廖立紅

摘要：我們認為，無論面試的題目如何多樣行，有一種必備的素養(yǎng)卻是要加強修煉的，那就是靈活應用辯證思維去分析問題、剖析問題。辯證思維能使考生對面試的題目理解更全面，分析更透徹，表達更具體。

關(guān)鍵詞：辯證思維；就業(yè)面試；運用

現(xiàn)在用人單位招聘人才一般分為筆試與面試兩部分，強調(diào)的理論知識與實踐應用綜合素質(zhì)的全方位考核。面試成績所占的分值比率往往高達百分之六十，甚至更高。考生的面試表現(xiàn)及能力往往決定著用人單位是否錄用。我們應高度重視加強畢業(yè)生大學生面試能力素質(zhì)的培養(yǎng)。考官問的問題，往往是五花八門，天文地理無所不問無所不考。這就要求考生加強自我面試能力的修養(yǎng)，善于傾聽，善于把握，善于分析，善于表達，努力做到從容不迫，言之有物，應答自如。通過就業(yè)指導課的教學與實踐，我們認為畢業(yè)生在面試中要做到有話說，言之有物、言之有理，就應善于擁辯證思維靈活應變、從容應答。

面試沒有萬能寶典，沒有萬能的方法與技巧。我們認為，無論面試的題目如何多樣行，有一種必備的素養(yǎng)卻是要加強修煉的，那就是靈活應用辯證思維去分析問題、剖析問題。辯證思維能使考生對面試的題目理解更全面，分析更透徹，表達更具體。在面試中，靈活運用辯證思維主要是用全面的、聯(lián)系的、發(fā)展的觀點思考問題，回答問題。要能善于用矛盾的觀點，一分為二的角度，較全面的思考問題；要能明確事物之間是相互聯(lián)系的，避免孤立片面的思維；要能用運用發(fā)展的思維去分析問題。

例題1：假如你在醫(yī)務急診科工作，你的親朋好友找你有重要事，但那天你正好在值班，你會怎么做？

這道題主要考查的考生的應急處理能力，需要用辯證的思維全面分析，避免回答的單一性，努力做好具體問題具體分析具體處理。答題思路大致為：親朋好友為什么找你，是什么事情，針對不同的情況，采取相應的措施。如果是親朋好友找你是因為健康需要急癥，而自己又正好值班，可以先進行初步診斷。如果是因為生病，又是屬于你的工作范圍，那就應該進行專業(yè)行的初步觀察診斷，進行關(guān)懷式的安慰。并告知對方按照醫(yī)院就診的要求，辦理有關(guān)手續(xù)，耐心等待就診。如果有重要事，但卻不屬于醫(yī)務工作范圍。例如大學同學搞聚會活動，就可告知錯開上班時間。如果有急事，不屬于急診范疇，而是私事，自己值班又很忙碌，可耐心解說，需求對方的理解。另外，如是非常重要的急事，而必須需要你的參與，如能找到同事可以幫代理值班，也可向院領導請假或辦理有關(guān)手續(xù)。如果當天值班，就診很忙碌，又沒有同事能代理，應該發(fā)揚愛崗敬業(yè)為大家舍小家的職業(yè)精神。

例題2：請問你是如何看待有個別醫(yī)護工作者違反國家規(guī)定收受紅包，如果有患者及家屬送紅包給你，你會怎么妥善處理？

這道考題考查主要是醫(yī)德問題，具有很強的現(xiàn)實性，可用聯(lián)系的思維回答。不少考上聽到收紅包，就侃侃而談腐敗，這是很片面的，也不懂患者與醫(yī)護人員的友好關(guān)系。講究禮節(jié)，懂得感恩，是我們祖國傳統(tǒng)文化的根基。考生應認真思考為什么要送紅包；送紅包的目的是什么，是賄賂還是感恩；怎樣合理處理?？忌卮鸫祟}，首先應談職業(yè)道德的精神，作為醫(yī)護工作者的神圣使命就是給患者帶去健康，為他們提供最好的服務。其次應談對方送紅包給我，這是對自己工作的肯定，對自己服務態(tài)度的褒獎，自己感到的榮幸，以后還將一如既往地為患者及其家屬提供最好的服務治療，并表達謝意。接著應闡明紅包是不能收的態(tài)度，這條紅線必須堅守。直接返回紅包，直接告知領導的做法，都是不妥的，可能會使對方不高興，甚至傷害對方一片好心?？梢杂梦竦姆绞酵咨铺幚?，如對方生了個可愛寶寶，可以包個紅包作為禮物贈送，并祝寶寶健康快樂成長，對方應會感到無比的感謝。如是下個月即將要結(jié)婚的年輕人，送的紅包是兩百元，可包個一百九十九的紅包返回，并祝福對方婚姻美滿，百年好合，地久天長，對方會感到無比的感激。如果對方強行要送，那只能嚴肅的告知醫(yī)院的規(guī)章制度，收紅包的影響，希望對方能理解，再次表達謝意。這件事就一定能圓滿的解決，皆大歡喜。

例題3：我省衛(wèi)生廳決定要大力發(fā)展社區(qū)醫(yī)療，今年新招聘的醫(yī)護人員，必須到基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院服務五年，請問，是基層社區(qū)還是省市級醫(yī)院對你的職業(yè)影響大？

這道考題主要考查的是基層鍛煉的價值，需要用發(fā)展的思維剖析。不少考生主要從醫(yī)療設備、醫(yī)療環(huán)境等角度談論市級醫(yī)院的好，或片面談論基層鍛煉的價值，都是不妥的?？忌鷳鞔_我國大力發(fā)展基層醫(yī)療，是一項利國利民的舉措。作為剛畢業(yè)的大學生應樂觀接受這種鍛煉的機會，任勞任怨。同時，辯證的分析在基層鍛煉的價值，即對自己未來職業(yè)發(fā)展的影響?；鶎渝憻捠侨松淮魏芎玫臍v練，萬丈高樓平地起，醫(yī)護工作者需要從基層做起，在基層環(huán)境中不斷地成長，為未來的發(fā)展奠定堅實的基礎。同時，需要肯定市級醫(yī)療單位優(yōu)越性，以后如能到市級醫(yī)療單位工作，也有助于更好地提升自己的業(yè)務水平能力，更好地為患者服務。

培養(yǎng)高校畢業(yè)生面試的辯證思維能力，需要考生能認真領悟出題人的用意目的，需要考生加強有關(guān)辯證思維理論知識的研究與運用。恰到好處運用辯證思維，深入研究歷年來有關(guān)面試題的應答思路與技巧。求職畢業(yè)生善于運用好辯證思維，就能很好地明確出題的用意，把握答題的中心；答題思維結(jié)構(gòu)就會很清晰，回答問題就會很全面，剖析問題就會很深刻。

參考文獻：

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