周月　胡新華

【摘 要】“熵增”概念表達(dá)的是系統(tǒng)混亂或無(wú)序程度，高校課堂的教學(xué)效果受到多種負(fù)面因素的沖擊，存在典型的熵增現(xiàn)象，進(jìn)行小熵管理減少正熵流、增強(qiáng)負(fù)熵流具有突出的必要性。本文構(gòu)建了高校課堂的熵變模型，將熵增因素分為兩大類別，并具體描繪了正熵流和負(fù)熵流在課堂中的表現(xiàn)。

【關(guān)鍵詞】熵增原理;高校課堂;小熵管理

中圖分類號(hào)： O346.5 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A文章編號(hào)： 2095-2457（2019）18-0159-002

DOI：10.19694/j.cnki.issn2095-2457.2019.18.075

“熵”是一個(gè)物理學(xué)概念，它被用來(lái)度量系統(tǒng)的無(wú)序程度，熵的增加意味著系統(tǒng)混亂程度的加深，相應(yīng)地，小熵管理（宋杼宸，2016）[1]即是讓系統(tǒng)熵的增幅保持最小，同時(shí)引入負(fù)熵流，降低系統(tǒng)的總熵值，本質(zhì)上是降低系統(tǒng)的“無(wú)序”，提升“有序”。在學(xué)習(xí)過(guò)程中，由于遺忘導(dǎo)致的認(rèn)知退化被認(rèn)為是熵的增加，而補(bǔ)充新的知識(shí)和信息則是抵消熵增。高校教室里同樣存在著熵增的問(wèn)題，本文將課程教學(xué)的有序程度以“熵”的概念體現(xiàn)，擯棄傳統(tǒng)的因果決定論思路，重視教學(xué)系統(tǒng)的不確定性和偶然性，探討“小熵管理”的路徑。

1 “熵”的概念

“熵”的概念是由德國(guó)著名物理學(xué)家魯?shù)婪蛴?950年提出，他將“熵”定義為“不能再被轉(zhuǎn)化利用的能量的總和”，熵越大，系統(tǒng)可用能量越少，系統(tǒng)越無(wú)序，因此熵被用來(lái)衡量系統(tǒng)的無(wú)序性。物理學(xué)家歐文·薛定諤提出了生命“以負(fù)熵為生”的論斷，即一個(gè)有機(jī)的系統(tǒng)會(huì)從環(huán)境中抽取“序”（負(fù)熵）去抵消它產(chǎn)生的熵的增量，從而使它自身維持在一個(gè)穩(wěn)定而又低熵的水平，避免很快地衰退為惰性的“平衡”，并因而顯現(xiàn)出活力。典型的案例是，機(jī)械手表的發(fā)條總是越來(lái)越松，而如果你要上緊它，就必須消耗能量。系統(tǒng)的負(fù)熵流越大、正熵流越小，則系統(tǒng)越有序、越有活力。

自上世紀(jì)80年代開(kāi)始，熵理論從自然科學(xué)領(lǐng)域逐漸向社會(huì)科學(xué)領(lǐng)域演化，在系統(tǒng)管理、系統(tǒng)評(píng)價(jià)等領(lǐng)域得到了廣泛的應(yīng)用。管理熵的概念應(yīng)運(yùn)而生，用來(lái)表達(dá)組織系統(tǒng)內(nèi)部的有序程度，管理熵越大，則組織越混亂;反之，則表明組織內(nèi)部越有序，管理效率越高。該理論指出，組織系統(tǒng)越孤立，即組織系統(tǒng)的組織、制度、政策、方法、文化、理論、技術(shù)等管理要素的能量，由于缺少與外部環(huán)境進(jìn)行必要的信息和產(chǎn)品等要素的交換，管理熵增必然發(fā)生，上述諸要素將呈現(xiàn)出有效能量遞減、無(wú)效能量遞增額不可逆過(guò)程，管理效率將不斷降低，組織系統(tǒng)則從有序逐漸走向無(wú)序，這被稱為管理的效率遞減規(guī)律。但社會(huì)系統(tǒng)和自然系統(tǒng)的區(qū)別在于，社會(huì)系統(tǒng)的管理熵是在人為干預(yù)下的一種組織協(xié)同和資源配置產(chǎn)生的，如決策的高效、資源配置的優(yōu)化、組織效率的提升等，因此，該類系統(tǒng)并不像自然系統(tǒng)一樣完全服從不可逆的定律（任佩瑜等，2013）[3]。

2 “小熵管理”的目的及高校課堂面臨的挑戰(zhàn)

正是因?yàn)榻M織系統(tǒng)的熵增原理，進(jìn)行小熵管理便具有特殊的必要性。即需要采取策略提升系統(tǒng)的有效能量，降低無(wú)效能量。小熵管理的目的，在于使負(fù)熵增量大于正熵的增量，達(dá)到一定閾值后又上升到一個(gè)新的穩(wěn)定有序狀態(tài)，形成一種充滿活力的有序結(jié)構(gòu)。這一過(guò)程被稱之為管理耗散，它被界定為一個(gè)過(guò)程，指的是一個(gè)開(kāi)放的、復(fù)雜的管理系統(tǒng)，在自身消耗物資、能量和信息的同時(shí)，不斷地與外界環(huán)境進(jìn)行各類物質(zhì)、能力和信息的交換并得到補(bǔ)償，在組織系統(tǒng)內(nèi)部各單位之間的相互和協(xié)同作用下，系統(tǒng)負(fù)熵的增加大于正熵的增加，使組織有序度的增加高于無(wú)序度的增加，形成效能的有序結(jié)構(gòu)和產(chǎn)生新的能量。

進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái)，全球經(jīng)濟(jì)社會(huì)正經(jīng)歷前所未有的劇烈變化，先進(jìn)技術(shù)的快速出現(xiàn)、全球鏈接的日益緊密、經(jīng)濟(jì)社會(huì)管理的復(fù)雜性持續(xù)增強(qiáng)，這些使得組織和個(gè)人所面臨的不確定性越來(lái)越大，而穩(wěn)定的環(huán)境已經(jīng)難以維持，這些均會(huì)帶來(lái)系統(tǒng)的熵增。高校同樣不能置身事外，近年來(lái)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)高校的沖擊已經(jīng)日漸顯現(xiàn)，以MOOC為代表的網(wǎng)絡(luò)課堂、大眾創(chuàng)業(yè)推動(dòng)下大學(xué)生的逐富心理、網(wǎng)絡(luò)游戲和直播等娛樂(lè)節(jié)目強(qiáng)大的吸引力、微信微博等社交平臺(tái)對(duì)學(xué)生注意力的高強(qiáng)粘性，這些均對(duì)高校的學(xué)生管理、教學(xué)管理提出了比以往任何時(shí)候都更大、更復(fù)雜的挑戰(zhàn)。倘若高校不能很好地應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)，采用合適的小熵管理策略保持高校課堂的活力，在當(dāng)前教育評(píng)估更趨嚴(yán)格、高校之間也激烈競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，固守傳統(tǒng)的高校將很快失去競(jìng)爭(zhēng)力，難以在人才和生源爭(zhēng)奪戰(zhàn)中占據(jù)先機(jī)。

3 高校課堂的熵變模型

小熵管理的要求對(duì)于高校課堂教學(xué)同樣具有適用性。高校課堂的熵可以理解為課堂上一切浪費(fèi)掉的能源和資源，它可能來(lái)自于教師教學(xué)能力欠缺、教學(xué)方式欠佳、課堂活力不足、學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)力不強(qiáng)、教與學(xué)脫節(jié)、學(xué)與用脫節(jié)、課堂與社會(huì)脫節(jié)等諸多因素。在當(dāng)前信息高度發(fā)達(dá)、網(wǎng)絡(luò)課程極大豐富，同時(shí)不確定性不斷增強(qiáng)、外界環(huán)境變化和學(xué)生需求日益難以把握的背景下，維持高校課堂的“序”面臨著愈來(lái)愈大的挑戰(zhàn)，即高校課堂上熵的增加更難抵消。另一方面，相比于以往高校教師對(duì)學(xué)生具有高度的權(quán)威性，教與學(xué)之間存在簡(jiǎn)單的連接，師生相處和課堂管理更為簡(jiǎn)單，而現(xiàn)在的高校教師卻要時(shí)刻擔(dān)心自己要講的內(nèi)容是否學(xué)生已經(jīng)自主學(xué)過(guò)，是否學(xué)生掌握的信息和知識(shí)超過(guò)了教師，因此課堂更難把握，更難讓學(xué)生信服，這些會(huì)讓課堂教與學(xué)均浪費(fèi)大量的能量和資源，有效的能量偏低。因此，傳統(tǒng)的教學(xué)規(guī)律和教學(xué)方法在劇烈變革的當(dāng)代已經(jīng)很難適用，只有適應(yīng)變化，接受不確定性，并力求整合各方面的資源（謝麗嫻，2015）[4]，以應(yīng)對(duì)不斷變化的課堂要求。

高校課堂上的小熵管理，要求任課教師時(shí)刻關(guān)注教學(xué)過(guò)程中的熵增因素，依據(jù)各因素的特征和驅(qū)動(dòng)力，采用針對(duì)性的策略引入負(fù)熵流，抵消正熵的增加，時(shí)刻保持課堂的活力，提升課堂教學(xué)的效果。我們嘗試構(gòu)建了一個(gè)高校課堂熵變模型，以幫助我們系統(tǒng)性地思考課堂上的熵增因素（見(jiàn)圖1）。

在圖1所示的模型中，我們認(rèn)為高校課堂教學(xué)效果受到兩大類別的熵的影響，一是課堂參與主體的特性，主要體現(xiàn)為是任課教師的教學(xué)能力、學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力;二是教學(xué)內(nèi)容的特性，主要體現(xiàn)為是否適用于學(xué)生的需求、能否與社會(huì)需求緊密對(duì)接。而熵增則表達(dá)為正熵增加和負(fù)熵增加。其中正熵增加的效果是課堂活力降低、資源浪費(fèi);而負(fù)熵增加的效果恰恰相反，提升了課堂活力，有效使用了資源。

對(duì)于第一類熵增來(lái)源，教師的教學(xué)能力是課堂教學(xué)效果的關(guān)鍵因素，定義為教師將特定知識(shí)傳授給學(xué)生的能力，包含教師的專業(yè)性知識(shí)、創(chuàng)新性教學(xué)手段、對(duì)學(xué)生心理的感知、課堂教學(xué)組織等方面的能力。不同于中小學(xué)教師，高校教師的教學(xué)具有更強(qiáng)的專業(yè)性要求，同時(shí)他們面對(duì)的學(xué)生更有自主意識(shí)，尤其現(xiàn)在的大學(xué)生，在課堂之外獲得的信息極為廣泛，對(duì)教師教學(xué)水平的要求更高，教師能否善于運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)提升教學(xué)水平，培養(yǎng)數(shù)字時(shí)代的教學(xué)能力架構(gòu)，已經(jīng)成為當(dāng)前高校教師的一項(xiàng)重要課題。

學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力也是課堂教學(xué)效果的一個(gè)核心影響要素。行為學(xué)派所提出的自我決定理論認(rèn)為，學(xué)習(xí)的目的是為了滿足三類基本的心理需求：自主需求、能力需求和歸屬需求。其中自主需求指的是人們?cè)趯W(xué)習(xí)體驗(yàn)中能自我決定而不受其他外界刺激等所控制的程度;能力需求是指人們希望在學(xué)習(xí)活動(dòng)中做到最優(yōu);歸屬需求表達(dá)的是將自己歸到哪一類人或一個(gè)團(tuán)體的需要程度。滿足這三類需求的學(xué)習(xí)活動(dòng)，更能夠強(qiáng)化學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)行為。而研究表明，相比于自主學(xué)習(xí)，參與式學(xué)習(xí)能夠更好地滿足大學(xué)生的這三項(xiàng)需求。[5]學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力損耗來(lái)自于兩個(gè)方面的影響，一是課堂教學(xué)是否能夠滿足上述三項(xiàng)需求，二是課堂學(xué)習(xí)之外的行為是否更具有吸引力。因此，教師不僅要考慮增強(qiáng)課堂教學(xué)本身的吸引力，還需考慮超越社交平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)游戲、社會(huì)活動(dòng)等方面的吸引力，才能將學(xué)生的注意力真正轉(zhuǎn)移到課堂上來(lái)。

相比于第一類熵增來(lái)源強(qiáng)調(diào)課堂教學(xué)參與主體的特性決定教學(xué)效果，第二類熵增來(lái)源更注重教與學(xué)的內(nèi)容對(duì)教學(xué)效果的影響。首先，由于進(jìn)入教材的內(nèi)容通常已經(jīng)經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的檢驗(yàn)，雖然理論、觀點(diǎn)仍然具有一定的適用性，但通常已經(jīng)和時(shí)代的最新前沿脫節(jié)、和社會(huì)的需求脫節(jié)。而當(dāng)下很多高校課堂講授內(nèi)容更新速度慢，學(xué)生一方面接受著大量的最新信息的沖擊，社會(huì)的發(fā)展對(duì)學(xué)生技能的要求也不斷變化，學(xué)生通過(guò)各種渠道對(duì)未來(lái)就業(yè)后的能力需求已經(jīng)有了一定的了解，也因此對(duì)課堂學(xué)習(xí)有一定的事先目標(biāo)設(shè)定。而如果課堂上接觸的卻是陳舊的知識(shí)，與未來(lái)的社會(huì)需求不合拍，不可避免讓他們對(duì)課堂教學(xué)興趣降低。相應(yīng)的，不斷根據(jù)社會(huì)發(fā)展及時(shí)動(dòng)態(tài)調(diào)整教學(xué)內(nèi)容，引入最新的現(xiàn)象，根據(jù)社會(huì)能力需求合理規(guī)劃學(xué)生能力培育體系，并將之體現(xiàn)在課堂上，才能更好地提升教學(xué)效果。

上述第一類熵增來(lái)源所影響的效果是當(dāng)下的，而第二類來(lái)源所影響的效果是長(zhǎng)遠(yuǎn)的，是關(guān)乎大學(xué)生所學(xué)知識(shí)能否跟進(jìn)時(shí)代的最新發(fā)展、能否在以后的就業(yè)創(chuàng)業(yè)中創(chuàng)造足夠大的經(jīng)濟(jì)社會(huì)價(jià)值。因此，高校應(yīng)合理規(guī)劃二者之間的平衡，既著眼當(dāng)下的需求，又考慮學(xué)生未來(lái)的長(zhǎng)遠(yuǎn)需要，不斷提升課堂教學(xué)的吸引力，進(jìn)而提高學(xué)生學(xué)習(xí)的效果。

4 總結(jié)

通過(guò)上述分析，由于高校課堂存在熵增現(xiàn)象，不利于教學(xué)效果的提升。高校管理者和教師可以從熵增模型的視角，實(shí)施小熵管理，突出重視正熵流帶來(lái)的潛在不利影響，而將負(fù)熵流的增長(zhǎng)作為重要的切入路徑，著力增強(qiáng)教師教學(xué)能力，提升學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)力，并動(dòng)態(tài)優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容，增強(qiáng)教學(xué)內(nèi)容與社會(huì)需求之間的對(duì)接，將高校課堂打造成為師生良性互動(dòng)、教學(xué)相長(zhǎng)的空間。

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