摘 要：隨著時代發(fā)展進(jìn)步，我國的高等教育招生規(guī)模日益擴(kuò)大。在這樣的教育環(huán)境下，高校學(xué)生的教育以及管理成了高等院校亟須解決的問題。為此，各院校立足于柔性管理的理念推進(jìn)校園管理，確保教學(xué)工作的穩(wěn)步推進(jìn)，確保各項(xiàng)教學(xué)效益提升。

關(guān)鍵詞：高等教育；學(xué)生管理；管理體系；柔性管理

作為管理的新理念，柔性管理憑借著自身的靈活性而獲得高校教師的關(guān)注，并由此帶動高校管理朝著民主化、人性化、信息化的方向發(fā)展，為高校的教育管理開辟新的途徑和方法。

一、 柔性管理價值原則

為確保柔性管理效果的提升，實(shí)現(xiàn)高校管理的科學(xué)性，高校的管理層需要依據(jù)柔性管理的原則推進(jìn)相關(guān)工作。關(guān)于柔性管理價值原則，筆者進(jìn)行了相關(guān)總結(jié)，具體內(nèi)容如下。

（一） 內(nèi)、外管理相結(jié)合

高校的學(xué)生管理工作在推進(jìn)時存在內(nèi)外之分。其中的外在管理往往借助法律以及規(guī)章制度完成。該類型的管理普遍具有強(qiáng)制性的特點(diǎn)。而所謂的內(nèi)在管理則更加具有感情色彩，往往利用形象示范、激勵尊重等方式開展?；诖?，高校在帶動柔性管理作業(yè)時，需要注重發(fā)揮外在管理的作用，并區(qū)別內(nèi)、外管理的界限，強(qiáng)化內(nèi)在管理力度，促動學(xué)生的自覺行為。

（二） 直接、間接管理相結(jié)合

高校在學(xué)生管理時可以將高校柔性管理劃分為兩個方面，分別是直接、間接管理。所謂的間接管理，指的是高校管理人員利用各種宣傳媒介開展教育工作，該種管理作業(yè)雖然具有較強(qiáng)的號召力，但是缺乏針對性與深入性，無法對高校學(xué)生的思想動態(tài)進(jìn)行管控。但事實(shí)上，柔性管理的直接途徑就是借助調(diào)查研究的方式，實(shí)現(xiàn)因人施教。在具體的操作過程中，管理者能夠?qū)崿F(xiàn)學(xué)生問題的有效處理，因而使得管理工作更加直接、迅速、徹底?；诖耍陂_展管理工作的過程中，工作人員需要側(cè)重于直接管理作用的發(fā)揮。

（三） 個體、群體管理相結(jié)合

基于高校學(xué)生的實(shí)際狀況，管理人員在管理作業(yè)時不僅需要注重對于學(xué)生個體身份的認(rèn)同以及管理，還需要強(qiáng)化群體管理。相關(guān)管理層在推動柔性管理的過程中，往往能夠區(qū)分個體與群體的差異性。一般而言，群體管理的方式在推進(jìn)過程中普遍具有轟動效應(yīng)，而個體管理的推進(jìn)往往會因?yàn)閭€性特征而具有深刻性。

總而言之，學(xué)生柔性管理作業(yè)的推進(jìn)強(qiáng)調(diào)協(xié)調(diào)職能的有效發(fā)揮，而協(xié)調(diào)工作的帶動則能夠保障學(xué)生工作質(zhì)量的提升。為此，管理人員需要不斷地完善、強(qiáng)化個體工作質(zhì)量，推動柔性管理的實(shí)施，保障管理效用的實(shí)現(xiàn)。

二、 高校柔性管理措施

在實(shí)行高校管理作業(yè)時，工作人員需要注重柔性管理的落地。關(guān)于推進(jìn)高校柔性管理的措施以及方法，筆者進(jìn)行了相關(guān)總結(jié)，具體內(nèi)容如下：

（一） 樹立柔性管理理念

柔性管理體系的構(gòu)建完善，能夠在最大限度上確保育人主體與客體間的平等。在具體的操作過程中，管理人員通過對學(xué)生開展人性化教育與培養(yǎng)，能夠在優(yōu)良的環(huán)境下實(shí)現(xiàn)隱性育人的目的?；诖?，高校的管理人員需要在日常管理作業(yè)中堅(jiān)定民主作風(fēng)，并通過相關(guān)的培訓(xùn)以及教育活動，使得管理隊(duì)伍樹立起平等意識，從而實(shí)現(xiàn)對于“柔性管理”內(nèi)涵的有效認(rèn)識，帶動相關(guān)工作的開展。不僅如此，管理人員還需要積極構(gòu)建起“以學(xué)生為中心”思想，確保各項(xiàng)工作的穩(wěn)步推進(jìn)。

（二） 實(shí)施參與式管理

在傳統(tǒng)的高校學(xué)生管理作業(yè)中，工作人員普遍借助剛性管理的理念與方法。但該方法理論在推進(jìn)過程中會注重對于領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威性的梳理，從而使得管理對象需要管理層的絕對服從?，F(xiàn)階段，隨著時代的發(fā)展進(jìn)步以及理念的轉(zhuǎn)變，學(xué)生的個體意識增強(qiáng)，而社會對于個體權(quán)益的重視程度也不斷加深。為此，剛性管理的方法逐步落后，無法滿足高校管理的需要。而柔性管理憑借著自身的特點(diǎn)，而獲得高校管理層的青睞，并廣泛地在管理作業(yè)中推廣。作為一個權(quán)力分享的過程，授權(quán)與學(xué)生參與管理工作的推廣能夠讓學(xué)生群體在學(xué)校中找尋到自我發(fā)展的空間，并由此發(fā)揮學(xué)生的潛能，并以此為基礎(chǔ)實(shí)現(xiàn)學(xué)生的自我、民主以及有效管理。

此外，領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)等作業(yè)的推廣，能夠?qū)崿F(xiàn)學(xué)生管理理念的轉(zhuǎn)變，并引導(dǎo)學(xué)生了解到個體對學(xué)校整體發(fā)展的意義，從而進(jìn)一步增強(qiáng)了學(xué)生對自身地位及價值的認(rèn)識，保障其自尊心、自信心的增強(qiáng)，實(shí)現(xiàn)從自覺意識到自覺行為的轉(zhuǎn)化。

（三） 構(gòu)建柔性組織文化

校園文化普遍蘊(yùn)含了先進(jìn)人文精神與價值觀，故而其能夠?qū)Υ髮W(xué)生三觀以及行為舉止產(chǎn)生較大的指引和影響作用?；诖耍芾砣藛T在學(xué)生管理工作中需要注重其共同價值觀的培育，并實(shí)現(xiàn)校園文化體制的構(gòu)建。事實(shí)上，上述的工作在校園管理作業(yè)中普遍具有相輔相成的特點(diǎn)，并為柔性管理作用的發(fā)揮奠定基礎(chǔ)。

總而言之，高校在發(fā)展過程中形成的價值文化，能夠?yàn)槿嵝越M織文化的構(gòu)建發(fā)展奠定基礎(chǔ)，并為其提供較為豐富的精神內(nèi)核。此外，校園制度文化的創(chuàng)建成了柔性組織文化構(gòu)建的前提，有助于柔性管理作用的發(fā)揮以及實(shí)施，確保管理作用的充分發(fā)揮。

三、 結(jié)束語

為進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)我國高校管理作業(yè)效率的提升，工作人員在日常管理作業(yè)中推進(jìn)了柔性管理。本文著重分析了柔性管理價值原則（內(nèi)、外管理相結(jié)合、直接、間接管理相結(jié)合、個體、群體管理相結(jié)合），并就高校柔性管理措施（樹立柔性管理理念、實(shí)施參與式管理、構(gòu)建柔性組織文化）進(jìn)行了分析。筆者認(rèn)為，隨著相關(guān)措施的落實(shí)到位，我國的高校管理工作必將獲得長足的發(fā)展進(jìn)步，并由此促進(jìn)各項(xiàng)效益的取得，確保我國高校事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

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作者簡介：李青松，河南省鄭州市，鄭州電力高等?？茖W(xué)校。