李滿足

〔關(guān)鍵詞〕家庭教育；有效溝通；青少年

〔中圖分類號(hào)〕 G44 〔文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼〕B 〔文章編號(hào)〕1671-2684（2018）23-0073-04

家庭是孩子們出生后接受教育的第一個(gè)課堂，父母是孩子人生中第一任老師，他們?cè)诤⒆拥脑缙诮逃邪l(fā)揮著重要的、不可替代的作用。隨著教育內(nèi)容的深入，教育結(jié)構(gòu)的不斷調(diào)整，家庭教育的內(nèi)容、方式也不斷得到延伸與發(fā)展，家庭教育在與學(xué)校教育、社會(huì)教育共同促進(jìn)孩子的全面發(fā)展中發(fā)揮重要的作用。尤其是進(jìn)入初中階段，孩子升學(xué)壓力大，同時(shí)也是他們行為習(xí)慣及性格品質(zhì)的形成期，家庭成員間及時(shí)有效的溝通對(duì)于孩子健康成長(zhǎng)意義重大，所以這一時(shí)期對(duì)家庭教育中溝通的內(nèi)容、方式、管理技巧提出了更高的要求。

一、家庭教育溝通的現(xiàn)實(shí)意義

（一）構(gòu)建和諧健康家庭的需要

家庭為整個(gè)社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的力量，而家庭成員作為家庭的一分子同樣為整個(gè)家庭的和諧健康做出自己的努力。家庭成員間的溝通是明晰責(zé)任、相互信任、實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的重要橋梁，同樣也是解決矛盾、消除影響、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)的有效手段。

（二）了解孩子心理需求，為實(shí)現(xiàn)孩子學(xué)習(xí)生活、健康發(fā)展做好準(zhǔn)備

孩子進(jìn)入初中階段后心理上產(chǎn)生巨大的變化，面對(duì)新的教學(xué)環(huán)境、教學(xué)體制、人際關(guān)系等一系列問(wèn)題，總是需要一段時(shí)間適應(yīng)。這時(shí)，作為孩子最親近的家庭成員，家長(zhǎng)需要耐心、細(xì)致進(jìn)行了解、疏導(dǎo)，指導(dǎo)孩子及時(shí)面對(duì)、化解困惑，并結(jié)合效果在相當(dāng)一段時(shí)間內(nèi)做出引導(dǎo)、加以鞏固，保障孩子盡快適應(yīng)中學(xué)學(xué)習(xí)生活，促進(jìn)其身心健康發(fā)展。

（三）培養(yǎng)孩子價(jià)值觀的具體要求

1.青少年時(shí)期是人生當(dāng)中最重要的一個(gè)階段，性格品質(zhì)、為人處事、集體觀念、生活態(tài)度、學(xué)習(xí)習(xí)慣、道德素養(yǎng)等都將在這一時(shí)期基本形成，而這些價(jià)值觀同時(shí)也受到社會(huì)環(huán)境、家庭環(huán)境、生活經(jīng)驗(yàn)、學(xué)校環(huán)境及傳統(tǒng)文化的影響，家長(zhǎng)必須重視加強(qiáng)和孩子的交流、引導(dǎo)，促進(jìn)孩子正確價(jià)值觀的形成。

2.基于青少年在認(rèn)知、情感、行為反應(yīng)上不成熟、不確定的實(shí)際情況，我們的家長(zhǎng)應(yīng)該重視尊重、誠(chéng)信、平等觀念的培養(yǎng)，結(jié)合情感體驗(yàn)和行為反應(yīng)的實(shí)際教育孩子學(xué)會(huì)管理自己的情緒情感，為建立和完善健康心理做好準(zhǔn)備。

（四）引導(dǎo)孩子正確處理個(gè)人事務(wù)，及時(shí)干預(yù)不良影響

隨著孩子的不斷長(zhǎng)大，他們將有更多的機(jī)會(huì)單獨(dú)處理與自身相關(guān)的事務(wù)，例如學(xué)業(yè)的安排與完成、人際關(guān)系的處理、課余時(shí)間的分配、個(gè)人情感的把握等一系列問(wèn)題，有時(shí)他們能處理得很好，有時(shí)弄得一團(tuán)糟，影響學(xué)習(xí)和生活。由于這些事務(wù)中有一些是敏感話題或隱性事件，孩子們通常出于自我保護(hù)而排外，家長(zhǎng)應(yīng)“偶然”出現(xiàn)，耐心溝通、具體分析、適時(shí)干預(yù)，力爭(zhēng)將不良影響降到最低。

二、當(dāng)前家庭教育的溝通現(xiàn)狀

（一）家庭成員間教育理念分歧、不統(tǒng)一

家庭成員有關(guān)孩子怎樣教育、培養(yǎng)的分歧主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是現(xiàn)實(shí)生活中父母工作較忙，子女多由祖父母或外祖父母帶大，存在“隔代”教育的問(wèn)題。父母與祖父母有不同的生活環(huán)境、成長(zhǎng)經(jīng)歷，祖父母或外祖父母對(duì)孩子有的過(guò)分溺愛(ài)，有的嚴(yán)苛。父母在參與孩子教育時(shí)有時(shí)“底氣不足”，但又不甘心放棄，從而造成“都在管”的矛盾局面。二是夫妻受到性格、學(xué)歷、家庭背景、家庭現(xiàn)狀等因素的影響，教育理念不同，意見(jiàn)不統(tǒng)一，從而影響孩子的成長(zhǎng)。

（二）日常溝通方式單一，缺少連貫性

日常溝通是父母與子女交流的有效手段，言語(yǔ)上的關(guān)愛(ài)、生活上的付出、情感上的交流都是日常溝通。當(dāng)孩子進(jìn)入中學(xué)階段后，家長(zhǎng)往往重視的是學(xué)習(xí)成績(jī)，生活、情感上的日常交流越來(lái)越少。更多家長(zhǎng)認(rèn)為，孩子“吃好” “穿好”“有零用錢可花”就可以了，關(guān)鍵是學(xué)習(xí)成績(jī)不能下滑。孩子覺(jué)得父母只知道讓他們學(xué)習(xí)，其他方面根本就不關(guān)心。帶著這種想法，孩子與父母的關(guān)系越演緊張，叛逆表現(xiàn)得不可調(diào)和。

（三）針對(duì)性溝通流于形式，“回訪”機(jī)制缺失

孩子的成長(zhǎng)過(guò)程中有一些事情是不可避免的，例如學(xué)習(xí)問(wèn)題、情感問(wèn)題及一些突發(fā)事件都對(duì)孩子的成長(zhǎng)產(chǎn)生影響。

1.學(xué)習(xí)問(wèn)題

在家長(zhǎng)看來(lái)，自己的成功需要在孩子身上得到延續(xù)，自己的不成功也需要在孩子身上得到彌補(bǔ)。而學(xué)習(xí)成績(jī)是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的重要途徑和標(biāo)準(zhǔn)。孩子學(xué)習(xí)成績(jī)好了，進(jìn)名校、受夸獎(jiǎng)、給獎(jiǎng)勵(lì)；孩子學(xué)習(xí)成績(jī)不好，去輔導(dǎo)班、培訓(xùn)班、報(bào)精品課，有多少家長(zhǎng)真正與孩子交流過(guò)、征求過(guò)孩子的意見(jiàn)，即便有也不會(huì)影響最終的“結(jié)果”。

2.情感問(wèn)題

中學(xué)階段是孩子身心發(fā)育的重要時(shí)期，對(duì)異性互有好感屬于正常表現(xiàn)，而家長(zhǎng)往往是談“情”色變，生怕影響到孩子的學(xué)習(xí)。于是，或直接干預(yù)、嚴(yán)加阻攔，或細(xì)說(shuō)厲害、苦口婆心，但都收效甚微。而作為當(dāng)事人，學(xué)生對(duì)家長(zhǎng)的說(shuō)教溝通表面應(yīng)付，私下依然照舊，給家長(zhǎng)以“平安無(wú)事”的假象。事實(shí)上，孩子的情感困惑并沒(méi)有得到真正有效的引導(dǎo)，再加上許多家長(zhǎng)過(guò)于自信，疏于“回訪”孩子的情感，給孩子身心健康發(fā)展埋下隱患。

3.突發(fā)事件

青少年有一個(gè)重要特點(diǎn)就是身體和心理發(fā)育不健全，還沒(méi)有形成完整穩(wěn)定的人格，面對(duì)突發(fā)事件或緊急事件時(shí)應(yīng)急反應(yīng)能力較差。主要表現(xiàn)為，身體的不自主性和不可控性、心理的恐慌和自我失控。家長(zhǎng)要及時(shí)進(jìn)行必要的談心及心理疏導(dǎo)。寄希望于用時(shí)間沖淡一切的想法并不可取。時(shí)間只能解決表面的問(wèn)題，對(duì)于心里深處的影響及日后的“應(yīng)激重啟”所造成的危害缺乏必要的干預(yù)與防范，不利于青少年身心的成熟與發(fā)展。

（四）特殊家庭溝通問(wèn)題較多

父母離異、單親，或是家庭發(fā)生重大變故，這些對(duì)孩子的成長(zhǎng)影響巨大。由此產(chǎn)生的孩子無(wú)人監(jiān)管或監(jiān)管不力、家庭教育缺失、學(xué)習(xí)能力下降等一系列現(xiàn)實(shí)問(wèn)題越來(lái)越嚴(yán)重。特殊家庭的壓力在于家長(zhǎng)面對(duì)孩子的不舍、無(wú)奈與愧疚，而正處于身心發(fā)育期的孩子是無(wú)法獨(dú)立面對(duì)這種由家長(zhǎng)、家庭造成的傷害，無(wú)法讓自己的行為和心理得到約束和規(guī)范，反叛、自怨、仇恨等不良影響隨之而來(lái)?！皽贤y”“難溝通”讓許多特殊家庭的家長(zhǎng)焦頭爛額，有效溝通也漸走漸遠(yuǎn)、慢慢消失，留給家庭、社會(huì)的問(wèn)題越來(lái)越多。

（五）家校教育溝通缺少主動(dòng)性、長(zhǎng)期性和有效性

孩子的學(xué)習(xí)大部分是在學(xué)校完成的，孩子在學(xué)習(xí)當(dāng)中所遇到的問(wèn)題，學(xué)校需要家長(zhǎng)配合。此時(shí)，我們大多數(shù)家長(zhǎng)都會(huì)配合，但也有一些家長(zhǎng)基于各種原因，或工作忙不愿來(lái)配合，或簡(jiǎn)單草率敷衍，或過(guò)于自信置之不理，缺少與學(xué)校溝通的緊迫性和主動(dòng)性。因此，學(xué)校教育和家庭教育出現(xiàn)間隙，無(wú)法保證對(duì)孩子出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行長(zhǎng)期有效的溝通、引導(dǎo)和解決。

三、關(guān)于加強(qiáng)家庭教育有效溝通的思考

面對(duì)目前家庭教育的溝通現(xiàn)狀，采用怎樣的溝通方式、進(jìn)行怎樣溝通才能取得預(yù)期效果是每個(gè)家庭都需要考慮的問(wèn)題。發(fā)揮初中階段家庭教育有效溝通的作用，可以從以下幾方面進(jìn)行。

（一）家庭成員統(tǒng)一認(rèn)識(shí)做好教育規(guī)劃，有步驟地加以實(shí)施

孩子進(jìn)入中學(xué)是一個(gè)家庭的重要事件，也是孩子人生的重要時(shí)刻。家庭成員一定要統(tǒng)一思想、達(dá)成共識(shí)，積極做好孩子中學(xué)階段的教育規(guī)劃，并指定與孩子相熟、相知的家庭成員去與孩子交流溝通。

孩子的教育規(guī)劃內(nèi)容包括日常的行為習(xí)慣、性格培養(yǎng)、情緒管理、情感把握、學(xué)業(yè)目標(biāo)、安全與自我保護(hù)等。而這些規(guī)劃的實(shí)施與實(shí)現(xiàn)都離不開(kāi)孩子這個(gè)主體，同時(shí)也需要指定的家庭成員做好與孩子在各個(gè)階段的溝通工作，集中整個(gè)家庭的智慧，引導(dǎo)幫助孩子實(shí)現(xiàn)教育規(guī)劃，促進(jìn)健康發(fā)展。

（二）重視日常溝通，全方位打造溝通渠道

據(jù)統(tǒng)計(jì)：在校中學(xué)生與家長(zhǎng)經(jīng)常溝通的比例不足10%，家長(zhǎng)往往是在孩子出現(xiàn)問(wèn)題之后才進(jìn)行溝通，且效果不理想。由此可見(jiàn)，重視日常的交流溝通對(duì)于預(yù)防和化解孩子出現(xiàn)問(wèn)題十分重要。

其實(shí)，家長(zhǎng)與孩子的交流不一定只停留在說(shuō)服教育上，交流的渠道是多種多樣的。例如，多帶孩子去參加一些社會(huì)活動(dòng)，孩子們?nèi)ヂ?tīng)、去看、去想，家長(zhǎng)只需適時(shí)點(diǎn)撥、引導(dǎo)，就可以取得預(yù)期的效果。再如，去旅游，從前期的規(guī)劃準(zhǔn)備，到后期的親身體驗(yàn)，都是對(duì)孩子獨(dú)立性、統(tǒng)籌性的檢驗(yàn)，也是對(duì)孩子安全、自我保護(hù)的教育。

（三）選好“節(jié)點(diǎn)”發(fā)揮有效溝通的引領(lǐng)作用

1.學(xué)習(xí)

學(xué)習(xí)是中學(xué)生日常生活的主要內(nèi)容，面對(duì)中考的壓力，不管是我們的孩子，還是每一位家長(zhǎng)都看重學(xué)習(xí)成績(jī)的好壞，而忽視孩子綜合能力培養(yǎng)與提高。如果孩子考試考好了，大家都很高興，不妨問(wèn)問(wèn)孩子考好的原因，還存在哪些問(wèn)題。如果孩子沒(méi)有考好，也不妨問(wèn)問(wèn)原因，和孩子一起坐下來(lái)分析各科的試卷、尋找答案。只有在了解了孩子在想什么、要做什么之后，我們才能有針對(duì)性地促進(jìn)孩子的學(xué)習(xí)。

2.情緒管理

正處于青春期的青少年，其情緒往往受到外界刺激而失去控制，進(jìn)而影響他的行為。家長(zhǎng)必須清楚這一點(diǎn)，切不可用成人的思維去衡量孩子的行為和想法，而要理解孩子，走進(jìn)孩子的內(nèi)心，指導(dǎo)孩子掌握情緒管理的技巧，引導(dǎo)孩子學(xué)習(xí)如何收放情緒才能利于他們出色發(fā)揮。

3.情感

談及情感問(wèn)題，家長(zhǎng)會(huì)如臨大敵，總是擔(dān)心孩子因此耽誤學(xué)業(yè)，影響成績(jī)。出于愛(ài)護(hù)、保護(hù)孩子的考慮，大多數(shù)家長(zhǎng)處理此類事件比較恐慌、急躁。其實(shí)，我們不用那么擔(dān)心，這個(gè)年齡階段的孩子正處于發(fā)育期，對(duì)異性的好感屬于正常的心理反應(yīng)，說(shuō)明孩子長(zhǎng)大了。家長(zhǎng)應(yīng)及時(shí)了解孩子的心理狀況，及時(shí)疏導(dǎo)不良的情感障礙。如若這種不良情感影響到了孩子正常的學(xué)習(xí)生活，家長(zhǎng)應(yīng)適時(shí)啟動(dòng)干預(yù)機(jī)制，必要時(shí)可尋求心理醫(yī)生的幫助。

4.互聯(lián)網(wǎng)

互聯(lián)網(wǎng)是一把“雙刃劍”。家長(zhǎng)與孩子交流必須讓他們明確這一點(diǎn)，沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲，會(huì)嚴(yán)重影響到孩子們的學(xué)習(xí)生活和健康成長(zhǎng)。要盡可能發(fā)揮其積極作用的一面，遏制其消極作用的一面。家長(zhǎng)可以結(jié)合青少年心理特點(diǎn)提出合理、可行的管理方案，適時(shí)調(diào)整、推動(dòng)方案有序?qū)嵤?，并及時(shí)檢查掌握實(shí)施中出現(xiàn)的問(wèn)題，認(rèn)真分析、疏導(dǎo)或干預(yù)，保障孩子健康發(fā)展。

（四）結(jié)合特殊家庭實(shí)際開(kāi)展有效溝通

特殊家庭的孩子相比于其他家庭的孩子可能更難以與人溝通，因?yàn)樗麄冊(cè)缭缃o自己的心靈烙下不幸的印記，家庭成員的交流與溝通早已設(shè)下壁壘，心理上非常敏感。在這種情況下需要家長(zhǎng)借助那些孩子信任的長(zhǎng)輩、老師和朋友與孩子進(jìn)行有效溝通。

首先，交流之前一定要將真實(shí)的家庭狀況和孩子目前的反應(yīng)說(shuō)清楚，便于交流時(shí)明確交流內(nèi)容，做到有的放矢，提高溝通效果。

其次，做好長(zhǎng)期交流的思想準(zhǔn)備，特殊家庭的孩子心理上早已形成自我保護(hù)機(jī)制，不輕易相信他人，不輕易改變自己，但是處在中學(xué)階段的孩子又從心理上具有極強(qiáng)的可塑性，只要我們準(zhǔn)備充分、細(xì)致耐心，他們的改變只是時(shí)間問(wèn)題。

最后，我們必須明確，特殊家庭的孩子轉(zhuǎn)變具有反復(fù)性。這主要是由他們所處的環(huán)境造成的，容易“睹物思人”，加之其情緒具有不穩(wěn)定性，容易觸發(fā)自我保護(hù)機(jī)制，形成更難消除的心理“壁壘”。因此，我們與特殊家庭的孩子溝通需要堅(jiān)持和耐心，相信現(xiàn)在所做的一切對(duì)孩子將來(lái)的發(fā)展有益。

（五）學(xué)校教育與家庭教育相互配合

家庭與學(xué)校是中學(xué)生日常聚集活動(dòng)的主要場(chǎng)所，也是開(kāi)展教育的“主陣地”。家庭教育與學(xué)校教育是緊密聯(lián)系、相輔相成的。我們要開(kāi)展與孩子的有效溝通，促進(jìn)孩子健康全面發(fā)展，離開(kāi)學(xué)校教育是無(wú)法進(jìn)行的。同時(shí)，孩子在學(xué)校的學(xué)習(xí)生活與他人接觸較多，更容易進(jìn)行交流，家長(zhǎng)與學(xué)校緊密聯(lián)系，有助于家長(zhǎng)及時(shí)了解孩子心理狀態(tài)和存在問(wèn)題，與學(xué)校開(kāi)展有效的溝通，解決孩子實(shí)際問(wèn)題，促進(jìn)孩子健康成長(zhǎng)。

（六）從輔助環(huán)節(jié)入手，提升家庭教育溝通效果

隨著社會(huì)的發(fā)展與進(jìn)步，家長(zhǎng)有了更多了解孩子的渠道和方式，雖然 “不起眼”，但它們的作用卻不容小視。例如，學(xué)校公眾號(hào)、班級(jí)微信群、QQ群，都給家長(zhǎng)提供了了解孩子、走進(jìn)孩子內(nèi)心的渠道。家長(zhǎng)學(xué)校、家長(zhǎng)微信群及眾多的家庭教育公眾號(hào)又給大家提供了教育孩子心得交流、專項(xiàng)問(wèn)題討論的有效平臺(tái)。這樣可以貯備大量教育資源，掌握更多教育、交流溝通的方法與技巧，提升家庭教育的效果。

孩子的健康成長(zhǎng)需要家庭、學(xué)校和全社會(huì)的共同努力。家庭教育貫穿孩子成長(zhǎng)的全過(guò)程，將在他們成長(zhǎng)的各個(gè)階段發(fā)揮重大的作用。而家庭教育中實(shí)現(xiàn)孩子的健康、全面發(fā)展就必須了解孩子，知道他們?cè)谙胧裁?，想要什么，要干什么，進(jìn)而提高與孩子溝通有效性，幫助我們的孩子達(dá)到目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。

（作者單位：陜西省西安科技大學(xué)附屬中學(xué)，西安，710054）

編輯/衛(wèi) 虹 終校/肖亦華