐漸具備雙師素質(zhì)。必要時，企業(yè)可幫助專業(yè)教師完成脫產(chǎn)學(xué)習(xí)、在職培訓(xùn)和頂崗實踐等任務(wù)，以此來提高專業(yè)教師的知識水平和崗位實踐能力，幫助其盡快成為電子商務(wù)專業(yè)校企合作中的核心力量。

六、結(jié)束語

綜上所述，校企合作是基于高校和企業(yè)不同利益的角度來尋求共同發(fā)展、謀求共同利益的一種合作形式，其目標(biāo)是培養(yǎng)出符合企業(yè)實際需求的電子商務(wù)人才。為達(dá)到該效果，就需要找到雙方利益的共同點，并將各自的資源和優(yōu)勢進(jìn)行優(yōu)化整合，讓電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生真正具備崗位實踐能力和就業(yè)競爭力，最終實現(xiàn)“校企生”三方共贏的局面。

【參考文獻(xiàn)】

[1]楊高偉.關(guān)于應(yīng)用型本科高校校企合作模式下教學(xué)管理的探析[J].教育現(xiàn)代化，2017（05）：101-103.

[2]彭楚鈞.基于校企合作的跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式研究[J].商場現(xiàn)代化，2017（18）：42-43.

[3]石森森，莊道元，王小蕾.電子商務(wù)專業(yè)校企合作人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新研究[J].淮南職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報，2017（03）：58-59.