劉海苑 吳連愉 劉錦鴻 黃曉婉 李綺雯 葉曉瑜

【摘要】近年來在校學(xué)生已然成為消費(fèi)市場(chǎng)上的主力軍，特別是在各大高校里，女大學(xué)生對(duì)時(shí)髦服裝的需求伴隨著淘寶等平臺(tái)的興起而急劇攀升。而實(shí)體服裝店也是女大學(xué)生出門必去之地。本文通過分析廣東外語外貿(mào)大學(xué)南國商學(xué)院（以下簡(jiǎn)稱南國商學(xué)院）服裝市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀，并結(jié)合“MY衣坊”項(xiàng)目在南國商學(xué)院調(diào)查、經(jīng)營的實(shí)際情況，為高校服裝市場(chǎng)發(fā)展中的問題提供相應(yīng)對(duì)策。

【關(guān)鍵詞】女大學(xué)生 服裝市場(chǎng) 高校

一、高校服裝市場(chǎng)現(xiàn)狀

（一）準(zhǔn)入門檻低

對(duì)于高校服裝市場(chǎng)而言，準(zhǔn)入門檻低，特別是校園網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)的今天，許多女大學(xué)生做起了微商，專門銷售自家生產(chǎn)的服裝。另外高校里紛紛提供創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)交易平臺(tái)，以南國商學(xué)院為例，學(xué)校每年舉辦幾次跳蚤市場(chǎng)交易、創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)大賽以此做為市場(chǎng)讓學(xué)生進(jìn)行交易閑置物品，旨在鼓勵(lì)大學(xué)生積極創(chuàng)業(yè)。只要你有想法，有物資，立馬便能投入高校服裝市場(chǎng)。而廣東省教育廳更是每年都舉辦一次“大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目”，并通過對(duì)優(yōu)秀項(xiàng)目進(jìn)行立項(xiàng)，給予一部分創(chuàng)業(yè)啟動(dòng)資金，“MY衣坊”項(xiàng)目便是借此發(fā)展起來的。

（二）市場(chǎng)需求大

據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，高校女大學(xué)生對(duì)服裝需要大，特別是對(duì)于一些月生活費(fèi)較少的學(xué)生，更是希望以低價(jià)買到合適的衣服。以南國商學(xué)院為例，在校女大學(xué)生超過一半學(xué)生每月服裝消費(fèi)在100-300元之間，而大多數(shù)女大學(xué)生月生活費(fèi)只有1200元左右，購買服裝消費(fèi)占生活費(fèi)比重約為8.4%-25%。另外對(duì)于二本民辦院校來說，大多數(shù)高校地址位于偏遠(yuǎn)山區(qū)，校內(nèi)外服裝實(shí)體店少，“MY衣坊”項(xiàng)目在南國商學(xué)院發(fā)展空間大，市場(chǎng)需求大。

二、高校服裝銷售的缺陷

（一）資金短缺

高校服裝銷售大多是大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)，以南國商“MY衣坊”項(xiàng)目為例，該項(xiàng)目如果沒有省里創(chuàng)業(yè)資金的支持，很難有實(shí)際的衣服呈現(xiàn)，只能停留在設(shè)計(jì)階段，盡管在此階段能向?qū)W生介紹款式，但沒有實(shí)際的服裝讓消費(fèi)者及時(shí)試穿，只能停留在計(jì)劃階段，這會(huì)對(duì) “MY衣坊”項(xiàng)目的品牌大打折扣，也會(huì)造成資金鏈短缺使得生產(chǎn)銷售中斷。

（二）品牌效應(yīng)

高校服裝銷售一開始由于資金短缺，宣傳力度不足，一般只能借助微信平臺(tái)在學(xué)生互動(dòng)群里宣傳?；蛘咦约鹤珜懙奈⑿磐莆?，而該類平臺(tái)需要學(xué)生微信掃碼關(guān)注，多數(shù)同學(xué)會(huì)置之不理，因而難以達(dá)到覆蓋全校的效果。此外，大多數(shù)女大學(xué)生并沒有對(duì)此引起注意，即使知道有“MY衣坊”這個(gè)名詞的存在，但卻不知道是干什么的，即便知道也并不能得到認(rèn)可，女大學(xué)生更愿意上淘寶等第三方平臺(tái)有保證的平臺(tái)購買服裝。因而高校服裝銷售難以形成有利的品牌效應(yīng)，品牌效應(yīng)的缺失直接導(dǎo)致銷售量的降低，而銷售量降低又會(huì)引起資金短缺，形成惡性循環(huán)。

（三）服務(wù)不周到

這主要體現(xiàn)在女大學(xué)生退貨和換貨不方便，購買的服裝不能及時(shí)收到等方面[1]。網(wǎng)上購買服裝如此，盡管高校服裝銷售不合適消費(fèi)者容易退貨，不需要承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)等，但大學(xué)生銷售者想把貨退給生產(chǎn)商就比較困難，會(huì)因?yàn)樯险n不能及時(shí)回復(fù)信息等其他外在原因帶來不必要的麻煩。也會(huì)影響該品牌的形象。

三、促進(jìn)高校服裝市場(chǎng)發(fā)展的建議

（一）籌集資金

資金缺乏對(duì)于每個(gè)創(chuàng)業(yè)者來說都是“硬傷”，特別是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)。以南國商學(xué)院“MY衣坊”項(xiàng)目為例，項(xiàng)目可以通過以“股份”形式吸引投資者，找志同道合的同學(xué)入股，從而籌集資金。另外因?yàn)槭菑V東省立項(xiàng)項(xiàng)目，可以尋求學(xué)校提供必要的宣傳渠道，比如學(xué)校官方網(wǎng)站或者微信公眾號(hào)進(jìn)行宣傳，這一方面能減低宣傳費(fèi)用，減少不必要的資金，另一方面提高可信度。

（二）構(gòu)建品牌

高校服裝銷售基本上都是以網(wǎng)絡(luò)銷售開始，而微信推文、銷售網(wǎng)站成為不可或缺的宣傳媒介。而一個(gè)網(wǎng)站、一篇推文的好壞會(huì)直接影響消費(fèi)者的心情。特別是女大學(xué)生更明顯，比如網(wǎng)站的整體顏色變化，logo的變化、導(dǎo)航等。針對(duì)高校服裝市場(chǎng)分析，大部分是女大學(xué)生，所以網(wǎng)站、微信推文的背景應(yīng)該搭配鮮艷的顏色為主調(diào)[2]。而微信推文的內(nèi)容術(shù)語運(yùn)用一些網(wǎng)紅用語容易吸引消費(fèi)者的眼光，且微信推文圖可以加上學(xué)校演唱會(huì)的女歌手，讓她成為合伙人并出任服裝品牌的代言人，這樣讓消費(fèi)者覺得更貼切。另外，高校服裝可以加上學(xué)校的一些文化元素，從而引起共鳴，到達(dá)宣傳的目的。以南國商學(xué)院“MY衣坊”項(xiàng)目為例，服裝內(nèi)容可以加上南國商學(xué)院的校訓(xùn)“明德尚行，學(xué)貫中西”等，從而提高服裝的品牌效應(yīng)。除了一些大品牌服裝之外，可以適當(dāng)提供個(gè)性化定制服裝，有些消費(fèi)者青睞于符合個(gè)性化的服裝[3]。

（三）完善服務(wù)

高校服裝銷售由于在校內(nèi)，便于消費(fèi)者與銷售者進(jìn)行溝通。以南國商學(xué)院“MY衣坊”項(xiàng)目為例，銷售者可以先拿樣本到消費(fèi)者宿舍，讓消費(fèi)者試穿，從而減低不必要的退貨。另外項(xiàng)目負(fù)責(zé)人可以提前更物流快遞公司合作，及時(shí)處理退貨換貨，減少不必要的麻煩。高校中可以通過訪談的方式，時(shí)不時(shí)向女大學(xué)生了解近期服裝需求，如夏季快到了，喜歡哪一種款式、哪一種風(fēng)格，從而及時(shí)更新，滿足女大學(xué)生的需求。

四、結(jié)束語

總的來說，高校服裝市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿薮?，市?chǎng)廣闊。但也存在不少缺陷，資金不足，難以形成品牌效應(yīng)，服務(wù)力度跟不上等，只有從各個(gè)方面逐步解決，才能讓高校服裝項(xiàng)目在高校服裝市場(chǎng)立足發(fā)展壯大。

參考文獻(xiàn)

[1]張夢(mèng)芝.服裝銷售中的網(wǎng)絡(luò)營銷研究[D].云南藝術(shù)學(xué)院，2016.

[2]尚平泉，黃毅，夏志英.網(wǎng)絡(luò)營銷對(duì)服裝銷售的影響[J].武漢紡織大學(xué)學(xué)報(bào)，2017，30（01）：33-36.

[3]董雪峰，張海泉.網(wǎng)上服裝銷售的對(duì)策研究[J].浙江紡織服裝職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2006（02）：26-28+101.