孫菲

摘要：文章以新零售模式之下互聯網電商人才培養(yǎng)為寫作對象，首先介紹了當前模式之下互聯網電商人才培養(yǎng)中存在的問題，例如辦學理念過于落后、師資力量匱乏、物質建設落后。接著分析了在新零售模式之下電商人才的培養(yǎng)研究內容以及所需要研究的目標，最后論述了新零售模式之下互聯網電商人才的培養(yǎng)模式，以便可以培養(yǎng)出更好的人才。

關鍵詞：新零售模式；互聯網電商；創(chuàng)業(yè)；培養(yǎng)

中圖分類號：F713.36-4；G712 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2018）006-0-01

隨著信息科技和商業(yè)模式不斷翻新，新零售模式悄然而生。在新零售模式之下，如何加快互聯網創(chuàng)業(yè)人才發(fā)展已經受到了各界廣泛關注。在新零售模式之下為了更好培養(yǎng)電商人才，不同學者提出不同見解。學者曾經指出，跨境電商需要從人才培養(yǎng)角度進行出發(fā)，系統性分析當前電商人才出現缺乏現象，采用訪談法和調查法等等不同方法對電商人才勝任素質進行整理，構建出電商人才素質模型。與此同時，一些專家學者認為，為了更好培養(yǎng)出區(qū)域跨界電商人才，我們可以將不同專業(yè)混合在一起，通過學校與企業(yè)深度合作培養(yǎng)復合型人才。

本文認為，新零售主要是指以互聯網為重要基礎，通過大數據和人工智能等等不同先進技術對產品各個流程進行全面升級，使產品整個產業(yè)結構和生態(tài)圈進行重塑，并對線上服務和線下體驗以及物流進行深度融合。新零售成敗關鍵在于使線上和線下可以有機融合在一起，這就改變了電商與零售之間以往傳統對立局面，使得電商和實體店鋪可以進行優(yōu)化升級，兩者形成商業(yè)維度上互補。

一、現階段互聯網電商創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)存在問題

第一，辦學理念較為落后，無法確保人才可以全面成長。新電商是一個全新行業(yè)，在最近幾年發(fā)展速度非常之快，對于人才需求變化也非?？臁＝┠陙?，許多培養(yǎng)機構采取方式依舊是傳統方法，在培養(yǎng)模式上并沒有進行很大創(chuàng)新，依舊采用非常傳統方式進行培養(yǎng)，這就使得教學內容變得非常僵化，培養(yǎng)出來學生并不能很好適應市場需求，最終導致了電子商務人才無法適應新零售發(fā)展。

第二，教師力量嚴重匱乏。許多培養(yǎng)機構并沒有考慮自身客觀狀況，沒有對自身進行全面評估，盲目設立了相關培訓專業(yè)而教師水平又無法達到。在現有教室之中，很多教師都是從其他專業(yè)臨時抽調而來，沒有形成系統化電商體系，因此這就存在著老師教學和同學上課摸索狀態(tài)。

第三，物質建設相對落后。由于一些培訓機構或者學校并沒有相關商務軟件，這就使得許多學生在進行學習時幾乎沒有進行實踐操作。在這樣背景之下，學生很難將自己學到理論與實踐進行有效結合，最終教學效果可想而知。

二、新零售模式下互聯網電商創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)研究內容和研究目標

在新零售模式之下，如何可以更好培養(yǎng)互聯網電商人才已經成為了社會關注焦點，我們應當堅持理論與實踐一體化教學模式，實現電子商務系統教學。首先，我們應當根據學生實際需求，搭建合理培訓方案和教學體系，培養(yǎng)學生創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新能力，加大對學生綜合素質考察。其次，不斷整合電商創(chuàng)業(yè)團隊，加強學校與企業(yè)之間合作，讓企業(yè)派駐有經驗工作人員到學校進行教學。最后，積極打造創(chuàng)業(yè)實踐平臺。我們可以通過創(chuàng)新實驗室模式，增強學生創(chuàng)業(yè)意識，豐富他們創(chuàng)業(yè)經驗，完善他們創(chuàng)業(yè)管理。

通過不斷整合電商創(chuàng)業(yè)期團隊可以使整個學校教師素質得到了顯著提升，加大雙師型教師培養(yǎng)。通過打造創(chuàng)業(yè)平臺，可以有助于學生將所學知識運用于實踐之中，提升學生創(chuàng)業(yè)能力，促進高校網絡創(chuàng)業(yè)實踐不斷發(fā)展，在這種模式下培養(yǎng)出來人才可以更好適應新零售模式下電商創(chuàng)業(yè)型人才需求。

三、新零售模式下互聯網創(chuàng)業(yè)電商人才培養(yǎng)模式研究探索

第一，創(chuàng)新型課程體系。在當前，電子商務發(fā)展應當朝著是跨學科復合型人才進行發(fā)展，應當著重培養(yǎng)人才創(chuàng)新能力，重點開設經濟、財務、計算機網絡等等核心課程，在這些核心課程開設過程中融入創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐教育，可以通過專題教學或者案例教學模式建立起理論與實踐相結合培訓模式，使學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力可以顯著提升。根據培育目標和專業(yè)標準，我們可以建立多種多樣評價體系，改變單純以考試成績?yōu)闃藴试u價體系，更加重視學生全面發(fā)展。在新零售背景模式之下，電子商務人才培養(yǎng)模式需要經歷巨大變化不僅需要加強技能培訓，還需要完善理念，而傳統電子商務人才培養(yǎng)目標常常是以網絡推廣為核心，以客服服務為內容。我們應當不斷改變這種現象，在課程開設方面更加均衡。

第二，不斷整合師資隊伍。對于學校來說，應當打造一支具有創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)精神師資隊伍，這樣雙師型隊伍可以推動電子商務專業(yè)不斷發(fā)展。在進行專業(yè)建設時，我們應當引進企業(yè)創(chuàng)業(yè)老師進行授課，這樣可以使授課內容貼近實踐。當前學校教育內容與校外實踐可能存在著脫節(jié)現象，教師所傳授知識與企業(yè)所要求內容并不能完全對，因此學校應當安排教師到企業(yè)內部進行學習，了解企業(yè)發(fā)展最新動向，有針對性提出電子商務運營實際，建立一支可以將傳授知識與工作流程進行結合雙師型教師隊伍，這樣才可以真正培養(yǎng)出具有需求專業(yè)型人才，適應新零售化市場發(fā)展模式。與此同時，我們還可以讓學校與企業(yè)之間進行聯合，不定期邀請一些成功人士到學校參與教學，建立多元化教師隊伍。例如，我們可以邀請創(chuàng)業(yè)導師進校園，將實際案例引入到教學之中，分享在創(chuàng)業(yè)過程中存在問題和經歷，使教學內容可以實踐進行有效結合，幫助學生將所學知識與實踐進行結合起來。

第三，打造創(chuàng)業(yè)實踐平臺。學?？梢院蜕鐣现W絡公司進行合作，不斷改善學校教學環(huán)境。與社會上知名網絡公司進行合作可以帶來眾多資源，可以給學校提供眾多培訓基地。在學校內部，我們可以開設兩種不同教學模塊，他們分別是通實習模塊和專業(yè)型模塊，通用模塊主要是教授學生一些基礎通用知識，專業(yè)性模塊主要是為了培養(yǎng)學生具有專業(yè)化水平。

綜上所述，在新零售模式下為了更好培養(yǎng)出互聯網電商創(chuàng)業(yè)人才，我們可以從創(chuàng)業(yè)實踐平臺、師資隊伍、課程體系三個方面進行入手，不斷優(yōu)化教學，促進人才成長。

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