冼碧霞

摘 要：多年來，實習管理被眾多職業(yè)院校定位于簡單推向社會的“放羊式”管理，形成教、學、做分離，管理松散及實習管理問題突出的不良局面。2016年4月，廣州商貿職業(yè)學校率先響應教育部等五部委關于《職業(yè)學校學生實習管理規(guī)定》，將實習管理作為教育教學的重要環(huán)節(jié)，全面規(guī)劃與實施實習管理的各項改革，并取得一定的成效。本文將從校企、理實、導師、工學四位一體創(chuàng)新實習管理機制，校企雙導師全方位共育商才等方面論述實習管理機制的構建與實施。經過近兩年的改革與實施，學校實習管理以社會產業(yè)結構升級需求為導向，實現(xiàn)實習管理與專業(yè)培養(yǎng)目標相對接，四個一體化改革理念驅動了專業(yè)建設升級改造，培養(yǎng)了學生，成就了老師，學校實習的專業(yè)對口率、校企實習滿意度、社會美譽度逐年攀升。

關鍵詞：實習管理機制 校企合作 雙導師 人才培養(yǎng)質量

中圖分類號：F241 文獻標識碼：A 文章編號：2096-0298（2018）02（a）-181-04

1 現(xiàn)代職業(yè)教育體系呼喚實習管理機制創(chuàng)新

多年以來，眾多的職業(yè)院校將實習定位于節(jié)約學校辦學資源，降低辦學成本的基點，將學生簡單地推向市場，故而產生實習崗位與專業(yè)不對口、教學內容與實習內容脫節(jié)的兩張皮、實習管理組織松散、學生流失率高，從而步入不對口實習、校企生三方關系緊張、優(yōu)質崗位和品牌企業(yè)流失嚴重的惡性循環(huán)境況。畢業(yè)生實習就業(yè)和升學的質量是職業(yè)院校內涵建設的最客觀的指標，低質量的實習就業(yè)，不僅降低了人才培養(yǎng)質量，這無疑對學校的品牌和社會美譽度是一種無形損失。

在國家全面建設現(xiàn)代職業(yè)教育體系及國家、省、市積極推進《職業(yè)學校學生實習管理規(guī)定》的改革發(fā)展大潮下，面向珠三角產業(yè)結構的升級改造，立足廣州商貿中心城市的發(fā)展定位，圍繞經濟社會發(fā)展和生產服務一線，培養(yǎng)高素質勞動者和技術技能人才，將學生實習作為實施性教育教學的一個重要環(huán)節(jié)，規(guī)范和加強學校學生實習管理工作，提高技術技能人才培養(yǎng)質量，更好地服務產業(yè)轉型升級需求，勢在必行。

2 四位一體建機制，校企雙導師共育商才

2.1 校企一體化，筑建人才培養(yǎng)立交橋

依托廣州商貿職教集團，學校在各專業(yè)指導委員會的引領下，常態(tài)化組織政、行、校、企專家召開“校企合作人才培養(yǎng)質量提升”研討會及到實習企業(yè)組織召開實習學生校企研討會，為人才培養(yǎng)方向掌舵定位，明確實習的定位，實習的過程、實習的制度、實習的組織機構、管理機構、過程監(jiān)督機制、考核評價機制等環(huán)節(jié)。

學校以現(xiàn)代職業(yè)教育理念為導向，創(chuàng)新制定《廣州市商貿職業(yè)學校學生實習管理辦法》，將學生實習視為實現(xiàn)職業(yè)教育培養(yǎng)目標，增強學生綜合能力的基本環(huán)節(jié)，是教育教學的核心部分?！掇k法》將學生實習劃分為認識實習、跟崗實習和頂崗實習三個環(huán)節(jié)。在中職一年級，開展認識實習，由校企共同組織到實習單位進行職業(yè)認知教育，營造職場氛圍；在中專二年級，與專業(yè)課程相結合，校企共同開展工學結合的企業(yè)實踐活動；在中專三年級上學期，由學校合作辦、教學部根據(jù)專業(yè)培養(yǎng)目標，共同考察企業(yè)，依據(jù)企業(yè)遴選機制，與具有教育情節(jié)、培訓體系較為完善并具有一定品牌和美譽度的企業(yè)合作，開展跟崗實習，在校企雙導師的指導下部分參與實際輔助工作的活動；在中專三年級下學期，開展頂崗實習，組織初步具備實踐崗位獨立工作能力的學生，到相應實習崗位，相對獨立參與實際工作的活動。

從而使松散型的實習管理轉變?yōu)橛蟹梢?、有章可循，集可行性、操作性、實施性于一體嚴謹?shù)墓芾眢w系。

2.2 理實一體化，暢通人才培養(yǎng)道路

將學生實習定位于實施性教育教學的一個重要環(huán)節(jié)，學校學生按照專業(yè)培養(yǎng)目標要求、人才培養(yǎng)方案及實施性教學計劃安排，由學校統(tǒng)一安排到企（事）業(yè)等單位進行專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)的實踐性教育教學活動。在實施過程中，按照育人為本、學以致用、遵循學生職業(yè)成長規(guī)律和職業(yè)能力形成規(guī)律，在崗位遴選階段確保實習崗位與專業(yè)培養(yǎng)目標基本對接；在上崗階段，校企導師聯(lián)合將實習的企業(yè)項目課程化，學校專業(yè)教師每周依照教學計劃的課時安排定期到企業(yè)與學生共同參與企業(yè)實踐項目，強化校企協(xié)同育人，與企業(yè)導師聯(lián)手按照理論與實踐相結合的原則組織實施，將職業(yè)精神養(yǎng)成教育貫穿學生實習全過程，促進職業(yè)技能與職業(yè)精神高度融合，服務學生全面發(fā)展，提高技術技能人才培養(yǎng)質量和就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力。

2.3 導師一體化，托舉人才培養(yǎng)質量

學校抓住發(fā)展機遇，站在全人發(fā)展的高度，組建實習管理團隊，助力人才培養(yǎng)質量提升。學校推薦的跟崗實習、頂崗實習單位，學生實習開始前，學校教學部與實習單位的部門經理、主管共同制定學生的實習計劃，明確每階段實習的內容，明確校企雙導師共同實施過程管理的職責，學生實習考核評價的指標體系及雙導師考核評價的指標體系等過程性管理機制。

2.3.1 校企導師一體化對接，實現(xiàn)校企全方位合作

學校要和實習單位相配合，建立學生實習信息通報制度，在學生實習全過程中，加強安全生產、職業(yè)道德、職業(yè)精神等方面的教育。校企信息通報對接部門/負責人具體如圖1所示。

2.3.2 校企導師一體化管理，助力人才培養(yǎng)質量提升

參加學校推薦的實習單位，學生在實習過程中，學校教學部安排專業(yè)指導教師到企業(yè)與實習生一起跟崗學習，實施實習計劃，對學生的專業(yè)理論、技術技能及職業(yè)素養(yǎng)進行指導；每周批改學生實習周記及實習手冊；指導學生撰寫實習報告并批改；與企業(yè)導師共同考核學生，形成實習鑒定意見，并上傳相關成績。

學校學?？瓢才虐嘀魅瓮ㄟ^各類通信手段與學生、雙導師進行日常溝通，到企業(yè)了解學生工作、生活的情況，進行思想指引和教育；每月要求學生回校與班主任見面，做好回校登記；傳達學校的有關通知，收集整理班級信息，上交有關資料。

在條件成熟的實習單位，學校聘請企業(yè)業(yè)務骨干為企業(yè)指導老師，對學生在業(yè)務流程、操作規(guī)范、技術技能給予指導。

專業(yè)指導老師、班主任、企業(yè)導師根據(jù)學校、實習單位的統(tǒng)一安排，定期指導、了解學生實習情況，定期向學校、實習單位匯報，及時處理實習中出現(xiàn)的有關問題，并做好記錄，具體如圖2所示。

2.4 工學一體化，成就人才成長偉岸

把學生既視為學校的實習學生，同時又作為企業(yè)的員工，依據(jù)中職生的專業(yè)成長規(guī)律，在實習前期、實習過程中、實習后進行“工學一體化”全員、全程、全方位跟蹤管理。

在學生參與實習前，學校組織開展實習數(shù)據(jù)調研、實現(xiàn)企業(yè)考察與遴選、召開實習動員會，舉辦職場心理、求職面試、職場安全等系列崗前培訓活動，舉行實習宣講會、召開實習生家長會、組織實習生進行志愿填報、組織實習生填寫《實習生（畢業(yè)生）推薦表》、召開實習推薦會、學生與推薦企業(yè)簽訂三方協(xié)議，為學生作為一名準職業(yè)人鋪平道路。

在學生參與實習過程中，學生在商道校園文化和企業(yè)文化的熏陶下，學生將“勤、誠、健、變、和”的商道精神與企業(yè)守時、守信、百折不撓、改革創(chuàng)新的團隊精神相結合，以企業(yè)員工的身份，在校企雙導師的指導下順利從學生到職業(yè)人的轉變。

在實習結束后，學生成功從一名實習學生成長為企業(yè)員工，將在實習過程中所練就的職業(yè)素養(yǎng)、知識技能、職業(yè)能力運用到日常生活與工作，成為一名優(yōu)秀的企業(yè)員工。

3 特色與亮點

實習環(huán)節(jié)課程化，培養(yǎng)目標更貼近市場需求。學校將實習作為學生綜合實踐的一門課程，校企共同制定人才培養(yǎng)目標、共施人才培養(yǎng)方案、共建考核評價機制，人才培養(yǎng)質量更貼近市場需求。

實習過程企業(yè)化，校企雙導師全方位育人。校企按照企業(yè)的運營規(guī)律，遵照中職學生職業(yè)成長規(guī)律和企業(yè)管理機制，企業(yè)導師進行企業(yè)項目指導，專業(yè)教師實行專業(yè)指導相結合，全方位促進學生職業(yè)能力提升。

實習管理系統(tǒng)化，全面提升人才培養(yǎng)質量。從前期準備到實施環(huán)節(jié)，實習管理經過企業(yè)遴選、培養(yǎng)目標、培養(yǎng)方案、崗前培訓、雙選會議、企業(yè)培訓、過程管理、后續(xù)跟蹤等環(huán)節(jié)，都有一個嚴謹、系統(tǒng)的管理體系，形成一支穩(wěn)定、高質量的校企雙導師管理團隊，人才培養(yǎng)質量得到企業(yè)、社會的高度認可。

4 主要成效

學校實習管理機制改革是抓住國家對實習管理質量提升的發(fā)展機遇，站在經濟、社會和教育發(fā)展全局的高度，以戰(zhàn)略眼光、現(xiàn)代理念和國際視野構建實習管理體系，加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育，是促進人才培養(yǎng)質量提升。

4.1 聚集資源，全方位合作，合作企業(yè)和品牌穩(wěn)步上升

兩年的建設中，學校實習管理改革得到了政、行、企、校及社會各界的大力支持，常態(tài)化開展各類交流活動，涵蓋物流、電商、眼鏡等行業(yè)協(xié)會，緊密型校企合作企業(yè)從原來58家增加至89家，受益學生2376人次，受益教師達52人次，積極推動企業(yè)專業(yè)人才的建設。

4.2 打造校企共贏“深水區(qū)”，“雙導師”共建實習基地

學校率先響應國家五部委關于印發(fā)《職業(yè)學校學生實習管理規(guī)定》的通知（教職成[2016]3號）等上級文件精神要求，肩負著對人才培養(yǎng)質量負責的使命，將實習真正作為教育教學的一個重要環(huán)節(jié)。實習開始前，學校合作辦組織教學部與企業(yè)對接，根據(jù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案，與實習單位共同制定實習計劃，明確實習目標、實習任務、必要的實習準備、實習內容、考核標準等；并開展培訓，使學生了解各實習階段的學習目標、任務和考核標準。學校教學部、學保科和合作辦分別選派經驗豐富、業(yè)務素質好、責任心強、安全防范意識高的專業(yè)指導老師、班主任和專門人員全程指導；實習企業(yè)選派業(yè)務骨干擔任學生實習的企業(yè)指導老師共同管理學生實習。逐步建立以企業(yè)實習項目為載體，實現(xiàn)人才共育、過程共管、共建共贏的深度合作的聯(lián)合辦學機制。經過兩年多的實踐，該模式得到行業(yè)、企業(yè)、師生、家長的高度認可，尤其是集團內成員單位的大力支持，取得了良好的效果，實習生人數(shù)供不應求，真正實現(xiàn)校企一體化育人體系。在六個月的實習期內，實習學生流失率低于3%，校外實習基地增加了47個。校企雙導師的教育培養(yǎng)功能彰顯，74%以上的實習學生認為跟崗實習階段教師的指導對頂崗實習有幫助，如圖3所示。

4.3 四個一體化改革理念驅動專業(yè)建設升級改造

學校企業(yè)一體化、理論實踐一體化、校企導師一體化、學生員工一體化，培養(yǎng)了學生，成就了真正的校企雙導師，促進人才培養(yǎng)質量的提升，倒推專業(yè)建設，促進課程體系的優(yōu)化，使教學內容更貼近市場需求。

4.4 學生實習趨于穩(wěn)定，專業(yè)對口率全面提升，社會認可度高

通過對學生實習三年情況的數(shù)據(jù)對比：學生對學校推薦企業(yè)的品牌和美譽度的信心逐年攀升，學生自找實習單位從原來的486人，大幅降至36人；學生實習質量獲顯著提升，不及格人數(shù)從原來的173人急劇下降到5人，如表1所示。

實習管理工作是學校建設的內涵工程，也是一個系統(tǒng)工程，必須校企聯(lián)手，由學校各部門共同努力才能形成合力，以企業(yè)需求為導向，倒推專業(yè)建設的改革創(chuàng)新，提升人才培養(yǎng)質量。因為不忘初心，我們一直用心前行；因為不想將就，注定潛心托起成就商貿學子成人成才的職業(yè)夢！

參考文獻

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