唐華梅

〔關(guān)鍵詞〕心理營(yíng)養(yǎng)；班級(jí)管理；一致性溝通；家校合作

〔中圖分類(lèi)號(hào)〕 G44 〔文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼〕B 〔文章編號(hào)〕1671-2684（2018）23-0066-03

心理營(yíng)養(yǎng)是人類(lèi)心理發(fā)展需要的養(yǎng)分，是人類(lèi)為保持精神活動(dòng)而從外界吸收所需的信息與能量，是對(duì)心理發(fā)展有積極影響的所有外在刺激的綜合。心理營(yíng)養(yǎng)能夠給心理活動(dòng)提供能量。它是人性與人格形成與完善的必要條件，是人精神發(fā)展與潛能發(fā)揮的內(nèi)在基礎(chǔ)。小學(xué)一年級(jí)，正是學(xué)生需要心理營(yíng)養(yǎng)的關(guān)鍵時(shí)期。林文采博士提出了五大心理營(yíng)養(yǎng)：無(wú)條件接納；重視；安全感；肯定、贊美、認(rèn)同；學(xué)習(xí)、認(rèn)知、模范。只有心理營(yíng)養(yǎng)充足，愛(ài)的能力、安全感、獨(dú)立自主、聯(lián)接、價(jià)值感五朵金花才會(huì)綻放。

一、肯定、贊美、認(rèn)同，綻放生命的光彩

在日常的教育教學(xué)中，我們經(jīng)常遇到默默無(wú)語(yǔ)不出眾的孩子，有點(diǎn)退縮，不去觀察你甚至經(jīng)常忽略他的存在，但是感受到他們好像缺少一些什么東西。這有可能就是源于孩子心中的心理營(yíng)養(yǎng)不足的表現(xiàn)，因?yàn)樗麄兾盏哪芰坎蛔?，心中的?dú)立自主、聯(lián)接的金花無(wú)法綻放。

我們班有這么一位女生，成績(jī)平平，日常很乖，但很少說(shuō)話，課間很少與同學(xué)玩耍。那時(shí)只以為她可能比較害羞或者有點(diǎn)自卑。有一天，一件小事讓我更加深入了解了她。那天，她爸爸過(guò)來(lái)幫忙搞衛(wèi)生，她看見(jiàn)爸爸特別興奮，一直拉著爸爸舍不得放手。爸爸簡(jiǎn)單幾句話，女孩就跟著奶奶回去了，因?yàn)槭悄棠探铀偷摹Ｄ且淮?，我了解了其家庭情況。爸爸很忙沒(méi)有時(shí)間陪孩子，媽媽脾氣比較急躁，也給不了孩子安全感。孩子就只有奶奶帶了。奶奶哪里懂得什么心理營(yíng)養(yǎng)，吃飽穿暖就好。所以，她才會(huì)變成所謂特別乖的孩子。

我開(kāi)始注意她，平時(shí)給她關(guān)心、肯定、贊賞，經(jīng)常教她學(xué)習(xí)如何去和別人交往，有了第一次良好體驗(yàn)，她也愿意去繼續(xù)嘗試和別的同學(xué)玩耍。上課時(shí)，我給她更多機(jī)會(huì)發(fā)言，并給予及時(shí)的肯定。她唱歌不錯(cuò)，我積極發(fā)揮她的優(yōu)勢(shì)，鼓勵(lì)她勇于在班上展示自我。當(dāng)然，不可能一天兩天就能看到孩子發(fā)生很明顯的改變。經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的努力，我終于看到她主動(dòng)與同學(xué)一起快樂(lè)地在走廊上跳舞，眼神里多了幾分自信，少了幾分慌張。

小學(xué)階段兒童的年齡和心理特點(diǎn)，決定了他們對(duì)教師的評(píng)價(jià)更為依賴。這就讓教師成為孩子心目中的重要他人。當(dāng)他們心理得不到足夠的心理營(yíng)養(yǎng)，教師借助社會(huì)角色中的權(quán)威，通過(guò)語(yǔ)言、神態(tài)、行動(dòng)，表達(dá)、傳遞對(duì)學(xué)生的接納、認(rèn)可、贊賞、關(guān)愛(ài)，發(fā)揮示范、榜樣作用，能幫他們尋找到自我成長(zhǎng)的方向和動(dòng)力。當(dāng)好這個(gè)“重要他人：，給他們以我們能夠給予的營(yíng)養(yǎng)，遲開(kāi)的花也一樣會(huì)綻放。

二、一致性溝通，體驗(yàn)備受重視

薩提亞理論認(rèn)為，任何一種溝通都含有兩個(gè)方面的信息，即語(yǔ)言方面的和情感方面的（或是說(shuō)非語(yǔ)言方面的）。人進(jìn)行言語(yǔ)陳述時(shí)，也會(huì)表達(dá)表情、姿態(tài)、語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)以及呼吸頻率等在內(nèi)的多種非語(yǔ)言信息，而且這些非語(yǔ)言的表達(dá)往往是反映人內(nèi)心的真實(shí)狀態(tài)。語(yǔ)言信息與非語(yǔ)言信息一致，我們就稱之為“一致性的溝通”，又稱為“表里一致的溝通”。

小學(xué)階段是吸收心理營(yíng)養(yǎng)的關(guān)鍵時(shí)期，老師每一個(gè)關(guān)心的舉動(dòng)可能就是他們心理的養(yǎng)分。而薩提亞家庭治療模式的一致性溝通，給我很大的啟發(fā)。一致性溝通時(shí)，與對(duì)方溝通，不要抱有期望，也不去控制他人，只是選擇對(duì)自己負(fù)責(zé)、與他人建立關(guān)系。一致性溝通要做到：接受自我的有限，帶著愛(ài)與連接，先處理情緒，進(jìn)入自我、他人冰山，不指責(zé)、不討好、不超理智、不打岔。在小組學(xué)習(xí)中，我深深體會(huì)到這樣的表達(dá)有很好的溝通效果，是一條給予對(duì)方心理營(yíng)養(yǎng)的通道。我想，這是否可以用到我們與學(xué)生的溝通中呢？帶著疑惑我回到學(xué)校開(kāi)展了我的試驗(yàn)。

有一天，我們班一位比較淘氣的學(xué)生，早上到校時(shí)，跳過(guò)花壇上樓梯，被值日老師當(dāng)場(chǎng)抓獲。我當(dāng)時(shí)的確有點(diǎn)情緒，但是想起林博士的一致性溝通，我想做一次嘗試。所以我先平復(fù)情緒，才找他談。見(jiàn)我過(guò)來(lái)找，他知道自己做錯(cuò)事了比較緊張。

我輕聲問(wèn)：“今天早上發(fā)生什么了？”

他有點(diǎn)害怕地說(shuō)：“我從花壇上跳過(guò)上樓梯?！?/p>

我點(diǎn)了點(diǎn)頭，接著說(shuō)：“你知道嗎？當(dāng)老師聽(tīng)到你從花壇上跳過(guò)，有點(diǎn)生氣，班級(jí)因此扣了分，老師更多是難過(guò)。如果你受傷了，我們大家都會(huì)傷心，對(duì)嗎？”他眼睛里充滿著驚訝，點(diǎn)了點(diǎn)頭。

我看著他的眼睛接著說(shuō)：“希望你以后可得好好愛(ài)惜身體，不去跳躍或攀爬花壇了?！?/p>

他害怕的神情消失了，眼中有了一種堅(jiān)定，看著我說(shuō)：“老師，我知道錯(cuò)了，我以后不這樣了?！?/p>

我肯定地說(shuō)：“相信你可以做到?！苯Y(jié)束了這一次對(duì)話，他果然沒(méi)有再犯錯(cuò)。這樣的一致性溝通，孩子在認(rèn)錯(cuò)的同時(shí)，心中又多了一份心理營(yíng)養(yǎng)，更有動(dòng)力去讓自己變得更好。

一致性溝通強(qiáng)調(diào)其連貫性。因?yàn)橐荒昙?jí)學(xué)生的語(yǔ)言理解水平有限，所以我把其一致性表達(dá)分為三步：第一步說(shuō)說(shuō)我當(dāng)時(shí)的感受，第二步談?wù)勎业南敕?，第三步說(shuō)我的希望以及給予心理力量的話。以上一致性溝通取得的效果，我以為也許是偶然的。我繼續(xù)進(jìn)行試驗(yàn)。在班級(jí)日常教育中，經(jīng)常有一些棘手的事，對(duì)學(xué)生教育多次效果不佳。自從學(xué)了一致性溝通，我經(jīng)常在班會(huì)課上與學(xué)生進(jìn)行這樣的溝通。學(xué)生們聽(tīng)得都很認(rèn)真。他們能夠感受到我對(duì)他們的重視與尊重，他們更愿意去做得更好。而經(jīng)過(guò)這樣的溝通，發(fā)現(xiàn)學(xué)生們?cè)絹?lái)越親近我，笑容越來(lái)越多。這驗(yàn)證了林博士那句話，誰(shuí)給孩子心理營(yíng)養(yǎng)，誰(shuí)就是他們的重要他人。

三、巧用第一人稱，促其獨(dú)立自主

一致性的溝通強(qiáng)調(diào)用第一人稱。這樣更容易表達(dá)自我而非指責(zé)他人。而對(duì)于我這位新手班主任來(lái)說(shuō)，初次面對(duì)一些學(xué)生之間的矛盾、爭(zhēng)執(zhí)時(shí)，剛開(kāi)始是比較頭疼的。事情發(fā)生后，讓學(xué)生出來(lái)把事情講清楚時(shí)，學(xué)生們經(jīng)常用“他”表述。這樣，不但沒(méi)有說(shuō)清楚事情，最后兩人再起爭(zhēng)執(zhí)。我突發(fā)奇想，如果學(xué)生用第一人稱“我”去表述會(huì)怎么樣呢？

一天，小A被小B絆倒了。我走上前去，小B指著小A說(shuō)他怎么把自己絆倒的。小A聽(tīng)了不服，也搶著說(shuō)。我做了一個(gè)停止的手勢(shì)，請(qǐng)他們冷靜三分鐘再解釋。但是這次請(qǐng)他們用第一人稱“我”去說(shuō)，事情一下子就清楚了。原來(lái)小A和小B玩，小B想著把小A抱起來(lái)，可是卻不知道小B轉(zhuǎn)身就被小A絆倒了，所以整件事誰(shuí)都不是故意的。兩人最后握手言和。在處理一些學(xué)生間的矛盾時(shí)，學(xué)生們都知道我喜歡他們用第一人稱描述。他們也不敢有所隱瞞，事情自然就容易解決了。

平時(shí)對(duì)學(xué)生的教育引導(dǎo)中，學(xué)生喜歡用第二人稱、第三人稱表述，那很容易就指責(zé)、歸罪于他人。在第一人稱的表述中，學(xué)生不僅覺(jué)得自己被尊重被接納，也更愿意更有勇氣把自己所做事情表述出來(lái)，最終他就會(huì)更快意識(shí)到自己的錯(cuò)誤。在事情解決過(guò)程中，學(xué)生自己是主體，他可以對(duì)自己負(fù)責(zé)，體驗(yàn)獨(dú)立自主。

學(xué)生們之間的矛盾減少了，他們?cè)絹?lái)越獨(dú)立自主。我們班的班干部也受到了影響。他們也學(xué)會(huì)用第一人稱表，事情很快就真相大白。這種表述方式，在班上形成一個(gè)習(xí)慣，示范展示后，能發(fā)揮班干部的榜樣作用，學(xué)生們有權(quán)表達(dá)，對(duì)自己負(fù)責(zé)，心理能量就更足了。

四、家校合作，靜等花開(kāi)

我的班上有一個(gè)小男孩，看起來(lái)白白凈凈的，初次見(jiàn)面有點(diǎn)害羞。開(kāi)學(xué)不久，發(fā)現(xiàn)他的黑眼圈很?chē)?yán)重。打電話向家長(zhǎng)了解，原來(lái)他害怕在晚上睡覺(jué)。我就此開(kāi)展了一次個(gè)體心理輔導(dǎo)。第一次過(guò)來(lái)輔導(dǎo)，他說(shuō)他害怕黑暗，因?yàn)楹诎抵杏泄怼ｍ樦乃悸?，我給他開(kāi)展脫敏心理輔導(dǎo)。做完三次輔導(dǎo)，家長(zhǎng)說(shuō)他回家進(jìn)步很大。

孩子之所以睡覺(jué)害怕，那是他心中的安全感不足造成的。與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通果然確認(rèn)了這一猜想，在孩子安全感建立的關(guān)鍵時(shí)期卻沒(méi)有父母的陪同。家校配合，學(xué)校給予學(xué)生更多關(guān)注，而父母的關(guān)注與陪伴更為重要。每天無(wú)論什么情況，媽媽抽出半個(gè)小時(shí)出來(lái)專(zhuān)門(mén)陪同孩子，沒(méi)有別人，就是孩子與媽媽兩人，因?yàn)楹⒆拥陌踩兄饕獊?lái)源于媽媽。爸爸也非常給力地陪伴孩子，給予孩子肯定、認(rèn)可、贊賞。有了爸爸的配合，孩子心中的心理能量越來(lái)越強(qiáng)。孩子安全感足了，心理能量足了，就有勇氣去克服眼前的困難。經(jīng)過(guò)將近三個(gè)月努力，孩子由害怕到安然入睡，我們真是非常感動(dòng)。孩子健康成長(zhǎng)不是一朝一夕的事，需要我們持續(xù)不斷地辛勤付出。

在班級(jí)的教育中，教師可隨時(shí)給予學(xué)生心理營(yíng)養(yǎng)，關(guān)注學(xué)生的內(nèi)心需要，呵護(hù)他們那顆小小的心，他們心中那金花一定綻放得更加燦爛。

（作者單位：廣東省佛山市南海區(qū)桂城燈湖小學(xué)，佛山，528200）

編輯/衛(wèi) 虹 終校/肖亦華