許風(fēng)霜

摘 要：一所高校的教學(xué)管理水平在很大程度上影響著學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量。目前高校教學(xué)管理人員專業(yè)化建設(shè)存在著一些問題：教學(xué)管理工作不被重視，專業(yè)化建設(shè)缺乏最基本的保障；教學(xué)管理工作事務(wù)繁雜，人員配備不足，工作缺乏創(chuàng)新；教學(xué)管理人員個(gè)人發(fā)展缺乏專業(yè)引導(dǎo)和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，隊(duì)伍不穩(wěn)定。對(duì)此，文章作者認(rèn)為高校應(yīng)轉(zhuǎn)變觀念，提高思想認(rèn)識(shí)，樹立教學(xué)管理人員專業(yè)化理念；重視專業(yè)人員招聘，優(yōu)化管理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)；構(gòu)建教學(xué)管理人員繼續(xù)教育體系；完善教學(xué)管理人員考評(píng)機(jī)制。通過綜合多種方式建立一支結(jié)構(gòu)合理、隊(duì)伍穩(wěn)定、創(chuàng)新能力強(qiáng)、專業(yè)高效的教學(xué)管理隊(duì)伍，促進(jìn)高校教學(xué)質(zhì)量的提高和高等教育事業(yè)的健康發(fā)展。

關(guān)鍵詞：高校；教學(xué)管理人員；專業(yè)化

一、引言

隨著我國(guó)高等教育由精英教育向大眾化、普及化階段邁進(jìn)，高等教育快速發(fā)展，高校教學(xué)管理工作日益復(fù)雜，其重要性日漸凸顯。高校的教學(xué)管理工作是圍繞著實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)，維持正常的教學(xué)秩序而開展的全部活動(dòng)，高校的教學(xué)管理具有服務(wù)和管理的雙重屬性，是提高高校教學(xué)質(zhì)量的重要保障。高校教學(xué)管理工作是在高校中主管教學(xué)工作的校長(zhǎng)、教務(wù)處處長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，由一批專職的教學(xué)管理人員共同完成的工作。教學(xué)管理人員的專業(yè)化程度直接影響著教學(xué)管理水平，進(jìn)而影響著高校教學(xué)質(zhì)量。據(jù)筆者調(diào)研，目前，高校教學(xué)管理人員的專業(yè)化建設(shè)存在著一定的問題，制約著高校的健康穩(wěn)定發(fā)展。

二、高校教學(xué)管理人員專業(yè)化建設(shè)存在的問題

1.教學(xué)管理工作不受重視

長(zhǎng)期以來，人們對(duì)高校教學(xué)管理工作的重要性認(rèn)識(shí)不夠充分，教學(xué)管理工作被看成是一項(xiàng)沒有技術(shù)含量的工作，教學(xué)管理人員的工作就是機(jī)械地完成既定的工作任務(wù)。這種思想認(rèn)識(shí)使得教學(xué)管理人員從招聘到任用再到后續(xù)發(fā)展都不受重視，高校人事部門招聘教學(xué)管理人員時(shí)不注重應(yīng)聘人員的專業(yè)背景，教務(wù)處等用人部門只管“使用”，不管“培養(yǎng)”，即使“培養(yǎng)”，也缺乏明確的目標(biāo)和體系，效果欠佳。一項(xiàng)不受高校重視的工作，專業(yè)化建設(shè)必然沒有保障。

2.教學(xué)管理工作事務(wù)繁雜，工作創(chuàng)新不足

高校教學(xué)管理工作相對(duì)繁雜瑣碎，導(dǎo)致其工作很難實(shí)現(xiàn)量化，在有限的編制背景下，高校往往采取優(yōu)先滿足教學(xué)和科研崗位，教學(xué)管理人員的編制一再被擠壓，工作人員長(zhǎng)期處于高強(qiáng)度、滿負(fù)荷工作的狀態(tài)，結(jié)果導(dǎo)致教學(xué)管理人員疲于應(yīng)對(duì)工作任務(wù)，不求有功，只求無過，工作創(chuàng)新只能是一句空話。

3.教學(xué)管理人員個(gè)人發(fā)展缺乏專業(yè)引導(dǎo)和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，隊(duì)伍不穩(wěn)定

一方面，專業(yè)背景各異的教學(xué)管理人員在入職時(shí)本應(yīng)接受教育學(xué)、管理學(xué)、高等教育管理等學(xué)科知識(shí)和理論的專業(yè)培訓(xùn)，但這一項(xiàng)重要的培訓(xùn)工作往往未得到落實(shí)。另一方面，高校教學(xué)管理人員入職之后，學(xué)校在針對(duì)教學(xué)管理人員的繼續(xù)教育體系、職稱晉升機(jī)制等方面也十分薄弱，導(dǎo)致教學(xué)管理人員對(duì)本職工作的專業(yè)性、重要性缺乏充分的認(rèn)識(shí)，職業(yè)認(rèn)同感低。這樣的環(huán)境使得高校教學(xué)管理人員極易產(chǎn)生職業(yè)倦怠心理，難以安心于本職工作，紛紛離崗轉(zhuǎn)崗，整體工作隊(duì)伍不穩(wěn)定。

三、如何加強(qiáng)高校教學(xué)管理人員專業(yè)化建設(shè)

1.轉(zhuǎn)變觀念，提高思想認(rèn)識(shí)，樹立教學(xué)管理人員專業(yè)化理念

一是，高等教育管理部門、各高校的領(lǐng)導(dǎo)層要轉(zhuǎn)變對(duì)教學(xué)管理工作的傳統(tǒng)觀念，重視教學(xué)管理工作。教學(xué)工作毋庸置疑是高校工作的核心，而教學(xué)管理工作是教學(xué)工作有序進(jìn)行、教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提升的重要保障，教學(xué)管理人員的專業(yè)化建設(shè)舉足輕重。各高校應(yīng)從宏觀規(guī)劃入手，制訂一套完整的教學(xué)管理人員專業(yè)化建設(shè)的方案，從編制配置、招聘選拔、繼續(xù)教育、課題科研配比獎(jiǎng)勵(lì)、評(píng)職晉級(jí)晉升等各方面各環(huán)節(jié)為教學(xué)管理人員的專業(yè)化發(fā)展保駕護(hù)航。二是，教學(xué)管理工作者要正確地進(jìn)行自我定位，認(rèn)識(shí)到自己所從事的工作是理論與實(shí)踐相結(jié)合、事務(wù)性與學(xué)術(shù)性相統(tǒng)一的工作，努力踐行教學(xué)管理研究，精通業(yè)務(wù)的同時(shí)鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高自身的素質(zhì)和管理能力。

2.重視專業(yè)人員招聘，優(yōu)化管理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)

高校人事部門要根據(jù)教學(xué)管理工作的專業(yè)化需求，制定合理的人員招聘選拔制度并嚴(yán)格執(zhí)行。第一，就現(xiàn)階段而言，要對(duì)招聘人員的學(xué)歷水平嚴(yán)格限制，要求其具備碩士研究生以上學(xué)歷，且有過科學(xué)研究的經(jīng)歷，善于獨(dú)立思考，工作適應(yīng)能力強(qiáng)且具備創(chuàng)造性工作的能力。第二，要對(duì)招聘人員的專業(yè)背景嚴(yán)格限制，選擇有教育學(xué)、管理學(xué)、高等教育管理等專業(yè)知識(shí)背景的人員，此類人員掌握了較為先進(jìn)的教育理念和管理思想，對(duì)從事教學(xué)管理工作大有裨益。第三，還應(yīng)考慮招聘人員信息化管理方面的能力，以滿足高校教學(xué)管理信息化建設(shè)的需要。高校只有從源頭上把握好教學(xué)管理人員的質(zhì)量，才能為以后進(jìn)行繼續(xù)教育、提高專業(yè)化水平打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

3.構(gòu)建教學(xué)管理人員繼續(xù)教育體系

高校應(yīng)構(gòu)建教學(xué)管理人員學(xué)歷學(xué)位教育體系、系統(tǒng)培訓(xùn)體系相結(jié)合的繼續(xù)教育體系。教學(xué)管理人員的學(xué)歷學(xué)位提升應(yīng)該有針對(duì)性，即提高教學(xué)管理工作的專業(yè)化水平。根據(jù)這一需求，應(yīng)探索建立以管理學(xué)、教育學(xué)等學(xué)科為依托，以培養(yǎng)更加專業(yè)的高校教學(xué)管理人員為目標(biāo)的高等教育管理學(xué)研究生學(xué)歷學(xué)位教育體系。

教學(xué)管理人員的系統(tǒng)培訓(xùn)應(yīng)包括崗前培訓(xùn)、日常在職培訓(xùn)、專題突破培訓(xùn)等多種類型。崗前培訓(xùn)旨在提高新入職人員的崗位適應(yīng)能力；日常在職培訓(xùn)的重點(diǎn)是學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理論、管理方法和管理信息化建設(shè)等方面的知識(shí)，旨在提升思想認(rèn)識(shí)、管理能力、工作技能等。專題突破培訓(xùn)相對(duì)于前兩種培訓(xùn)而言，屬于更高層次的培訓(xùn)，可采取研究型學(xué)習(xí)、學(xué)術(shù)交流活動(dòng)等形式，滿足部分教學(xué)管理人員對(duì)更高層次的知識(shí)和能力的追求。

4.完善教學(xué)管理人員考評(píng)機(jī)制

為了推動(dòng)教學(xué)管理人員的專業(yè)化建設(shè)，更好地體現(xiàn)其服務(wù)、管理、監(jiān)督的職能，應(yīng)建立教學(xué)管理人員績(jī)效考核機(jī)制，把品德、知識(shí)、能力和業(yè)績(jī)作為衡量人才的主要標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)教學(xué)管理人員的評(píng)價(jià)應(yīng)綜合采用多種評(píng)價(jià)方式，除了現(xiàn)有的領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)、同行評(píng)價(jià)這兩種評(píng)價(jià)方式，還應(yīng)納入教師評(píng)價(jià)、學(xué)生評(píng)價(jià)等多種方式，同時(shí)，從教學(xué)管理工作的績(jī)效、服務(wù)、監(jiān)督、學(xué)術(shù)研究等方面按比例構(gòu)成全方位、多角度評(píng)價(jià)體系，形成教學(xué)管理人員合理流動(dòng)的機(jī)制，鼓勵(lì)教學(xué)管理人員多崗位鍛煉，落實(shí)教學(xué)管理人員的職員職級(jí)制，實(shí)行人員的定期合理的晉級(jí)晉升。

四、結(jié)語

高校教學(xué)管理人員專業(yè)化程度直接影響著學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量。高校應(yīng)轉(zhuǎn)變觀念，積極采取各種有效的措施和手段，加強(qiáng)教學(xué)管理人員專業(yè)化建設(shè)，促進(jìn)高校教學(xué)質(zhì)量的提高和高等教育事業(yè)的健康發(fā)展。

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