摘 要:組織行為學是一門應(yīng)用性的學科,它旨在研究人在組織中所表現(xiàn)的態(tài)度和行為,它作為行為科學的一個分支,也與心理學、計算機科學、人類學、工程學、社會學等學科有交叉。近年來企業(yè)組織在穩(wěn)步發(fā)展,其發(fā)展得益于社會、經(jīng)濟的發(fā)展。隨著企業(yè)組織的發(fā)展,對人力資源管理也越發(fā)重視,組織行為學得以更好地與企業(yè)管理相融合。本文將淺談組織行為學的相關(guān)內(nèi)容及其在企業(yè)管理中能產(chǎn)生的作用。
關(guān)鍵詞:組織行為學;企業(yè)管理;應(yīng)用策略
一、組織行為學在企業(yè)管理中的重要地位
企業(yè)管理受到內(nèi)、外兩部分環(huán)境的干擾,俗話說:“攘外必先安內(nèi)。”所以企業(yè)對內(nèi)部因素的協(xié)調(diào)更加重要。企業(yè)達到內(nèi)部平衡是提高企業(yè)組織適應(yīng)外部環(huán)境能力的必要條件。一個企業(yè)的組成要素分為三點:人力、財力和物力。隨著社會的進步,大部分現(xiàn)代化的企業(yè)已經(jīng)把發(fā)展重心從財力和物力轉(zhuǎn)移到了人力上。當今社會國內(nèi)的很多大企業(yè)已經(jīng)認識到了人力資源管理的重要性,并持續(xù)改進人力資源管理的模式以適應(yīng)現(xiàn)代化的企業(yè)發(fā)展,這與組織行為學研究人的特性十分契合。可以這么說:一個企業(yè)對人力資源管理的重視程度和該企業(yè)的發(fā)展程度呈正相關(guān)。以人為本的觀念在企業(yè)管理中起重要作用,因為人既是管理的主體,同時也是管理的客體。只有做到了以人為本,才能最大限度地將人力資源管理的作用發(fā)揚光大,才能開發(fā)出人的無限潛能。今時不同往日,人已經(jīng)不單單是一種生產(chǎn)要素。通過組織行為學對個體行為和心理的研究,我們對人的認識已經(jīng)由“經(jīng)濟人”發(fā)展到“社會人”。未來,我們對“人性”的了解會越來越深入全面,開發(fā)利用人的手段也將會越來越完善。
二、組織行為學在企業(yè)管理中的應(yīng)用
(一)設(shè)立合適的組織目標
組織行為學的目的就是通過一系列手段來實現(xiàn)組織既定目標。同樣都是目標,但企業(yè)和個人目標相差甚遠。企業(yè)經(jīng)營的目標很簡單,即盈利,追求最大化的利益。但個人的目標各有不同,有的人為了生存需要,有的人為了自我價值的實現(xiàn)。目標不統(tǒng)一就會抑制員工的工作積極性,影響員工的工作效率,所以設(shè)立合適的組織目標成了重中之重。
如何在目標的設(shè)立中兼顧企業(yè)和個人呢?首先要注意衡量目標的難度,如果完成目標過于困難,將會有損員工的自信心,從而失去工作動力。如果完成目標過于簡單,則有可能讓員工產(chǎn)生懈怠的心理,員工容易喪失上進心,這不僅會直接導致利潤的降低,也會影響企業(yè)發(fā)展的進度。所以在考慮到企業(yè)發(fā)展的同時,設(shè)立企業(yè)目標也要對企業(yè)員工的個人工作能力進行考量。不僅要激發(fā)員工的工作潛能,讓員工不留余力,也要讓員工在努力工作后能夠獲得完成目標的成就感。另外,找到企業(yè)目標和個人目標的交叉點也很重要。企業(yè)在制定目標時,不僅要保證企業(yè)自身的發(fā)展,還要將員工個人的發(fā)展考慮在內(nèi)。將企業(yè)目標和個人目標綁定在一起,就可以讓員工將自我價值和企業(yè)價值融為一體,這樣有助于提高員工的工作積極性,確保企業(yè)員工和組織的高度協(xié)調(diào)。
(二)運用激勵理論
激勵理論是組織行為學的理論核心之一,是企業(yè)管理的創(chuàng)新模式,通過持續(xù)激發(fā)人的動機和內(nèi)在動力,來引導人往期望的方向發(fā)展。如今的現(xiàn)代化企業(yè)在企業(yè)管理中大都有運用激勵理論的基礎(chǔ),基本出現(xiàn)在企業(yè)的績效制度中,可以說激勵理論在一個好的企業(yè)管理系統(tǒng)中是必不可少的。激勵理論可以分為兩方面:物質(zhì)方面和精神方面。物質(zhì)激勵是最為傳統(tǒng)也是運用最為廣泛的激勵方式,運用物質(zhì)的手段調(diào)動受激勵者的積極性,屬于“馬斯洛需求層次理論”的金字塔底端(生理需求),最普遍的就是發(fā)獎金、發(fā)獎品。精神激勵屬于新時代“人本主義”的產(chǎn)物。員工在滿足了生理需求后,就會開始追求精神上的需求,管理者需要抓住員工的心理,讓員工感受到滿足感和成就感。在工作中,員工需要理解和支持,合理利用精神激勵、給予員工人文關(guān)懷,可以讓員工感受到溫暖,提升員工的忠誠度,有助于企業(yè)更好地實現(xiàn)目標。另外,雖然絕對的公平很難實現(xiàn),但是管理者需根據(jù)實際情況進行調(diào)整,盡量提高激勵機制的公平性。
(三)建立學習型組織
隨著知識經(jīng)濟的迅速崛起,建立學習型組織變得尤為重要。社會主流理念倡導員工在學習型組織中終身學習、企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。在競爭壓力越來越大的現(xiàn)代社會中,企業(yè)需要通過在內(nèi)部加強學習能力來保持企業(yè)的核心競爭力并促進企業(yè)發(fā)展。而以共同愿景為基礎(chǔ)的學習型企業(yè)更能激發(fā)企業(yè)內(nèi)部的學習積極性,因為企業(yè)的愿景同時也是員工的個人愿景,這樣更有利于把不同個性的人團結(jié)在一起共同為組織目標奮斗。應(yīng)用組織行為學進行現(xiàn)代化企業(yè)管理,構(gòu)建充滿學習氛圍的組織文化,能讓員工在一個積極的工作環(huán)境中學習并提升自己。建立學習型組織能促進組織成員間的交流,實現(xiàn)共同學習。這不僅有益于員工們之間關(guān)系的調(diào)節(jié),還有助于摒棄過去管理者與被管理者信息傳達的尷尬局面。
結(jié)語
組織行為學通過以人為本的核心思想調(diào)動了員工的主觀能動性。在這個重視“人”的時代,讓員工更深入地參與到企業(yè)活動中,是企業(yè)發(fā)展最有效的催化劑。
參考文獻:
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[2] 董曉妹.組織行為學在現(xiàn)代企業(yè)管理中的運用[J].企業(yè)改革與管理,2016,(12):15.
作者簡介:
謝嶧煬(1999.7.7-),男,福建仙游人,漢族,大學本科在讀,研究方向:秘書學。