摘 要 “鍵盤俠”是一個廣泛存在的網(wǎng)絡現(xiàn)象?！版I盤俠”的特點主要體現(xiàn)為：坐而論道，紙上談兵；嚴于律人，寬以待己；斷章取義，以偏概全；言辭偏激，戰(zhàn)天斗地；人云亦云，跟風而上。“鍵盤俠”現(xiàn)象對大學生政治社會化具有正反兩方面影響。基于此，本文認為應采取積極的應對措施，著力加強主渠道、主旋律教育，加強網(wǎng)絡管理和網(wǎng)絡道德建設，加強校園政治文化建設，加強大學生政治實踐鍛煉，不斷增強大學生政治社會化教育的實效性。

關鍵詞 “鍵盤俠” 網(wǎng)絡 大學生 政治社會化

基金項目：本文系中國藥科大學“中央高?；究蒲袠I(yè)務費專項資金資助”項目“‘鍵盤俠現(xiàn)象研究——基于網(wǎng)絡時代大學生政治社會化的視角”（項目編號：2632018PY29）、中國高等教育學會學生工作研究分會2018年高校學生工作立項研究課題“‘鍵盤俠現(xiàn)象研究——基于網(wǎng)絡時代大學生政治社會化的視角”（課題編號：LX2018Y168）的階段性研究成果。

作者簡介：朱林，中國藥科大學紀檢監(jiān)察室紀檢員，講師，研究方向：思想政治教育、廉潔文化。

中圖分類號：D64 文獻標識碼：A DOI：10.19387/j.cnki.1009-0592.2018.11.319

隨著信息社會和網(wǎng)絡時代的到來，網(wǎng)絡已經(jīng)成為人們特別是年輕人極為重要的交往載體和生活方式。網(wǎng)絡世界無邊無際、無所不有，充斥著形形色色、五花八門的人和事，令人眼花繚亂。其中，有一類人——“鍵盤俠”尤為“知名”，可謂“凡有人處，就有江湖”，凡有網(wǎng)絡處，就有“鍵盤俠”。在許多人看來，“鍵盤俠”猶如網(wǎng)絡中的“牛皮癬”，令人生厭，但卻難以根治。

作為思想活躍、個性張揚、熱衷網(wǎng)絡的青年群體，當代大學生網(wǎng)民中無疑也存在著一些“鍵盤俠”。從政治社會化的視角來看，網(wǎng)絡己成為青年大學生表達政治訴求，實現(xiàn)政治社會化的重要平臺，作為一種“文化-社會”現(xiàn)象，“鍵盤俠”現(xiàn)象在一定程度上可以說是大學生政治社會化的一種表現(xiàn)，但是這種表現(xiàn)又是一種政治社會化不足、不健全的表現(xiàn)（如“鍵盤俠”的政治辨別力和政治思維不足，網(wǎng)絡倫理、道德自律不足，政治行為和實踐不足）。教育引導青年大學生提升網(wǎng)絡素養(yǎng)，正確地實現(xiàn)政治社會化，擺脫“鍵盤俠”困境，成為當前擺在高校教育工作者面前的重要課題。

一、“鍵盤俠”的基本特點

“鍵盤俠”（keyboard man）是網(wǎng)絡流行語，指在現(xiàn)實生活中膽小怕事或冷漠自私，但在網(wǎng)絡世界里則敢作敢當或正義凜然的一類人。

“鍵盤俠”具有如下特點：

（一）坐而論道，紙上談兵

“鍵盤俠”以鍵盤為“利器”行走“江湖”，“鍵盤在手走遍天下無敵手，鍵盤離手充耳不聞抱頭走”，缺乏行動支持，往往是語言的巨人、行動的矮子。且“鍵盤俠”時常以福爾摩斯自居，動輒認為“此事必有蹊蹺”、定有貓膩，心中頗多疑慮。

（二）嚴于律人，寬以待己

“鍵盤俠”時常采取雙重價值標準，自己先入為主地立于道德制高點，以正義的代言人自居，上綱上線，把責任推給他人或社會，對他人或社會吹毛求疵般地批評指責，仿佛“舉世皆濁我獨清”。

（三）斷章取義，以偏概全

“鍵盤俠”一般思維片面、認知粗淺，常常借助某些新聞事件等挑起“波瀾”，但對于事情本身的真相往往是有意無意地“只說其一，不說其二”，甚至只看一眼新聞的標題就開始用暴力語言“狂噴”的也大有人在。

（四）言辭偏激，戰(zhàn)天斗地

“鍵盤俠”經(jīng)常義憤填膺、出口成“臟”，甚至胡攪蠻纏?？磫栴}容易情緒化、非理性，時不時就對著他人、政府、社會進行“炮轟”，怨氣、戾氣頗重。

（五）人云亦云，跟風而上

“鍵盤俠”容易成為“跟風者”，被他人特別是那些網(wǎng)絡“大V”、意見領袖的觀點所裹挾，并不知道或不愿知道事情的來龍去脈，所以，他們很容易成為不實信息和謠言的傳播者。

“鍵盤俠”現(xiàn)象的出現(xiàn)，有其內(nèi)外部原因。網(wǎng)絡的匿名性、交互性、便捷性，部分網(wǎng)民特別是青年網(wǎng)民的網(wǎng)絡素養(yǎng)的不足，網(wǎng)絡世界中的從眾心理，不良風氣和社會現(xiàn)象給民眾帶來的“刺痛感”，某些人、組織對網(wǎng)民別有用心的挑撥、唆使等，都會促使“鍵盤俠”們“大行其道”。

二、“鍵盤俠”現(xiàn)象對大學生政治社會化的影響

政治社會化（political socialization），是指個體學習政治文化，培養(yǎng)政治立場，內(nèi)化政治價值觀，形成個體必要的參政議政等政治技能的過程。大學生政治社會化就是大學生個體在與社會政治互動中接受主流政治觀念和政治文化，提升政治認知，形成政治能力，完善政治人格，逐步成為合格政治人的過程。

“鍵盤俠”現(xiàn)象對于大學生政治社會化具有正反雙重影響：

（一）積極影響

許多人內(nèi)心深處或多或少地存在著某種抱打不平、行俠仗義的英雄情懷、俠客情結(jié)。濟公、羅賓漢等傳說婦孺皆知，說明盡管東西方文化差異很大，但人們同樣都崇拜“路見不平，拔刀相助”的英雄豪杰。毋庸置疑，俠，具有道義上的正面性。

1.“鍵盤俠”現(xiàn)象有利于大學生拓展政治視野，交流政治價值觀，表達政治訴求，參與輿論監(jiān)督，融入民主政治進程?！版I盤俠”角色為大學生提供了一定的參政議政、弘揚公平正義的通道，降低了政治社會化的“成本”。

2.“鍵盤俠”中往往蘊含著一定的同情、質(zhì)疑、批判、民主以及“不做沉默的大多數(shù)”的擔當精神（“鍵盤俠”畢竟批評了、憤怒了、申討了，雖然這種擔當還不夠具體、實在、到位）。

3.“鍵盤俠”的聲音經(jīng)過正確引導，也可以匯入社會正常的主流聲音中。一些事件經(jīng)過“鍵盤俠”的呼吁、發(fā)酵和推動，真相更加清晰地呈現(xiàn)在民眾面前，引發(fā)人們強烈的關注和思考，問題才得以撼動和妥善解決。如果人人都噤若寒蟬、三緘其口、明哲保身，那么這個社會將是極為可怕的。

（二）消極影響

但是，在更多的情況下，“鍵盤俠”則被解構(gòu)為一種負面的身份符號：這類人遇到事情，在現(xiàn)實中置身事外、繞道而行，在網(wǎng)絡上卻義憤填膺、夸大其詞。

1.“鍵盤俠”在現(xiàn)實中的膽小怕事與在狠敲鍵盤時彰顯的“指尖上的勇氣”，在線下的冷漠自私與在線上的正義感爆棚，構(gòu)成了鮮明的反差，容易形成“分裂型政治人格”。這種“分裂型政治人格”，對于走出“見義不為”的困局，對于形成健康的社會風氣并無益處。

2.“鍵盤俠”一方面拿著“放大鏡”、“擴音器”，斷章取義式地對某些事件進行人為放大、大肆渲染，另一方面又拿著“過濾鏡”、“消音器”，對某些事實或聲音采取選擇性地“忽略”、“無視”態(tài)度。盲人摸象，只摸一面的后果是顯而易見的。有時，“鍵盤俠”連斷章取義也不要了，直接無理由地向他人或社會“開噴”、“開火”，甚至出現(xiàn)反現(xiàn)實、反社會傾向。這有可能會沖淡主流政治價值觀念，影響網(wǎng)民對政府管理等方面的認同度，影響黨執(zhí)政的群眾基礎。

3.網(wǎng)絡具有放大效應，“鍵盤俠”通過道德綁架等手段容易誤導輿論和民眾，更可怕的是“鍵盤俠”情緒化、碎片化的“口水”極易淹沒本來就魚龍混雜的網(wǎng)絡世界中的理性觀點，導致網(wǎng)絡價值觀、網(wǎng)絡倫理道德的混亂和理性的缺失。前一段時間引發(fā)媒體廣泛關注的“小鳳雅事件”中，謊言為什么深深傷害了無辜者，應該深思。

4.有的“鍵盤俠”實施網(wǎng)絡暴力或散布、傳播謠言的行為，涉嫌違法甚至犯罪。心理學研究表明，相對于正面的事件和行為而言，負面的事件和行為給個體帶來的記憶要更深刻、持久。換言之，負面?zhèn)Ρ日婀奈鑼€體心理的影響更具“威力”。古語“眾口鑠金”、“積毀銷骨”用來形容“鍵盤俠”這方面的負面影響極為貼切，“鍵盤俠”的“俠”之精神淪落為“山寨”版。

怎樣讓現(xiàn)實中的人們不再冷漠自私、讓今天躲在鍵盤后“行俠仗義”的“鍵盤俠”能夠成為明天街頭“路見不平一聲吼”的“英雄好漢”？對于大學生來說，怎樣進一步有效地促進大學生政治社會化，引導他們形成正確的政治意識、政治情感、政治擔當并付諸正確參政議政的積極行動，乃是克服“鍵盤俠”現(xiàn)象困境的關鍵所在。

三、大學生政治社會化教育的應對措施

大學時期的個體政治社會化是大學生形成政治觀和政治人格的關鍵階段，大學生是寶貴的人才資源，教育引導大學生克服“鍵盤俠”的不足，正確地實現(xiàn)政治社會化，對于大學生成為合格的政治公民，積極發(fā)揮在政治文明建設中的參與、帶動作用，對于貫徹落實黨的教育方針，確保培養(yǎng)的人才的社會主義方向等具有重要的意義。

（一）加強主渠道、主旋律教育

大學生政治社會化教育，要進一步發(fā)揮“兩課”、形勢與政策課等大學生思想政治教育的主渠道、主陣地優(yōu)勢。要拓展和深化大學生思想政治教育的內(nèi)容，既要進一步加強馬克思主義中國化的最新成果、社會主義核心價值觀、法律規(guī)范、社會公德等方面的教育引導，又要加強時事政治、民生熱點等現(xiàn)實問題的剖析點撥，也要關注、關心大學生思想、學習、生活等方面的現(xiàn)實問題，為大學生釋疑解惑。要改進大學生思想政治教育的方式方法，改變傳統(tǒng)的那種照本宣科、就事論事的方式，從課堂、書本教育擴展到網(wǎng)絡教育、社會實踐教育。要引導大學生學會運用馬克思主義的世界觀、政治觀和方法論，全面、正確地分析社會現(xiàn)實問題、網(wǎng)絡熱點問題，增強網(wǎng)絡辨別思考能力和參政議政能力。

（二）加強網(wǎng)絡管理和網(wǎng)絡道德建設

由于網(wǎng)絡的匿名性以及“集體無意識”效應，“鍵盤俠”容易成為勒龐的《烏合之眾》中所說的容易受他人影響、不具備理性思考的那類群體。要加強網(wǎng)絡監(jiān)管，加強網(wǎng)絡法治建設，整治網(wǎng)絡違法違規(guī)行為，凈化網(wǎng)絡政治環(huán)境。要建設高效的網(wǎng)絡文明工作隊伍，培養(yǎng)優(yōu)秀的學生意見領袖，發(fā)揮正面導向作用，傳播網(wǎng)絡好聲音。要加強網(wǎng)絡安全監(jiān)管技術運用，對一些不良信息進行過濾、屏蔽，斬斷傳播途徑。要加強大學生網(wǎng)絡自律教育，引導他們樹立正確的網(wǎng)絡文明觀、道德觀，構(gòu)建文明健康的網(wǎng)上政治生活。網(wǎng)絡等媒體也應主動回應“鍵盤俠”的關注點，及時發(fā)出真實、專業(yè)的聲音，消除“鍵盤俠”質(zhì)疑或炒作的“由頭”。

（三）加強校園政治文化建設

校園文化在大學生政治社會化過程中發(fā)揮著導向、激勵、調(diào)適、規(guī)范、塑造等育人功能。在此，要著力做好兩個方面的工作：一是學校黨政部門通過深化全面從嚴治黨、加強黨風廉政建設、落實依法治校等舉措，營造風清氣正的政治生態(tài)和校園氛圍，積極發(fā)揮對大學生政治社會化的熏陶、帶動、輻射作用。二是開展豐富多彩、寓教于樂的政治性校園文化活動，如舉辦黨員大講堂、課前“微團課”、模擬“聯(lián)合國”、“兩會”小記者、校園“大使館”、模擬法庭等，培養(yǎng)大學生的參政議政積極性、政治技能和責任擔當意識。校園文化活動具有潛隱性、滲透性、生活化等特點，可以彌補傳統(tǒng)的說教式、灌輸式大學生政治社會化教育的不足。

（四）加強大學生政治實踐鍛煉

“俠”者，關鍵在義舉、行動，而“鍵盤俠”最缺乏的恰恰是行動。有些大學生喜歡“宅”在網(wǎng)上，在網(wǎng)上表達各種意見，但在現(xiàn)實中對公共事務等卻不感興趣，不愿參與。大學生政治社會化關鍵要教育引導大學生從線上走到線下，培養(yǎng)參與公共事務、參政議政的熱情，積極參與政治活動和實踐，同時，把所學的政治理論和知識運用到實踐中來，也有助于加深對政治問題的思考與見解。要為大學生搭建政治社會化的鍛煉平臺，鼓勵、引導大學生積極參與班級活動、黨團活動、學生事務管理、學生組織和社團職務競選等校內(nèi)活動，以及社會調(diào)查、志愿服務、政治觀察、黨政機關實習見習等校外活動，不斷鍛煉提升大學生的政治思辨和參與能力，助力大學生全面、健康地成長發(fā)展。

參考文獻：

[1]隗延章.王鳳雅事件全復盤：謠言、網(wǎng)絡暴力和一個無計可施的底層家庭.中國新聞周刊.2018（20）.