劉朋鑫

摘 要：眾所周知，圖書館作為城市中人們長期獲得知識的重要渠道，社會對于其的建設已經越來越關注。但是到目前為止，圖書館的服務卻陷入了瓶頸，因為受到場所和時間的限制，往往不能及時為人們提供更加便捷的服務。也正是在這樣的背景下，自助圖書館的出現(xiàn)才會如此的受歡迎。早在自助圖書館首次出現(xiàn)開始，它便發(fā)揮出了其應該具備的便捷性和廣泛性，為大眾展現(xiàn)了它較傳統(tǒng)博物館而言更加突出的服務管理，獲得了一眾好評。同時，高校為了響應這股知識浪潮，也在校園內引進了這種自助圖書館形式，致力于對自助圖書館服務可行性的分析。

關鍵詞：高校 自助圖書館 服務管理 可行性分析

一、高校推行自助圖書館的背景

首先，國內推行高校自助圖書館服務的研究尚處在初級階段，國內也少有高校在校園內推行完善的自助圖書館服務管理體系。但是從目前的應用現(xiàn)狀而言，高校推行自助圖書館服務的益處開始逐漸體現(xiàn)出來，現(xiàn)在有很多高校都開始悄然展開引入自助圖書館服務形式的進程[1]?？梢赃@樣說，我國高校內全面推行自助圖書館服務管理的目標正在逐步實現(xiàn)。

這種自助圖書館服務管理的形式有別于傳統(tǒng)圖書館，在時間和地點兩個方面的差異尤其大，比如說自助圖書館服務管理的形式可以改善傳統(tǒng)圖書館查找困難、時間不靈活的問題?，F(xiàn)在許多高校也是考慮到這一優(yōu)勢，為了提高圖書館的借閱率，大都已經開始考慮自助圖書館的應用。在高校園里推行自助圖書館的服務形式，可以有效地突破時間和地點的限制，既能夠體現(xiàn)以人為本、讀者為上的服務理念，還可以極大提高讀者服務的滿意程度。

此外，由于自助圖書館終究屬于一項新興的技術，還處在應用的初級階段，所以在應用的過程中難免會出現(xiàn)一些問題。比如這種服務管理形式應用的成本高，它的技術水平高，同時也要求它需要及時更新和維護，容易產生高額的后期成本。

二、高校推行自助圖書館服務的可行性分析

本文重點研究在國內高校內推行自助圖書館服務的可行性，這要從建設的技術、經濟這兩個層面進行研究[2]。

從建設的技術層面來看，自助圖書館技術屬于我國一項比較新興的現(xiàn)代化服務管理技術，它融合了光、機、電等技術模塊，同時，在構建書籍借閱流程的過程中還添加了身份證、指紋識別技術，數據檢索等技術。自助圖書館要求的技術水平比較高，但是目前經過越來越多專業(yè)人士的研究與發(fā)現(xiàn)，也在該領域取得了不小的成就，為自助圖書館技術的應用奠定了良好的基

礎[3]。

從經濟的層面來看，經過對國內現(xiàn)有的自助圖書館正常運營的現(xiàn)狀分析，發(fā)現(xiàn)不論是自助圖書館的建設成本，還是其運營成本，都要遠遠小于傳統(tǒng)圖書館，但相反的是，自助圖書館運營期間圖書借閱率是傳統(tǒng)圖書館的五倍之多。而且，經數據表明，若想要在城市中建設一座自助形式的圖書館，基本需要花費40萬，但是若想要在同地段建設一座傳統(tǒng)圖書館，僅占地面積就需要至少耗費100㎡，不論是以建、買、租中的哪種形式其費用都要遠超建設自助圖書館的

40萬。

同時，針對目前的市場分析，越來越多人開始發(fā)現(xiàn)自助圖書館的優(yōu)勢所在，供應商的增加會越來越提高買家的議價能力。有市場便會有競爭，而供應商之間競爭的存在一定程度上就會降低自助圖書館建設的成本，提升自助圖書館服務管理形式在高校內推行的可行性。

另外還有一種角度來分析自助圖書館在校內推行的可行性，自助圖書館若正式開始運營，在這期間便不需要專門配備值守人員，只需要分派極少數的人員對系統(tǒng)進行定期維護以及完成物流的管理工作。根據自助圖書館應用現(xiàn)狀統(tǒng)計，大概一個人就可以對十座自助圖書館進行管理，有利于人力資源的節(jié)約，最終降低成本。

三、在高校推行自助圖書館服務的具體策略

一方面大力推廣自助圖書館在高校內的應用，有利于便利同學們的學習生活，同時改善他們的閱讀現(xiàn)狀。所以，高校應該在展開自助圖書館進程的期間耗費大量資金，盡力提高其利用率以及圖書的閱讀流通率。另外還要求高校內要對工作人員進行相關的培訓，工作人員要掌握自助圖書館相關的技能和知識[4]。

另一方面，由于高校校園內的自助圖書館設立不僅便于學生的生活，還可以在一定程度上體現(xiàn)一個學校的形象。所以高校都應該結合自身的真實情況，進行差異化的自助圖書館建設，推動自助圖書館更加合理高效的應用進高校。

結 論

結合全文來看，本文全篇都在圍繞高校如何推進自助圖書館服務的可行性進行分析，在研究自助圖書館的發(fā)展現(xiàn)狀之后提出了一些推廣策略，以期帶給高校學生全新的用戶體驗。而且歸根結底，自助圖書館相關建設在全國范圍內還屬于一股新興力量，大眾對其的了解還不太深入。到目前為止，國內也僅有少有的幾所高校在校園內引入了自助圖書館的形式，此外，對于自助圖書館形勢如何在高校中進行完善還是一個新興話題，對其的可行性分析還處在一個研究的初級階段。所以在文章的結尾希望本文能夠對相關研究者提供一些參考。

參考文獻：

[1] 姚麗華，王婷婷，李雨聰，等. 高校推行自助圖書館服務的可行性分析[J]. 中國集體經濟， 2016（24）：112-113.

[2] 佚名.深圳“ 24 小時自助圖書館”的運作模式[J].領導決策信息，2010（04）. [3]葉少青.東莞 24 小時自助圖書借 閱服務形態(tài)及其效益分析[J].數字圖書館論壇，2012（01）.

[4] 王敬照.河北省高校首現(xiàn)24小時自助圖書館[N].河北日報，2015-04-24.