高雅　陳玲艷　凌歡　賀曦　梁超　張波

摘要：“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來對(duì)大學(xué)生的學(xué)習(xí)產(chǎn)生巨大影響。文章通過問卷和訪談的形式。從在線選課情況，學(xué)習(xí)模式，學(xué)習(xí)內(nèi)容，學(xué)習(xí)參與度和在線課程平臺(tái)五個(gè)方面進(jìn)行調(diào)查，旨在引導(dǎo)大學(xué)生提高在線課程參與積極性、學(xué)習(xí)效率和學(xué)習(xí)滿意度。找到適合的學(xué)習(xí)模式。

關(guān)鍵詞：在線課程 在線課程平臺(tái) 學(xué)習(xí)模式

隨著計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，教育形式也正向開放轉(zhuǎn)型。斯坦福大學(xué)校長(zhǎng)約翰。L。漢尼希（John L.Hennessy）說：“由學(xué)界大師在堂授課的小班課程依然保持其高水準(zhǔn)。但與此同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)課程也被證明是一種高效的學(xué)習(xí)方式。如果和大課相比的話，更是如此?！薄坝眉夹g(shù)支持學(xué)習(xí)”已逐漸成為國(guó)內(nèi)外技術(shù)應(yīng)用以及技術(shù)與課程整合的主流趨勢(shì)，傳統(tǒng)課堂已不能滿足人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的學(xué)習(xí)需求，以MOOCs為代表的在線課程學(xué)習(xí)應(yīng)運(yùn)而生。在線課程所提供的“碎片化”學(xué)習(xí)方式，在時(shí)間上更加靈活，在地點(diǎn)上不受限制，隨時(shí)可以學(xué)習(xí)，所需要的費(fèi)用成本比較低廉。但如何能夠讓大學(xué)生們提高自主學(xué)習(xí)能力，選擇合適的在線課程，如何適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的學(xué)習(xí)模式，提高學(xué)習(xí)參與度等一些問題亟待解決。

一、調(diào)查方法與結(jié)果

本次調(diào)研問卷根據(jù)湖南省內(nèi)湖南女子學(xué)院、長(zhǎng)沙理工大學(xué)、湖南大學(xué)、湖南工程學(xué)院等12所在校大學(xué)生在線課程學(xué)習(xí)情況，查閱相關(guān)文獻(xiàn)，圍繞調(diào)研主題完成了線上和線下自設(shè)問卷《湖南省大學(xué)生在線課程學(xué)習(xí)現(xiàn)況調(diào)查》，同時(shí)進(jìn)行訪談?wù){(diào)查，約談18人。為確保主要受訪對(duì)象符合預(yù)期范圍及問卷的有效性，請(qǐng)省內(nèi)部分高校學(xué)生干部在相關(guān)高校內(nèi)進(jìn)行宣傳，鼓勵(lì)學(xué)生積極參與問卷調(diào)查，共發(fā)放800份問卷，收回有效問卷786份。

（一）受訪對(duì)象

參與本次調(diào)查的786人中，所有受訪者均為高校在校生，辦學(xué)層次主要集中于本科院校，比例為93.38%，?？圃盒Ｈ藬?shù)比例為6.62%，共有566名學(xué)生選修過各種類型的在線課程，占所有受訪對(duì)象的72.01%，220名學(xué)生沒有使用過在線課程，占受訪對(duì)象的27.99%。

年級(jí)分布呈現(xiàn)三個(gè)特點(diǎn)：一是大四人數(shù)最少，共有145名大四學(xué)生參加調(diào)查，占總?cè)藬?shù)的18.45%；二是參與問卷的學(xué)生中，大一、大二、大三學(xué)生人數(shù)相對(duì)均衡；三是男女生參加問卷調(diào)查人數(shù)相當(dāng)，男生有390人，占總?cè)藬?shù)的49.62%，女生有396人，占總?cè)藬?shù)的50.38%。因此，本研究得出結(jié)論全面性強(qiáng)，所反映的學(xué)生群體分布較均衡。

（二）問卷內(nèi)容及分析

1.學(xué)習(xí)意愿和在線課程資源的選擇

在786名受訪對(duì)象中，學(xué)習(xí)意愿方面，愿意進(jìn)行在線課程學(xué)習(xí)的有501人，所占比例為63.74%；一般意愿的有242人，比例為30.79%；不太愿意進(jìn)行在線課程學(xué)習(xí)的有43人，僅占受訪者比例5.47%。在線課程資源選擇方面大部分大學(xué)生樂于使用在線課程，對(duì)在線課程接受度較高，在線課程資源使用意愿多為視頻教學(xué)、考試題庫(kù)及課程講義等專業(yè)性知識(shí)，這就對(duì)在線課程平臺(tái)課程知識(shí)的專業(yè)性提出了較高的要求，其中視頻教學(xué)和音頻課程在一定程度上提高在線課程的生動(dòng)性，課程的制作水平也應(yīng)隨之提高。

2.學(xué)習(xí)模式的對(duì)比分析

相對(duì)于傳統(tǒng)教師授課模式和在線課程為主的自主學(xué)習(xí)模式，大多數(shù)的同學(xué)更傾向于在線學(xué)習(xí)與傳統(tǒng)教師授課相結(jié)合的學(xué)習(xí)模式，選擇這種學(xué)習(xí)模式的人數(shù)占總?cè)藬?shù)的56.87%，可見，在線學(xué)習(xí)與傳統(tǒng)教師授課相結(jié)合的學(xué)習(xí)模式更受到大學(xué)生青睞，這與在線學(xué)習(xí)和傳統(tǒng)學(xué)習(xí)的優(yōu)缺點(diǎn)密切相關(guān)。

如圖1和圖2所示，在線學(xué)習(xí)最大的優(yōu)點(diǎn)是時(shí)間自由和地點(diǎn)自由，同學(xué)們可以隨時(shí)隨地利用碎片時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)，也不受地點(diǎn)的局限，因此受到廣泛大學(xué)生的喜愛。與此同時(shí)，有73.14%的人認(rèn)為進(jìn)行在線課程沒有自主能力容易分心，在線學(xué)習(xí)對(duì)大學(xué)生自律性也有很高要求，進(jìn)行在線學(xué)習(xí)需要更強(qiáng)的自主學(xué)習(xí)能力，并且在在線學(xué)習(xí)的過程中，同學(xué)和老師的交流太少，而傳統(tǒng)教師授課模式可以彌補(bǔ)其缺點(diǎn)。除此之外，有43.99%的人認(rèn)為在線課程的學(xué)習(xí)受網(wǎng)絡(luò)的因素大，學(xué)習(xí)容易中斷。兩種課程的優(yōu)缺互補(bǔ)可支撐兩種模式相結(jié)合。但是在兩者相結(jié)合的的模式中，根據(jù)課程的不同特點(diǎn)，兩者所占比例不同，具體比例按照課程特點(diǎn)進(jìn)行科學(xué)的調(diào)整。

3.學(xué)習(xí)內(nèi)容的調(diào)查分析

從圖3，圖4可以看出，大學(xué)生通過在線課程學(xué)習(xí)的知識(shí)類別數(shù)據(jù)相對(duì)均衡，在線課程平臺(tái)學(xué)習(xí)的范圍較為廣泛，然而在在線課程學(xué)習(xí)中的收獲大多為課程的相關(guān)知識(shí)，數(shù)據(jù)高達(dá)60.95%，這說明大學(xué)生在線課程學(xué)習(xí)注重片面的知識(shí)學(xué)習(xí)，自身能力有待提高。

4.學(xué)習(xí)參與度的調(diào)查分析

大學(xué)生平均每月在線課程的學(xué)習(xí)時(shí)間很少，5小時(shí)以內(nèi)的占到了55.12%，20小時(shí)以上僅占5.83%，數(shù)據(jù)的差距體現(xiàn)出大學(xué)生分配在在線學(xué)習(xí)時(shí)間少，且偶爾參與討論與不參與討論的學(xué)生占80.21%，大多在于瀏覽信息、觀看視頻，可以看出大學(xué)生的在線參與程度低，大部分人討論程度不高，沒有真正的融入在線課程學(xué)習(xí)。

5.在線課程學(xué)習(xí)平臺(tái)種類與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

在問卷中提供7種具有代表性并且普遍使用的在線課程學(xué)習(xí)平臺(tái)供答題者選擇，選學(xué)率排名前三的分別是“學(xué)校提供平臺(tái)”，“MOOC”，“網(wǎng)易云課堂”。

“學(xué)校提供平臺(tái)”，是目前國(guó)內(nèi)高校內(nèi)普及率最高的，由學(xué)校提供給學(xué)生在線學(xué)習(xí)平臺(tái)，用于選修課的學(xué)習(xí)等。參與本次調(diào)研的學(xué)生中，28.62%是學(xué)校提供平臺(tái)進(jìn)行學(xué)習(xí)，所選課程與各學(xué)校專業(yè)人才培養(yǎng)的要求有很大關(guān)聯(lián)，不完全是學(xué)生的選擇。

位居第二的是“MOOC”，選學(xué)率為23.32%。慕課平臺(tái)是指國(guó)內(nèi)外著名的三大課程平臺(tái)，慕課平臺(tái)作為一種嶄新的教學(xué)平臺(tái)，具有開放性，課程質(zhì)量高，證書認(rèn)證等特點(diǎn)，因此也吸引了大量用戶。

排在第三的是“網(wǎng)易云課堂”，選學(xué)率為17.31%。借助此課程平臺(tái)，學(xué)生可以選擇自己真正感興趣的課程，沒有專業(yè)學(xué)習(xí)和學(xué)分的壓力，選擇更多，學(xué)習(xí)效果更好，也因此有著廣泛的受眾。

從圖5得出，大學(xué)生更傾向于在免費(fèi)平臺(tái)上進(jìn)行在線課程學(xué)習(xí)，接近半數(shù)的受訪者表示只在免費(fèi)平臺(tái)觀看，在線課程平臺(tái)制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在很大程度上會(huì)影響大學(xué)生在線課程的選擇，另外，從訪談結(jié)果中得出大學(xué)生針對(duì)不同的課程的收費(fèi)，接受程度也有所不同。

二、結(jié)論與建議

（一）結(jié)論

1.學(xué)生在線學(xué)習(xí)意愿高，但總體參與度低，學(xué)習(xí)時(shí)間安排不合理

通過學(xué)習(xí)參與度的調(diào)查得出數(shù)據(jù)，63.74%學(xué)生愿意在線學(xué)習(xí)，然而80.21%的學(xué)生在線課程學(xué)習(xí)的總體參與度低，結(jié)合在線模式中對(duì)在線學(xué)習(xí)缺點(diǎn)的調(diào)查推論出學(xué)生愿意使用在線課程，參與度卻很低的很大一部分原因是自主學(xué)習(xí)能力差，所以一半以上的學(xué)生更喜歡在線學(xué)習(xí)與傳統(tǒng)課程相結(jié)合的學(xué)習(xí)模式。另外，超過一半的學(xué)生每月在線課程學(xué)習(xí)時(shí)間在5小時(shí)以內(nèi)，分配在在線課程學(xué)習(xí)的時(shí)間很少，在線課程具有時(shí)間自由的優(yōu)勢(shì)，為學(xué)生提供了碎片化學(xué)習(xí)的客觀條件，然而學(xué)生不清楚如何依據(jù)不同的課程特點(diǎn)合理分配學(xué)習(xí)時(shí)間。

2.在線課程平臺(tái)在資源提供及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)方面有所完善，但仍有提升空間

大學(xué)生對(duì)在線課程資源的選擇以及學(xué)習(xí)內(nèi)容的調(diào)查結(jié)果顯示，大學(xué)生的課程知識(shí)學(xué)習(xí)占較大比重，目前在線課程平臺(tái)在一定程度上豐富了課程知識(shí)的內(nèi)容，同時(shí)也要保證課程的質(zhì)量，提高課程的專業(yè)性。學(xué)校提供的平臺(tái)在7種在線課程平臺(tái)中占比例最高，學(xué)校提供的平臺(tái)一般情況下不收取學(xué)生費(fèi)用，大學(xué)生能接受的在線課程收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也相對(duì)較低，在線課程平臺(tái)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也是影響學(xué)生在線學(xué)習(xí)參與度的重要原因之一。

3.學(xué)校在線學(xué)習(xí)的普及度和推廣力度存在不足，受網(wǎng)絡(luò)影響大

在線課程學(xué)習(xí)平臺(tái)的研究表明，超過1/4的受訪者沒有使用過在線課程，很多在校大學(xué)生對(duì)在線課程平臺(tái)的獲取渠道來自學(xué)校，學(xué)校對(duì)學(xué)生在線課程平臺(tái)的選擇起重要作用。根據(jù)學(xué)習(xí)模式的調(diào)查顯示，在線課程學(xué)習(xí)有地點(diǎn)自由的優(yōu)點(diǎn)，但在線學(xué)習(xí)受網(wǎng)絡(luò)因素影響高達(dá)43.9%，學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)就顯得尤為重要。同時(shí)，對(duì)教師的在線課程制作能力提出要求，教師在線課程制作水平有限，學(xué)校鼓勵(lì)并支持教師學(xué)習(xí)在線課程制作的力度仍需加強(qiáng)。

（二）建議

1.學(xué)生要積極面對(duì)信息化技術(shù)帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)

（1）學(xué)習(xí)化被動(dòng)為主動(dòng)

調(diào)查顯示多數(shù)學(xué)習(xí)是由于學(xué)習(xí)的教學(xué)安排，如選修課程的規(guī)定而進(jìn)行的在線課程學(xué)習(xí)，而在學(xué)習(xí)的過程中學(xué)生參與程度也不高，屬于被動(dòng)狀態(tài)的學(xué)習(xí)，在在線課程學(xué)習(xí)時(shí)只有自己積極主動(dòng)的去發(fā)現(xiàn)問題、探索問題積極主動(dòng)的參與互動(dòng)才能達(dá)到更好的學(xué)習(xí)效果。

（2）合理分配學(xué)習(xí)時(shí)間

根據(jù)目前調(diào)查結(jié)果顯示，大部分大學(xué)生在在線課程學(xué)習(xí)上所花費(fèi)時(shí)間普遍偏低，然而根據(jù)不同課程的特點(diǎn)，時(shí)間分配應(yīng)該有所不同，大學(xué)生可以參考老師的建議結(jié)合課程實(shí)際情況更合理的分配學(xué)習(xí)時(shí)間。

2.在線課程平臺(tái)的自身完善

（1）豐富課程內(nèi)容，增強(qiáng)內(nèi)容專業(yè)性

課程內(nèi)容要滿足學(xué)生需要，提升內(nèi)容質(zhì)量和專業(yè)化程度，整合及提高現(xiàn)有課程資源，研發(fā)具有自身特色的在線課程，對(duì)傳統(tǒng)課程進(jìn)行有效的補(bǔ)充，注重課程內(nèi)容的多樣化，提高學(xué)生的專業(yè)程度。

（2）合理制定課程收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

在線課程平臺(tái)制定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)前應(yīng)調(diào)查學(xué)生的接受程度，對(duì)于不同的課程學(xué)生收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的接受程度不同，根據(jù)課程含金量和社會(huì)需求制定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不盲目抬高價(jià)格，也不過分壓低課程含金量。

（三）學(xué)校應(yīng)為在線課程的推廣提供有利的環(huán)境

1.向?qū)W生推薦合適的在線課程平臺(tái)

很大部分的學(xué)生對(duì)于在線課程平臺(tái)的信息來源于學(xué)校，學(xué)校提供的學(xué)習(xí)平臺(tái)在一定程度上影響了學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量。充分利用現(xiàn)有的平臺(tái)資源，根據(jù)自身辦學(xué)特點(diǎn)選擇與本校教學(xué)方式更契合的，適合學(xué)生使用的在線課程平臺(tái)，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。

2.提供穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)

防止因網(wǎng)絡(luò)問題造成的學(xué)生對(duì)在線課程的排斥，打擊學(xué)習(xí)積極性，學(xué)校要在網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)施上為學(xué)生提供更好的條件，保證網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性，為學(xué)生提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。同時(shí)加強(qiáng)管理，排查故障，確保網(wǎng)絡(luò)信息的安全性，防止不良信息的滲入。

3.提高教師線上線下教學(xué)相融合的能力

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，多數(shù)同學(xué)比較傾向于在線學(xué)習(xí)與傳統(tǒng)授課相結(jié)合的教學(xué)模式，教師作為知識(shí)傳授者以及組織者，隨著教學(xué)內(nèi)容、方式方法的變化，為了讓學(xué)生更好的適應(yīng)在線課程學(xué)習(xí)，學(xué)校也要對(duì)教師進(jìn)行培訓(xùn)，鼓勵(lì)教師使用及制作在線課程，將傳統(tǒng)授課模式與在線課程相結(jié)合。

三、結(jié)束語(yǔ)

在當(dāng)今信息高速發(fā)展的時(shí)代，在線課程就是信息技術(shù)迅速發(fā)展的產(chǎn)物，無論是學(xué)生，在線課程平臺(tái)，學(xué)校還是教師都要積極面對(duì)在線課程帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。在線課程學(xué)習(xí)模式與傳統(tǒng)授課模式都有彼此的優(yōu)缺點(diǎn)，大學(xué)生們更愿意接受在線學(xué)習(xí)與傳統(tǒng)模式相結(jié)合的學(xué)習(xí)模式。為促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)方式的改進(jìn)，學(xué)習(xí)積極性以及學(xué)習(xí)效率的提高，學(xué)生、在線課程平臺(tái)、學(xué)校和教師四方面都要做出必要的改變。