洪恩華

摘 要： 隨著“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”蓬勃發(fā)展，創(chuàng)業(yè)成為帶動(dòng)就業(yè)增長(zhǎng)的力量源泉，為高校創(chuàng)業(yè)教育的發(fā)展帶來(lái)了新的契機(jī)。創(chuàng)業(yè)教育是現(xiàn)代高職教育發(fā)展的方向，高職院校必須抓住萬(wàn)眾創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的浪潮，創(chuàng)新跨境電商教育的模式，培養(yǎng)具有創(chuàng)業(yè)精神和創(chuàng)新能力的高素質(zhì)跨境電商創(chuàng)業(yè)人才是眾多高職院校面臨的課題。本文從分析創(chuàng)業(yè)教育現(xiàn)狀和問(wèn)題入手，探討跨境電商創(chuàng)業(yè)教學(xué)體系的構(gòu)建。

關(guān)鍵詞： 高等職業(yè)教育 跨境電商 創(chuàng)業(yè)教育

創(chuàng)業(yè)不僅可以解決大學(xué)畢業(yè)生自身的就業(yè)問(wèn)題，還可以帶動(dòng)社會(huì)更多人員就業(yè)，創(chuàng)業(yè)教育不僅可以改變就業(yè)觀念，還是解決社會(huì)失業(yè)問(wèn)題的有效手段。截至2017年8月人力資源和社會(huì)保障部統(tǒng)計(jì)，2016年登記的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)人數(shù)達(dá)到61.5萬(wàn)人，利用網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的人數(shù)占一半以上。通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查，71%的同學(xué)有過(guò)創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷。利用互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)在當(dāng)前已經(jīng)成為經(jīng)濟(jì)與科技發(fā)展的必然展趨勢(shì)。創(chuàng)業(yè)教育是現(xiàn)代高職教育發(fā)展的方向，高職院校如何抓住電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)浪潮，創(chuàng)新跨境電商創(chuàng)業(yè)教育的模式，培養(yǎng)具有創(chuàng)業(yè)精神和創(chuàng)新能力的高素質(zhì)跨境電商創(chuàng)業(yè)人才是眾多高職院校面臨的課題[1]。高?？梢栽诩訌?qiáng)創(chuàng)業(yè)教育的時(shí)候，不只開(kāi)設(shè)創(chuàng)業(yè)課程，還可以以創(chuàng)業(yè)教學(xué)的方式開(kāi)展專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)。

一、當(dāng)前創(chuàng)業(yè)教育的現(xiàn)狀

自從2013年10月號(hào)召創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新開(kāi)始，國(guó)家相繼出臺(tái)了至少22份相關(guān)文件促進(jìn)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新。作為高等教育陣地，高校的“雙創(chuàng)”活動(dòng)正在如火如荼地進(jìn)行。教育部為此先后推出了諸如《關(guān)于大力推進(jìn)高等學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育和大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)工作的意見(jiàn)》等文件，旨在鼓勵(lì)大學(xué)生積極地投身到創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動(dòng)中。其實(shí)，從2002年起教育部高教司就在清華大學(xué)等多所高校試點(diǎn)創(chuàng)業(yè)教育。對(duì)于高校的創(chuàng)業(yè)教育模式總結(jié)起來(lái)有三種：第一種是以專(zhuān)業(yè)為依托，以項(xiàng)目和社團(tuán)為組織形式的“創(chuàng)業(yè)教育”實(shí)踐群體，主要以創(chuàng)業(yè)教育講座、競(jìng)賽、活動(dòng)的形式展開(kāi)。第二種是建立大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園，為學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供資金資助及咨詢(xún)服務(wù)。第三種是綜合式的創(chuàng)業(yè)教育模式。即一方面將創(chuàng)新教育作為創(chuàng)業(yè)教育的基礎(chǔ)，在專(zhuān)業(yè)知識(shí)的傳授過(guò)程中注重學(xué)生基本素質(zhì)的培養(yǎng)，另一方面為學(xué)生提供創(chuàng)業(yè)所需資金和必要的技術(shù)咨詢(xún)[2]。

二、當(dāng)前高職院校的創(chuàng)業(yè)教育存在的問(wèn)題

早期創(chuàng)業(yè)教育主要處于一種為大學(xué)生就業(yè)找出路的階段，教學(xué)模式往往局限于知識(shí)傳授，沒(méi)有給學(xué)生足夠的空間創(chuàng)業(yè)。從總體上看，當(dāng)前我國(guó)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育還存在這樣一些問(wèn)題。

一是創(chuàng)業(yè)教育理念存在偏差，創(chuàng)業(yè)教育只局限在少數(shù)學(xué)生中?，F(xiàn)在一些高職院校將創(chuàng)業(yè)教育局限在組織學(xué)生參加“創(chuàng)業(yè)大賽”等。調(diào)查問(wèn)卷中有80.5%的同學(xué)認(rèn)同學(xué)校在創(chuàng)業(yè)教學(xué)中會(huì)鼓勵(lì)學(xué)生參加各類(lèi)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽。但有50%的同學(xué)認(rèn)為這種創(chuàng)業(yè)教學(xué)模式只是讓少部分人參與的事，大部分學(xué)生只是“看客”。創(chuàng)業(yè)教育是所有學(xué)生參與其中的事，不應(yīng)該只是少數(shù)人的舞臺(tái)表演。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育應(yīng)是注重所有學(xué)生能力的發(fā)展，強(qiáng)調(diào)多渠道的內(nèi)容，要以學(xué)生為主導(dǎo)，教師只需要起引導(dǎo)和輔助的作用。

二是創(chuàng)業(yè)教育課程開(kāi)設(shè)與學(xué)科專(zhuān)業(yè)教育分離。通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查了解到，高職院校鼓勵(lì)學(xué)生創(chuàng)業(yè)具體措施中，44%的同學(xué)認(rèn)為有資金支持，53.6%的同學(xué)認(rèn)為學(xué)校會(huì)提供場(chǎng)地，26.7%的同學(xué)認(rèn)為會(huì)與課程學(xué)分對(duì)接，43.7%的同學(xué)認(rèn)為學(xué)校開(kāi)設(shè)了創(chuàng)業(yè)課程。這些措施旨在為學(xué)生提供創(chuàng)業(yè)幫助，而沒(méi)有從源頭上融入創(chuàng)業(yè)教學(xué)中。高職院校的各專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)方案里并沒(méi)有把創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育納入教學(xué)體系，部分學(xué)校只開(kāi)設(shè)了課時(shí)較少的“創(chuàng)業(yè)就業(yè)與心理健康教育”，但這門(mén)課程更多的是指導(dǎo)學(xué)生就業(yè)，這些原因都導(dǎo)致傳統(tǒng)課堂教育與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育相脫節(jié)[3]。丟掉了學(xué)科的支撐，這種做法只是“形式”的表現(xiàn)，并不是真正的創(chuàng)業(yè)教育。創(chuàng)業(yè)教育只有深入到學(xué)科中去做，滲透到專(zhuān)業(yè)教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)，滲透到課堂里面，滲透到學(xué)生培養(yǎng)的方方面面，才能談得上創(chuàng)業(yè)教學(xué)。

三是缺少具有創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷的教師和資源，缺少融創(chuàng)業(yè)與專(zhuān)業(yè)課程于一體的教材。雖然現(xiàn)在部分高職院校開(kāi)展了專(zhuān)業(yè)教師的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，也為在校生開(kāi)設(shè)了創(chuàng)業(yè)教育課程，旨在以此帶動(dòng)學(xué)校的創(chuàng)業(yè)教學(xué)，但由于受原有教育體制的約束，大部分教師沒(méi)有創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷，很多老師上課只能紙上談兵，難以讓學(xué)生信服。學(xué)生只是走走形式，沒(méi)有真正的創(chuàng)業(yè)意識(shí)。另外，創(chuàng)業(yè)教育課程還沒(méi)有統(tǒng)一規(guī)范的教材，教師教學(xué)只能摸著石頭過(guò)河，教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法難以把握。

三、跨境電商創(chuàng)業(yè)教學(xué)模式的思路

跨境電商創(chuàng)業(yè)教學(xué)旨在培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)業(yè)意識(shí)和行動(dòng)技能，它不完全等同于企業(yè)的崗位就業(yè)。創(chuàng)業(yè)教學(xué)需要培養(yǎng)積極的心態(tài)、能靈活應(yīng)對(duì)各種變化的人才，這樣的人才才能既實(shí)現(xiàn)自己創(chuàng)業(yè)又實(shí)現(xiàn)崗位就業(yè)。根據(jù)調(diào)查問(wèn)卷的情況，對(duì)于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)要具備什么能力，85.5%的同學(xué)認(rèn)為溝通表達(dá)能力很重要，89.8%的同學(xué)認(rèn)為團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力很重要，86%的同學(xué)認(rèn)為實(shí)際操作能力很重要，81.6%的同學(xué)認(rèn)為專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能很重要。對(duì)于專(zhuān)業(yè)技能方面，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查得知，79%的同學(xué)認(rèn)為要有市場(chǎng)調(diào)研選品技能，75%的同學(xué)認(rèn)為要有國(guó)外市場(chǎng)采購(gòu)技能；57.5%的同學(xué)認(rèn)為要有產(chǎn)品描述技能，53.4%的同學(xué)認(rèn)為要有攝影美工技能，65%的同學(xué)認(rèn)為要有網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)技能，79.7%的同學(xué)認(rèn)為要有網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)技能，65%的同學(xué)認(rèn)為要有店鋪運(yùn)營(yíng)管理技能，63%的同學(xué)認(rèn)為要有國(guó)際物流委托技能。創(chuàng)業(yè)教育需要培養(yǎng)學(xué)生的自信心、危機(jī)處理能力、冒險(xiǎn)精神、創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力。但現(xiàn)在一些高職院校培養(yǎng)的畢業(yè)生不能吃苦，缺乏冒險(xiǎn)精神，缺少創(chuàng)新?？缇畴娚虅?chuàng)業(yè)教學(xué)要想做到務(wù)實(shí)，克服原有創(chuàng)業(yè)教育模式的弊端，培養(yǎng)出復(fù)合型跨境電商人才，要從以下幾個(gè)方面入手：

一是創(chuàng)業(yè)教育從大一抓起，從專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)教材抓起，強(qiáng)化學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識(shí)。跨境電商專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)教材有“企業(yè)管理”、“電子商務(wù)基礎(chǔ)”、“跨境電商實(shí)務(wù)”、“海外文化交際”等。在編寫(xiě)這些基礎(chǔ)教材的教學(xué)計(jì)劃時(shí)就可將創(chuàng)業(yè)管理類(lèi)的知識(shí)融入“企業(yè)管理”中，將創(chuàng)業(yè)實(shí)務(wù)入門(mén)知識(shí)融入“電子商務(wù)基礎(chǔ)”和“跨境電商實(shí)務(wù)”中，將商務(wù)溝通與交流知識(shí)融入“海外文化交際”學(xué)科中。如在課程教學(xué)中，可以分小組制訂創(chuàng)業(yè)計(jì)劃，學(xué)校還可以從大一時(shí)就提供原始的創(chuàng)業(yè)資本，如有超過(guò)原始資本的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，可提出學(xué)分置換。

二是以項(xiàng)目教學(xué)和體驗(yàn)式教學(xué)提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、專(zhuān)業(yè)技能和創(chuàng)業(yè)能力。將教學(xué)內(nèi)容項(xiàng)目化、學(xué)過(guò)程流程化、學(xué)評(píng)價(jià)多樣化、實(shí)踐創(chuàng)業(yè)教學(xué)?？缇畴娚淌且粋€(gè)團(tuán)隊(duì)分工協(xié)作的過(guò)程，要培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和專(zhuān)業(yè)技能，教師可以將教學(xué)內(nèi)容分解為各個(gè)項(xiàng)目，然后利用跨境電商平臺(tái)，或模擬軟件，或其他相關(guān)資源完成創(chuàng)業(yè)教學(xué)。比如讓學(xué)生在免費(fèi)的跨境電商平臺(tái)或教學(xué)模擬軟件開(kāi)設(shè)個(gè)人店鋪，選擇商品，上傳產(chǎn)品，教學(xué)生如何尋找貨源，進(jìn)行網(wǎng)店推廣。教學(xué)評(píng)價(jià)不再是試卷考試，可以是任何與跨境電商相關(guān)的各類(lèi)項(xiàng)目。學(xué)生也可以自己提出創(chuàng)業(yè)概念，擬寫(xiě)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃，并實(shí)施。看萬(wàn)卷書(shū)，不如行萬(wàn)里路，紙上談兵不如動(dòng)手實(shí)踐，在實(shí)踐過(guò)程中，學(xué)生不僅掌握一些創(chuàng)業(yè)理論，還學(xué)到具體的創(chuàng)業(yè)技能。如熟悉企業(yè)在生產(chǎn)與運(yùn)作管理方面可能遇到的問(wèn)題，熟悉怎樣應(yīng)對(duì)工作中的壓力、熟悉如何擬訂競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵策略等，培養(yǎng)學(xué)生在資源限制與不確定環(huán)境下追求創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)，從容應(yīng)對(duì)企業(yè)成長(zhǎng)的挑戰(zhàn)。

四、跨境電商創(chuàng)業(yè)教學(xué)體系構(gòu)建

（一）打造跨境電商團(tuán)隊(duì)，鼓勵(lì)學(xué)生組建創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。

跨境電商涉及網(wǎng)頁(yè)制作、網(wǎng)站的維護(hù)、攝影、美工、產(chǎn)品上傳、物流、倉(cāng)儲(chǔ)、客服等多個(gè)領(lǐng)域，大學(xué)生很難憑借一己之力完成，因此組建3至5人的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，把具有相關(guān)知識(shí)、技能互補(bǔ)的學(xué)生聚集在一起共同創(chuàng)業(yè)是有必要的。團(tuán)隊(duì)組建采用“自主擇業(yè)，雙向選擇”的方式，由具有創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的學(xué)生擔(dān)任團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)人再根據(jù)本項(xiàng)目的工作需要，招聘團(tuán)隊(duì)成員。不同專(zhuān)業(yè)背景的學(xué)生可依據(jù)崗位任職要求和自身特長(zhǎng)、就業(yè)意愿應(yīng)聘到相應(yīng)團(tuán)隊(duì)和崗位工作。通過(guò)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)途徑，跨專(zhuān)業(yè)選拔團(tuán)隊(duì)成員，提高競(jìng)爭(zhēng)氛圍和真實(shí)性?？鐚?zhuān)業(yè)組建團(tuán)隊(duì)，雖然在協(xié)作上有一定難度，但這樣的組合能讓學(xué)生學(xué)習(xí)到跨專(zhuān)業(yè)知識(shí)，對(duì)于培養(yǎng)綜合素質(zhì)，成為跨專(zhuān)業(yè)復(fù)合型人才十分有利，也可以規(guī)避因團(tuán)隊(duì)成員同質(zhì)帶來(lái)的疲軟、遲鈍及相互排斥的問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)個(gè)人培養(yǎng)寓于團(tuán)隊(duì)培育之中，更好地培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神、溝通能力和協(xié)作能力。

除了這種形式外，有的跨境電商專(zhuān)業(yè)課程以組建團(tuán)隊(duì)的形式開(kāi)展課堂教學(xué)。打造跨境電商團(tuán)隊(duì)，一是可以承接企業(yè)項(xiàng)目，將企業(yè)的工作內(nèi)容、工作流程、工作任務(wù)模擬現(xiàn)實(shí)工作崗位要求進(jìn)行分工，由團(tuán)隊(duì)成員分工協(xié)作完成。二是可將自有創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目帶到企業(yè)，將企業(yè)帶進(jìn)校園。這樣的創(chuàng)業(yè)教學(xué)仿照企業(yè)的運(yùn)營(yíng)和管理，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中熟悉行業(yè)、企業(yè)及崗位內(nèi)容，了解企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理，能切實(shí)鍛煉和提高學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力。有的高職院校的創(chuàng)業(yè)學(xué)院還為學(xué)生安排了工作值班表，以企業(yè)化的工作時(shí)間安排學(xué)生的上課時(shí)間，讓學(xué)生在大學(xué)期間就完全置身于企業(yè)的工作環(huán)境中。

（二）將創(chuàng)業(yè)課程和專(zhuān)業(yè)課程融為一體實(shí)施教學(xué)安排。

在課程教學(xué)中，結(jié)合跨境電商行業(yè)特點(diǎn)，根據(jù)各行業(yè)在創(chuàng)業(yè)中的核心職業(yè)能力和培養(yǎng)目標(biāo)，設(shè)計(jì)崗位典型工作任務(wù)，并據(jù)此設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)跨境電商創(chuàng)業(yè)課程，培養(yǎng)學(xué)生的市場(chǎng)調(diào)研選品技能、國(guó)外市場(chǎng)采購(gòu)技能、產(chǎn)品描述技能、攝影美工技能、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)技能、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)技能、店鋪運(yùn)營(yíng)管理技能和國(guó)際物流委托技能。教學(xué)過(guò)程模擬真實(shí)的跨境電商工作流程進(jìn)行任務(wù)分解，根據(jù)教學(xué)目標(biāo)安排教學(xué)任務(wù)。根據(jù)項(xiàng)目任務(wù)大小和重要程度可以通過(guò)兩種方式開(kāi)展創(chuàng)業(yè)教學(xué)：一是團(tuán)隊(duì)成員承擔(dān)一個(gè)小型項(xiàng)目的所有工作，將工作任務(wù)分配到各位成員身上，成員協(xié)同完成各崗位工作，從而完成整個(gè)項(xiàng)目工作。二是團(tuán)隊(duì)成員共同承擔(dān)一個(gè)項(xiàng)目的其中一項(xiàng)工作，由于工作內(nèi)容單一，主要由該專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域?qū)W生擔(dān)任“指導(dǎo)員”指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員開(kāi)展工作，其他專(zhuān)業(yè)成員在開(kāi)展工作的同時(shí)學(xué)習(xí)該領(lǐng)域?qū)I(yè)知識(shí)，團(tuán)隊(duì)成員通過(guò)研討相互學(xué)習(xí)提高。在這兩種教學(xué)組織過(guò)程中，不同專(zhuān)業(yè)學(xué)生可以跳出專(zhuān)業(yè)限制，發(fā)散思維，提高創(chuàng)新能力。不管以哪種形式開(kāi)展實(shí)訓(xùn)教學(xué)，學(xué)生個(gè)人或者團(tuán)隊(duì)都以輪崗方式接受不同任務(wù)的挑戰(zhàn)，通過(guò)做中學(xué)、學(xué)中做，提高跨專(zhuān)業(yè)綜合能力。

在教學(xué)安排上，確定包括教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)大綱、教案、課件、考核標(biāo)準(zhǔn)和教學(xué)質(zhì)量反饋表等創(chuàng)業(yè)與專(zhuān)業(yè)課程相融合的文件。同時(shí)，建立創(chuàng)業(yè)教育專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)督機(jī)制，通過(guò)專(zhuān)家指導(dǎo)、教學(xué)督導(dǎo)、學(xué)生評(píng)價(jià)、教師評(píng)價(jià)、創(chuàng)業(yè)學(xué)生反饋等途徑反映創(chuàng)業(yè)教學(xué)質(zhì)量，不斷改進(jìn)教育教學(xué)方式，提高教學(xué)質(zhì)量。跨境電商創(chuàng)業(yè)教育強(qiáng)調(diào)“教與學(xué)、學(xué)與做、教與做”的統(tǒng)一，在教學(xué)過(guò)程中，以項(xiàng)目為導(dǎo)向，通過(guò)明確培養(yǎng)目標(biāo)，改革教學(xué)內(nèi)容和課程體系，改進(jìn)教學(xué)方法和途徑，重視學(xué)生學(xué)習(xí)與實(shí)踐的統(tǒng)一，開(kāi)展“教學(xué)做合一”的校企合作、工學(xué)結(jié)合教育，以校內(nèi)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、校企合作等多種形式讓學(xué)生以團(tuán)隊(duì)的形式進(jìn)行創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)與實(shí)踐，培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)。

（三）推進(jìn)校內(nèi)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)，為學(xué)生創(chuàng)業(yè)搭建平臺(tái)，鼓勵(lì)老師帶動(dòng)學(xué)生一起創(chuàng)業(yè)，鼓勵(lì)學(xué)生個(gè)人在校期間創(chuàng)業(yè)。

推進(jìn)校內(nèi)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)，讓學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)。學(xué)校就是一個(gè)小社會(huì)，有對(duì)境外商品的一些需求，專(zhuān)業(yè)可以以此為契機(jī)，采取O2O的形式，對(duì)接跨境電商產(chǎn)業(yè)鏈，有可能的話還可以多個(gè)專(zhuān)業(yè)一起組建團(tuán)隊(duì)開(kāi)展創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)活動(dòng)。比如對(duì)接物流管理專(zhuān)業(yè)、廣告設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)、商務(wù)英語(yǔ)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)、國(guó)際貿(mào)易、電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)等。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)可以根據(jù)工作任務(wù)和企業(yè)管理要求，成立外銷(xiāo)部、設(shè)計(jì)部、配送部、客戶(hù)服務(wù)部等七個(gè)部門(mén)，工作任務(wù)涵蓋網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、移動(dòng)商務(wù)、商務(wù)談判、市場(chǎng)推廣、美工設(shè)計(jì)、物流配送管理、客戶(hù)服務(wù)管理等。通過(guò)參與創(chuàng)業(yè)實(shí)踐，學(xué)生的創(chuàng)業(yè)綜合素質(zhì)得到快速提升，通過(guò)參與合作企業(yè)項(xiàng)目，提高學(xué)生的實(shí)戰(zhàn)水平。

參考文獻(xiàn)：

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本文系湖北省教育廳2016年度人文社會(huì)科學(xué)研究項(xiàng)目《高職跨境電商創(chuàng)業(yè)教學(xué)模式研究》（課題編號(hào)：16G331）階段性研究成果。