許風霜

摘 要：一所高校的教學管理水平在很大程度上影響著學校的教學質(zhì)量。目前高校教學管理人員專業(yè)化建設存在著一些問題：教學管理工作不被重視，專業(yè)化建設缺乏最基本的保障；教學管理工作事務繁雜，人員配備不足，工作缺乏創(chuàng)新；教學管理人員個人發(fā)展缺乏專業(yè)引導和長遠規(guī)劃，隊伍不穩(wěn)定。對此，文章作者認為高校應轉(zhuǎn)變觀念，提高思想認識，樹立教學管理人員專業(yè)化理念；重視專業(yè)人員招聘，優(yōu)化管理隊伍結構；構建教學管理人員繼續(xù)教育體系；完善教學管理人員考評機制。通過綜合多種方式建立一支結構合理、隊伍穩(wěn)定、創(chuàng)新能力強、專業(yè)高效的教學管理隊伍，促進高校教學質(zhì)量的提高和高等教育事業(yè)的健康發(fā)展。

關鍵詞：高校；教學管理人員；專業(yè)化

一、引言

隨著我國高等教育由精英教育向大眾化、普及化階段邁進，高等教育快速發(fā)展，高校教學管理工作日益復雜，其重要性日漸凸顯。高校的教學管理工作是圍繞著實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標，維持正常的教學秩序而開展的全部活動，高校的教學管理具有服務和管理的雙重屬性，是提高高校教學質(zhì)量的重要保障。高校教學管理工作是在高校中主管教學工作的校長、教務處處長的直接領導下，由一批專職的教學管理人員共同完成的工作。教學管理人員的專業(yè)化程度直接影響著教學管理水平，進而影響著高校教學質(zhì)量。據(jù)筆者調(diào)研，目前，高校教學管理人員的專業(yè)化建設存在著一定的問題，制約著高校的健康穩(wěn)定發(fā)展。

二、高校教學管理人員專業(yè)化建設存在的問題

1.教學管理工作不受重視

長期以來，人們對高校教學管理工作的重要性認識不夠充分，教學管理工作被看成是一項沒有技術含量的工作，教學管理人員的工作就是機械地完成既定的工作任務。這種思想認識使得教學管理人員從招聘到任用再到后續(xù)發(fā)展都不受重視，高校人事部門招聘教學管理人員時不注重應聘人員的專業(yè)背景，教務處等用人部門只管“使用”，不管“培養(yǎng)”，即使“培養(yǎng)”，也缺乏明確的目標和體系，效果欠佳。一項不受高校重視的工作，專業(yè)化建設必然沒有保障。

2.教學管理工作事務繁雜，工作創(chuàng)新不足

高校教學管理工作相對繁雜瑣碎，導致其工作很難實現(xiàn)量化，在有限的編制背景下，高校往往采取優(yōu)先滿足教學和科研崗位，教學管理人員的編制一再被擠壓，工作人員長期處于高強度、滿負荷工作的狀態(tài)，結果導致教學管理人員疲于應對工作任務，不求有功，只求無過，工作創(chuàng)新只能是一句空話。

3.教學管理人員個人發(fā)展缺乏專業(yè)引導和長遠規(guī)劃，隊伍不穩(wěn)定

一方面，專業(yè)背景各異的教學管理人員在入職時本應接受教育學、管理學、高等教育管理等學科知識和理論的專業(yè)培訓，但這一項重要的培訓工作往往未得到落實。另一方面，高校教學管理人員入職之后，學校在針對教學管理人員的繼續(xù)教育體系、職稱晉升機制等方面也十分薄弱，導致教學管理人員對本職工作的專業(yè)性、重要性缺乏充分的認識，職業(yè)認同感低。這樣的環(huán)境使得高校教學管理人員極易產(chǎn)生職業(yè)倦怠心理，難以安心于本職工作，紛紛離崗轉(zhuǎn)崗，整體工作隊伍不穩(wěn)定。

三、如何加強高校教學管理人員專業(yè)化建設

1.轉(zhuǎn)變觀念，提高思想認識，樹立教學管理人員專業(yè)化理念

一是，高等教育管理部門、各高校的領導層要轉(zhuǎn)變對教學管理工作的傳統(tǒng)觀念，重視教學管理工作。教學工作毋庸置疑是高校工作的核心，而教學管理工作是教學工作有序進行、教學質(zhì)量穩(wěn)步提升的重要保障，教學管理人員的專業(yè)化建設舉足輕重。各高校應從宏觀規(guī)劃入手，制訂一套完整的教學管理人員專業(yè)化建設的方案，從編制配置、招聘選拔、繼續(xù)教育、課題科研配比獎勵、評職晉級晉升等各方面各環(huán)節(jié)為教學管理人員的專業(yè)化發(fā)展保駕護航。二是，教學管理工作者要正確地進行自我定位，認識到自己所從事的工作是理論與實踐相結合、事務性與學術性相統(tǒng)一的工作，努力踐行教學管理研究，精通業(yè)務的同時鉆研業(yè)務，不斷提高自身的素質(zhì)和管理能力。

2.重視專業(yè)人員招聘，優(yōu)化管理隊伍結構

高校人事部門要根據(jù)教學管理工作的專業(yè)化需求，制定合理的人員招聘選拔制度并嚴格執(zhí)行。第一，就現(xiàn)階段而言，要對招聘人員的學歷水平嚴格限制，要求其具備碩士研究生以上學歷，且有過科學研究的經(jīng)歷，善于獨立思考，工作適應能力強且具備創(chuàng)造性工作的能力。第二，要對招聘人員的專業(yè)背景嚴格限制，選擇有教育學、管理學、高等教育管理等專業(yè)知識背景的人員，此類人員掌握了較為先進的教育理念和管理思想，對從事教學管理工作大有裨益。第三，還應考慮招聘人員信息化管理方面的能力，以滿足高校教學管理信息化建設的需要。高校只有從源頭上把握好教學管理人員的質(zhì)量，才能為以后進行繼續(xù)教育、提高專業(yè)化水平打下堅實的基礎。

3.構建教學管理人員繼續(xù)教育體系

高校應構建教學管理人員學歷學位教育體系、系統(tǒng)培訓體系相結合的繼續(xù)教育體系。教學管理人員的學歷學位提升應該有針對性，即提高教學管理工作的專業(yè)化水平。根據(jù)這一需求，應探索建立以管理學、教育學等學科為依托，以培養(yǎng)更加專業(yè)的高校教學管理人員為目標的高等教育管理學研究生學歷學位教育體系。

教學管理人員的系統(tǒng)培訓應包括崗前培訓、日常在職培訓、專題突破培訓等多種類型。崗前培訓旨在提高新入職人員的崗位適應能力；日常在職培訓的重點是學習先進的管理理論、管理方法和管理信息化建設等方面的知識，旨在提升思想認識、管理能力、工作技能等。專題突破培訓相對于前兩種培訓而言，屬于更高層次的培訓，可采取研究型學習、學術交流活動等形式，滿足部分教學管理人員對更高層次的知識和能力的追求。

4.完善教學管理人員考評機制

為了推動教學管理人員的專業(yè)化建設，更好地體現(xiàn)其服務、管理、監(jiān)督的職能，應建立教學管理人員績效考核機制，把品德、知識、能力和業(yè)績作為衡量人才的主要標準。對教學管理人員的評價應綜合采用多種評價方式，除了現(xiàn)有的領導評價、同行評價這兩種評價方式，還應納入教師評價、學生評價等多種方式，同時，從教學管理工作的績效、服務、監(jiān)督、學術研究等方面按比例構成全方位、多角度評價體系，形成教學管理人員合理流動的機制，鼓勵教學管理人員多崗位鍛煉，落實教學管理人員的職員職級制，實行人員的定期合理的晉級晉升。

四、結語

高校教學管理人員專業(yè)化程度直接影響著學校的教學質(zhì)量。高校應轉(zhuǎn)變觀念，積極采取各種有效的措施和手段，加強教學管理人員專業(yè)化建設，促進高校教學質(zhì)量的提高和高等教育事業(yè)的健康發(fā)展。

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