劉陶 曾巧蓮

摘要：隨著社會信息化進程的不斷推進，作為全國大多數(shù)高校各專業(yè)學(xué)生必修的通識型（基礎(chǔ)類）課程，如何構(gòu)建“寬專融”的《大學(xué)計算機基礎(chǔ)》課程內(nèi)容和實施教學(xué)值得深入思考。因各專業(yè)社會環(huán)境中要求掌握的計算機技能不一樣，課堂教學(xué)重視理論而就業(yè)實踐不足，基于三創(chuàng)融合大背景，本項目將從《大學(xué)計算機基礎(chǔ)》課程內(nèi)容設(shè)計的創(chuàng)意性、不同專業(yè)創(chuàng)業(yè)環(huán)境下所需要掌握的計算機技能、教學(xué)過程中所應(yīng)用的創(chuàng)新性教學(xué)方法三方面入手，提出使用團隊協(xié)作和反思社會就業(yè)實踐啟動專業(yè)的方法，以部分專業(yè)為試點推行分層教學(xué)改革策略，以培養(yǎng)社會就業(yè)合格的人才。

關(guān)鍵詞：創(chuàng)業(yè);團隊;分層教學(xué)

中圖分類號：G642 文獻標(biāo)識碼：A

文章編號：1009-3044（2019）32-0143-03

1項目背景

當(dāng)前新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新模式發(fā)展迅猛，對高校畢業(yè)生知識結(jié)構(gòu)、技能結(jié)構(gòu)、素質(zhì)水平等的要求不斷提高，高校人才培養(yǎng)和經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)發(fā)展不匹配的矛盾更加凸顯。另外，由于教育管理體制因素，大多數(shù)高校在專業(yè)設(shè)置上存在一定滯后性，與市場對人才需求的結(jié)構(gòu)匹配度不高。這些原因造成當(dāng)下高校畢業(yè)生就業(yè)壓力巨大，出現(xiàn)很多畢業(yè)后不就業(yè)也無其他計劃的慢就業(yè)現(xiàn)象。但更深層次的原因是各公司都注意到年輕畢業(yè)生在商業(yè)化競技場中的專業(yè)化程度和經(jīng)驗與公司運作需要高水準之間還有不少差距，表現(xiàn)出來的主要問題是“軟技能”欠缺，如團隊合作和領(lǐng)導(dǎo)能力、起草信件能力、參加會議并發(fā)表專業(yè)意見的能力、向客戶和同事提供標(biāo)準的演示文稿的能力等等都屬“軟技能”范疇。為了滿足用人單位和應(yīng)屆畢業(yè)生的需求，我們嘗試開展一項教學(xué)改革，為學(xué)生提供“軟技能”提升的學(xué)習(xí)環(huán)境，使他們能以更全面的專業(yè)能力進入就業(yè)。當(dāng)然，一個完整的項目應(yīng)從特定的教學(xué)目標(biāo)開始，那我的教室如何滿足不同層次的學(xué)生呢？

我國古代教育家、思想家孔子提出育人要“因材施教，因人而異”，就是教師要根據(jù)學(xué)生的實際情況差別化教學(xué)。分層教學(xué)就是教師根據(jù)學(xué)生現(xiàn)有的知識、能力水平和潛力傾向把學(xué)生科學(xué)地分成幾組各自水平相近的群體并區(qū)別對待，這些群體在教師恰當(dāng)?shù)姆謱硬呗院拖嗷プ饔弥械玫阶詈玫陌l(fā)展和提高。國內(nèi)已有不少高等院校探索了分層教學(xué)法，如1984年清華大學(xué)工程力學(xué)系的范欽珊等老師在機械系、材料系部分專業(yè)的材料力學(xué)課程教學(xué)中作了分層次教學(xué)的嘗試;大連外國語大學(xué)現(xiàn)代教育中心劉彩虹老師2009年提出的“文科高校計算機基礎(chǔ)課程分層次教學(xué)”嘲;湖北文理學(xué)院自2011年開始對非計算機專業(yè)學(xué)生的計算機基礎(chǔ)課程開展分層次教學(xué)改革。國外學(xué)者凱瑟琳·努利（Kathie Nunley）通過觀察學(xué)生們不同的學(xué)習(xí)方式、不同的理解能力創(chuàng)造了名為“分層”的創(chuàng)新教學(xué)方法。1993年英國學(xué)者Altrichter、Posch和Somekh又提出行動研究法，旨在怎么讓教室更適合不同的學(xué)生嘲。美國TLI（The An-drew w.Mellon Teaching and Learning Institute）教學(xué)研究機構(gòu)在2006至2009年期間通過研討會形式為教員和學(xué)生之間建立教學(xué)探索與發(fā)展論壇，在支持教師發(fā)展的同時，也加深了學(xué)生顧問的教育體驗，以一種出乎意料的方式解決了高等教育的核心目標(biāo)：學(xué)生學(xué)習(xí)。這些研究很好的助推了分層教學(xué)的推廣應(yīng)用。

2《大學(xué)計算機基礎(chǔ)》課程現(xiàn)狀

《大學(xué)計算機基礎(chǔ)》是全國大多數(shù)高校不同專業(yè)學(xué)生必修的通識型（基礎(chǔ)類）課程，該課程目前多數(shù)高校的現(xiàn)存情況是：（1）2019年中國高等教育毛入學(xué)率越過50%，表明我國高等教育已經(jīng)從大眾化教育向普及化教育的歷史性轉(zhuǎn)段，高等學(xué)校的學(xué)生人數(shù)不斷增多使得各課程師資隊伍和課程規(guī)劃面臨嚴峻考驗。（21部分省已把計算機信息技術(shù)納入高考課程，根據(jù)多年一線教學(xué)經(jīng)驗，浙江、江蘇、山東等省新生計算機知識的起點顯著高于其他地區(qū);加之各地中小學(xué)計算機教學(xué)要求的差異性，特別是城鄉(xiāng)高中學(xué)生的計算機教學(xué)基礎(chǔ)差距懸殊。（3）因授課對象專業(yè)各不相同，培養(yǎng)目標(biāo)的要求自然不同，而該課程一般都在大學(xué)一年級開設(shè)，與相應(yīng)專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)環(huán)境中所應(yīng)掌握的計算機基礎(chǔ)技能往往脫節(jié)。

3三創(chuàng)融合下《大學(xué)計算機基礎(chǔ)》分層教學(xué)思路

分層次教學(xué)在數(shù)學(xué)、物理、英語等基礎(chǔ)學(xué)科中的教學(xué)研究較多，在提高高校教育質(zhì)量上有一定的成效。隨著社會信息化進程的不斷推進，作為全國大多數(shù)高校各專業(yè)學(xué)生必修的通識型（基礎(chǔ)類）課程，如何構(gòu)建“寬專融”的《大學(xué)計算機基礎(chǔ)》課程內(nèi)容和實施教學(xué)值得深入思考。因各專業(yè)社會環(huán)境中要求掌握的計算機技能不一樣，課堂教學(xué)重視理論而就業(yè)實踐不足，基于三創(chuàng)融合大背景，本項目將從《大學(xué)計算機基礎(chǔ)》課程內(nèi)容設(shè)計的創(chuàng)意性、不同專業(yè)創(chuàng)業(yè)環(huán)境下所需要掌握的計算機技能、教學(xué)過程中所應(yīng)用的創(chuàng)新性教學(xué)方法三方面人手，提出使用團隊協(xié)作和反思社會就業(yè)實踐啟動專業(yè)的方法，以部分專業(yè)為試點推行分層教學(xué)改革策略，以培養(yǎng)社會就業(yè)合格的人才。

3.1合理分層

很多高校的《大學(xué)計算機基礎(chǔ)》課程已經(jīng)實施了機器化考試，新生人學(xué)后的第五周，任課教師可以利用考試系統(tǒng)根據(jù)課程大綱涉及知識點生成試卷，并組織學(xué)生進行上機測試。學(xué)生測試后認真進行試卷分析，把學(xué)生分成操作能力強、操作能力一般，操作能力強差三層。根據(jù)學(xué)生的分層情況分提高班和基礎(chǔ)班進行實驗教學(xué)，期中再次進行上機測試，繼續(xù)又分三層。

3.2因材施教

為了使分層次教學(xué)達到預(yù)期的教學(xué)目的，本項目著眼于大學(xué)生就業(yè)環(huán)境中計算機基礎(chǔ)實踐能力的培養(yǎng)，在提高班實驗教學(xué)環(huán)節(jié)中引入社會就業(yè)導(dǎo)師進課堂，并組建多個團隊，團隊成員多數(shù)以提高班同學(xué)為主，設(shè)定團隊負責(zé)人，團隊負責(zé)人一般應(yīng)對教與學(xué)的有更多地理解，行動的信心和能力來自他們自己以及他們從參與的各個方面（他們與教師、合作伙伴的互動）所獲得的肯定。在基礎(chǔ)班實驗教學(xué)環(huán)節(jié)中主要加強基本技能訓(xùn)練，使這部分學(xué)生建立起自信心，激發(fā)對學(xué)習(xí)的興趣和積極性。使每個學(xué)生都能在現(xiàn)有水平上不斷提高，小部分學(xué)時介紹社會就業(yè)技能知識，讓有興趣的同學(xué)也可以加入團隊學(xué)習(xí)，希望通過學(xué)有余力的學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中帶動和幫助基礎(chǔ)薄弱的同學(xué)，使得基礎(chǔ)薄弱的同學(xué)也能快速提升自己。

4實施試點

試點工作的開展將以陶繪、陶工專業(yè)的實驗教學(xué)開始，之所以選這些專業(yè)人手，是因為自己對這幾個專業(yè)在就業(yè)環(huán)境中所應(yīng)用到的計算機操作技能知識比較熟悉，加之校外就業(yè)導(dǎo)師也有相應(yīng)資源。陶繪和陶工專業(yè)有不少學(xué)生畢業(yè)后自己開工作室，利用擺攤和網(wǎng)上銷售等手段進行營銷;而翻譯專業(yè)有一部分可能會進入外貿(mào)企業(yè)從事產(chǎn)品翻譯工作。陶瓷藝術(shù)類的兩個專業(yè)的提高班實驗課程先分多個小組組建創(chuàng)業(yè)團隊，創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師或高年級同學(xué)也加入團隊之中。下面以16陶工班《020陶藝創(chuàng)意集市》團隊為例介紹具體細節(jié)。

1）團隊成員：由16陶工、17會計、15陶繪同學(xué)和“雅器”商鋪店主倒業(yè)導(dǎo)師）組成。

2）團隊分工：16陶工張洋任負責(zé)人管理運營，17會計洪衛(wèi)擔(dān)任平臺會計負責(zé)記賬出每月報表，15陶繪歐翼、盧慧、張晴等負責(zé)供應(yīng)陶瓷商品，校外創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師負責(zé)產(chǎn)品定位。

3）營銷模式：采用020線上、線下結(jié)合運營，線上開設(shè)雅器陶瓷淘寶店鋪（圖1），線下以陶溪川·雅器商鋪（圖2）為依托。

4）課程內(nèi)容：線上淘寶店的商品需要詳情頁信息和商品介紹的視頻、圖片等，這些需在Photoshop課程實驗中全程引人，作業(yè)為由藝術(shù)類專業(yè)學(xué)生設(shè)計詳情頁模板，分頭設(shè)計出不同商品的詳情頁（圖3、4）;部分對拍照有興趣的同學(xué)將由專業(yè)攝影師教習(xí)攝影技術(shù)，提交作業(yè)為不同商品的拍照圖片（圖5）;對陶瓷產(chǎn)品創(chuàng)作有興趣的同學(xué)將入駐校外作坊學(xué)習(xí)，提交陶瓷商品為作業(yè)（圖61;提供機會讓同學(xué)們利用周末擺攤和守店來捕獲市場一線產(chǎn)品動態(tài)，作業(yè)為市場報告。

5）教學(xué)方法：采取專題講授、演示模擬、角色扮演等形式多樣的授課形式便于學(xué)生吸引掌握，在真實的就業(yè)環(huán)境中領(lǐng)悟并反思，開啟反思社會就業(yè)實踐啟動專業(yè)的教學(xué)方法。

5收獲與期望

通過《大學(xué)計算機基礎(chǔ)》課程的教學(xué)實驗改革，我發(fā)現(xiàn)很多學(xué)生對此非常有興趣，參與熱情高漲，會計專業(yè)沒進行試點，但上課時我只提到一句，結(jié)果還有學(xué)生向我要求參加團隊。在教學(xué)方法改進后，學(xué)生從被動學(xué)習(xí)變?yōu)橹鲃訉W(xué)習(xí)，課程的考核成績不錯。在整個實驗課程教學(xué)改革過程中，通過分層教學(xué)法讓各層次學(xué)生都能“吃飽”，引入創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師進課堂，讓學(xué)生提前學(xué)習(xí)就業(yè)環(huán)境中要使用的計算機基礎(chǔ)技術(shù)，提高了學(xué)生的信息素養(yǎng)，同時在就業(yè)環(huán)境中領(lǐng)悟并反思專業(yè)學(xué)習(xí)，激發(fā)學(xué)生完成自主學(xué)習(xí)。組建創(chuàng)業(yè)團隊，在團隊協(xié)作過程中提升“軟技能”，如團隊合作、領(lǐng)導(dǎo)管理能力等。所有的教學(xué)研究和教學(xué)改革的出發(fā)點和落腳點都應(yīng)以學(xué)生為本，希望在各級教學(xué)管理部門和任課教師的重視下，在進一步完善制度建設(shè)、配套設(shè)施、技術(shù)輔助的前提下，才能切實地提高課程教學(xué)質(zhì)量，幫助學(xué)生更好地迎接信息社會的挑戰(zhàn)，最終學(xué)以致用。