鄭連弟

【摘要】基于中國對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才的需求，遼寧電子商務(wù)專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)與國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展之間的關(guān)系，研究以中國電子商務(wù)發(fā)展依托，遼寧老工業(yè)基地電子商務(wù)專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)問題，希望國家出臺更多扶持電子商務(wù)教學(xué)政策，從而為國家培養(yǎng)更多具有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力學(xué)生。

【關(guān)鍵詞】電子商務(wù)專業(yè) 校企合作 人才培養(yǎng)模式 創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)研究

一、高職電子商務(wù)專業(yè)人才需求、人才培養(yǎng)現(xiàn)狀

近年來，我國的高職院校紛紛設(shè)置了電子商務(wù)專業(yè)，遼寧省目前在讀的電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生急劇增多，與南方沿海發(fā)達(dá)省份形成強(qiáng)烈對比遼寧省的電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的就業(yè)情況卻不容樂觀，學(xué)生的就業(yè)情況與遼寧企業(yè)對電商人才的迫切需求存在著較大的反差，遼寧高職教育集團(tuán)培養(yǎng)的電子商務(wù)學(xué)生與南方電子商務(wù)較為發(fā)達(dá)地區(qū)的學(xué)生學(xué)習(xí)“源動力”不足。師資力量不足，對電子商務(wù)專業(yè)教師從事微商活動，社會上不同的人士有不同的看法，希望國家能出臺相應(yīng)的政策，鼓勵電商老師從事合法的電商經(jīng)營活動，造成電商老師沒有經(jīng)驗(yàn)，師資力量不足，甚至有的電子商務(wù)老師不敢從事微商相應(yīng)的活動，希望國家能出臺相應(yīng)的政策規(guī)范和鼓勵扶持電子商務(wù)專業(yè)老師合法經(jīng)營，從而能帶動學(xué)生能夠進(jìn)行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的學(xué)習(xí)，幫助高職學(xué)生在思想上有轉(zhuǎn)變，敢于創(chuàng)新，勇于創(chuàng)業(yè)。

二、高職電子商務(wù)專業(yè)職業(yè)能力培養(yǎng)培養(yǎng)的調(diào)查分析

（一）調(diào)研背景

遼寧的高職院校的學(xué)生更強(qiáng)調(diào)職業(yè)崗位技術(shù)能力的學(xué)習(xí)掌握，因此分析企業(yè)對電子商務(wù)崗位的職業(yè)能力要求對學(xué)生就業(yè)至關(guān)重要。針對電子商務(wù)專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)、規(guī)格、課程體系及教學(xué)環(huán)節(jié)等內(nèi)容，圍繞企業(yè)崗位現(xiàn)狀、崗位對人才規(guī)格的要求，崗位標(biāo)準(zhǔn)及職業(yè)能力要求等先后進(jìn)行了企業(yè)調(diào)研、畢業(yè)生調(diào)研、兄弟院校調(diào)研和網(wǎng)絡(luò)調(diào)研。

（二）調(diào)研對象

30多家的電子商務(wù)相關(guān)企業(yè)、電子商務(wù)行業(yè)協(xié)會、專家學(xué)者、畢業(yè)生。

（三）調(diào)研方法

訪談法、專家咨詢法、問卷調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查、實(shí)地考察等方法

（四）調(diào)研內(nèi)容

1.行業(yè)發(fā)展情況調(diào)研：包括國際、國內(nèi)、區(qū)域相關(guān)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與未來發(fā)展趨勢研究等。

2.專業(yè)從業(yè)人員崗位群調(diào)研分析。通過調(diào)查，電子商務(wù)崗位構(gòu)成主要包括兩個方向：（1）技術(shù)性崗位：商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計人員、網(wǎng)站構(gòu)架人員、美工人員、網(wǎng)站營運(yùn)策劃人員、網(wǎng)頁設(shè)計制作人員、商務(wù)網(wǎng)站維護(hù)人員、網(wǎng)站推廣人員、網(wǎng)站優(yōu)化人員、企業(yè)網(wǎng)站管理人員等；（2）商務(wù)性崗位：采購人員、產(chǎn)品策劃管理人員、市場專員（網(wǎng)絡(luò)營銷）、網(wǎng)絡(luò)（產(chǎn)品）編輯員、商務(wù)系統(tǒng)操作員（訂單處理）、銷售專員、數(shù)據(jù)分析人員、客戶管理專員（客戶服務(wù)）；（3）自主創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)崗位：從小的做起，一邊當(dāng)老板一邊學(xué)習(xí)。

三、電子商務(wù)專業(yè)職業(yè)核心能力培養(yǎng)創(chuàng)新性研究的成果

（一）高職電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力分析及培養(yǎng)目標(biāo)定位

根據(jù)企業(yè)的需求，對電子商務(wù)專業(yè)職業(yè)能力的調(diào)研，總結(jié)出電子商務(wù)專業(yè)職業(yè)崗位主要有網(wǎng)上交易/銷售、網(wǎng)絡(luò)/產(chǎn)品編輯、網(wǎng)絡(luò)營銷、客戶服務(wù)、商務(wù)系統(tǒng)運(yùn)營維護(hù)等。上課形式的轉(zhuǎn)變，可能要求教師以微商任務(wù)為導(dǎo)向，把課程合并成大課程，學(xué)生一邊上課一邊在淘寶等平臺賣貨，進(jìn)行客服，打包等一系列的學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)一體的教學(xué)模式，而不是獨(dú)立、沒有聯(lián)系的學(xué)習(xí)。

（二）職業(yè)能力培養(yǎng)創(chuàng)新性實(shí)踐

1.建立適應(yīng)“三階段能力遞進(jìn)、全程大項(xiàng)目融合式”的電子商務(wù)專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)模式的人才培養(yǎng)方案。所謂“三階段能力遞進(jìn)”，學(xué)生在第一、二學(xué)期主要培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)基礎(chǔ)知識和能力，第三、四學(xué)期加強(qiáng)校企合作，學(xué)習(xí)電子商務(wù)實(shí)際項(xiàng)目，到企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)，強(qiáng)化專業(yè)技能的培養(yǎng)，第五、六學(xué)期學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)，可，指導(dǎo)學(xué)生在第三方C2C電子商務(wù)平臺上建立網(wǎng)店、開通博客、撰寫主題文章、建立好網(wǎng)店、開通博客的基礎(chǔ)上，在校進(jìn)行融合開放項(xiàng)目式教學(xué)。

2.人才培養(yǎng)方案開發(fā)以“全方位的校企合作”為基礎(chǔ)，實(shí)施“工學(xué)真交替”創(chuàng)新模式。電子商務(wù)行業(yè)的人門工具簡單，需要可上網(wǎng)的電腦等相關(guān)軟件就行，與沈陽宇航集團(tuán)等30多家企業(yè)的深度合作校企合作是高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)的基本途徑，是高等職業(yè)教育的一個顯著特征。主動將企業(yè)優(yōu)秀的技師請進(jìn)課堂，將下午的課程全部交給企業(yè)，同時將企業(yè)的業(yè)務(wù)拿進(jìn)課堂，真實(shí)的商務(wù)運(yùn)作，電子商務(wù)專業(yè)在學(xué)院的支持下，充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢，面向地方經(jīng)濟(jì)、依托產(chǎn)業(yè)、服務(wù)產(chǎn)業(yè)，以對接產(chǎn)業(yè)集群省級示范高職院校建設(shè)為契機(jī)，直接把企業(yè)的業(yè)務(wù)拿到學(xué)校來進(jìn)行，這樣才能激發(fā)老師和學(xué)生的教與學(xué)的熱情，通過“政、校、行、企”和諧互動，在校企合作辦學(xué)模式上開拓創(chuàng)新，與沈陽宇航集團(tuán)等30多家企業(yè)的深度合作，探索形成了真正意義的“全方位的校企合作”模式，沒有校企合作就沒有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的基石。

四、存在的問題及下一步思路

（一）實(shí)踐全真項(xiàng)目，鍛煉學(xué)生職業(yè)技能

遼寧省應(yīng)出臺鼓勵企業(yè)加入到校企合作的模式的職業(yè)教育中來，民族的振興，與企業(yè)家的為職業(yè)教育付出分不開的，不僅要培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力，還要培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)。真正的校企合作的實(shí)踐內(nèi)容的真實(shí)性使學(xué)生能夠真實(shí)地感受和體驗(yàn)電子商務(wù)的整個流程以及相應(yīng)的崗位設(shè)置。學(xué)生親自參與項(xiàng)目的整體實(shí)施過程，才能有創(chuàng)新的來源，才能有創(chuàng)業(yè)的勇氣能夠全方位地掌握電子商務(wù)的崗位職責(zé)，從而使自身的職業(yè)技能得到鍛煉和提升。

（二）改革教學(xué)方法，依托校企深入合作，是電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的基石

遼寧高職教育集團(tuán)一定要依托校企合作的模式，為了增強(qiáng)職業(yè)核心能力培養(yǎng)的自主性、靈活性和實(shí)效性，同時也與職業(yè)教育目標(biāo)和課程體系改革相適應(yīng)，應(yīng)積極嘗試新的大項(xiàng)目融合教學(xué)方法，主要包括任務(wù)驅(qū)動、情境教學(xué)、案例教學(xué)、項(xiàng)目教學(xué)等理論實(shí)踐一體化教學(xué)方法，實(shí)現(xiàn)校企合作的“做中學(xué)、做中教”，激發(fā)學(xué)生自我學(xué)習(xí)興趣，教師和企業(yè)的技師的指導(dǎo)，結(jié)合學(xué)生的實(shí)際情況有針對性的進(jìn)行教學(xué)方法的改革。

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