孫雪薇

【摘 要】 運用新媒體技術(shù)提升思想教育工作質(zhì)量已成為高校德育工作的新方式、新思路。但高校微信公眾平臺在提升網(wǎng)絡(luò)思想政治教育廣度和深度的同時，也表現(xiàn)出一定的局限性，迎來新時代的挑戰(zhàn)與機遇。因此，為建設(shè)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育平臺、探索微信公眾平臺的優(yōu)勢與功能、創(chuàng)新思想政治教育工作路徑，本文將從優(yōu)勢與功能、挑戰(zhàn)與機遇、實踐路徑等方面展開探析，以期提升微信公眾平臺在高校思想教育工作中的實效性。

【關(guān)鍵詞】 微信公眾平臺 思想政治教育 高校學(xué)生

隨著微時代的到來，微信公眾平臺以其重自愿、輕強制，重潛移默化，輕內(nèi)容灌輸?shù)奶攸c受到廣泛高校學(xué)生的青睞，并成為高校提升學(xué)生工作質(zhì)量的重要路徑之一。但由于受傳統(tǒng)教育模式的影響，高校微信公眾平臺的思想政治教育功能還尚未被完全發(fā)掘出來。因此，教師工作者應(yīng)積極構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)思維、遵循學(xué)生正需求、整合學(xué)校資源、提升思想教育工作能動性，不斷探索高?！拔⑺颊苯逃窂?。

一、微信公眾平臺在思想教育工作中展現(xiàn)的優(yōu)勢與功能

（一）微信公眾平臺在思想教育工作中展現(xiàn)的優(yōu)勢

以點對面，傳播迅捷。傳統(tǒng)的一對一交流模式不僅會延長教師的工作時間，也無法保證中心思想是否傳達到位，而使用高校微信公眾號將基礎(chǔ)的服務(wù)信息以群發(fā)功能發(fā)送給學(xué)生，或以生動有趣的圖文方式傳播網(wǎng)絡(luò)正能量，甚至在微信朋友圈中對公眾號內(nèi)容轉(zhuǎn)發(fā)、評論和互動，都是利用以點對面的方式，使傳播內(nèi)容呈“指數(shù)型增長”，實現(xiàn)其傳播力度。

迎合學(xué)生獵奇心理，交互性強。目前高校學(xué)生“90后”居多，他們追求個性、自我意識強烈、對新鮮事物渴求、渴望平等交流，傳統(tǒng)的單向灌輸教育模式已不能完全適應(yīng)當今教育的發(fā)展。高校微信公眾平臺以其開放、包容、平等、互動的功能流行于校園社交，滿足了當代大學(xué)生的獵奇心理，貫穿于學(xué)生生活而迸發(fā)力量，在無形中達到教育的目的。

集合師生智慧，節(jié)約成本。由于教師在工作中需承擔(dān)種類繁多的工作事務(wù)，無法保證公眾號推送內(nèi)容的頻率和質(zhì)量，因此高校的微信公眾號基本由教師及學(xué)生共同運營維護，激發(fā)師生集體智慧，使推送內(nèi)容更符合學(xué)生內(nèi)心需求。同時，微信推文且不需要紙質(zhì)版的發(fā)行，無形中為微信文章的傳播力、影響力插上了一雙隱形的翅膀，又大大降低工作成本。

內(nèi)容短小精悍，提升學(xué)習(xí)效率。高校微信公眾平臺的推送內(nèi)容多以“微小”流行，幫助同學(xué)們合理利用碎片化時間。雖然碎片化閱讀不容易形成深度的、批判性的、理性化的、系統(tǒng)的知識體系，但對于拓寬視野、豐富思政課程內(nèi)涵、激發(fā)學(xué)習(xí)興趣、滿足個性化需求、提升學(xué)習(xí)效率都是有利的選擇。

（二）微信公眾平臺在思想教育工作中具備的功能

輿論傳播功能。高校微信公眾平臺的定位能夠服務(wù)于學(xué)生的招生、教育、培養(yǎng)、管理、就業(yè)、生活等各個方面，在為其提供必要信息的同時，遵循其精神需求，自覺以社會主義核心價值觀為價值引領(lǐng)，內(nèi)在貫穿著社會主義核心價值觀的價值意蘊，宣傳習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想、黨和國家的重大路線方針政策，對社會熱點事件及時跟蹤，做好輿情處理和引導(dǎo)傳播，增強學(xué)生對社會的共識，提升凝聚力、向心力。

信息交互功能。就微信公眾平臺發(fā)布的信息而言，實質(zhì)是實現(xiàn)服務(wù)育人的功能，并通過微信推文的“在看”、“留言”、“看一看”等欄目，實時實現(xiàn)運營者與閱讀者的信息溝通與交流，掌握學(xué)生思想動態(tài)，有利促進師生之間的平等對話、實現(xiàn)良性的雙向互動。

價值引領(lǐng)功能。在高校思想政治教育過程中，引導(dǎo)和培養(yǎng)學(xué)生形成正確的思想道德觀念，實現(xiàn)價值引領(lǐng)，是教育工作中極為重要的一環(huán)。高校微信公眾平臺作為高校德育的重要載體，也通過不斷開設(shè)“點贊新時代”、“紅色研途”、“選調(diào)新聲”等欄目，旗幟鮮明地彰顯價值引領(lǐng)的教育功能。

二、微信公眾平臺在思想教育工作中面臨的機遇與挑戰(zhàn)

（一）迎來的機遇

拓展工作平臺，豐富教育手段。高校思想政治教育工作者利用微信公眾平臺豐富的資源，通過生動形象的語言、圖片、音頻、視頻、投票等方式開展思想政治教育，增加了思想教育工作的有趣性、滲透性，將其潤物細無聲地融入學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)中，吸引了學(xué)生的注意，拓展了思想教育工作平臺，豐富了思想教育的工作手段。

共享思想教育資源，搭建矩陣網(wǎng)路。在高校普遍搭建新媒體矩陣的背景下，高校工作者也時刻關(guān)注兄弟院校的工作動態(tài)，并利用微信公眾號將自己的資源與同行人士進行共享、交流與探討，實現(xiàn)思想教育資源共享的同時，也有助于提升思想教育工作質(zhì)量。

掌握學(xué)生思想動態(tài)，促進師生平等交流。微信公眾號的文章具有“在看”、“留言”、“看一看”等功能，使學(xué)生在接收消息的同時，通過文章留言或點擊“在看”的形式與發(fā)布者進行互動外，還可通過主頁面對話私信運營者，以平等傳播和實時互動的溝通方式拉近學(xué)生與老師之間的關(guān)系，也促使思想教育工作者更有效地了解學(xué)生思想動態(tài)和需求。

（二）面臨的挑戰(zhàn)

形式內(nèi)容單一，缺乏良性互動。當前，高校微信公眾號傳播形式仍難跳出傳統(tǒng)思政教育的印象，內(nèi)容缺少黏性，多停留于說教和灌輸層面。原創(chuàng)性和貼近學(xué)生的話題少見，這種單向性的傳播方式造成了與受眾之間缺乏良性互動，更難以發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的實效性。

忽視隱性教育，內(nèi)容創(chuàng)新性不足。隱性教育作為一種間接性的思想政治教育模式，提高了思想政治教育的互動性與參與性，加強了教師與學(xué)生之間的聯(lián)系，推動了大學(xué)生思想政治教育的實效性。而當前高校微信公眾號宣傳內(nèi)容大體相似，對于意見領(lǐng)袖、榜樣示范作用發(fā)揮較少，工作創(chuàng)新度不高，同質(zhì)化傾向嚴重，如此以往直接影響了關(guān)注度和閱讀量，導(dǎo)致學(xué)生反感和抵觸。

缺少專業(yè)運行團隊，聯(lián)動意識薄弱。高校在大力推進微信公眾號建設(shè)的同時，筆者發(fā)現(xiàn)其運營隊伍多為老師監(jiān)管、學(xué)生運營的模式，他們往往不具備專業(yè)背景，又缺少專業(yè)技術(shù)支持，導(dǎo)致在運行中缺乏頂層設(shè)計，無法完全發(fā)揮主觀能動性，協(xié)同大局。實則不利于高校微信公眾平臺的可持續(xù)發(fā)展，難以建立聯(lián)盟，形成合力。

三、高校微信公眾平臺實踐路徑的探索

（一）更新教育理念，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)思維

在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，教師應(yīng)摒棄以教師為中心的傳統(tǒng)教育理念，樹立以學(xué)生為中心的網(wǎng)絡(luò)信息化教育理念，尊重學(xué)生的主體性和創(chuàng)造性，逐步構(gòu)建民主平等、共建共享、協(xié)商對話的新型師生關(guān)系;同時，在占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)陣地的同時應(yīng)構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)思維，增強法治意識，加強對微信公眾號的簡短，加強校園網(wǎng)絡(luò)輿情的研判與管控，營造清朗的網(wǎng)絡(luò)空間。

（二）以學(xué)生需求為導(dǎo)向，找準定位

一是深入了解學(xué)生需求層次，聚焦于服務(wù)窗口、課堂教學(xué)、學(xué)術(shù)活動、實踐活動、社會生活等方面，將以人為本的理念貫穿于工作之中，滿足學(xué)生不同層次的需求;二是善用網(wǎng)絡(luò)育人的功能，以圖文、音視頻等立體形式傳播思政資訊，以此提升思想政治教育的吸引力和親和力，并引導(dǎo)學(xué)生理性思辨、傳播網(wǎng)絡(luò)正能量;三是把握學(xué)生的特點和閱讀需求，做好話題準備，以平等交流的方式滿足學(xué)生成長發(fā)展需求與期待，增強平臺的生命力與學(xué)生的黏附力。

（三）善用技術(shù)支持手段，發(fā)揮學(xué)校整體優(yōu)勢

利用新媒體技術(shù)拓展思想政治教育陣地，需相應(yīng)的技術(shù)支持保障其實效性。一是高校應(yīng)利用大數(shù)據(jù)、云計算等手段，精準分析用戶的基本狀況和需求，并對基礎(chǔ)的頁面操作、技術(shù)漏洞進行解決;二是加強校內(nèi)各微信公眾平臺的聯(lián)動性，與信息中心、圖書館、后勤保障部等平臺積極合作，整合校內(nèi)資源，發(fā)揮學(xué)校整體優(yōu)勢形成綜合的思政教育體系，以及時對學(xué)生心理狀態(tài)進行監(jiān)督，有效地建立預(yù)警機制，對可能發(fā)生的問題遏制在萌芽時期。

（四）強化運維隊伍建設(shè)，完善平臺功能

打鐵還需自身硬，高校應(yīng)注重網(wǎng)絡(luò)平臺隊伍的建設(shè)。一是定期對網(wǎng)宣團隊進行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，使其掌握最新的科學(xué)技術(shù)，增強對網(wǎng)絡(luò)輿情的敏銳度，與時俱進;二是規(guī)范校園微信平臺運行機制，規(guī)范文案策劃、材料收集、文字撰寫、排版設(shè)計、準入審核的工作流程，精益求精;三是革新工作思路，優(yōu)化模塊設(shè)計，并制定考核與獎勵機制，提高網(wǎng)宣團隊隊伍的積極性。

總之，借助微信公眾平臺開展思政教育工作應(yīng)充分把握學(xué)生特點，在實踐中積極探索新途徑，真正將“立德樹人”理念貫穿于高校學(xué)生工作之中，以服務(wù)學(xué)生全面發(fā)展，為學(xué)生塑造健全、優(yōu)良的思想環(huán)境，從而幫助學(xué)生在生活與學(xué)習(xí)中突破自我。

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