魏亞男
[摘? 要]全球制造業(yè)已經(jīng)進(jìn)入智能制造的新時(shí)代,世界各國(guó)制定的戰(zhàn)略都不約而同地提出制造業(yè)服務(wù)化的發(fā)展目標(biāo)。我國(guó)已進(jìn)入經(jīng)濟(jì)新常態(tài),遼寧經(jīng)濟(jì)持續(xù)低增長(zhǎng),這些對(duì)制造業(yè)大省遼寧提出極大的挑戰(zhàn),遼寧要想走出經(jīng)濟(jì)發(fā)展的低谷,重振裝備制造業(yè)雄風(fēng),必須轉(zhuǎn)變觀念,走服務(wù)化轉(zhuǎn)型之路。通過(guò)對(duì)制造業(yè)服務(wù)化的特點(diǎn)、必要性、發(fā)展條件的分析,結(jié)合遼寧制造業(yè)服務(wù)化轉(zhuǎn)型的現(xiàn)狀,探討遼寧制造業(yè)服務(wù)化轉(zhuǎn)型的路徑。
[關(guān)鍵詞]裝備制造業(yè);服務(wù)化轉(zhuǎn)型;自主創(chuàng)新
[中圖分類號(hào)]F062.9? [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A? [文章編號(hào)]1672-2426(2019)03-0053-05
2007年以來(lái),我國(guó)經(jīng)濟(jì)增速開(kāi)始逐年下滑,需求刺激政策已經(jīng)無(wú)法取得顯著成效,需求不足只是表象,而真正的問(wèn)題在于供需錯(cuò)配,因此,我國(guó)供給側(cè)改革應(yīng)運(yùn)而生。對(duì)于制造業(yè)來(lái)說(shuō),經(jīng)過(guò)改革開(kāi)放40多年的發(fā)展,制造業(yè)產(chǎn)品的供給已經(jīng)越來(lái)越呈現(xiàn)出相對(duì)過(guò)剩的現(xiàn)象,尤其是遼寧這樣的制造業(yè)大省,傳統(tǒng)的低端制造業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)能已經(jīng)嚴(yán)重過(guò)剩,高端制造業(yè)產(chǎn)品供給不足,制造業(yè)供給已經(jīng)無(wú)法滿足當(dāng)前的市場(chǎng)需求。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新常態(tài),遼寧制造業(yè)發(fā)展中存在的弊端逐漸顯現(xiàn),制造業(yè)發(fā)展陷入困境,從數(shù)據(jù)指標(biāo)中可以最直觀的看出。這里選取流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)和成本費(fèi)用利潤(rùn)率來(lái)看遼寧制造企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀。在1999年至2016年期間,遼寧的工業(yè)企業(yè)流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)從1.25增長(zhǎng)到1.32。2011年達(dá)到頂峰3.22,之后開(kāi)始下降,到2016年下降到了1.32。成本費(fèi)用利潤(rùn)率則呈現(xiàn)出較大的波動(dòng),從2008年達(dá)到7.15%這一高點(diǎn)之后就開(kāi)始出現(xiàn)波動(dòng)中下降的趨勢(shì),尤其是2010年之后至今一直處于下降的趨勢(shì),到2016年成本費(fèi)用利潤(rùn)率僅為2.66%。[1]這些數(shù)據(jù)說(shuō)明,遼寧的工業(yè)制造業(yè)企業(yè)效率一直處于較低水平,并且增長(zhǎng)速度緩慢。制造業(yè)要獲得更進(jìn)一步的發(fā)展,必須走轉(zhuǎn)型之路。尤其是技術(shù)含量較高的裝備制造業(yè),要想提升競(jìng)爭(zhēng)力,必須要加快供給側(cè)改革,向裝備制造業(yè)服務(wù)化轉(zhuǎn)型。
一、制造業(yè)服務(wù)化的內(nèi)涵
制造業(yè)服務(wù)化的產(chǎn)業(yè)模式發(fā)源于西方發(fā)達(dá)國(guó)家,對(duì)其內(nèi)涵的探討最早也是從國(guó)外開(kāi)始的。1962年貝克爾(Becker)提出由制造(product)向服務(wù)轉(zhuǎn)移的思想。1988年Vandermerwe & Rada最先提出“servitization”,即“服務(wù)化”的概念,指出制造業(yè)經(jīng)歷從提供物品或服務(wù)(Goods or Service)、提供“物品+附加服務(wù)”(Goods and Service)到提供“物品+服務(wù)+支持+知識(shí)+自我服務(wù)”模式的轉(zhuǎn)變,服務(wù)成為企業(yè)價(jià)值增值的主要來(lái)源。其后White、Szalavetz、Berger?熏Lester、Quinn等學(xué)者都對(duì)此概念進(jìn)行探討,雖然角度不同,核心內(nèi)容大多沿用這一概念,但對(duì)這一概念闡釋有了進(jìn)一步深化和發(fā)展。
21世紀(jì)初,我國(guó)越來(lái)越多學(xué)者對(duì)這一問(wèn)題開(kāi)展研究。國(guó)內(nèi)較早研究文獻(xiàn)出現(xiàn)在1999年,郭躍進(jìn)在《論制造業(yè)的服務(wù)化經(jīng)營(yíng)趨勢(shì)》一文中認(rèn)為“所謂制造業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)向服務(wù)領(lǐng)域延伸不是制造業(yè)企業(yè)實(shí)行以服務(wù)業(yè)為目標(biāo)的多元化經(jīng)營(yíng),而是指制造業(yè)企業(yè)在生產(chǎn)出有形產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,圍繞有形產(chǎn)品為用戶提供越來(lái)越多的服務(wù)?!圃鞓I(yè)的服務(wù)化經(jīng)營(yíng)不是重新進(jìn)入一個(gè)全新的服務(wù)行業(yè),而是對(duì)原來(lái)的制造業(yè)功能的發(fā)展,是企業(yè)產(chǎn)品價(jià)值和使用價(jià)值的延伸與拓展?!盵2]
2000年到2005年是我國(guó)服務(wù)業(yè)發(fā)展的一個(gè)關(guān)鍵時(shí)期。為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展,《中華人民共和國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十個(gè)五年計(jì)劃綱要》明確提出了要發(fā)展面向生產(chǎn)的服務(wù)業(yè)。此時(shí)的關(guān)注點(diǎn)僅僅在于服務(wù)部門(mén)的發(fā)展,提出了重點(diǎn)發(fā)展生產(chǎn)性服務(wù)部門(mén)。當(dāng)時(shí)國(guó)際上的制造業(yè)與服務(wù)業(yè)的融合已經(jīng)成為一個(gè)明顯的趨勢(shì),如GE和IBM等公司相繼完成了服務(wù)化再造,進(jìn)一步推動(dòng)對(duì)服務(wù)化的研究與實(shí)踐。
從2006年起,我國(guó)國(guó)內(nèi)的企業(yè)如陜鼓、海爾等相繼開(kāi)始向服務(wù)型制造的轉(zhuǎn)型。同時(shí),國(guó)內(nèi)學(xué)者提出了“服務(wù)型制造”的概念。服務(wù)型制造是基于制造的服務(wù)和面向服務(wù)的制造,是基于生產(chǎn)的產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)和基于消費(fèi)的服務(wù)經(jīng)濟(jì)的融合,是制造與服務(wù)相融合的新產(chǎn)業(yè)形態(tài),是一種新的制造模式。孫林巖等提出,“服務(wù)型制造是知識(shí)資本、人力資本和產(chǎn)業(yè)資本的聚合物,是三者的黏合劑。知識(shí)資本、人力資本和產(chǎn)業(yè)資本的高度聚合,使得服務(wù)型制造擺脫了傳統(tǒng)制造的低技術(shù)含量、低附加值形象,使其具有和以往各類制造方式顯著不同的特點(diǎn):在價(jià)值實(shí)現(xiàn)上,服務(wù)型制造強(qiáng)調(diào)由傳統(tǒng)的產(chǎn)品制造為核心,向提供具有豐富服務(wù)內(nèi)涵的產(chǎn)品和依托產(chǎn)品的服務(wù)轉(zhuǎn)變,直至為顧客提供整體解決方案;在作業(yè)方式上,由傳統(tǒng)制造模式以產(chǎn)品為核心轉(zhuǎn)向以人為中心,強(qiáng)調(diào)客戶、作業(yè)者的認(rèn)知和知識(shí)融合,通過(guò)有效挖掘服務(wù)制造鏈上的需求,實(shí)現(xiàn)個(gè)性化生產(chǎn)和服務(wù);在組織模式上,服務(wù)型制造的覆蓋范圍雖然超越了傳統(tǒng)的制造及服務(wù)的范疇,但是它并不去追求縱向的一體化,它更關(guān)注不同類型主體(顧客、服務(wù)企業(yè)、制造企業(yè))相互通過(guò)價(jià)值感知,主動(dòng)參與到服務(wù)型制造網(wǎng)絡(luò)的協(xié)作活動(dòng)中,在相互的動(dòng)態(tài)協(xié)作中自發(fā)形成資源優(yōu)化配置,涌現(xiàn)出具有動(dòng)態(tài)穩(wěn)定結(jié)構(gòu)的服務(wù)型制造系統(tǒng)?鴉在運(yùn)作模式上,服務(wù)型制造強(qiáng)調(diào)主動(dòng)性服務(wù),主動(dòng)將顧客引進(jìn)產(chǎn)品制造、應(yīng)用服務(wù)過(guò)程,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)顧客需求,展開(kāi)針對(duì)性服務(wù)。企業(yè)間基于業(yè)務(wù)流程合作,主動(dòng)實(shí)現(xiàn)為上下游客戶提供生產(chǎn)性服務(wù)和服務(wù)性生產(chǎn),協(xié)同創(chuàng)造價(jià)值?!盵3]
隨后,學(xué)者們相繼對(duì)這一概念進(jìn)行了擴(kuò)展,如趙一婷、劉繼國(guó)等提出“投入服務(wù)化”的觀點(diǎn),拓展了制造業(yè)服務(wù)化的領(lǐng)域。[4]李剛、孫林巖、李健等認(rèn)為“制造和服務(wù)的融合,首先促進(jìn)傳統(tǒng)的產(chǎn)品概念向‘產(chǎn)品系統(tǒng)的演變:制造價(jià)值鏈不僅生產(chǎn)物理產(chǎn)品,還提供與產(chǎn)品相關(guān)的服務(wù),并將物理產(chǎn)品和無(wú)形產(chǎn)品服務(wù)集成為統(tǒng)一的‘產(chǎn)品系統(tǒng)顧客獲得是產(chǎn)品和服務(wù)高度集成的‘產(chǎn)品系統(tǒng)?!a(chǎn)品系統(tǒng)的出現(xiàn)使得制造業(yè)從傳統(tǒng)的加工制造領(lǐng)域向具有豐富服務(wù)內(nèi)涵的‘新制造業(yè)轉(zhuǎn)變,‘制造-服務(wù)的相互依賴越來(lái)越緊密,兩者的邊界已經(jīng)模糊,并逐漸形成‘整合的制造-服務(wù)系統(tǒng),即服務(wù)型制造系統(tǒng)?!盵5]周大鵬認(rèn)為“制造業(yè)服務(wù)化概念是一個(gè)復(fù)雜的概念集合,是服務(wù)要素在制造業(yè)投入和產(chǎn)出活動(dòng)中的比重日益增加的一種經(jīng)濟(jì)趨勢(shì);在微觀層面上,是制造企業(yè)滿足市場(chǎng)需求、實(shí)現(xiàn)產(chǎn)出差異化、贏得競(jìng)爭(zhēng)的經(jīng)營(yíng)策略;在中觀層面上,是制造行業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、向價(jià)值鏈兩端延伸的一種升級(jí)戰(zhàn)略;在宏觀層面上,是知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物,代表著經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的新趨勢(shì)”。[6]
二、遼寧制造業(yè)服務(wù)化轉(zhuǎn)型的必要性
1.制造業(yè)進(jìn)入結(jié)構(gòu)深度調(diào)整階段。新常態(tài)下,我國(guó)經(jīng)濟(jì)整體進(jìn)入結(jié)構(gòu)調(diào)整時(shí)期,結(jié)構(gòu)調(diào)整成為當(dāng)前及今后一段時(shí)期經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的重點(diǎn)任務(wù),在工業(yè)制造業(yè)領(lǐng)域顯得更加突出。遼寧制造業(yè)已經(jīng)結(jié)束了傳統(tǒng)的高消耗高成本發(fā)展時(shí)代,以技術(shù)含量低、勞動(dòng)密集型、附加值較低產(chǎn)品為主的經(jīng)濟(jì)時(shí)代已經(jīng)成為過(guò)去。當(dāng)前知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展越來(lái)越深化的年代,制造業(yè)投入的生產(chǎn)要素也發(fā)生了重要改變,知識(shí)技術(shù)所占比重越來(lái)越大。面對(duì)這些新情況,制造業(yè)要想更好地發(fā)展,唯有變革自身的發(fā)展方式,實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型。一個(gè)方向是通過(guò)自主創(chuàng)新攻克核心技術(shù)從而生產(chǎn)出更高端的產(chǎn)品,另一方面是將產(chǎn)業(yè)鏈條拉長(zhǎng),從加工制造向制造服務(wù)延伸。遼寧的一些企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始轉(zhuǎn)型升級(jí)之路,如沈陽(yáng)機(jī)床集團(tuán)、沈陽(yáng)鼓風(fēng)機(jī)集團(tuán)、北方重工集團(tuán)這些大型企業(yè)都在進(jìn)行這種轉(zhuǎn)型升級(jí)。
2.制造業(yè)進(jìn)入相對(duì)產(chǎn)能過(guò)剩階段。宏觀經(jīng)濟(jì)周期、市場(chǎng)需求疲軟等原因,使得遼寧傳統(tǒng)支柱產(chǎn)業(yè)如能源產(chǎn)業(yè)、化工業(yè)等都表現(xiàn)出產(chǎn)能過(guò)剩。受此影響,遼寧制造業(yè)也出現(xiàn)了相對(duì)產(chǎn)能過(guò)剩,即制造產(chǎn)品中勞動(dòng)密集型、技術(shù)附加值低的機(jī)械產(chǎn)品大量過(guò)剩,而科技含量高的高端裝備產(chǎn)品供給不足。如王添元采用面板協(xié)整法對(duì)遼寧省21個(gè)制造業(yè)行業(yè)進(jìn)行了產(chǎn)能利用率的測(cè)算(測(cè)算區(qū)間為2005-2014年),“測(cè)度結(jié)果表明:重工業(yè)制造業(yè)的石油加工、煉焦及核燃料加工業(yè)、化學(xué)原料及化學(xué)制品制造業(yè)、非金屬礦物制品業(yè)、黑色金屬冶煉及壓延加工業(yè)、有色金屬冶煉及壓延加工業(yè)以及輕工業(yè)制造業(yè)的化學(xué)纖維制造業(yè)、造紙和紙制品業(yè)、紡織業(yè)均存在較為嚴(yán)重的產(chǎn)能過(guò)剩問(wèn)題?!盵7]因此,制造業(yè)的供給側(cè)改革是必然之路,改革方向就是服務(wù)化轉(zhuǎn)型。
3.制造業(yè)邁入智能制造階段。從全球來(lái)看,制造業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不再是以廉價(jià)勞動(dòng)力為核心競(jìng)爭(zhēng)力,而是轉(zhuǎn)向科學(xué)技術(shù)含量較高的產(chǎn)品。現(xiàn)在的工廠需要的是數(shù)字化新技術(shù)的轉(zhuǎn)型和提升從而帶來(lái)制造水平的提升,進(jìn)而應(yīng)對(duì)市場(chǎng)需求的變化。目前,我國(guó)正在大力推進(jìn)制造業(yè)向智能制造轉(zhuǎn)型,從制造大國(guó)轉(zhuǎn)變?yōu)橹圃鞆?qiáng)國(guó)。近年來(lái),我國(guó)新型制造產(chǎn)業(yè)如機(jī)器人和智能裝備產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅猛,互聯(lián)網(wǎng)新一代信息技術(shù)為制造業(yè)尤其是裝備制造業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了全新的發(fā)展前景,如云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)大數(shù)據(jù)的應(yīng)用等??梢哉f(shuō),裝備制造業(yè)迎來(lái)了工業(yè)機(jī)器人等智能制造的黃金時(shí)代。在這一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革中,遼寧應(yīng)該以發(fā)展智能制造為突破口,實(shí)現(xiàn)裝備制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和創(chuàng)新發(fā)展。以推進(jìn)智能制造、智能服務(wù)為主攻方向。
4.制造業(yè)逐步進(jìn)入服務(wù)化轉(zhuǎn)型階段?,F(xiàn)代制造業(yè)發(fā)展趨勢(shì)是產(chǎn)業(yè)鏈條越拉越長(zhǎng),在制造業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈條中,附加值更多是體現(xiàn)在“微笑曲線”的兩端,也就是前端的研發(fā)設(shè)計(jì)、咨詢、市場(chǎng)調(diào)查研究等和后端的物流、市場(chǎng)營(yíng)銷、售后服務(wù)等環(huán)節(jié)上,也就是說(shuō)更多的附加值體現(xiàn)在服務(wù)環(huán)節(jié)上,中間的加工制造環(huán)節(jié)附加值最低。因此,制造業(yè)企業(yè)要向產(chǎn)業(yè)鏈的兩端延伸,開(kāi)發(fā)附加值高的環(huán)節(jié)。全球發(fā)展趨勢(shì)也是如此,服務(wù)化轉(zhuǎn)型趨勢(shì)越來(lái)越明顯。GE、IBM等大型的國(guó)際制造業(yè)巨頭都轉(zhuǎn)向了服務(wù)化,傳統(tǒng)的以產(chǎn)品為中心的制造業(yè)正在向服務(wù)增值領(lǐng)域延伸和轉(zhuǎn)型,通過(guò)服務(wù)的創(chuàng)新和融合來(lái)實(shí)現(xiàn)差異化發(fā)展,創(chuàng)造出新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。國(guó)內(nèi)的制造業(yè)企業(yè)也開(kāi)始了服務(wù)化轉(zhuǎn)型,雖然還處于起步階段,但是也呈現(xiàn)出加速發(fā)展的態(tài)勢(shì)。如陜鼓集團(tuán)、上海電氣集團(tuán)、東方電氣集團(tuán)等都實(shí)施了服務(wù)化戰(zhàn)略。遼寧的制造業(yè)尤其是裝備制造業(yè)也開(kāi)始了轉(zhuǎn)型之路,除了拓展服務(wù)內(nèi)容,還將一些非核心的服務(wù)環(huán)節(jié)外包分離,以更好地滿足市場(chǎng)需求??梢哉f(shuō),制造業(yè)進(jìn)入了服務(wù)化轉(zhuǎn)型階段。
三、遼寧制造業(yè)服務(wù)化轉(zhuǎn)型存在的問(wèn)題
遼寧生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)發(fā)展存在規(guī)模總量偏小,龍頭企業(yè)缺乏,生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)集聚區(qū)少等問(wèn)題,制造業(yè)與生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)之間不相協(xié)調(diào),難以實(shí)現(xiàn)相互促進(jìn)的優(yōu)化升級(jí)。具體來(lái)說(shuō),遼寧制造業(yè)服務(wù)化還存在以下突出問(wèn)題。
1.多數(shù)制造業(yè)企業(yè)簡(jiǎn)單服務(wù)內(nèi)部化現(xiàn)象嚴(yán)重。遼寧工業(yè)企業(yè)受到計(jì)劃經(jīng)濟(jì)影響較深,“大而全”“小而全”思想沒(méi)有徹底根除,導(dǎo)致企業(yè)簡(jiǎn)單服務(wù)內(nèi)部化現(xiàn)象嚴(yán)重。企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)成本過(guò)高,企業(yè)內(nèi)部顯現(xiàn)內(nèi)循環(huán)特征。價(jià)值鏈上的所有環(huán)節(jié)都在一個(gè)企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營(yíng),生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)環(huán)節(jié)專業(yè)化程度不夠,效率難以提升,與制造環(huán)節(jié)的匹配效率不高。制造業(yè)企業(yè)服務(wù)化的內(nèi)涵并不是要讓制造業(yè)企業(yè)在內(nèi)部大包大攬的發(fā)展全部服務(wù)?,F(xiàn)實(shí)中遼寧的制造業(yè)企業(yè)尤其是裝備制造業(yè)企業(yè)仍然沒(méi)有完全從那種自我封閉的服務(wù)模式中走出來(lái)。簡(jiǎn)單服務(wù)都包含在企業(yè)內(nèi)部,高端的生產(chǎn)性服務(wù)卻需求不足,集成服務(wù)沒(méi)有形成,難以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的服務(wù)化轉(zhuǎn)型?!叭缟蜿?yáng)鐵西的裝備制造業(yè)基地,其檢測(cè)力量十分雄厚,國(guó)家級(jí)檢驗(yàn)中心有14個(gè),國(guó)家級(jí)產(chǎn)品認(rèn)證中心有8個(gè),檢測(cè)檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室有103個(gè),但是這些機(jī)構(gòu)絕大多數(shù)都是用于企業(yè)的內(nèi)部檢測(cè),設(shè)備利用率普遍不到20%,資源浪費(fèi)嚴(yán)重,資金占用過(guò)多,企業(yè)效率降低?!盵8]
2.制造業(yè)企業(yè)服務(wù)化轉(zhuǎn)型的外部條件不足。首先在政府政策層面,缺乏對(duì)制造業(yè)服務(wù)化轉(zhuǎn)型發(fā)展的系統(tǒng)設(shè)計(jì)和政策體系等,對(duì)于制造業(yè)服務(wù)化的內(nèi)涵、規(guī)律等認(rèn)識(shí)還不夠系統(tǒng)全面深刻。其次在生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)發(fā)展方面,總體來(lái)說(shuō)遼寧的生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)發(fā)展較為緩慢,規(guī)模較小,而且缺乏龍頭企業(yè)的帶領(lǐng)和支撐,沒(méi)有知名品牌。而且生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)內(nèi)部存在結(jié)構(gòu)不合理不先進(jìn)的問(wèn)題,傳統(tǒng)的服務(wù)比重較大,而知識(shí)技術(shù)含量較高的科技研發(fā)業(yè)、金融保險(xiǎn)業(yè)、現(xiàn)代物流業(yè)、商務(wù)服務(wù)業(yè)、信息技術(shù)服務(wù)業(yè)等行業(yè)發(fā)展規(guī)模較小,發(fā)展成效不明顯。生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)集聚效應(yīng)不明顯,難以形成對(duì)制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的強(qiáng)有力的支撐,二者之間沒(méi)有實(shí)現(xiàn)良性互動(dòng)發(fā)展。制造業(yè)本質(zhì)上是知識(shí)技術(shù)密集型行業(yè),需要大量的專業(yè)化的生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)為其提供配套服務(wù)。生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)要想得到快速發(fā)展,首先要做的就是從制造業(yè)中分離出去,實(shí)現(xiàn)專業(yè)化分工,這樣,制造業(yè)企業(yè)減輕負(fù)擔(dān)同時(shí),生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)也能實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展,反過(guò)來(lái)為制造業(yè)提供高質(zhì)量的服務(wù),二者才可能實(shí)現(xiàn)良性的互動(dòng),制造業(yè)升級(jí)才能加快進(jìn)程。
3.制造業(yè)服務(wù)化商業(yè)模式缺乏創(chuàng)新。目前,制造業(yè)企業(yè)創(chuàng)新多偏重于技術(shù)和產(chǎn)品的創(chuàng)新,而在不同程度上忽視了商業(yè)模式的創(chuàng)新。制造業(yè)服務(wù)化轉(zhuǎn)型很大程度上依賴于產(chǎn)業(yè)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)上相關(guān)企業(yè)的協(xié)作,遼寧省的制造業(yè)整體水平與發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)相比還存在較大差距,盡管遼寧裝備制造業(yè)有著良好的工業(yè)基礎(chǔ),但多數(shù)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力不強(qiáng),擁有核心技術(shù)、自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的企業(yè)寥寥無(wú)幾,很多企業(yè)的主要核心材料和關(guān)鍵技術(shù)要依賴進(jìn)口,部分企業(yè)只是形式上躋身高端產(chǎn)業(yè),沒(méi)有掌握核心技術(shù),陷入了“高端產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈低端化”陷阱。產(chǎn)業(yè)鏈上下游的企業(yè)和產(chǎn)業(yè)之間的配套和協(xié)作能力有待提高。服務(wù)化的技術(shù)基礎(chǔ)薄弱,商業(yè)模式創(chuàng)新不足,導(dǎo)致難以形成個(gè)性化、差異化的集成服務(wù)。