趙博

摘要：隨著科學技術(shù)的革新和物聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，智能家電已經(jīng)開始慢慢取代傳統(tǒng)家電，成為人們?nèi)粘Ｉ钪兄匾氖褂卯a(chǎn)品。而交互設計是基于對人們的需求而發(fā)展起來的，具有人性化的特征，所以在很多行業(yè)都能看到交互設計的身影，同樣，智能家電也需要通過交互設計的應用來了解消費者的需求，加深消費者的使用體驗等。本文就交互設計在智能家電產(chǎn)品中的應用做淺顯地分析。

關鍵詞：交互設計;智能家電;應用

中圖分類號：TB472 文獻標識碼：A

文章編碼：1672-7058（2019）08-0050-02

在現(xiàn)代化發(fā)展的今天，交互設計已經(jīng)深入到各個領域中，在很多產(chǎn)品的設計研發(fā)上都應用到了交互設計。因為交互設計具有高科技的理念和非常人性化的設計，受到用戶的青睞和追捧，在智能家電產(chǎn)品、網(wǎng)絡游戲開發(fā)以及應用軟件等都能看到交互設計的身影。交互設計的應用讓智能產(chǎn)品或是軟件開發(fā)更具備方便、快捷、高效地操作，給用戶帶來全新的使用體驗。目前，交互設計的核心理念是了解和發(fā)掘目標用戶的需求和渴望，然后通過目前的科學技術(shù)去實現(xiàn)用戶想要的功能和體驗。而在智能家電中如何加入交互設計的理念也是很多企業(yè)和用戶所關注的問題。隨著生活水平的不斷提升，人們對于智能家電的需求越來越高，而交互設計可以滿足人們對于智能家電使用的需求，因此交互設計在智能家電中的應用顯然非常重要。

1交互設計概述

交互設計具有很強的高科技設計理念，又被稱為互動設計，指的是設計擬人產(chǎn)品系統(tǒng)的一種設計領域，主要表現(xiàn)在人們將交互設計的設計特性和準則用在開發(fā)軟件、移動設備、人造服務流程以及智能家電產(chǎn)品等上面，實現(xiàn)一些實體功能和服務。因為交互設計的產(chǎn)品具有超級人性化的特性，可以給人們提供更加便捷舒心的服務，人們對于這種產(chǎn)品的依賴度就會提升，從而對這類產(chǎn)品產(chǎn)生不可替代的心理。所以，交互設計能夠做到將產(chǎn)品發(fā)揮出最大的價值，可以說在未來的眾多領域中都會有不俗的表現(xiàn)。

自科技的深入發(fā)展，人工智能也開始向日常生活方面發(fā)展，如智能手機、家用電器產(chǎn)品等，交互設計的應用也深入到生活的方方面面，尤其是交互設計與一些智能產(chǎn)品的合作尤其受到人們的青睞，例如在智能家電的板塊，很多小智能家電，像是吹風機、剃須刀加入LCD、LED技術(shù)，可以在用戶的使用過程中體現(xiàn)用戶在意的一些信息，如電吹風的風速、功能耗損，剃須刀的電量提醒、儲存空間等。雖然只是細節(jié)的體現(xiàn)，但卻能實時地提升消費者對于產(chǎn)品的滿意度，而且可以作為產(chǎn)品的品宣。在操作界面的設計上引用了交互設計讓產(chǎn)品智能化更貼合人們的生活，讓人們在使用產(chǎn)品的時候體驗感更好，也讓操作也更加便捷，讓大人小孩老人都可以使用。智能家電產(chǎn)品有了交互設計的加入，無形中拉近了用戶和產(chǎn)品之間的距離。

2交互設計的特征

2.1以消費者為中心

以消費者為中心這個特征體現(xiàn)在產(chǎn)品的特性上，但是真正做到從消費者的使用去研發(fā)產(chǎn)品的還是不多，產(chǎn)品研發(fā)本身也會受到技術(shù)局限等原因的影響，有些服務還沒有辦法實現(xiàn)。但隨著科技的進步，很多更加人性化的設計得以實現(xiàn)，交互設計就是一種將人性化設計和高科技理念結(jié)合在一起的產(chǎn)物，將交互設計融入電器產(chǎn)品設計，可以讓電器產(chǎn)品的操作變得更加簡單明了，帶給用戶全新的使用體驗，真正做到以消費者為中心。交互設計在智能家電上的應用保障了功能和操作的統(tǒng)一，在一個操作界面可以實現(xiàn)所有功能的使用，橫跨用戶的年齡，做到讓每個用戶都有良好的體驗感。在與傳統(tǒng)的家電比較更是能體現(xiàn)出卓越的優(yōu)點，傳統(tǒng)的家電都是通過遙控器或者產(chǎn)品自帶按鈕進行操作，而智能家電會更加人性化，可以通過語音識別、指紋識別等來達到操控產(chǎn)品的目的，這樣的設計不僅僅提升用戶使用的便捷性，更讓產(chǎn)品與使用者之間產(chǎn)生了一種有趣的互動，所以相較而言，智能家電的豐富性和完善性在未來可以完全取代傳統(tǒng)的大型電器。在未來，智能家電與交互設計的結(jié)合將會更加深入，利用人機的交互方式結(jié)合高新科技，讓軟件和硬件強強聯(lián)合，更加深入實現(xiàn)以消費者為中心這個特性。

2.2使用的易用性

要想提高一件產(chǎn)品的使用頻率，最好的辦法不是把功能做到多么卓越，而是減少用戶在使用產(chǎn)品時的操作步驟，越是簡單易操作的產(chǎn)品使用的頻率就會越高，那么在回購或推薦給其他人使用的概率也會更高。同樣，智能家電結(jié)合交互設計也是為了達到這樣的目的，交互設計的特征之一就是易用性，在設計的時候需要被用戶識別，所以要求設計簡單，最好達到讓用戶可以一目了然的操作方式。如果操作界面設計得過于繁瑣，用戶沒有辦法理解到產(chǎn)品的所有功能，就會對產(chǎn)品失去購買的興趣，而智能家電與交互設計的結(jié)合讓操作更加便捷，還可以利用高科技讓產(chǎn)品通過聲音、觸摸進行操作，所以設計的界面要新穎、易用才會更吸引用戶購買。

2.3功能的有效有序性

交互設計在與智能家電的合作上大大地提升了產(chǎn)品的使用感受。但也有一些產(chǎn)品卻依然沒有體現(xiàn)出交互設計的優(yōu)點來，主要是因為產(chǎn)品雖然按照交互設計來進行了相應的功能設置，但是卻沒有按照合理有序地方式進行排序，讓很多功能在使用上沒有辦法體現(xiàn)，不能夠直觀地讓用戶感受到這款產(chǎn)品的真正優(yōu)勢。所以，在交互設計上需要體現(xiàn)功能設置以外還需要合理有序的操作界面。小型的電器操作界面有限，更加需要一鍵多用，操作簡單的界面，在保障用戶使用感受的同時，實現(xiàn)時效性。從交互設計的角度主要體現(xiàn)在更加注重有序性，讓用戶在接觸產(chǎn)品功能的時候能體會到產(chǎn)品設計的合理有序，培養(yǎng)和遵循用戶的良好習慣，提升交互的沉浸感，從而體現(xiàn)出交互設計的優(yōu)勢。

2.4操作的快捷性

交互設計融入到智能電器還可以體現(xiàn)出產(chǎn)品的高效性和快捷性。智能家電通過交互設計優(yōu)化了產(chǎn)品界面和功能排序，使智能家電在使用過程中更具有高效性，給用戶帶來更加便捷的體驗。所以，產(chǎn)品使用的高效性和便捷性也是交互設計的目的之一，在進行交互設計的時候，需要將操作程序更加優(yōu)化，讓用戶快速有效地操作，而達到這樣的目的，需要在設計產(chǎn)品的過程中，使用簡單快捷的程序設置，提高產(chǎn)品的反應速度，在最短的時間設計出最完善的功能設置，在結(jié)合交互設計合理有效地功能排序，達到產(chǎn)品功能使用的最大化。

3智能家電產(chǎn)品中的交互設計要點

交互設計越來越成熟，已經(jīng)從單一設計向全面的交互行為發(fā)展。而智能家電的發(fā)展也非常的迅速，從以前的按鍵遙控器指示性操作來完成交互，到現(xiàn)在主要應用觸控技術(shù)和LED顯示來達到交互設計，科學地發(fā)展給消費者帶來了更多地選擇，產(chǎn)品也是從消費者的角度出發(fā)，更加人性化。隨著交互設計理念趨于成熟，設計產(chǎn)品在滿足人們審美的同時加入了更多人性化的設計，在設計過程中會考慮產(chǎn)品使用者的年齡、使用經(jīng)驗以及用戶操作的感受，這些出發(fā)點都是為了設計出更加符合消費者心理預期的產(chǎn)品，也就是所謂的“設計用于支持人們?nèi)粘９ぷ魃畹慕换ナ疆a(chǎn)品”。

智能家電的交互設計應用有幾點體現(xiàn)，首先，在做產(chǎn)品界面設計的時候，操作模板應該趨于大部分人群的身體特征和習慣，例如，功能區(qū)域劃分應該怎么去設計才能保障消費者在使用的時候可以高效快速地找到想要的功能。其次，是模擬目標人群的生活環(huán)境和使用產(chǎn)品的場景，這個涉及到目標人群的鎖定，家電廠家會對每一款產(chǎn)品設計的初期做目標人群的定位，這款產(chǎn)品主要針對的是哪部分人群，在鎖定人群的基礎上進行生活場景的模擬設計，這樣產(chǎn)品一經(jīng)推出就能立馬吸引到這部分人群的目光，增加購買的欲望。最后，產(chǎn)品的交互設計還應該具備對用戶行為的接錯和容錯性，增強用戶的使用時的反饋，以此不斷地改進產(chǎn)品的設計。

智能家電應用交互設計的前提就是在滿足用戶需求的同時讓用戶體驗更加方便快捷的產(chǎn)品，甚至于可以讓用戶在實際操作的時候?qū)崿F(xiàn)與產(chǎn)品的互動性和參與性。目前市面的產(chǎn)品，例如，小愛同學、智能語音電視、智能掃地機器人等等，在設計系統(tǒng)中錄入人聲，并設置程序，可以完成人們的指向性的口頭控制，甚至還能根據(jù)用戶說話做出一些超乎人們想象的回答。在未來技術(shù)越來越成熟之后，全智能電器會慢慢走進千家萬戶的生活中。

另外，能源的耗損也是交互設計與智能家電在深入結(jié)合時需要考慮的問題，隨著現(xiàn)代化進程不斷加深，人們也在反思如今的生活環(huán)境，越來越多的人提倡節(jié)能環(huán)保，珍惜資源，開發(fā)新能源等，所以將綠色環(huán)保的理念注入到產(chǎn)品應用的交互設計之中，實現(xiàn)一物多用、反復利用。例如，電視的智能調(diào)屏功能，可以根據(jù)光線的明暗來調(diào)節(jié)光源;還有智能空調(diào)，在使用時制冷制熱一段時間處于恒溫狀態(tài)，既能減少能源的浪費又能減少因為吹空調(diào)引起的身體不適。所以，在智能電器越來越普及的今天，交互設計的體現(xiàn)就會更加明顯，各種人性化的細節(jié)體現(xiàn)，以及越來越方便高效地操作可以加深用戶的體驗感。

4結(jié)語

隨著技術(shù)的不斷發(fā)展，很多以前不能實現(xiàn)的功能都可以通過現(xiàn)在的技術(shù)得以實現(xiàn)，所以家電這個板塊已經(jīng)從傳統(tǒng)家電過渡到智能家電的時代。智能家電越來越受到消費者的青睞，這離不開交互設計的應用，交互設計讓智能家電的操作界面和功能區(qū)分更為清楚明了，也讓用戶有了更加高效便捷的使用體驗。在交互界面下，產(chǎn)品不再是只能單一地按鍵操作，而是可以觸屏、語音操作，增加了產(chǎn)品的靈活度，這對消費者來說是全新的體驗。所以，交互設計應用到智能家電中，增強了智能家電的使用感受，也加深了用戶對于產(chǎn)品的滿意度。