趙海燕

【摘 要】在當(dāng)前教育發(fā)展形勢(shì)下，多數(shù)高職學(xué)校在圖書館書籍存儲(chǔ)量上發(fā)生明顯的增長(zhǎng)，尤其是現(xiàn)刊閱覽室的報(bào)紙雜志量。但是人流量卻并沒有得到相應(yīng)的提升。高職院校要從積極營(yíng)造舒適愉悅的閱讀環(huán)境、為讀者提供豐富的刊物種類、堅(jiān)持以人為本的服務(wù)模式這幾個(gè)方面進(jìn)行，以吸引更多的學(xué)生，提高閱覽室人流量，發(fā)揮出現(xiàn)刊閱覽室對(duì)文化的傳播作用。

【關(guān)鍵詞】高職院校；圖書館；人流量

對(duì)于高職院校來說，開設(shè)圖書館現(xiàn)刊閱覽室，主要是為了能夠進(jìn)一步提升學(xué)生的專業(yè)知識(shí)。但是在實(shí)際中，隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，特別是科技水平的提升，開始出現(xiàn)各種科技化產(chǎn)品，如電子書籍。這種閱讀形式的出現(xiàn)，對(duì)過去傳統(tǒng)紙質(zhì)書籍市場(chǎng)帶來極大的影響。對(duì)于現(xiàn)代學(xué)生，在這種環(huán)境下，越來越習(xí)慣通過快捷的方式獲取相關(guān)資訊。因而對(duì)當(dāng)前學(xué)校所開設(shè)的圖書館現(xiàn)刊閱覽室的光顧程度也就不斷下降。為了解決這種情況，則需要高職學(xué)校根據(jù)實(shí)際情況，采取積極有效的措施，提高閱覽室人流量。

一、影響高職圖書館現(xiàn)刊閱覽室人流量的主要因素

（一）閱讀環(huán)境

在通常情況下，外部環(huán)境會(huì)對(duì)人內(nèi)心情緒造成一定的影響。因而在高職圖書館中，其所創(chuàng)設(shè)出的閱讀環(huán)境則會(huì)對(duì)讀者喜愛現(xiàn)刊閱覽室的程度帶來影響。在閱讀環(huán)境中，基本上都是以安靜、明亮和寬敞的環(huán)境為主。如果在這其中，所營(yíng)造出的環(huán)境過于喧鬧和灰暗，會(huì)使得讀者在閱讀過程中很容易產(chǎn)生消極情緒，如困倦、心悶及疲勞等。

（二）刊物種類

關(guān)于刊物種類，其不僅是現(xiàn)刊閱覽室的重要資源，還是影響人流量的關(guān)鍵因素。在實(shí)際中，種類較為齊全的刊物是能夠促使學(xué)校進(jìn)一步擴(kuò)大刊物種類的覆蓋范圍，進(jìn)而能夠在一定程度上吸引讀者閱讀的興趣。反之，當(dāng)前多數(shù)高職院校在刊物種類的選擇上，過于單一。這是無法滿足讀者閱讀書籍的需求的，進(jìn)而導(dǎo)致圖書館現(xiàn)刊閱覽室的人流量越來越少。

（三）服務(wù)模式

眾所周知，現(xiàn)刊閱覽室為讀者提供的服務(wù)模式，能夠在一定程度上保障讀者能夠較好地享受各種書籍資源的媒介。結(jié)合實(shí)際情況得出，高職院校在圖書館現(xiàn)刊閱覽室上，只有保障服務(wù)模式的多樣化和新穎化，才能夠進(jìn)一步提升對(duì)讀者的服務(wù)體驗(yàn)指數(shù)。通過對(duì)一些90后學(xué)生的調(diào)查能夠清楚地發(fā)現(xiàn)，這些學(xué)生在閱讀形式上更多的是希望享受到與過去傳統(tǒng)服務(wù)模式的不同。但是在實(shí)際中，學(xué)校在這方面的模式處于落后且單一的狀態(tài)。

二、如何有效提高高職圖書館現(xiàn)刊閱覽室人流量的策略

針對(duì)上述中高職在圖書館現(xiàn)刊閱覽室人流量下降的影響因素分析，作為高職院校，要想能夠有效解決這種現(xiàn)狀，吸引更多的學(xué)生和教職工，就要對(duì)這項(xiàng)工作予以足夠的重視，并結(jié)合這些影響因素采取積極有效的策略，滿足學(xué)生在各方面發(fā)展的需求，提升自身素質(zhì)。

（一）積極營(yíng)造舒適愉悅的閱讀環(huán)境

在現(xiàn)刊閱覽室的閱讀環(huán)境中，經(jīng)常受到各方面因素的影響，如整體布局、光照條件、閱讀氛圍等。對(duì)于這種情況，作為圖書管理人員，要想能夠更好地為讀者在書籍閱讀上提供良好的環(huán)境氛圍，則需要注重以下幾個(gè)方面。一是，根據(jù)學(xué)校實(shí)際情況，在最大程度上擴(kuò)大閱覽室的使用面積。這樣做，不僅能夠在一定程度上增加相關(guān)報(bào)紙雜志的儲(chǔ)存量，還能夠?yàn)樽x者提供較多的閱讀位置。二是，在管理工作中，必須嚴(yán)格遵循相關(guān)制度，使報(bào)紙讀者在閱讀時(shí)處于良好的環(huán)境和氛圍中。在此過程中，管理人員要做好自身的工作，不能夠在工作中出現(xiàn)大聲喧嘩等不文明現(xiàn)象。另外，還要注重對(duì)讀者的管理，針對(duì)一些讀者在閱覽室中進(jìn)行與閱讀無關(guān)的活動(dòng)予以適當(dāng)?shù)奶嵝?。只有這樣才能夠有效地保證閱覽室處于安靜的氛圍。一些高職學(xué)校，在閱讀環(huán)境營(yíng)造中，為了緩解讀者在安靜氛圍中閱讀所產(chǎn)生疲倦的情緒，則會(huì)播放音樂。在播放音樂上，需要有目的的選擇。最好以節(jié)奏較為緩慢及曲調(diào)比較溫和的輕音樂和古典音樂為主。三是，按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和原則來選擇電源照明裝置。

（二）為讀者提供豐富的刊物種類

在現(xiàn)階段，我國(guó)高職院校造圖書館現(xiàn)刊閱覽室給讀者提供的刊物種類，包括多個(gè)領(lǐng)域，如歷史、經(jīng)濟(jì)、管理、教育、文化及哲學(xué)等。為了提升高職圖書館現(xiàn)刊閱覽室人流量，相關(guān)管理人員則可就需要注重對(duì)讀者在多種刊物種類的選擇。首先，不定期地對(duì)現(xiàn)有的刊物種類進(jìn)行更換。在當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展背景下，我國(guó)文化開始朝多樣化的發(fā)展方向進(jìn)行，這也就出現(xiàn)了不同類型的刊物種類。對(duì)于這種形勢(shì)，就需要圖書館管理人員結(jié)合各個(gè)學(xué)科與行業(yè)間發(fā)生的變化，根據(jù)實(shí)際需要，針對(duì)性地引進(jìn)刊物。通過這種方式能夠在一定程度上滿足高職學(xué)生在精神上的需求。其次，對(duì)于一些已經(jīng)過期的期刊，管理人員要能夠合理利用。由于多數(shù)出刊物具有周期短，更新快的特點(diǎn)。因而使得多數(shù)期刊因時(shí)間原因，無法保證讓更多的讀者去閱讀。在這其中，最能表現(xiàn)的就是學(xué)術(shù)性較強(qiáng)，價(jià)值高的期刊。針對(duì)這種情況，管理人員可以將這些過期的期刊進(jìn)行集中裝訂或者精彩選集，然后再放置在書架中。這種形式，既然能夠解決期刊資源過于浪費(fèi)的情況，還對(duì)培養(yǎng)讀者養(yǎng)成及時(shí)性閱讀習(xí)慣起到重要的作用。

（三）堅(jiān)持以人為本的服務(wù)模式

作為高職學(xué)校，其所開設(shè)的圖書館現(xiàn)刊閱覽室是優(yōu)秀文化的重要場(chǎng)地，這也屬于服務(wù)機(jī)構(gòu)。因而，在提升學(xué)校圖書館人流量的工作中，還要能夠堅(jiān)持以人為本的服務(wù)模式。對(duì)于怎樣構(gòu)建以人為本的服務(wù)模式，管理人員可根據(jù)讀者的需求，具體來說就是從讀者的精神需求和閱讀習(xí)慣等各個(gè)方面來為讀者在閱讀上提供人性化的服務(wù)。在實(shí)際中，要注重以下幾點(diǎn)。一是，不斷強(qiáng)化圖書管理人員在工作中的服務(wù)意識(shí)。對(duì)于一些剛進(jìn)入學(xué)校的學(xué)生來說，對(duì)閱覽室會(huì)有一定的好奇心，因而管理人員就要能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)這些新生進(jìn)行引導(dǎo)，進(jìn)而能夠幫助學(xué)生在較短的時(shí)間內(nèi)選擇到適合自己的刊物。在此基礎(chǔ)上，管理人員還要按照相關(guān)制度和要求，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生在閱覽室閱讀的監(jiān)督。之所以這樣做，主要是為了能夠在一定程度上避免刊物出現(xiàn)損壞的現(xiàn)象。二是，充分利用相關(guān)電子設(shè)備。由于高職學(xué)校所設(shè)立圖書館現(xiàn)刊閱讀，大多數(shù)是以紙質(zhì)為主。為了能夠吸引更多的學(xué)生和教職工，學(xué)?？稍趥鹘y(tǒng)紙質(zhì)刊物服務(wù)的基礎(chǔ)上，開展電子雜質(zhì)的閱讀服務(wù)。采用這種方式，在吸引喜愛電子書籍的學(xué)生的同時(shí)，還能夠更好地?cái)U(kuò)大整個(gè)圖書館閱覽室的書籍儲(chǔ)備量。由此可見，這種以人為本的服務(wù)模式，在提升讀者閱讀滿意度上能夠發(fā)揮出重要的作用，從而極大地滿足自身在精神上的需求。

結(jié)語

綜合上述，在當(dāng)前教育發(fā)展形勢(shì)下，多數(shù)高職學(xué)校在圖書館書籍存儲(chǔ)量上發(fā)生了明顯的變化，尤其是現(xiàn)刊閱覽室的報(bào)紙雜志量。但是在實(shí)際中，人流量卻并沒有得到相應(yīng)的提升。這種情況的出現(xiàn)，主要受到各方面因素的影響。如閱讀環(huán)境、刊物種類等。作為高職院校，面對(duì)這種現(xiàn)象，首先就要對(duì)這些影響因素進(jìn)行深入的分析，其次，提出相應(yīng)的對(duì)策。在提升圖書館現(xiàn)刊閱覽室人流量的問題上，學(xué)?？蓮纳鲜鋈c(diǎn)進(jìn)行，即積極營(yíng)造舒適愉悅的閱讀環(huán)境、為讀者提供豐富的刊物種類、堅(jiān)持以人為本的服務(wù)模式這幾個(gè)方面進(jìn)行。通過這幾種方式，不僅能夠吸引更多的學(xué)生，還能充分發(fā)揮出現(xiàn)刊閱覽室對(duì)文化的傳播作用，進(jìn)而滿足現(xiàn)代文化發(fā)展需求。

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