冷雪冰

【摘 要】隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，我國的自媒體時代應(yīng)運(yùn)而生。自媒體平臺在吸引廣大學(xué)生群體關(guān)注的同時，也為高校輔導(dǎo)員的學(xué)生管理工作帶來了諸多機(jī)遇與挑戰(zhàn)。為了適應(yīng)自媒體時代的新潮流，提升高校學(xué)生管理工作效率，高校輔導(dǎo)員要要積極把握機(jī)遇、迎接挑戰(zhàn)，順應(yīng)自媒體特點(diǎn)對其工作進(jìn)行創(chuàng)新探索。

【關(guān)鍵詞】自媒體時代；高校輔導(dǎo)員；學(xué)生管理

進(jìn)入新時期以來，隨著互聯(lián)網(wǎng)普及程度的不斷加深和手機(jī)上網(wǎng)主導(dǎo)地位的凸顯，以微信、微博、QQ、直播等為代表的自媒體軟件層出不窮，使得網(wǎng)絡(luò)環(huán)境產(chǎn)生了顯著變化，在潛移默化的改變我們?nèi)粘Ｉ畹幕A(chǔ)上，使我們跨入了名副其實(shí)的“自媒體時代”。而在眾多的網(wǎng)絡(luò)大軍當(dāng)中，大學(xué)生已經(jīng)不知不覺的充當(dāng)了網(wǎng)絡(luò)世界的主要力量，博客、微博、微信、QQ、直播軟件等自媒體軟件已經(jīng)漸漸成為了大學(xué)生日常社交以及與外界交流的重要溝通方式。對于他們而言，這些自媒體軟件不僅僅是汲取外界新鮮信息的重要窗口，同時也是他們參與社會輿論評價的主要載體。碎片化、零散化、大眾化的自媒體特征使得人人可以成為消息輿論的中心旋渦，他們可以肆意的對社會、學(xué)校的某些重大問題發(fā)表零散、感性的評論和傳播，并且通過高效的網(wǎng)絡(luò)傳播、分享、推送、跟帖等方式來實(shí)現(xiàn)消息的二次擴(kuò)散與傳播。

自媒體時代的快速發(fā)展使得高校輔導(dǎo)員的工作也進(jìn)入了一個全新的時代，給高校輔導(dǎo)員的角色注入了新鮮的動力和活力，同時，無可避免的也給高校輔導(dǎo)員的學(xué)生管理工作帶來了新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)。

1 自媒體時代下高校輔導(dǎo)員的新機(jī)遇

自媒體時代，輔導(dǎo)員工作面臨著諸多變革，如何快速適應(yīng)角色并且實(shí)現(xiàn)高效管理學(xué)生工作，提高自身的角色認(rèn)知和定位，同時在舊有制度上進(jìn)行創(chuàng)新，成為了一項刻不容緩的重要議題。

1.1 增強(qiáng)高校輔導(dǎo)員工作時效性

通過對微信、QQ、微博等自媒體社交軟件的靈活運(yùn)用，可以大大加強(qiáng)高校輔導(dǎo)員的工作實(shí)效性。高校輔導(dǎo)員可以通過簡單易操作的社交工具為班級學(xué)生建立聯(lián)絡(luò)群，方便收發(fā)消息，既可以讓學(xué)生在第一時間就掌握學(xué)校發(fā)布的信息通知，同時也可以通過這些社交媒介側(cè)面了解各個學(xué)生不同的思想動態(tài)。這種平等的師生關(guān)系可以讓學(xué)生主體地位的到提升，促成師生之間的有效溝通交流，使得高校輔導(dǎo)員的其他工作能夠無阻滯順利開展。

1.2 完善學(xué)生的自我教育

學(xué)生的德育教育自始至終都是高校輔導(dǎo)員工作的重中之重，而學(xué)生的自我教育主要指的是學(xué)生群體的自我教育和個體的自我教育。當(dāng)代大學(xué)生的自我意識正在不斷增強(qiáng)，如何最大化的發(fā)揮大學(xué)生在學(xué)習(xí)活動中的主體地位就成為了高效輔導(dǎo)員的工作重點(diǎn)。微信、微博等自媒體社交工具具有門檻低、上手快、影響大等特點(diǎn)。因此輔導(dǎo)員可以指導(dǎo)在各自班級建立微信群、微信公眾號等平臺，由學(xué)生自己操作，搜集學(xué)生的真情實(shí)感發(fā)布到平臺上，可以拉近輔導(dǎo)員和學(xué)生的距離。

1.3 培養(yǎng)學(xué)生良好習(xí)慣

快速的網(wǎng)絡(luò)傳播可以使學(xué)生養(yǎng)成關(guān)注實(shí)時社會熱點(diǎn)、獨(dú)立思考社會問題的良好習(xí)慣。輔導(dǎo)員可以在微信公眾號等平臺推送共青團(tuán)中央、人民日報等公眾號的熱點(diǎn)文章，促使學(xué)生關(guān)注國家的時事動態(tài)，提高學(xué)生的思想深度，利用網(wǎng)絡(luò)手段提升學(xué)生的思想政治素質(zhì)。這是一種隱形的思政教育過程，更容易為學(xué)生所接受，消除厭煩和反抗情緒。

2 自媒體時代下高校輔導(dǎo)員面臨的新挑戰(zhàn)

凡事有一利必有一弊，自媒體時代所帶來的弊端也尤其明顯，這成為高校輔導(dǎo)員面臨的全新挑戰(zhàn)。

2.1 輔導(dǎo)員主體地位被撼動

在自媒體時代中，人人都可以是貼吧的主人，都可以是微信公眾號的推送者，都可以是價值的倡導(dǎo)者。這一方面提高了學(xué)生的地位，可以與輔導(dǎo)員進(jìn)行平等的交流機(jī)會，反之也極易帶來輔導(dǎo)員主體地位的消解，使得學(xué)生忽視輔導(dǎo)員為人師長的地位和尊敬。網(wǎng)絡(luò)媒體的功能多元豐富，輔導(dǎo)員已經(jīng)不是事事先知的師長，有可能學(xué)生在媒體之下已經(jīng)先知先得，因此要在隨時把握時代脈搏的基礎(chǔ)上提升輔導(dǎo)員主體地位，盡量做到平等之下也能帶領(lǐng)好學(xué)生的思想工作。

2.2 學(xué)生價值觀受到?jīng)_擊

自媒體時代的弊端集中體現(xiàn)在使大學(xué)生價值觀失范，道德底線降低。傳統(tǒng)的媒介傳播中，信息相對來講比較單一，學(xué)習(xí)環(huán)境相對來講比較單純，學(xué)生的價值觀也比較單一。然而現(xiàn)在因為自媒體時代的來臨，每天都有鋪天蓋地的海量信息進(jìn)入到學(xué)生們的視野中來，信息發(fā)布多樣化，而潛藏在這其中的主流價值觀往往被學(xué)生們所忽略。身為高校輔導(dǎo)員要時刻警惕學(xué)生被不良的社會輿論所煽動而帶來情緒上的躁動和過激行為。另外，當(dāng)下的社會環(huán)境中充斥著物質(zhì)和浮夸的氛圍，很多人喜歡利用自己的社交軟件來展現(xiàn)各種優(yōu)越的生活條件，如奢侈品、旅游、美食等。過多的展示在學(xué)生中迅速傳播，浮華與享受被大力吹捧，隨之極易引發(fā)大學(xué)生價值觀的混亂。因此，身為高校輔導(dǎo)員一定要隨時掌握學(xué)生的思想動向，對學(xué)生進(jìn)行思想政治教育，以防止因過度沉迷物質(zhì)生活引發(fā)學(xué)生之間不必要的攀比。

3 自媒體時代下學(xué)生管理工作的創(chuàng)新探索

為了充分發(fā)揮自媒體平臺的優(yōu)勢，在方便輔導(dǎo)員管理工作開展的同時，促進(jìn)師生之間的溝通交流，高校輔導(dǎo)員必須對學(xué)生管理工作模式進(jìn)行不斷的探索與創(chuàng)新。

3.1 打造多元化學(xué)生管理網(wǎng)絡(luò)

對于大學(xué)生來說，QQ、微信、微博等自媒體平臺是日常社交的常用軟件，但對于高校輔導(dǎo)員來說則經(jīng)常使用QQ、微信、校內(nèi)辦公系統(tǒng)等進(jìn)行消息發(fā)布，二者的差異使得學(xué)生管理工作存在一定程度的阻滯。因此，高校輔導(dǎo)員要根據(jù)這一現(xiàn)實(shí)情況，充分利用QQ和微信的覆蓋程度，利用公眾號推送功能并設(shè)置相應(yīng)的QQ群、微信群，對新生、畢業(yè)生、不同班級或?qū)I(yè)進(jìn)行分類管理。同時，安排各個年級、班級的干部負(fù)責(zé)搭建本年基、本班級的管理平臺，實(shí)現(xiàn)層層推進(jìn)。

3.2 師生互動增強(qiáng)思政教育工作

思想政治教育是高校輔導(dǎo)員的重點(diǎn)工作之一。但是就目前來看，高校輔導(dǎo)員與學(xué)生1：200的配比使得輔導(dǎo)員很難掌握所有學(xué)生的思想動向，達(dá)不到輔導(dǎo)員思想政治教育工作的預(yù)期目標(biāo)。自媒體平臺的出現(xiàn)，為提升思政教育工作提供了更加多元化的信息傳播、溝通交流途徑。輔導(dǎo)員可以利用自媒體平臺發(fā)布發(fā)布最新的思政學(xué)習(xí)內(nèi)容，可以與學(xué)生進(jìn)行一對多或一對一的溝通，還可以更有效的關(guān)注每一位學(xué)生的思想動態(tài)，增進(jìn)師生情誼的同時也便于輔導(dǎo)員提高思想政教育工作能力。

3.3 簡化傳統(tǒng)管理服務(wù)流程

對于輔導(dǎo)員來說，學(xué)生的學(xué)籍學(xué)歷信息登記、畢業(yè)就業(yè)信息統(tǒng)計、獎助貸款信息公示等都是日常管理工作中最為瑣碎也最關(guān)乎學(xué)生實(shí)際利益的一環(huán)。自媒體平臺的出現(xiàn)，可以大大簡化此類工作流程，提高管理效率，增強(qiáng)信息安全。輔導(dǎo)員可以利用搭建好的QQ群、微信群及時發(fā)布各類通知，學(xué)生可以根據(jù)自身需要進(jìn)入公眾平臺進(jìn)行分類登記，避免疏漏。尤其是在新生入學(xué)和畢業(yè)生離校期間，各種信息統(tǒng)計工作任務(wù)尤其繁重，自媒體平臺的高效利用不僅可以減輕輔導(dǎo)員的日常工作壓力，也便于學(xué)生之間進(jìn)行溝通交流，使新生入學(xué)信息、畢業(yè)生就業(yè)信息更廣泛的傳播開來，緩解新生和畢業(yè)生兩個特殊群體的心理壓力。

3.4 合理運(yùn)用監(jiān)管、引導(dǎo)與服務(wù)工作

有利則有弊，自媒體平臺的便利使得很多學(xué)生都過度依賴甚至沉迷于此，使得輔導(dǎo)員和學(xué)生之間的溝通不甚和諧，甚至影響了學(xué)生的溝通能力。因此，要合理利用自媒體平臺，將其與日常思想政治教育工作有機(jī)結(jié)合起來，對“線上線下”予以同等重視。同時，要加強(qiáng)對自媒體平臺的監(jiān)管，在發(fā)布消息時進(jìn)行嚴(yán)格篩選，提高信息發(fā)布的科學(xué)性、時效性和嚴(yán)謹(jǐn)性，為學(xué)生提供綠色、健康、周到的信息服務(wù)。同時，要時刻關(guān)注時下學(xué)生關(guān)注的熱點(diǎn)，推送大多數(shù)學(xué)生感興趣的正能量內(nèi)容，拉近師生之間的距離，增進(jìn)師生情誼。

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