王純樸

〔摘要〕班級(jí)管理看似平凡，實(shí)則蘊(yùn)含著豐富的學(xué)問(wèn)。走進(jìn)學(xué)生的心靈深處，及時(shí)洞察學(xué)生的內(nèi)心世界，班主任就能科學(xué)治班，克服盲目性，增強(qiáng)自覺(jué)性，這對(duì)班級(jí)管理大有裨益。

〔關(guān)鍵詞〕班級(jí)管理；接納；共情

〔中圖分類(lèi)號(hào)〕G44 〔文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼〕B 〔文章編號(hào)〕1671-2684（2017）34-0063-02

怎樣創(chuàng)建一個(gè)優(yōu)秀的班集體，是每一位班主任都在探索的問(wèn)題。在學(xué)校里，我們常常遇到這樣一個(gè)問(wèn)題：在客觀條件大致相同的情況下，班主任工作效果卻并不一樣，有的工作效果好，有的工作效果差。為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況呢？究其原因，可能是多方面的，但有一點(diǎn)我們絕不能忽視，那就是班主任走進(jìn)學(xué)生內(nèi)心，營(yíng)造健康的心理氛圍，就會(huì)收到事半功倍的效果。

一、個(gè)體接納：巧用共情疏導(dǎo)內(nèi)心

心理學(xué)理論中有個(gè)詞叫“共情”，是指體驗(yàn)求助者內(nèi)心世界的能力。在師生溝通之時(shí)，如果教師能夠共情，學(xué)生就會(huì)覺(jué)得被理解，因此產(chǎn)生信任感，愿意與教師進(jìn)行深層次的談話(huà)，那么，教師就能深入學(xué)生內(nèi)心，找到學(xué)生困惑的根源，并提出真正有建設(shè)性的意見(jiàn)。

前段時(shí)間，小瑞因一件小事與他人沖突，將對(duì)方桌椅掀翻在地，圍觀的同學(xué)紛紛指責(zé)他的行為。面對(duì)眾人，他拳頭緊握，氣勢(shì)洶洶，整個(gè)人處于一種高度警戒的狀態(tài)。我得知情況后，將他找來(lái)，輕聲地詢(xún)問(wèn)。

我：今天你和小雨吵架了，你能跟我具體地說(shuō)說(shuō)嗎？

瑞：（氣呼呼地）小雨在我的紙上亂畫(huà)，我很生氣，就把他的桌子給掀翻了。

我：嗯，他在你的紙上亂畫(huà)，所以你很生氣。

瑞：是的，那張紙是美術(shù)老師獎(jiǎng)勵(lì)給畫(huà)得好的同學(xué)的，不是每個(gè)人都有的。

我：哦……我明白了，這張紙對(duì)于你來(lái)說(shuō)，不是一張普通的紙，他更代表著你的榮譽(yù)，是這樣的嗎？

聽(tīng)了我的這句話(huà)，剛才還一直全身戒備、處于警惕狀態(tài)的小瑞突然就哭了起來(lái)。我在旁邊靜靜地等待，等他宣泄完自己的情緒。

哭了一段時(shí)間后，小瑞漸漸平靜下來(lái)。

瑞：其實(shí)我把他的桌子推翻在地上的時(shí)候，我就已經(jīng)后悔了，我太沖動(dòng)了。

我：可以有更好的解決這件事情的辦法，對(duì)嗎？

瑞：嗯，我應(yīng)該告訴他我很在乎這張紙，讓他不要畫(huà)，我錯(cuò)了，我會(huì)去向他道歉的。

人是情感性的動(dòng)物，在學(xué)生所有的矛盾和沖突中，都是情緒在起作用，我們只要處理好他們的情緒，很多事情就迎刃而解了。像在這起事件的處理過(guò)程中，如果一開(kāi)始，我緊緊抓住他掀翻桌子的錯(cuò)誤，訓(xùn)斥他，批評(píng)他，不分青紅皂白地指責(zé)他，就不僅不能解決問(wèn)題，還會(huì)使小瑞產(chǎn)生對(duì)立情緒，不會(huì)很好地認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤。所以，在這種情況下，“共情”就顯得很重要了。我站在小瑞的角度，接納他的委屈和憤怒，理解那張紙對(duì)他的重要性，給他一個(gè)寬容、溫暖的環(huán)境，他整個(gè)人就放松了下來(lái)，開(kāi)始認(rèn)識(shí)到自身的錯(cuò)誤。此時(shí)，不再需要說(shuō)教，他自己就會(huì)思考如何面對(duì)問(wèn)題，解決問(wèn)題。

“人非圣賢，孰能無(wú)過(guò)？”更何況是我們處于成長(zhǎng)階段的學(xué)生呢。在處理學(xué)生各種各樣的問(wèn)題時(shí)，我們巧妙地運(yùn)用共情效應(yīng)，多去體驗(yàn)和接納學(xué)生的感受及情緒，就會(huì)使學(xué)生在安全、和諧、溫暖的氛圍中健康地成長(zhǎng)。

二、團(tuán)體接納：妙用游戲換位體驗(yàn)

兒童時(shí)期是人的發(fā)展歷程中的一個(gè)重要時(shí)期，同伴關(guān)系在兒童的發(fā)展和社會(huì)適應(yīng)中起著重要作用，對(duì)兒童的道德觀念、思維方式以及個(gè)性特點(diǎn)都會(huì)產(chǎn)生顯著影響。建立良好的同伴關(guān)系對(duì)于兒童的健康發(fā)展具有重要意義。

剛接手這個(gè)班級(jí)時(shí)，我就發(fā)現(xiàn)每次要分小組活動(dòng)，總有幾個(gè)學(xué)生會(huì)落單，這些學(xué)生低著頭，很是落寞。我利用活動(dòng)課帶領(lǐng)他們做了一個(gè)“無(wú)家可歸”的游戲。這個(gè)游戲很簡(jiǎn)單，學(xué)生圍成圓圈站立，我站在圓圈中間，學(xué)生面向我。我隨意選擇一個(gè)數(shù)字，學(xué)生自由組成臨時(shí)家庭。比如，我們班45個(gè)人，我選擇7，就會(huì)有7名學(xué)生自動(dòng)組成一個(gè)臨時(shí)家庭。這樣會(huì)出現(xiàn)3名學(xué)生沒(méi)有臨時(shí)家庭。在重復(fù)幾次游戲后，我們開(kāi)始討論分享：

1.當(dāng)你沒(méi)有“家”的時(shí)候，你有什么感受？

2.當(dāng)同學(xué)伸出手，愿意接受你的時(shí)候，你心里是怎么想的？

3.你為了不出現(xiàn)沒(méi)有“家”的情況，你做了什么？

4.當(dāng)你邀請(qǐng)他人加入你的“家庭”時(shí)，你是怎樣考慮的？

分享時(shí)，有學(xué)生聯(lián)想平時(shí)“無(wú)組可去”的事情流下了動(dòng)情的淚，周?chē)耐瑢W(xué)因?yàn)閯倓偨?jīng)歷過(guò)“無(wú)家可歸”的失落、痛苦，所以馬上感同身受，對(duì)此深表同情。

此后，再遇到春游、秋游等分小組活動(dòng)的事情時(shí)，班級(jí)不再出現(xiàn)同學(xué)落單的情形。

教育家克魯普斯卡婭說(shuō)：“對(duì)孩子來(lái)說(shuō)，游戲是學(xué)習(xí)，游戲是勞動(dòng)，游戲是重要的教育形式?！毙睦碛螒蚴且环N在團(tuán)體情境中提供心理學(xué)幫助與指導(dǎo)的重要方式，看到學(xué)生落單的情況后，我?guī)ьI(lǐng)學(xué)生做心理游戲，讓學(xué)生以心換心，換位思考。在這期間，同學(xué)們感受到了被同伴接納的幸福，不被接納的孤苦，情感共鳴自然而然地萌生。在游戲中孩子通過(guò)觀察、學(xué)習(xí)、體驗(yàn)，不知不覺(jué)地就調(diào)整了自己的心態(tài)和行為，學(xué)會(huì)交往，學(xué)會(huì)接納，這種效果是空洞的說(shuō)教無(wú)法達(dá)到的。

三、自我接納：智用班會(huì)引導(dǎo)心態(tài)

小學(xué)時(shí)期是學(xué)生自我意識(shí)發(fā)展過(guò)程中最為重要的時(shí)期。尤其在五六年級(jí)，學(xué)生能否正確認(rèn)識(shí)與悅納自我，直接影響著健康個(gè)性與健康心理的養(yǎng)成。處在這一階段的學(xué)生，思想接近成人，但心理不夠成熟。有些學(xué)生不能客觀地認(rèn)識(shí)自我，對(duì)自己有著過(guò)高或過(guò)低的評(píng)價(jià)，從而影響了自己的情緒和人際關(guān)系。因此，使學(xué)生客觀地認(rèn)識(shí)自己、悅納自己，顯得尤其重要。

運(yùn)動(dòng)會(huì)上，16×60米即將開(kāi)始，我們班在最里面的跑道，最里面的跑道邊是一堵長(zhǎng)長(zhǎng)的樹(shù)墻，機(jī)靈的小立早早就鉆了進(jìn)去。比賽開(kāi)始了，小立從樹(shù)墻里探出腦袋，大喊加油。這突然伸出的腦袋，猛然響起的聲音將奔跑中的運(yùn)動(dòng)員嚇了一大跳，導(dǎo)致接力棒都掉了，最終影響了成績(jī)。結(jié)束后，同學(xué)們都紛紛譴責(zé)小立。在同學(xué)們的指責(zé)下，小立整個(gè)人都蔫了，垂頭喪氣，做什么事都打不起精神。

發(fā)現(xiàn)這一情況后，我利用班會(huì)上了一節(jié)“我愛(ài)我自己”的心理健康輔導(dǎo)課。這節(jié)課里，我們首先自找、互找優(yōu)點(diǎn)；接著觀看視頻《尋找缺失的一角》，分享感受；然后學(xué)著從另一個(gè)角度去看待自己身上的缺點(diǎn)，再次分享；最后放松冥想，接納自我。在分享時(shí)，有人說(shuō)：“我很胖，但我很健康?！庇腥苏f(shuō)：“我考差了，但我感受到了朋友的關(guān)心。”小立一直靜靜地聽(tīng)著，沒(méi)有發(fā)言，但在當(dāng)天的隨筆中寫(xiě)道：“我是這世上唯一的自己，我要愛(ài)我自己。前幾天因?yàn)槲矣绊懥私恿惖某煽?jī)，我心里很難過(guò)。今天，我明白了，雖然我躲在樹(shù)叢里加油是錯(cuò)的，但我是熱愛(ài)班級(jí)的，我以后會(huì)注意的。也許以后我還會(huì)犯錯(cuò)，可我是這個(gè)世界上獨(dú)一無(wú)二的，我要好好愛(ài)自己，我是最珍貴的。”

在心理學(xué)家看來(lái)，自我接納程度與心理健康密切相關(guān)。自我接納是我們?nèi)松囊粋€(gè)十分重要的課題，也是學(xué)生健康成長(zhǎng)的前提。小立是一個(gè)熱愛(ài)班級(jí)的學(xué)生，但加油的錯(cuò)誤方式讓自己陷入了消極的情緒之中，一時(shí)無(wú)法原諒自己，無(wú)法接受自己。在課上，我引導(dǎo)學(xué)生深入探索自我，了解自我，接納自我，全體學(xué)生在輕松、愉悅、溫馨的氛圍中真誠(chéng)交流，相互尊重、彼此合作，共同分享心得體會(huì)，學(xué)會(huì)了接納自己。下課后，能明顯看到小立情緒上的變化，相信在今后的生活和學(xué)習(xí)中，不止是小立，所有的學(xué)生都會(huì)因?yàn)檫@節(jié)課獲得正能量，能夠更積極更樂(lè)觀地看待自己，接納自己。

班級(jí)管理看似平凡，實(shí)則蘊(yùn)含著豐富的學(xué)問(wèn)。走進(jìn)學(xué)生的心靈深處，及時(shí)洞察學(xué)生的內(nèi)心世界，班主任就能科學(xué)治班，克服盲目性，增強(qiáng)自覺(jué)性，這對(duì)班級(jí)管理大有裨益。

（作者單位：浙江省寧波市奉化區(qū)實(shí)驗(yàn)小學(xué)，寧波，315500）

編輯/王 楨 終校/丁 堯endprint