黃京君 謝佳 趙碩 楊榮杰

摘 要：本文介紹了高校圖書館參與精準(zhǔn)扶貧研究現(xiàn)狀，從總體優(yōu)勢(shì)、學(xué)科專業(yè)特色優(yōu)勢(shì)、決策咨詢服務(wù)優(yōu)勢(shì)三方面分析了高校圖書館參與精準(zhǔn)扶貧的優(yōu)勢(shì)，從服務(wù)內(nèi)容方式、參與流程兩方面探討了參與精準(zhǔn)扶貧的路徑。

關(guān)鍵詞：高校圖書館;精準(zhǔn)扶貧;路徑研究

一、高校圖書館參與精準(zhǔn)扶貧研究現(xiàn)狀

本人以“高校圖書館”“精準(zhǔn)扶貧”“文化扶貧”和“扶貧”等為關(guān)鍵詞，在中國(guó)知網(wǎng)和萬方數(shù)據(jù)庫(kù)檢索相關(guān)文獻(xiàn)，去重后約有100多篇相關(guān)文獻(xiàn)。其中約70%文獻(xiàn)是高校圖書館文化扶貧研究，以服務(wù)模式、策略、路徑為主，兼有問題、作用、角色定位、保障機(jī)制和評(píng)價(jià)等方面的研究。部分文獻(xiàn)以民族地區(qū)、西部地區(qū)、蘇北地區(qū)等為例分區(qū)域進(jìn)行了研究。有個(gè)別文獻(xiàn)從信息服務(wù)、醫(yī)學(xué)服務(wù)、情報(bào)服務(wù)、閱讀推廣等角度進(jìn)行了研究。

王紅、袁小舒指出馮永財(cái)、段小虎和曾詠梅等是圖書館扶貧研究的核心人物。郭爽指出高校圖書館參與文化扶貧力度較公共圖書館的研究偏弱。郭立偉和馮永財(cái)指出國(guó)內(nèi)外高校圖書館文化扶貧模式主要有提升貧困地區(qū)圖書館服務(wù)軟實(shí)力的智力支持模式;援助社會(huì)弱勢(shì)群體的拓展服務(wù)模式;校地共建圖書館的合作共贏模式。劉宇等人指出高校圖書館基于區(qū)域或特定主題設(shè)計(jì)扶貧思路、構(gòu)建管理機(jī)制和幫扶模式是研究熱點(diǎn)，典型幫扶方式有捐贈(zèng)、資源共享、人才支持、設(shè)施援建和對(duì)口扶貧等。高校圖書館除繼續(xù)深化文化扶貧研究外，還可以從學(xué)科專業(yè)特色角度思考扶貧工作，如農(nóng)業(yè)扶貧、健康扶貧等。

二、高校圖書館參與精準(zhǔn)扶貧的優(yōu)勢(shì)

1.總體優(yōu)勢(shì)

高校圖書館是高校的科研文化教育基地，館藏資源豐富，尤其是學(xué)科專業(yè)文獻(xiàn)資源占比很高，資源優(yōu)勢(shì)和專業(yè)優(yōu)勢(shì)明顯。同時(shí)高校圖書館館員文化水平和業(yè)務(wù)水平較高，學(xué)科館員專業(yè)知識(shí)豐富;高校圖書館還可以調(diào)動(dòng)校內(nèi)優(yōu)秀教職工和學(xué)生參與精準(zhǔn)扶貧工作，人才優(yōu)勢(shì)突出。另外高校每年有兩個(gè)多月的假期，這段時(shí)間圖書館讀者較少，開館時(shí)間縮短，高校圖書館較其他社會(huì)機(jī)構(gòu)而言參與扶貧工作具有時(shí)間優(yōu)勢(shì)。理論上高校圖書館有能力通過智力支持、拓展服務(wù)等在扶貧攻堅(jiān)戰(zhàn)中發(fā)揮更大的作用。

2.學(xué)科專業(yè)特色優(yōu)勢(shì)

高校圖書館是為高?？蒲薪逃?wù)的，館藏資源主要依據(jù)學(xué)科專業(yè)建設(shè)和發(fā)展的需要進(jìn)行采購(gòu)。不同高校的館藏資源的學(xué)科分布會(huì)有很大不同。

國(guó)務(wù)院扶貧規(guī)劃中從農(nóng)林產(chǎn)業(yè)扶貧、旅游扶貧、科技扶貧、教育扶貧、健康扶貧、健全社會(huì)救助體系等角度對(duì)扶貧工作進(jìn)行了規(guī)劃和指導(dǎo)。這其中涉及到很多學(xué)科的專業(yè)知識(shí)。單從字面來看，農(nóng)業(yè)、經(jīng)濟(jì)管理、旅游、教育、醫(yī)學(xué)、公共關(guān)系等專業(yè)是扶貧工作的重要一環(huán)。高校圖書館利用本館的這些學(xué)科專業(yè)特色資源，結(jié)合相關(guān)學(xué)科專業(yè)人才可以為這些領(lǐng)域的扶貧工作提供更精準(zhǔn)和更專業(yè)的服務(wù)。目前已有農(nóng)業(yè)高校圖書館、醫(yī)學(xué)高校圖書館等有學(xué)科專業(yè)特色的高校圖書館對(duì)扶貧工作開展了研究。比如，四川農(nóng)業(yè)大學(xué)圖書館結(jié)合自身特點(diǎn)，將黃龍村的需求信息整理推送給農(nóng)業(yè)技術(shù)專家，并將專家意見和相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行整理，借助網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)或?qū)嵤┈F(xiàn)場(chǎng)服務(wù)以多種形式向貧困戶進(jìn)行宣傳推廣。再如，山西醫(yī)科大學(xué)圖書館結(jié)合貧困地區(qū)健康知識(shí)現(xiàn)狀，提出醫(yī)學(xué)高校圖書館應(yīng)該從部門、學(xué)校層面建立健康信息服務(wù)項(xiàng)目組，打造高素質(zhì)的健康信息服務(wù)團(tuán)隊(duì)。這些都是從學(xué)科專業(yè)特色角度進(jìn)行的有益嘗試，是高校圖書館參與精準(zhǔn)扶貧的優(yōu)勢(shì)之一。

3.決策咨詢服務(wù)優(yōu)勢(shì)

“教育脫貧攻堅(jiān)‘十三五’規(guī)劃”中指出要“拓展教育脫貧空間，加強(qiáng)決策咨詢服務(wù)”“發(fā)揮高校思想庫(kù)、智囊團(tuán)的作用，結(jié)合貧困地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展重大問題，提供戰(zhàn)略咨詢、規(guī)劃編制、專題研究、法律服務(wù)、國(guó)際支持等形式多樣的智力幫扶，為當(dāng)?shù)攸h委、政府科學(xué)管理和決策提供咨詢服務(wù)”。高校圖書館具備“文獻(xiàn)信息資源、學(xué)科服務(wù)、數(shù)據(jù)挖掘和情報(bào)分析等諸多優(yōu)勢(shì)”，加之高校圖書館日常就開展參考咨詢服務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富，使之成為高校智庫(kù)的重要組成部分。

三、高校圖書館參與精準(zhǔn)扶貧路徑探析

1.高校圖書館參與精準(zhǔn)扶貧的服務(wù)內(nèi)容及方式

（1）館藏文獻(xiàn)信息資源開發(fā)利用

館藏文獻(xiàn)信息資源是高校圖書館開展扶貧工作的重要基礎(chǔ)，是最基本的服務(wù)內(nèi)容。大部分形式的服務(wù)都要依托館藏文獻(xiàn)信息資源才能實(shí)現(xiàn)。如圖書捐贈(zèng)扶貧方式、閱讀推廣服務(wù)、決策參考咨詢服務(wù)等。館藏文獻(xiàn)信息資源可以按學(xué)科不同進(jìn)行分類匯總，提供不同專業(yè)的資源服務(wù)。如農(nóng)業(yè)信息服務(wù)、醫(yī)學(xué)信息服務(wù)、教育信息服務(wù)等。館藏文獻(xiàn)信息資源根據(jù)加工程度不同可以提供不同深度的服務(wù)。面向貧困戶、扶貧工作人員等提供書刊等資源的借閱服務(wù)。也可對(duì)文獻(xiàn)資源進(jìn)行加工生成二次或三次文獻(xiàn)，以各類匯編資料、科普宣傳冊(cè)等形式提供服務(wù)。根據(jù)資源載體形式的不同，分為線上虛擬資源服務(wù)和線下實(shí)體資源服務(wù)方式。

（2）館員智力支持服務(wù)

館員是高校圖書館提供服務(wù)的主體。任何扶貧工作的開展都需要館員操作實(shí)施。除了扶貧相關(guān)文獻(xiàn)信息資源加工外，館員在精準(zhǔn)扶貧中還主要擔(dān)任培訓(xùn)者、指導(dǎo)者、咨詢服務(wù)者等角色。從不同角色出發(fā)高校圖書館館員可以開展不同的扶貧工作。

（3）高校真人圖書館言傳身教

高校圖書館可以在校內(nèi)學(xué)科專家、教學(xué)骨干、優(yōu)秀大學(xué)生等師生中邀請(qǐng)或選拔合適人選成為真人圖書，結(jié)合當(dāng)?shù)刎毨丝谛枨螅嗅槍?duì)性的開展知識(shí)科普、人生勵(lì)志、心理咨詢等真人閱讀活動(dòng)，傳遞新思想，分享獨(dú)特經(jīng)歷。對(duì)于貧困戶而言大多文化水平不高，對(duì)于各種宣傳材料的學(xué)習(xí)有困難。而高校真人圖書館的服務(wù)內(nèi)容和方式，更生動(dòng)形象也更易于接受。

2.高校圖書館參與精準(zhǔn)扶貧的流程

（1）角色定位，樹立參與意識(shí)、服務(wù)意識(shí)

高校圖書館參與精準(zhǔn)扶貧，首先應(yīng)思考自身在扶貧工作中的角色和定位是什么。這樣可以避免在自身職能和精準(zhǔn)扶貧工作方面厚此薄彼的現(xiàn)象。根據(jù)國(guó)家相關(guān)扶貧政策和《普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程》，高校圖書館有責(zé)任和義務(wù)參與到精準(zhǔn)扶貧工作中。高校圖書館需要認(rèn)可自己在扶貧工作中的角色和地位，樹立參與意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，積極參與到扶貧工作中去。

（2）問題調(diào)研，精準(zhǔn)服務(wù)

高校圖書館參與精準(zhǔn)扶貧在理論上似乎很容易實(shí)現(xiàn)。但實(shí)際工作中會(huì)遇到很多問題和障礙。如政策依據(jù)不足、專項(xiàng)扶貧資金短缺、缺乏有效激勵(lì)機(jī)制等。另外，扶貧工作牽涉內(nèi)容甚廣，涉及的貧困戶、政府及其扶貧機(jī)構(gòu)、相關(guān)服務(wù)機(jī)構(gòu)等主體。高校圖書館要想真正發(fā)揮扶貧作用，需要認(rèn)真開展各項(xiàng)調(diào)研活動(dòng)，做到“精準(zhǔn)識(shí)別、精準(zhǔn)幫扶、精準(zhǔn)管理和精準(zhǔn)考核”。

（3）團(tuán)隊(duì)合作，事半功倍

基于精準(zhǔn)扶貧工作的復(fù)雜性，高校圖書館參與精準(zhǔn)扶貧需要成立專門的扶貧工作團(tuán)隊(duì)，來制定扶貧工作計(jì)劃、調(diào)動(dòng)和協(xié)調(diào)各類資源、開展具體工作、總結(jié)工作成果和問題等。單獨(dú)一所高校圖書館的力量畢竟有限，團(tuán)隊(duì)合作才能事半功倍。團(tuán)隊(duì)合作，既包括各類圖書館之間的團(tuán)隊(duì)合作，也包括與政府機(jī)構(gòu)、企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體等的團(tuán)隊(duì)合作。高校圖書館可以作為牽頭單位，積極爭(zhēng)取到各方資源的協(xié)助合作，共同開展精準(zhǔn)扶貧工作。

（4）反饋評(píng)估，優(yōu)化服務(wù)

高校圖書館參與精準(zhǔn)扶貧要定期對(duì)自身扶貧工作進(jìn)行總結(jié)，主動(dòng)尋求貧困戶及相關(guān)人員對(duì)服務(wù)的反饋評(píng)價(jià)，綜合評(píng)估工作效果。及時(shí)總結(jié)工作中的有益經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題和障礙，不斷優(yōu)化精準(zhǔn)扶貧工作。另外，還應(yīng)關(guān)注各類圖書館和相關(guān)機(jī)構(gòu)的扶貧工作，吸取他人優(yōu)秀成果，揚(yáng)長(zhǎng)避短。

四、總結(jié)

高校圖書館參與精準(zhǔn)扶貧可以拓展精準(zhǔn)扶貧的渠道。尤其從學(xué)科專業(yè)特色角度提供的文獻(xiàn)資源扶貧和人力資源扶貧，更具專業(yè)性、可靠性。同時(shí)，應(yīng)按照一定的工作流程，循序漸進(jìn)從多角度探索扶貧路徑，不要貪多或者貪快，以免導(dǎo)致扶貧工作流于表面難以深入和精準(zhǔn)。

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基金項(xiàng)目：本文系2019年度廊坊市哲學(xué)社會(huì)科學(xué)研究課題“高校圖書館參與精準(zhǔn)扶貧路徑研究”（課題編號(hào)：2019096）研究成果之一。