朱毅恒

摘要：自助（self-help或self-service）是指依靠自己的力量或自己學(xué)習(xí)幫助自己完成工作任務(wù)、學(xué)習(xí)任務(wù)或滿足其他生活上的需要。本文通過對(duì)“自助式”學(xué)習(xí)模式的探討和嘗試，目的是為了讓學(xué)生按照老師的要求，根據(jù)自己的實(shí)際情況自助地進(jìn)行知識(shí)和信息的選取，以達(dá)到有效地學(xué)習(xí)效果。

關(guān)鍵詞：自助;互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境;“自助式”學(xué)習(xí)模式;探討與應(yīng)用

一、相關(guān)概念

“自助”是指依靠自己的力量或自己學(xué)習(xí)幫助自己完成工作任務(wù)、學(xué)習(xí)任務(wù)或滿足其他生活上的需要?，F(xiàn)在與自助有關(guān)的詞匯和事件有很多，譬如自助餐（廳），自助旅游，自助銀行等。甚至還有一些公司和部門提供自助管理平臺(tái)和自助服務(wù)平臺(tái)，讓員工和有需要的客戶自助登錄進(jìn)去，按照相關(guān)程序完成工作或?qū)W習(xí)任務(wù)，或進(jìn)行自助購(gòu)物。而現(xiàn)在的很多自助服務(wù)可以使客戶在任何時(shí)候都能自己去辦理各種基本業(yè)務(wù)，這樣一來既節(jié)省時(shí)間也節(jié)省精力，為我們的工作和生活提供了很多便利。

英語(yǔ)中，我們通常用self-help或self-service表示“自助”，但在不同的語(yǔ)境中也可以用不同的詞匯。自助餐廳是cafeteria;自助洗衣店是washeteria;自助旅行是budget traveling，自助餐是buffet dinner。中英文中還有關(guān)于“自助”的習(xí)語(yǔ)，如，自助者天助，英語(yǔ)表達(dá)為God helps those who help themselves。

學(xué)習(xí)模式（Learning style）是假定能夠使個(gè)人達(dá)到最佳學(xué)習(xí)狀態(tài)的方法?！皩W(xué)習(xí)模式”的思想起源于二十世紀(jì)七十年代。這一理論提議教師應(yīng)該評(píng)估其學(xué)生的學(xué)習(xí)模式，并使其課堂教學(xué)方法能夠最適合每個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)模式。

二、“自助式”學(xué)習(xí)模式的探討

為了幫助商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生廣泛地了解各個(gè)行業(yè)的公司情況和他們的產(chǎn)品類別，特別是國(guó)外有關(guān)公司的相關(guān)情況，在講授《國(guó)際商務(wù)信息檢索》這門商務(wù)英語(yǔ)的專業(yè)課程的時(shí)候，嘗試運(yùn)用“自助式”學(xué)習(xí)模式，完成本課程的學(xué)習(xí)。學(xué)生可以按照每次上課時(shí)老師的學(xué)習(xí)要求，根據(jù)自己的實(shí)際情況主動(dòng)地去捕捉知識(shí)和信息，從而掌握自己欠缺或需要的知識(shí)和信息。這種“自助式”學(xué)習(xí)模式讓學(xué)生“因人而異”地進(jìn)行有所選取的課程學(xué)習(xí)，避免了一致性的學(xué)習(xí)要求，因此可以達(dá)到意想不到的效果。簡(jiǎn)單介紹一下在講授《國(guó)際商務(wù)信息檢索》時(shí) “自助式”學(xué)習(xí)模式實(shí)施過程中的主要做法。

每?jī)纱紊险n選取一家國(guó)外的真實(shí)的公司，給出公司的網(wǎng)址，根據(jù)公司的具體情況，對(duì)學(xué)生的搜索學(xué)習(xí)提出一定的要求。針對(duì)每家公司，一次課要求學(xué)生在瀏覽公司網(wǎng)站的同時(shí)，進(jìn)行個(gè)人的自助式學(xué)習(xí)，如：搜索詞匯，積累句子，搜索相關(guān)問題的答案;第二次課以小組為單位的進(jìn)行小組課堂展示。

（一）搜索詞匯

課堂上要求學(xué)生瀏覽公司網(wǎng)站時(shí)“Pick out 30 words that are new to you， and give an example for each word.”搜索20至30個(gè)不等的生疏詞匯，并且針對(duì)每個(gè)詞匯查找相關(guān)意思和用法，并用每個(gè)詞匯造一個(gè)句子來鞏固記憶，以便達(dá)到記憶和掌握這個(gè)詞匯。通過這樣的方法來擴(kuò)大詞匯量，掌握與不同類型的公司的相關(guān)產(chǎn)品的詞匯量。因?yàn)槊课粚W(xué)生的英語(yǔ)基礎(chǔ)都不一樣，對(duì)每一位學(xué)生來說，生疏的詞匯大不相同。因?yàn)槭亲约褐鲃?dòng)地去捕捉自己不認(rèn)識(shí)的詞匯，這樣的學(xué)習(xí)更能讓學(xué)生記憶深刻。

（二）積累句子

通過類似“Pick out ten sentences that you think very useful for you.”的指令，要求學(xué)生瀏覽時(shí)搜索10句至20句有用的句子。學(xué)生通過這樣的積累，不僅學(xué)習(xí)到不同句型的句子，還能通過整理句子和對(duì)句子的理解，更加掌握英語(yǔ)句子的句子結(jié)構(gòu)、常用句型和一些習(xí)慣用法。

（三）搜索相關(guān)問題的答案

在瀏覽TJ Morris Ltd 公司網(wǎng)站的時(shí)候，學(xué)生須去搜索 “What is the mission of TJ Morris Ltd？”和“What is the role for Lead Sales？”等問題的答案。這些問題中有些比較明顯，有些需要點(diǎn)開相關(guān)鏈接才能找到。為了完成這樣的任務(wù)，學(xué)生需要非常細(xì)心地去搜索，去點(diǎn)開網(wǎng)站內(nèi)的所有鏈接。在搜索這些問題的答案的同時(shí)，接觸到了不同公司的簡(jiǎn)介、運(yùn)作特點(diǎn)、系列產(chǎn)品等，不僅擴(kuò)大了知識(shí)面，也對(duì)公司網(wǎng)站設(shè)計(jì)的特點(diǎn)和風(fēng)格有了一次很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。

（四）課堂展示

課堂里瀏覽網(wǎng)站完成上面1-3相關(guān)的學(xué)習(xí)任務(wù)。課后要求學(xué)生以小組為單位，先討論確定下一次課堂展示的內(nèi)容的框架結(jié)構(gòu)，內(nèi)容選取，小組成員分工，然后每位小組成員去完成自己的分工任務(wù)，再由組長(zhǎng)匯總到一個(gè)PowerPoint文檔中，在課堂上進(jìn)行展示。這一部分要求每位組員都要參與，由自己來展示自己準(zhǔn)備的內(nèi)容資料，老師根據(jù)每組的表現(xiàn)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。每次都有兩個(gè)小組進(jìn)行展示，都是課前以抽簽的形式來確定，所以每一組每次都要準(zhǔn)備小組展示的作品，上課的前一天晚上發(fā)給老師。其他沒有展示的小組，教師也會(huì)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。每一組都有自己的特色，各小組之間也可以相互學(xué)習(xí)。

三、結(jié)束語(yǔ)

通過一個(gè)學(xué)期這樣的“自助式”學(xué)習(xí)，學(xué)生們有了自己一本詞匯和句子匯總資源，也學(xué)習(xí)了解了國(guó)外公司網(wǎng)站里所反映出來的資料，接觸到了不同類型的公司，商品涉及到了機(jī)械產(chǎn)品、化工產(chǎn)品、食品、日用品、藥品、家具等。這種學(xué)習(xí)為商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后從事國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)打下了良好的基礎(chǔ)。

（作者單位：長(zhǎng)沙民政職業(yè)技術(shù)學(xué)院）

參考文獻(xiàn)

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