繆毓靖

摘 要：初中學(xué)生大多處在青春期，由于生理和心理的快速變化，使得學(xué)生一時(shí)很難接受，如果沒有及時(shí)得到幫助，學(xué)生自己又無法自我療愈，長久下去就會(huì)出現(xiàn)各種各樣的心理問題。班主任除了教書育人外，還負(fù)責(zé)保證學(xué)生的心理健康成長，其中良好的溝通技巧在其中發(fā)揮著重要的作用。本文將從自身的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)出發(fā)，從師生平等、以生為本、尊重個(gè)性三個(gè)方面，談?wù)劤踔邪嘀魅稳绾闻c學(xué)生更好地進(jìn)行溝通。

關(guān)鍵詞：初中班主任;師生溝通;溝通技巧

良好的師生溝通技巧有利于班主任更好地開展教育教學(xué)工作，有利于與學(xué)生建立良好的師生關(guān)系。師生溝通的技巧多種多樣，班主任要有根據(jù)不同的學(xué)生和不同的事件而采取不同的溝通方式的能力，以針對性地幫助學(xué)生解決問題，提高班主任工作的有效性。

一、建立平等關(guān)系，奠定溝通基礎(chǔ)

傳統(tǒng)的師生關(guān)系都是教師居高臨下地對學(xué)生進(jìn)行批評教育，學(xué)生只能被動(dòng)的接受，往往也是敢怒而不敢言，表面上聽從了班主任的教誨，卻并未付出相應(yīng)的實(shí)際行動(dòng)，使得班主任工作舉步維艱。為了提高班主任工作的有效性，教師要轉(zhuǎn)變這種師生互動(dòng)模式，要注意做到尊重每一個(gè)學(xué)生，平等地對待每一位學(xué)生。隨著初中學(xué)生自我意識(shí)的提高，他們越來越想脫離教師和家長的掌控，希望老師和家長能夠尊重他們，不要繼續(xù)把他們當(dāng)作還需要依靠的孩子。當(dāng)教師和家長滿足他們被尊重的需求時(shí)，他們就會(huì)由衷地喜悅，反之就會(huì)出現(xiàn)嚴(yán)重的逆反心理，不利于建立良好的師生關(guān)系。

例如，有的學(xué)生無視課堂紀(jì)律，上課不認(rèn)真聽講還擾亂教師正常的教學(xué)，這時(shí)班主任在與學(xué)生溝通時(shí)，切忌一開始就嚴(yán)加苛責(zé)，不斷地批評教育，不給學(xué)生分辯的機(jī)會(huì)，這會(huì)讓學(xué)生內(nèi)心產(chǎn)生強(qiáng)烈的抵觸情緒，不利于學(xué)生正確認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤。因此，在這種情況下，班主任首先要意識(shí)到學(xué)生是一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體，是需要被尊重的個(gè)體，通過平等的交談了解學(xué)生的深層原因后，針對學(xué)生的具體情況選擇不同的引導(dǎo)策略，要讓學(xué)生感受到班主任的真誠，讓學(xué)生從心底認(rèn)識(shí)認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，從而改正不良行為習(xí)慣。

二、堅(jiān)持以人為本，營造溝通氛圍

在班主任教育教學(xué)工作中，學(xué)生是班主任工作的主體，處理好與學(xué)生的關(guān)系才有利于班主任工作的順利進(jìn)行。在班主任日常工作中，師生溝通必不可少，然而為了提高師生溝通的有效性教師要對學(xué)生做到真誠、共情、無條件積極關(guān)注。

首先，真誠就是要班主任做到在與學(xué)生溝通的過程中流露真情實(shí)感，班主任可以通過各種方式讓學(xué)生感受到自己的真誠，比如班主任的肢體語言、班主任的眼神、說話時(shí)的語音語調(diào)、班主任的表情等，讓學(xué)生感受到教師的真誠。

其次，在師生溝通過程中，班主任還要做到與學(xué)生共情，要站到學(xué)生的角度思考問題，想學(xué)生所想，真正地理解和接納學(xué)生的想法和感受。例如，一名一直在班級(jí)前三名的學(xué)生在一次考試中發(fā)揮不好，降到了班級(jí)第五名，內(nèi)心極其難過，找班主任傾訴道自己太笨了，竟然掉出了前三名，太丟人了，不知道該怎么辦了。這種情況下班主任大多會(huì)安慰學(xué)生第五名也不錯(cuò)，比很多學(xué)生都優(yōu)秀，下次繼續(xù)努力就好了。這樣的溝通忽視了學(xué)生此刻的心情與感受，絲毫不能幫學(xué)生減輕自責(zé)的情緒，因此達(dá)不到良好的溝通效果。教師要設(shè)身處地地站在學(xué)生的角度理解學(xué)生的內(nèi)心，告訴學(xué)生老師能理解你的失落，你從前三名突然降到第五名很傷心，但是要學(xué)會(huì)面對現(xiàn)實(shí)，分析造成這種結(jié)果的原因，并和學(xué)生一起尋找解決辦法。這樣不僅讓學(xué)生感受到了老師理解了自己的感受，學(xué)生也愿意和老師交談，有利于提高師生溝通的有效性。

最后，在師生溝通過程中，班主任要對學(xué)生做到無條件積極關(guān)注。就如同家長對孩子“無條件的愛”一樣，班主任在日常工作中要多角度全方位地發(fā)掘?qū)W生優(yōu)點(diǎn)，不能總盯著學(xué)生的缺點(diǎn)，讓學(xué)生意識(shí)到班主任對自己的關(guān)愛和理解，讓學(xué)生愿意向班主任傾訴自己的內(nèi)心，這對于促進(jìn)師生的良好溝通有重要作用。

三、尊重學(xué)生個(gè)性，提高溝通效果

在班級(jí)管理工作中，班主任要多關(guān)注學(xué)生，通過各種方式了解每一名學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)，根據(jù)學(xué)生的性格特征進(jìn)行針對性的溝通。初中階段的學(xué)生自尊心較強(qiáng)，很容易因?yàn)榘嘀魅蔚呐u而悶悶不樂，因此班主任要以鼓勵(lì)為主，讓學(xué)生了解自身的優(yōu)勢，促進(jìn)學(xué)生更好的發(fā)展。每個(gè)學(xué)生都是獨(dú)立的個(gè)體，教師要充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，在與學(xué)生的溝通過程中根據(jù)不同的學(xué)生采取不同的針對性的溝通技巧。例如，有些學(xué)生孤僻內(nèi)向，班主任在溝通過程中要以鼓勵(lì)為主，注意保護(hù)學(xué)生的自尊心，而對于那些活潑愛鬧的不聽話的學(xué)生，在溝通過程中班主任就可以嚴(yán)肅一些，讓學(xué)生意識(shí)到自己的不足，改善自己的不良行為習(xí)慣。

綜上所述，在師生溝通過程中，班主任作為學(xué)生的管理者，要充分發(fā)揮自身的作用，在日常教育教學(xué)工作中與學(xué)生處好關(guān)系，為良好的師生溝通奠定基礎(chǔ)，為學(xué)生的健康成長保駕護(hù)航。

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