摘要：通過對重慶商務(wù)職業(yè)學(xué)院圖書館學(xué)生管理委員會的實(shí)踐案例分析，深入探討了高職院校圖管會在提高自身綜合素質(zhì)、優(yōu)化圖書館人力資源、提升圖書館影響力等方面的重要作用，有針對性地指出當(dāng)前圖管會在參與高職院校圖書館管理工作過程中出現(xiàn)的問題及解決途徑。

關(guān)鍵詞：高職院校;圖管會;圖書館管理

一、 高職院校圖管會參與圖書館管理的重要意義

高職院校圖管會是隸屬于圖書館的群眾性學(xué)生團(tuán)體，由在校大學(xué)生以相同或相近的特長、愛好或理念為基礎(chǔ)，自發(fā)組織形成，并按照相關(guān)章程在圖書館與校團(tuán)委的指導(dǎo)下開展活動。圖館會是聯(lián)系圖書館與學(xué)生的橋梁和紐帶，具有參與廣泛，影響力強(qiáng)，靈活多樣等特點(diǎn)。組織引導(dǎo)學(xué)生社團(tuán)參與圖書館管理，不僅能有效開創(chuàng)圖書館工作的新局面，還能幫助大學(xué)生挖掘自身潛力和體驗自我價值。

（一） 有效緩解了高職院校圖書館人力資源緊缺的窘境

近年來，隨著高職院校規(guī)模的不斷擴(kuò)大、學(xué)生人數(shù)日益激增，圖書館管理、服務(wù)工作也面臨著空前的挑戰(zhàn)，例如重慶商務(wù)職業(yè)學(xué)院2009年學(xué)生人數(shù)不到一千人，到了2019年學(xué)生人數(shù)已經(jīng)接近萬人規(guī)模。而圖書館館員，僅由當(dāng)年的7人增加到了現(xiàn)在的10人。為了更好地滿足讀者需求，學(xué)校圖書館擴(kuò)大了閱覽室面積、增加閱覽座位、延長開館和服務(wù)時間，而硬件和服務(wù)的升級，要求必需配置足夠的人力資源，才能維持圖書館管理服務(wù)的正常運(yùn)行。而圖管會來自學(xué)生群體，人數(shù)眾多、組織性強(qiáng)、積極性高，在圖書館和校團(tuán)委的指導(dǎo)下，可以有效緩解高職院校圖書館人力資源不足的困境。

（二） 開通了高職院校圖書館與讀者溝通交流的渠道

圖管會均由學(xué)生構(gòu)成，相同的年齡和學(xué)生身份讓他們在與讀者溝通與交流中，有著天然的優(yōu)勢。比如為了了解學(xué)生的需求以及圖書館管理服務(wù)工作中的痛點(diǎn)，我校圖書館上學(xué)期做了一次問卷調(diào)查。圖館會學(xué)生通過在各專業(yè)班級發(fā)放問卷、利用“問卷之星”軟件、學(xué)生會QQ平臺等途徑，在很短的時間之內(nèi)，就收集了上千份調(diào)查問卷，通過對調(diào)查問卷的研究分析，找到了相關(guān)問題的癥結(jié)，并做出有針對性的整改。圖管會參與圖書館管理，還有利于大學(xué)生全面了解高職院校圖書館工作的方方面面，有利于加強(qiáng)大學(xué)生讀者和高職院校圖書館雙方的相互理解、尊重和信任。另外，圖管會成員來自高職院校不同學(xué)科專業(yè)，能更全面、客觀地反映學(xué)校不同院系讀者的真實(shí)需求和個人喜好，從而提高圖書館讀者服務(wù)工作的針對性。

（三） 全面提升了高職院校大學(xué)生的綜合素養(yǎng)

圖管會參與圖書館管理，可以積極發(fā)揮高職院校圖書館教育職能，有效提高大學(xué)生自身綜合素質(zhì)。首先，圖管會參與圖書館管理，要求大學(xué)生對高職院校圖書館非常了解，尤其是各類文獻(xiàn)資源及其使用方法，這促使圖管會學(xué)生必須要去接觸自己所學(xué)專業(yè)以外的大量文獻(xiàn)，這一過程使得他們豐富了知識面、開闊了視野。例如，我校有二臺超星閱讀機(jī)、一臺方正閱讀機(jī)，為了教會其他同學(xué)，那么首先得自己學(xué)會使用。還有為了宣傳我校的新圖書館，讓更多的同學(xué)到圖書館借閱，他們首先自己得了解圖書館都有哪些經(jīng)典書籍，館藏的分布等等。其次，圖管會成員在參與圖書館管理的過程中，需要與性格迥異的讀者交流，有利于提升其人際交往能力，提高了今后其適應(yīng)社會的能力;最后，圖管會成員參與圖書館管理，能夠很好地培養(yǎng)團(tuán)隊合作意識、塑造優(yōu)秀的學(xué)生社團(tuán)。

二、 高職院校圖管會參與圖書館管理過程中存在的問題

我校上課時間為早上8：30到晚上21：10，學(xué)生每周的課程平均在20節(jié)以上，學(xué)生課余時間很少，因此圖管會能夠參與圖書館管理的時間也非常有限，因而在實(shí)踐中也難免存在一些問題。

（一） 圖管會工作重心應(yīng)該如何平衡的問題

圖管會作為隸屬于學(xué)校團(tuán)委下屬的社團(tuán)組織之一，必然接受學(xué)校團(tuán)委的管理與考核。而圖管會學(xué)生有限的課余時間，在校團(tuán)委與圖書館之間應(yīng)該如何分配？工作重心應(yīng)該如何平衡？一方面倘若學(xué)生在圖書館努力工作，卻沒有得到學(xué)校團(tuán)委的認(rèn)可，這樣勢必影響學(xué)生工作積極性;另一方面如果學(xué)生將主要精力放在學(xué)校團(tuán)委，則可能導(dǎo)致圖管會脫離圖書館工作實(shí)際，難以貼近讀者、服務(wù)讀者。結(jié)合實(shí)際情況，筆者認(rèn)為，圖書館應(yīng)該主動與學(xué)校團(tuán)委加強(qiáng)溝通交流，以日常工作考核為依據(jù)，舉薦表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)生為圖管會正副會長，這樣將更加有利于今后工作的開展。

（二） 圖管會學(xué)生專業(yè)素養(yǎng)問題

圖管會參與我校圖書館管理工作的范圍大多僅限于流通書庫、閱覽書庫、自習(xí)室的秩序維護(hù)及綠植養(yǎng)護(hù)等基礎(chǔ)工作，間或也會有移架、上新書等輕體力勞動。部分學(xué)生對日常工作感到枯燥乏味，不喜歡體力勞動，并且認(rèn)為自己的愛好與專業(yè)特長，沒有得到鍛煉和提高，由此工作熱情難以持久。鑒于上述情況，高職院校圖書館應(yīng)采取相應(yīng)舉措，一方面在崗位設(shè)置分工上要結(jié)合學(xué)生的專業(yè)情況，使學(xué)生在人崗相適的工作過程中專業(yè)素養(yǎng)得到進(jìn)一步提升;另一方面要對學(xué)生大力加強(qiáng)勞動教育，使學(xué)生真正認(rèn)識勞動的重要性，在勞動中提升與人交流合作的能力。最后，圖書館會學(xué)生人生經(jīng)驗不足且社會閱歷尚淺，圖書館老師的精心指導(dǎo)和悉心幫助，是圖管會活動順利開展的保證。

三、 結(jié)語

高職院校圖管會參與圖書館服務(wù)和管理，為圖書館注入了新鮮血液。學(xué)生館員積極參與圖書館管理，不僅有效提高了高職院校圖書館服務(wù)質(zhì)量與效率，也全面提升了學(xué)生館員的專業(yè)素養(yǎng)。使得圖書館的服務(wù)內(nèi)涵和管理模式更加貼近讀者，促進(jìn)了高職院校圖書館“以人為本”理念的落地生根，并極大地緩解了高職院校圖書館工作人員匱乏、工作任務(wù)繁重的問題，同時也為圖書館了解各專業(yè)學(xué)生的訴求提供了有效通道，進(jìn)一步促進(jìn)了高職院校圖書館校園閱讀推廣活動的深入開展。

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作者簡介：

葉明蔥，重慶市，重慶商務(wù)職業(yè)學(xué)院。