路永華

摘 要：本文通過(guò)對(duì)電子商務(wù)企業(yè)參與高職電子商務(wù)專業(yè)校企合作意愿及影響因素的調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，電商行業(yè)人才缺口大，電商企業(yè)人才流動(dòng)率大，招聘困難，而目前學(xué)校里培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生與企業(yè)實(shí)際需求之間又存在脫節(jié)現(xiàn)象。但是電商企業(yè)與高職電子商務(wù)專業(yè)進(jìn)行校企合作聯(lián)合培養(yǎng)人才的意愿度不高，企業(yè)參與高職院校校企合作總體意愿還有待進(jìn)一步提升。影響電商企業(yè)參與高職校企合作的動(dòng)力因素有校企合作效益、校企合作成本、電商行業(yè)人才缺口、企業(yè)短期人才需求、企業(yè)人才戰(zhàn)略規(guī)劃，高職院校應(yīng)該從這幾方面出發(fā)，探索合適的人才培養(yǎng)模式，實(shí)現(xiàn)校企深層次合作。

關(guān)鍵詞：校企合作 電商人才 高職院校 電商企業(yè)

中圖分類(lèi)號(hào)：F724.6 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：2096-0298（2018）03（b）-163-03

1 問(wèn)題提出

電商行業(yè)人才短缺是近年來(lái)的常態(tài)，行業(yè)的高速發(fā)展造就了大量的人才需求，而由于電子商務(wù)發(fā)展迅速，知識(shí)和技能更新?lián)Q代非常快，在職教師由于工作性質(zhì)，往往跟不上行業(yè)發(fā)展的速度，不能夠更好地承擔(dān)培養(yǎng)滿足技能型人才的重任[1]，學(xué)校里培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生與企業(yè)實(shí)際需求之間又存在脫節(jié)現(xiàn)象?；诂F(xiàn)代學(xué)徒制的電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)模式無(wú)疑是解決當(dāng)前電子商務(wù)企業(yè)人才需求與高職院校電商專業(yè)人才培養(yǎng)脫節(jié)問(wèn)題，共同促進(jìn)電商發(fā)展的良方[2]。但從整體上來(lái)看，雖然校方在思想上非常重視，但面臨著重重困難，實(shí)踐中真正落實(shí)并不到位，校企合作效果不佳，重視掛牌不重視合作，合作多停留在表面，較少有真正建立在優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、合作雙贏基礎(chǔ)上的校企合作形式。在校企合作中，企業(yè)的重視程度與參與程度影響著校企合作的效果，因此調(diào)查研究電子商務(wù)企業(yè)在校企合作中的態(tài)度與影響因素非常重要。

2 研究過(guò)程

2.1 問(wèn)卷修訂

本調(diào)查采取問(wèn)卷調(diào)查方式，包括被調(diào)查企業(yè)基本信息及電商企業(yè)參與高職校企合作的動(dòng)因，共24道題目，其中，6道單項(xiàng)選擇題，5道多項(xiàng)選擇題，13道量表題。

2.2 問(wèn)卷的測(cè)量方法

量標(biāo)題采用李克特5點(diǎn)量尺作答。測(cè)量的反應(yīng)項(xiàng)“5=非常同意，4=同意，3=一般，2=不同意，1=非常不同意”，分值越高表示被測(cè)的實(shí)際情況與該項(xiàng)目描述的情況越符合。

2.3 被試

本研究共發(fā)放問(wèn)卷180份，回收170份，有效問(wèn)卷156份，問(wèn)卷回收率為94.44%，有效回收率為86.67%。

2.4 信度和效度檢驗(yàn)

本研究采用K MO和巴特利檢驗(yàn)的方法來(lái)檢驗(yàn)問(wèn)卷。KMO=0.847>0.5，說(shuō)明可以采取因子分析的方法對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行分析；巴特利檢驗(yàn)的P<0.001，說(shuō)明問(wèn)卷的效度是符合要求的。

2.5 電商企業(yè)參與校企合作意愿的影響因素行分析

采用因子分析法對(duì)電商企業(yè)參與校企合作意愿的影響因素進(jìn)行分析，去掉問(wèn)題4：您所在企業(yè)愿意與高職院校電商專業(yè)合作，聯(lián)合培養(yǎng)自己需要的人才，問(wèn)題10～13進(jìn)行反向計(jì)分，得出校企合作動(dòng)力因素5個(gè)因子。因子1命名為 校企合作效益、因子2命名為校企合作成本、因子3命名為電商行業(yè)人才缺口、因子4命名為企業(yè)短期人才需求、因子5命名為企業(yè)人才戰(zhàn)略規(guī)劃。5個(gè)因子的聯(lián)合解釋率為79.693%，如表1所示。

2.6 電商企業(yè)參與高職校企合作的意愿及方式

2.6.1 電商企業(yè)參與高職校企合作的意愿

對(duì)參加本次調(diào)查的電商企業(yè)在校企合作意愿上的平均數(shù)和標(biāo)準(zhǔn)差進(jìn)行分析，其中最高分為5分，最低分為1分，中等臨界值為3分，得分越高說(shuō)明其參與高職校企合作的意愿越強(qiáng)烈。針對(duì)問(wèn)題“您所在企業(yè)愿意與高職院校電商專業(yè)合作，聯(lián)合培養(yǎng)自己需要的人才”的均值為3.74，說(shuō)明電商企業(yè)參與高職校企合作的意愿 在同意的方向上，但是意愿度不高，企業(yè)參與高職院校校企合作總體意愿還有待進(jìn)一步提升。

（1） 不同規(guī)模的電商企業(yè)參與高職校企合作意愿分不同。

本次調(diào)查用電商企業(yè)人數(shù)衡量企業(yè)規(guī)模，在不同規(guī)模的企業(yè)中，300人以上的企業(yè)參與高職院校校企合作的醫(yī)院最強(qiáng)烈。這類(lèi)企業(yè)往往有完善的人事制度，長(zhǎng)期的人才戰(zhàn)略規(guī)劃，愿意在人才培養(yǎng)方面提前進(jìn)行投資，以保障長(zhǎng)期的人才需求，此類(lèi)企業(yè)往往有較強(qiáng)的社會(huì)責(zé)任感，如圖1所示。

（2）不同成立年限的電商企業(yè)參與高職校企合作意愿不同。

不同成立年限的企業(yè)在參與校企合作的意愿上有區(qū)別，意愿最強(qiáng)烈的是成立8年以上的企業(yè)，其次是2年以下的企業(yè)。成立8年以上的企業(yè)一般發(fā)展穩(wěn)定，有長(zhǎng)期的人才戰(zhàn)略規(guī)劃，而成立2年以下的企業(yè)處于“B.招聘常態(tài)化，每個(gè)月都有招聘需求，C.人才需求強(qiáng)烈，招聘工作壓力大”的較多，對(duì)人才的短期強(qiáng)烈需求促使這類(lèi)企業(yè)傾向于參與校企合作，但在這類(lèi)企業(yè)往往不是高職院校最佳的合作對(duì)象，如圖2所示。

2.6.2 電商企業(yè)參與高職校企合作的方式

電子商務(wù)是一個(gè)新型交叉型學(xué)科，理論體系尚不完整[3]，教學(xué)模式還在不斷摸索與發(fā)展，高校培養(yǎng)的電子商務(wù)人才與企業(yè)崗位需求脫軌，因此實(shí)踐教學(xué)在電商人才培養(yǎng)過(guò)程極為重要，與行業(yè)、企業(yè)開(kāi)展合作，進(jìn)行教學(xué)改革已經(jīng)成為高校電商專業(yè)發(fā)展的主流方向。在當(dāng)前全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展停滯的背景之下，電商企業(yè)也必須要尋求新的出路，校企合作這一模式也逐步受到越來(lái)越多企業(yè)的重視。但是目前的電子商務(wù)校企合作仍處于松散狀態(tài)，合作的水平較低、合作內(nèi)容不廣。在被調(diào)查企業(yè)中，50%的企業(yè)與高職進(jìn)行合作的方式僅僅是“接收學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)”，24.36%的企業(yè)會(huì)“協(xié)助電商專業(yè)設(shè)置及人才培養(yǎng)目標(biāo)制定”，14.1%的企業(yè)選擇在“在季節(jié)性和特殊項(xiàng)目（比如雙十一）業(yè)務(wù)量爆發(fā)期合作”，而37.18%的企業(yè)沒(méi)有參與任何形式的校企合作。

2.7 電商企業(yè)參與高職校企合作的動(dòng)力機(jī)制模型研究

把以上分析得出的5個(gè)校企合作動(dòng)力因素作為自變量，把電商企業(yè)參與高職校企合作意愿作為因變量，利用SPSS20.0對(duì)電商企業(yè)參與高職校企合作意愿及校企合作動(dòng)力因素做線性回歸，建立電商企業(yè)參與高職校企合作的動(dòng)力機(jī)制模型，如表2所示，影響校企合作的動(dòng)力因素中，校企合作效益、企業(yè)短期人才需求、企業(yè)人才戰(zhàn)略規(guī)劃三個(gè)動(dòng)力因素對(duì)企業(yè)的校企合作意愿有極顯著正相關(guān)影響，校企合作成本對(duì)企業(yè)的校企合作意愿有極顯著負(fù)相關(guān)影響，電商行業(yè)人才缺口則對(duì)企業(yè)的校企合作意愿有顯著正相關(guān)影響。

3 結(jié)語(yǔ)

3.1 保證參與校企業(yè)合作的電商企業(yè)的效益是促使校企合作成功的關(guān)鍵動(dòng)力因素

從動(dòng)力模型中可以看到，校企合作效益對(duì)企業(yè)的校企合作意愿有極顯著正相關(guān)影響，校企合作效益是企業(yè)參與校企合作進(jìn)行人才培養(yǎng)的關(guān)鍵因素之一，也是企業(yè)參與校企合作的目標(biāo)。

針對(duì)“校企合作可以解決短期人才短缺問(wèn)題”這一問(wèn)題的回答，均值為3.96；56.41%的被調(diào)查者同意“校企合作可以解決長(zhǎng)期人才戰(zhàn)略儲(chǔ)備問(wèn)題”，17.95%的被調(diào)查者非常同意這一觀點(diǎn)。75.64%的被調(diào)查者認(rèn)為“參與高職校企合作人才培養(yǎng)能向?qū)W生、社會(huì)展示良好形象，提高企業(yè)的知名度”。以上數(shù)據(jù)說(shuō)明電商企業(yè)能夠認(rèn)識(shí)到參與校企合作能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)及社會(huì)效益，共同培養(yǎng)企業(yè)需要的人才能夠解決目前企業(yè)人才短缺問(wèn)題。

但是，有60.25%的被調(diào)查者表示“擔(dān)心參與校企合作后留在企業(yè)工作的學(xué)生比例低”，不能有效地解決企業(yè)的人才問(wèn)題。江蘇畜牧獸醫(yī)職業(yè)技術(shù)學(xué)院在上海農(nóng)場(chǎng)探索現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)工作，推行“招生即招工、招工即招生”制度，學(xué)生一入學(xué)就與農(nóng)場(chǎng)簽訂預(yù)就業(yè)合同，農(nóng)場(chǎng)承擔(dān)學(xué)生的部分學(xué)費(fèi)和一定的生活補(bǔ)貼，學(xué)生通過(guò)三年的學(xué)習(xí)和工作，農(nóng)場(chǎng)優(yōu)先錄用，并簽訂正式勞動(dòng)合同。這些“ 招收企業(yè)員工， 招生與招工融合”的制度改革，有效地解決了企業(yè)付出后，學(xué)生留在企業(yè)的比例低的問(wèn)題。高職院校與電商企業(yè)在校企合作中可以采取簽訂協(xié)議、校企共同教育引導(dǎo)、輔導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃等方法增加留在企業(yè)工作的學(xué)生比例，解決企業(yè)參與校企合作的后顧之憂。

3.2 企業(yè)短期人才需求強(qiáng)烈、電商行業(yè)人才缺口大能夠促使企業(yè)參與高職電商專業(yè)校企合作

隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展，越來(lái)越多的電商企業(yè)遇到了人才的瓶頸，在本次調(diào)查中，有26.92%的企業(yè)“招聘常態(tài)化，每個(gè)月都有招聘需求”，19.23%的企業(yè)“人才需求強(qiáng)烈，招聘工作壓力大”，12.82%的企業(yè)“人員流失率高，招聘難度大”。電商行業(yè)人才短缺是近年來(lái)的常態(tài)，行業(yè)的高速發(fā)展造就了大量的人才需求，而目前學(xué)校里培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生與企業(yè)實(shí)際需求之間又存在脫節(jié)現(xiàn)象，要想解決人才問(wèn)題，部分企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到需要充分參與到電商人才培養(yǎng)中，為企業(yè)發(fā)展尋找源源不斷的人才資源，這就需要加強(qiáng)校企合作，高校與企業(yè)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，共同創(chuàng)建實(shí)用的電商人才。高職院校電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)充分利用目前電商人才短缺的契機(jī)，積極探索基于現(xiàn)代學(xué)徒制的電商人才培養(yǎng)模式，與企業(yè)共育電商人才。

3.3 有長(zhǎng)期人才戰(zhàn)略規(guī)劃的企業(yè)更傾向于校企合作

有長(zhǎng)期人才戰(zhàn)略規(guī)劃的企業(yè)更傾向于參與校企合作培養(yǎng)企業(yè)需要的人才。作為高職院校，在選擇校企合作對(duì)象時(shí)要考慮企業(yè)的各項(xiàng)指標(biāo)，企業(yè)是否有長(zhǎng)期人才戰(zhàn)略規(guī)劃、未來(lái)對(duì)人才的需求是否穩(wěn)定關(guān)系著校企合作的深度和持久性，同時(shí)還要考慮企業(yè)的資源，在行業(yè)內(nèi)的影響力及發(fā)展?jié)摿Α?/p>

3.4 校企合作成本會(huì)阻礙電商企業(yè)參與高職電商專業(yè)校企合作

在對(duì)問(wèn)題“參與校企合作短時(shí)間內(nèi)會(huì)增加企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本”的回答上，8.97%的被調(diào)查者表示“非常同意”，44.87%的被調(diào)查者表示“同意”。在實(shí)施現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)模式下，作為育人主體之一的企業(yè)需要提供人力、物力和財(cái)力，需要配備專門(mén)的人員來(lái)指導(dǎo)學(xué)生，這些都會(huì)給企業(yè)正常的經(jīng)營(yíng)帶來(lái)影響，增加企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本。在對(duì)問(wèn)題“目前業(yè)內(nèi)缺乏成功的校企合作模式可以借鑒”的回答上，56.41%的被調(diào)查者選擇了同意，8.97%的被調(diào)查者選擇的非常同意，這也說(shuō)明目前的現(xiàn)代學(xué)徒制模式下的電商企業(yè)校企合作人才培養(yǎng)模式還沒(méi)有成功的模式可以借鑒，在摸索中進(jìn)行校企合作人才培養(yǎng)將會(huì)增加企業(yè)參與校企合作的育人成本。

而在對(duì)問(wèn)題“目前缺乏對(duì)參與校企合作企業(yè)的利益補(bǔ)償機(jī)制”的回答上，有14.1%的被調(diào)查者選擇了“非常同意”，有52.56%的被調(diào)查者選擇了“同意”。針對(duì)參與現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)的企業(yè)沒(méi)有合理的利益補(bǔ)償機(jī)制，這也是影響企業(yè)參與校企合作的重要因素之一。因此想要更好地推進(jìn)校企合作，發(fā)揮企業(yè)在現(xiàn)代育人中的重要作用，就必須考慮企業(yè)的利益，建立完善的成本補(bǔ)償機(jī)制，最大程度上平衡和滿足企業(yè)的需求，這也是提高企業(yè)參與積極性的根本保證。

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