摘 要：在闡明中職校教診改工作的內(nèi)涵與主要任務(wù)的基礎(chǔ)上，分析教診改工作存在重視不夠、理解偏差和畏難不前等問題。提出頂層設(shè)計質(zhì)量保證組織體系，轉(zhuǎn)變角色履行職能；目標(biāo)設(shè)計與標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)為先，科學(xué)確立診改的邏輯起點；融于常規(guī)工作，提高教診改工作運行成效等推進(jìn)策略。

關(guān)鍵詞：中職校；教學(xué)診斷與改進(jìn)工作；質(zhì)量保證組織體系；目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)

作者簡介：楊健，女，副教授，主要研究方向為中等職業(yè)教育。

中圖分類號：G712 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1674-7747（2018）22-0045-04

質(zhì)量是教育工作的生命線。為實現(xiàn)職業(yè)教育的高質(zhì)量發(fā)展，教育部2016年出臺《關(guān)于做好中等職業(yè)學(xué)校教學(xué)診斷與改進(jìn)工作的通知》（教職成司函〔2016〕37號），江蘇省教育廳相繼發(fā)布《省教育廳辦公室關(guān)于開展職業(yè)學(xué)校教學(xué)診斷與改進(jìn)工作的通知》（蘇教辦職〔2016〕14號）和《江蘇省職業(yè)學(xué)校教學(xué)診斷與改進(jìn)工作實施方案（試行）》，啟動試點中職校教學(xué)診斷與改進(jìn)工作。2018年，“完善職業(yè)院校教學(xué)工作診斷與改進(jìn)制度 ”被寫入《國家教育事業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃》（國發(fā)〔2017〕4號）。由此可見，職業(yè)院校開展教學(xué)診斷與改進(jìn)工作意義重大，已成為自上而下的國家意志。近2年，試點中職校在上級教育主管部門的指導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力探索，但教診改工作進(jìn)展不一，存在困惑與問題，尚未形成成熟的經(jīng)驗和模式。教診改工作如何開展？教診改工作的起點在哪里？教診改工作機制如何構(gòu)建？這些問題已成為各校關(guān)注的熱點。

一、中職校教診改工作的內(nèi)涵與主要任務(wù)

教診改工作是學(xué)校根據(jù)自身辦學(xué)理念、辦學(xué)定位、人才培養(yǎng)目標(biāo)，聚焦專業(yè)設(shè)置與條件、教師隊伍與建設(shè)、課程體系與改革、課堂教學(xué)與實踐、學(xué)校管理與制度、校企合作與創(chuàng)新、質(zhì)量監(jiān)控與成效等人才培養(yǎng)工作要素，查找不足與完善提高的工作過程。

中職校教診改工作堅持“需求導(dǎo)向、自我保證，多元診斷、重在改進(jìn)”的工作方針，在保證學(xué)校的基本辦學(xué)方向、基本辦學(xué)條件、基本管理規(guī)范的基礎(chǔ)上，推動中等職業(yè)學(xué)校人才培養(yǎng)質(zhì)量的持續(xù)提高。 [1]

中職校教診改工作的具體任務(wù)包括3個“一”，即構(gòu)建一個機制：中職學(xué)校自主診斷、持續(xù)改進(jìn)的工作制度和運行機制；搭建一個系統(tǒng)：搭建中職學(xué)校人才培養(yǎng)工作狀態(tài)數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)；建立一個體系：引導(dǎo)學(xué)校以提高質(zhì)量為核心，建立完善內(nèi)部質(zhì)量保證制度體系。[1]

二、中職校教診改工作存在的困惑與問題

（一）重視不夠，質(zhì)量保證體系構(gòu)建不成系統(tǒng)

長期以來，學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的保證依賴于外部項目評估，以評促建、以評促改，被動發(fā)展，這已經(jīng)成為各校提升辦學(xué)質(zhì)量與水平的重要手段，至今慣性不止，影響著教診改工作的開展。主要表現(xiàn)在學(xué)校對教診改工作重視不夠，學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)缺乏對教育部與省教育廳實施方案的學(xué)習(xí)與研究；試點中職校工作經(jīng)驗尚不成熟，各校開展教診改工作缺乏指導(dǎo)，許多學(xué)校還處于觀望、等待之中，教診改工作尚停留在制定實施方案、成立領(lǐng)導(dǎo)小組的階段，其內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量保證體系構(gòu)建缺乏系統(tǒng)性。

（二）理解偏差，“三全”質(zhì)量文化建設(shè)有待推進(jìn)

目前，對于教診改工作，各校對全體教師的培訓(xùn)不夠，許多教師把教診改理解為又一次項目評審，抵觸情緒不小。一些教師將實施教診改工作理解為是中層管理干部等幾個人的事，沒有認(rèn)識到教診改的對象是“大教學(xué)工作”，不僅有學(xué)校宏觀層面整體工作診斷與改進(jìn)，還包括中觀層面的單項工作診斷與改進(jìn)和微觀層面的課堂教學(xué)診斷與改進(jìn)。每個教師的專業(yè)成長以及每個教師對自身課堂教學(xué)效果的提高，就是一定程度上對人才培養(yǎng)質(zhì)量的保證。相當(dāng)一部分教師還沒有樹立自主生成質(zhì)量、自主保證質(zhì)量的自覺意識，全員、全過程、全方位育人的“三全”質(zhì)量文化建設(shè)有待推進(jìn)。

（三）畏難不前，診改運行流程設(shè)計與執(zhí)行不夠嚴(yán)密

教診改面向的是學(xué)?！按蠼虒W(xué)”，圍繞提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的總體目標(biāo)，涉及學(xué)校辦學(xué)理念、辦學(xué)定位、專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)、教學(xué)改革、資源建設(shè)、師資建設(shè)、校企合作、制度建設(shè)、質(zhì)量監(jiān)控等若干方面，[2]診斷點多，存在實施覆蓋面廣、工作量大和數(shù)據(jù)采集難等困難。此外，將教育部中職校實施方案中的6大診斷項目、16個診斷要素和99個診斷點與江蘇省中職校實施方案中的5個診斷項目、25個診斷要素和273個診斷點進(jìn)行對比，能夠感受到國家方案的簡約明了，省廳方案的高品質(zhì)發(fā)展要求。但從各校實際出發(fā)，如何構(gòu)建質(zhì)量保證體系的維度，增強教診改工作的可操作性，尚存選擇與定位的困惑。因此，診改運行的流程還在摸索階段，流程文件尚不完善，存在流程設(shè)計與執(zhí)行不夠嚴(yán)密等問題。

三、中職校教診改工作推進(jìn)策略

（一）頂層設(shè)計質(zhì)量保證組織體系，轉(zhuǎn)變角色履行職能

1.教診改工作是全員、全過程、全方位育人的系統(tǒng)工程，需要完善的組織體系來保障。按照全面質(zhì)量管理理論，質(zhì)量就是需求者的滿意程度，學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量需自主保證，教學(xué)質(zhì)量的生成過程追求“零缺陷”目標(biāo)。中職校實施教診改工作，將從依賴外部評估的被動管理轉(zhuǎn)變?yōu)榻虒W(xué)質(zhì)量保證的自主治理。學(xué)校管理理念轉(zhuǎn)變了，校內(nèi)各責(zé)任部門、各人員的角色與職能也將隨之發(fā)生變化。

2.依據(jù)文件精神開展教診改工作，學(xué)校要成立以校長為組長的教診改工作領(lǐng)導(dǎo)小組，指揮與協(xié)調(diào)質(zhì)量保證體系建設(shè)與診改運行工作。為了強化診改職能，可將督導(dǎo)室改為質(zhì)量管理辦公室（或質(zhì)量控制中心），在校長的直接領(lǐng)導(dǎo)下，統(tǒng)籌規(guī)劃、組織協(xié)調(diào)、管理與推進(jìn)包括質(zhì)量監(jiān)控職責(zé)在內(nèi)的全校教診改任務(wù)，負(fù)責(zé)教診改實施方案的制定、質(zhì)量保證體系設(shè)計與考核診斷、工作計劃制訂和推進(jìn)等方面工作。

要增設(shè)教診改專項工作小組，按“五縱五橫一平臺”中的“五橫”，設(shè)置學(xué)校管理、專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)、教師發(fā)展和學(xué)生發(fā)展等項目組。以學(xué)校黨政辦、教務(wù)處、科研處、教師發(fā)展中心、學(xué)工處等處室處長為組長，確定改革重心，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的保證學(xué)校工作正常運轉(zhuǎn)的管理模式，實施以質(zhì)量目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)為基準(zhǔn)，通過診改流程和質(zhì)量改進(jìn)螺旋運行，產(chǎn)生內(nèi)生動力的治理模式。并且要梳理學(xué)校各單位在決策指揮、質(zhì)量生成、資源建設(shè)、支持服務(wù)和監(jiān)督控制等縱向五個系統(tǒng)中的角色定位。各二級教學(xué)系部是質(zhì)量生成核心，在專業(yè)、課程、教師和學(xué)生層面組織診改運行。