摘 要 伴隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的高速發(fā)展，“微”作為一種特殊的時代體征，已浸透在人與人交往的肌理之中，在這一復(fù)雜的環(huán)境中，大學(xué)生的人際交往在變得更加方便，廣闊，自由的同時，也導(dǎo)致大學(xué)生在人際交往過程中出現(xiàn)缺乏信任感和真誠度的情況，大學(xué)生人際交往變得喪失主流價值，愈加淡漠。針對這一問題，社會和學(xué)校要加強(qiáng)對大學(xué)生的合理引導(dǎo)，強(qiáng)化大學(xué)生對主流思想價值的全面認(rèn)識，使之在微時代的浪潮中逐步提升自我辨識和交流能力，構(gòu)建起和諧的人際關(guān)系寶塔。

關(guān)鍵詞 微時代 大學(xué)生 人際交往

作者簡介：邵詩云，沈陽建筑大學(xué)馬克思主義學(xué)院研究生，研究方向：馬克思主義理論。

中圖分類號：C912.1 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A DOI：10.19387/j.cnki.1009-0592.2017.08.076

在微時代的定義上，“微”并不是小的意義，取而代之則是一種表現(xiàn)生動、即時、自由甚至是碎片化的傳播方式，它與傳統(tǒng)生活形態(tài)相比，更具聯(lián)絡(luò)性、娛樂性以及更具有個性化特征，同時它也作為一種更加回歸人本的審美機(jī)制而存在。中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）公布了第39次全國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展統(tǒng)計報告。報告顯示，截至2016年12月，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)7.31億，互聯(lián)網(wǎng)普及率為53.2%。網(wǎng)絡(luò)直播用戶規(guī)模達(dá)到3.44億，占網(wǎng)民總體的47.1%，其中，游戲直播的用戶使用率增幅最高，演唱會直播、體育直播和真人聊天秀直播的使用率相對穩(wěn)定。在年齡結(jié)構(gòu)上，20-29歲年齡段的網(wǎng)民占比最高，達(dá)30.3%；這部分人群對互聯(lián)網(wǎng)的使用目的主要是娛樂、溝通。目前，大學(xué)生幾乎人人有電子郵箱、社交網(wǎng)絡(luò)平臺賬號、手機(jī)平板電腦等即時通訊工具。相對于各種傳統(tǒng)媒體，大學(xué)生更傾向于利用各種更新?lián)Q代的微時代媒體來獲取信息，與他人進(jìn)行溝通交流、并且在人際交往中展現(xiàn)自我。大學(xué)生在廣泛接受并使用微時代媒體的同時，也不自覺的開始了微時代的新型人際交往。

一、微時代媒體對大學(xué)生的積極影響

（一）時間空間局限被打破，利于大學(xué)生人際關(guān)系的營造

微時代媒體的開放性、跨地域性促使大學(xué)生人際交往更加廣泛。微時代媒體方便、快捷、靈活、多樣等特點(diǎn)促使大學(xué)生人際交往更加廣泛，這種廣泛性既體現(xiàn)在應(yīng)用領(lǐng)域的廣泛上，也體現(xiàn)在使用人數(shù)的廣泛上。時空維度的限制被消除，這樣可以利于大學(xué)生營造良好的人際關(guān)系。在傳統(tǒng)的人際交往中，人群的流動通常以特定的地域空間即所處的地理范圍相似為重心，相應(yīng)的也形成了以親情、友情等各種現(xiàn)實(shí)生活中真實(shí)存在的社會關(guān)系為基礎(chǔ)的人際關(guān)系。在這種情況下，一個作為個體的人想要充分延展與拓寬人際交往的深度與寬度，提高人際交往的數(shù)量與質(zhì)量會存在很多困難與限制。然而，微時代媒體技術(shù)的發(fā)展使這些問題迎刃而解。一方面，時間和空間的限制被消除，微時代媒體幫助大學(xué)生走出原有的交際圈圍城，提供了拓展的基礎(chǔ)和平臺。另一方面，由于大學(xué)生所處的特殊年齡和心理階段，他們未能掌握正確而良好的人際交往能力，在這一方面還有欠缺。

因此，通過微時代的媒體，對于正處于人際交往困境的雙方個體，以微時代的媒體為媒介的間接交往更利于大學(xué)生的人際關(guān)系發(fā)展。

（二）微時代的媒體溝通平臺，對大學(xué)生自身的成長和完善非常有利

微時代的媒體傳播速度快，表達(dá)言語思維也可以更加自由、氣氛輕松無壓力。這些條件都非常符合大學(xué)生的心理特點(diǎn)和欲求，微時代的媒體可以使他們充分表達(dá)自己的意見和想法。同時，大學(xué)生在微時代媒體的信息海洋中也可以學(xué)習(xí)到更多的新事物、新思路、不但可以開闊視野和思維，更能激發(fā)他們的想象力和創(chuàng)造力。如微博和微信中經(jīng)常會出現(xiàn)許多有趣的和有意義的日志，大學(xué)生們通過閱讀和分享，能夠使好的信息讓更多的同學(xué)和朋友共同學(xué)習(xí)，共同成長。微博和微信是很好的展示自我的平臺，溝通的時間、對象、內(nèi)容都擁有極大的自由空間。微時代的媒體更具私密性，符合我國傳統(tǒng)人際的內(nèi)斂要求。相對于傳統(tǒng)的面對面人際交往而言，微時代的媒體作為一種全新的大學(xué)生人際交往橋梁。當(dāng)面對面的人際交往使雙方之間產(chǎn)生困境的時候，人們可以避免直接的見面，轉(zhuǎn)而利用微時代媒體的中介性，間接地接觸彼此，這一選擇成為了化解面對面人際交往尷尬的最佳選擇。微時代的媒體作為中介的交往方式在無形中避免了人際交往雙方對于交往的尷尬，成為大學(xué)生人際交往普遍接受并且能夠增進(jìn)彼此情感的一種好辦法。

二、微時代媒體對大學(xué)生的消極影響

（一）虛擬信息泛濫，大學(xué)生出現(xiàn)角色規(guī)范迷失

微時代媒體的虛擬性使得大學(xué)生抱著漠不關(guān)心和游戲的態(tài)度進(jìn)行交往，很多人以匿名方式和多重身份進(jìn)行交往，使用假名字、假性別、假身份隨意編造自己的信息。學(xué)生在人際交往中擺脫了傳統(tǒng)的道德束縛，導(dǎo)致處于微時代的人際交往普遍存在言行失范、真實(shí)缺位等風(fēng)險。微時代媒體的虛擬性打破了大學(xué)生社會屬性的真實(shí)性，使得大學(xué)生在它的影響下喪失現(xiàn)實(shí)社會中的角色規(guī)范，并且很容易使大學(xué)生將這種習(xí)慣轉(zhuǎn)化為人格特征，促使虛假交往習(xí)慣被轉(zhuǎn)換到現(xiàn)實(shí)社會中，導(dǎo)致大學(xué)生的人際交往過程產(chǎn)生信任危機(jī)。

（二） 人際交往向虛擬傾斜，淡化了大學(xué)生現(xiàn)實(shí)交往能力

隨著微時代媒體技術(shù)的迅猛發(fā)展，人與社會、人與人的關(guān)系正在逐漸向人與機(jī)器的發(fā)展態(tài)勢傾斜?，F(xiàn)實(shí)中人際交往的規(guī)則和秩序正在被改變，重新被微時代媒體為中介的人際交往規(guī)定。在微時代，面對面的人際交往正被微信，微博，QQ等即時溝通媒介所取代。

目前，大學(xué)生積極而主動的現(xiàn)實(shí)人際交往減少了，取而代之的是沉浸在微時代媒體創(chuàng)造的虛擬空間中無法自拔，甚至開始出現(xiàn)輕微的“社交恐懼癥”。更嚴(yán)重的是面部表情識別的能力趨于降低，面部表情識別作為一種在實(shí)踐中不斷改進(jìn)和發(fā)展的人際交往能力，對它的敏感度的降低無異于是人際交往急劇退化的表現(xiàn)。長期忽視最終將影響到人際關(guān)系的效果。

（三）迷失于微時代的腐朽文化中，忘卻正確的價值取向和道德標(biāo)準(zhǔn)

在西方的人本思想，民主自由的思想影響下，微時代媒體中充斥著很多缺少正能量的因素。大學(xué)生長期沉溺于這樣的所謂、“西方文化”中，自控能力的薄弱讓其逐漸在思想意識層面發(fā)生墮落的情況。

由于微時代媒體自身存在的一些無法避免的缺陷再加上部分大學(xué)生對自己的控制力不夠，使得部分大學(xué)生過度沉迷于新媒體的誘惑當(dāng)中，甚至?xí)Υ髮W(xué)生的個人價值觀產(chǎn)生錯誤的引導(dǎo)，嚴(yán)重些會進(jìn)而引發(fā)違背倫理和道德的行為。這種情況導(dǎo)致教育主渠道的權(quán)威性被瓦解，社會主義核心價值觀受到?jīng)_擊，使得價值觀正處于構(gòu)建關(guān)鍵時期的大學(xué)生的道德倫理基礎(chǔ)受到嚴(yán)重沖擊，甚至開始自我迷失。

三、微時代大學(xué)生人際交往特點(diǎn)

（一）情感與功利相結(jié)合，“偽情感”交往普遍

1.交往目的功利性

微時代技術(shù)的迅猛突變和社會主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展使功利主義成為人們衡量一切事物的杠桿，人們越來越重視經(jīng)濟(jì)利益，經(jīng)濟(jì)利益成為社會價值的中心。面對人口增加和各種社會問題給大學(xué)生帶來的就業(yè)壓力，大學(xué)生也變得愈加現(xiàn)實(shí)，在交往過程中每個人都想選擇對自己有所幫助的交往對象，他們認(rèn)為這種人際交往可以給他們今后的事業(yè)鋪路，這些思想促使大學(xué)生在與他人的人際交往中帶有明顯的功利性。

2. 交往過程的情感化

當(dāng)代大學(xué)生在人際交往時情感的投入超過理性的分析，學(xué)生往往會憑一時的情緒來認(rèn)識和處理問題，他們不會考慮事件產(chǎn)生的后果，過分的強(qiáng)調(diào)感情甚至以感情代替理智，將人際關(guān)系過于理想化，心理承受能力很弱，在人際交往中很容易受到傷害。

3. “偽人情”交往普遍

大范圍偽人情交往普遍發(fā)生，人情變得淡漠和廉價。微時代媒體介入人際交往之后，主體之間面對面的現(xiàn)實(shí)交往減少，工具的便捷性使繁瑣的會面被取代，人與人之間面對面的情感交流受到阻斷。微時代催生了“網(wǎng)友”，而“與陌生人說真話，與熟人說假話”成為大多數(shù)人的心聲。在QQ，微信和微博上的“點(diǎn)贊”行為變得非常普遍。“點(diǎn)贊”行為實(shí)際上是人們在新媒體的作用下人際交往變得冷漠的原因之一。無論朋友發(fā)的消息內(nèi)容是好還是壞，只是一味的習(xí)慣性贊美，“秒贊一族”更是將這種不加分別，盲目跟隨贊美，毫無理智與人情味的所謂的“關(guān)懷”發(fā)揮到了極致。人與人之間的情感變得不再那么珍貴，因為人際交往的各種成本降低，人情變得廉價，人情味不再濃厚。

（二） 交往觀念開放，人際主動性強(qiáng)

隨著社會的進(jìn)一步開放，交往空間進(jìn)一步擴(kuò)大，交往量大大增加，人際交往由單一層次向多層次發(fā)展、由重復(fù)向更新發(fā)展。這為建立大學(xué)生成熟的交往心理提供了客觀條件。大學(xué)生交往的范圍更廣，內(nèi)容和思想觀念也變得更加開放。對大學(xué)生來說，人際交往已不僅僅滿足于校園同學(xué)之間的短半徑交往，人際交往觸角已經(jīng)伸向校園外，走出學(xué)校，廣泛接觸社會上的企業(yè)甚至科技工作范圍的社會各界人士。

人際交往半徑向外延伸，校際交往更加頻繁，朋友圈不斷擴(kuò)大。

（三） 主體性缺失，人際交往能力下降

在微時代媒體營造的虛擬空間當(dāng)中，由于虛擬性的特點(diǎn)，人與人之間進(jìn)行人際交往變得更具有隱私性的同時又讓雙方能在一種相對安全和安靜的氛圍當(dāng)中進(jìn)行交往和溝通。因此，也恰恰因為這種間接性，讓更多的人嘗試脫下自己偽裝的外殼，更真實(shí)的表現(xiàn)出與現(xiàn)實(shí)世界當(dāng)中相反的自我人格。這種在虛擬空間中虛構(gòu)性格特征，以此來彌補(bǔ)自己現(xiàn)實(shí)中存在的溝通缺陷的做法，極其容易造成主體性的缺失和身份危機(jī)的惡果，甚至引發(fā)人格分裂。

（四）與傳統(tǒng)人際交往背離，沖擊傳統(tǒng)文化

大學(xué)生在微時代媒體的影響下，很多同學(xué)追求所謂的現(xiàn)代個性時尚和所謂的流行趨勢，不甘于傳統(tǒng)平凡簡樸的日常生活。在消費(fèi)觀念上，大學(xué)生攀比消費(fèi)現(xiàn)象出現(xiàn)。很多外國的品牌由于關(guān)稅和自身高價的基礎(chǔ)，在國內(nèi)的售價都非常高昂，然而由于子女的不理智要求，這使很多家庭都難以承受。有些學(xué)生也會沉迷于游戲中的裝備升級，裝備的無限購買也成為大學(xué)生攀比的另一種形式，這些都無形中增加了很多不必要的消費(fèi)。受微時代媒體的影響，很多寶貴的精神和文化如：尊重勞動成果、勤儉節(jié)約的美好品德被逐漸削弱。大量的網(wǎng)絡(luò)語言得出現(xiàn)也使對于傳統(tǒng)文化繼承的很薄弱的特點(diǎn)更加明顯，沖擊性的影響，使大學(xué)生對中國傳統(tǒng)文化更加淡漠甚至忽視，對于傳統(tǒng)文化的基礎(chǔ)應(yīng)用能力變得生疏，過度的使用手機(jī)、電腦等電子產(chǎn)品，很多人出現(xiàn)了提筆忘字的情況。目前的媒體信息還沒有進(jìn)行嚴(yán)格審核，傳遞錯誤的信息，捏造事實(shí)的現(xiàn)象越來越多，導(dǎo)致一些大學(xué)生被虛假信息所愚弄，被一些心懷鬼胎的網(wǎng)絡(luò)犯罪分子所制造的網(wǎng)絡(luò)陷阱所利用和迷惑。

（五） 個人主義價值觀盛行，沖動偏激忽視法紀(jì)

微時代媒體信息的傳播促使部分大學(xué)生的思想傾向于功利性和實(shí)用性，一些學(xué)生在微時代媒體上的態(tài)度與他們的道德標(biāo)準(zhǔn)相悖，一個學(xué)生應(yīng)有的三觀被新的價值準(zhǔn)則踐踏。網(wǎng)絡(luò)平臺的虛擬性和網(wǎng)絡(luò)立法的不健全使大學(xué)生在使用網(wǎng)絡(luò)時缺乏法律的約束和正確道德倫理的引導(dǎo)，對社會現(xiàn)實(shí)缺乏正確的認(rèn)識。長期浸淫在這樣的機(jī)制混沌雜糅的大染缸里，非常不利于大學(xué)生價值理性的發(fā)展，從而影響了正確的價值觀的形成。網(wǎng)絡(luò)的隱蔽性使少數(shù)人在沒有任何監(jiān)管的情況下，隱藏身份，放棄了基本的倫理綱常、肆意發(fā)布各種腐朽膚淺的信息，包括反動、暴力、色情等垃圾信息。甚至一些大學(xué)生膚淺的在微時代媒體平臺上來表達(dá)自己所謂的個性，要求所謂的民主平等，說出過激的言論，做出極端的行為，破壞正常的網(wǎng)絡(luò)人際交往系統(tǒng)，催生出多起大學(xué)生“網(wǎng)絡(luò)犯罪”事件。在沒有一個好的對待微時代媒體的態(tài)度的前提下，就會有可能做出忽視法治理念，危害社會的行為。

四、微時代大學(xué)生人際交往的合理引導(dǎo)

（一）國家在全社會構(gòu)建合理的微時代媒體規(guī)范

首先，政府有關(guān)教育主管部門與網(wǎng)絡(luò)管控部門應(yīng)該合作，研究制定相關(guān)政策，對于網(wǎng)絡(luò)信息進(jìn)行分類篩選，盡快實(shí)行網(wǎng)絡(luò)信息分級制度，規(guī)范良莠不齊的網(wǎng)絡(luò)信息，制定相應(yīng)法律約束網(wǎng)民在微時代媒體上的行為，要行政措施和法律措施相結(jié)合，對不良信息的發(fā)布者和傳播者進(jìn)行教育或懲戒，完善網(wǎng)絡(luò)立法。其次，國家教育部門也應(yīng)該在微時代媒體發(fā)展極速所衍生的微時代的新時代要求下，重新規(guī)定教育目標(biāo)還有進(jìn)行教育課程標(biāo)準(zhǔn)的重新界定，組織教材編輯小組商討更新教材的事項，盡快使媒介素養(yǎng)教育進(jìn)校園，有序開展教育計劃。

媒體自覺優(yōu)化微時代媒體環(huán)境上有著義不容辭的責(zé)任，起到“綠色護(hù)衛(wèi)”的作用。微時代媒體可以充分調(diào)動自身的資源，在維護(hù)良好的微時代媒體環(huán)境這一要求上進(jìn)行資源的合理配置，起到宣傳陣地的作用，讓更多的大學(xué)生能夠更直接有效地了解微時代媒體的積極意義以及它的自身發(fā)展對于良好環(huán)境的要求，通過正確的宣傳導(dǎo)向和教育使大學(xué)生網(wǎng)民們認(rèn)識到網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)行為對于完善網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的重要性，以及大學(xué)生網(wǎng)民群體在和微時代媒體接觸時該持有的態(tài)度。

（二）學(xué)校樹立正確的微時代媒體導(dǎo)向

高校也應(yīng)該認(rèn)真貫徹并按照有關(guān)教育部門的指示，嚴(yán)密執(zhí)行相關(guān)政策規(guī)定。高校應(yīng)及時更新相關(guān)媒介素養(yǎng)課程的教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容和師資力量，并發(fā)揮對大學(xué)生在微時代下的媒體使用行為的正確指導(dǎo)作用。

對校園網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行監(jiān)控，對學(xué)生電腦實(shí)行IP地址實(shí)名登記的方式，記錄在案，做到發(fā)現(xiàn)問題有據(jù)可查。對不良信息進(jìn)行實(shí)時監(jiān)管、一旦發(fā)生不良信息傳播的苗頭就即使予以掐斷制止。

對于大學(xué)生在網(wǎng)上發(fā)布不滿情緒和言論等行為，高校要予以教育和懲戒，剛?cè)岵?jì)的方法，心理疏導(dǎo)先行，但是針對那些違反國家利益和法律的言行，應(yīng)當(dāng)采取法律手段予以懲戒。

（三） 加快微時代思想政治教育模式轉(zhuǎn)變

通過充分發(fā)揮校園網(wǎng)絡(luò)文化潛移默化影響大學(xué)生價值觀念的作用對一些社會思潮、突發(fā)事件、師生輿論進(jìn)行監(jiān)管和發(fā)布。比如：建立紅色網(wǎng)站、反腐公眾號、心理咨詢郵箱、教師在線疏導(dǎo)等方式都可以起到很好的教育作用。還可以通過手機(jī)短息、微信、微博的形式，傳播我國的傳統(tǒng)文化和主流文化，這是一項需要長期堅持的思想教育工作，讓當(dāng)學(xué)生耳濡目染地逐漸形成符合社會主義核心價值觀要求，這是最基礎(chǔ)的也是最有成效的方式。

（四） 不斷提升大學(xué)生人際交往能力，加強(qiáng)自我管控，樹立良好交往模式

大學(xué)生在大學(xué)生活開始之時就應(yīng)該結(jié)合自己的人生目標(biāo)，對自身能力有一個合理的評價，然后按照目標(biāo)，有序進(jìn)行自己的規(guī)劃，以實(shí)現(xiàn)自己的理想追求和價值追求。還可以在學(xué)校老師的指導(dǎo)下，通過各種教育途徑，加強(qiáng)對自我教育和管控的能力，提高自己的心理承受能力，建立起合理的大學(xué)生行為模式，進(jìn)而不斷完成提高自己人際交往能力的目標(biāo)。在現(xiàn)實(shí)生活中也學(xué)會人際交往技巧的學(xué)習(xí)和積累，真誠的人際交往前提的了解是相互交流合作的基礎(chǔ)，通過自己的不斷融入和努力找到可以在學(xué)習(xí)或生活上能夠相互信賴和扶持，遇到困難也能鼎力相助的人生摯友。

微時代媒體技術(shù)的迅猛發(fā)展，以新媒體為中介的新的溝通平臺，為大學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)都帶來了很多的變化和便利，縮短了人與人之間的人際交往時間，提高了人際交往效率。但與此同時，微時代媒體也帶來了一些負(fù)面作用，影響著大學(xué)生的正常人際交往。通過國家，媒體與高校的正缺引導(dǎo)，幫助大學(xué)生正確認(rèn)識微時代媒體的利弊，促進(jìn)大學(xué)生正確微時代媒體觀的形成。豐富大學(xué)生自我辨識和人際交往知識，進(jìn)而真正做到微時代媒體能為我所用，更加合理有效地使用微時代媒體這一人際交往資源。不斷提升大學(xué)生的人際交往能力，建立起和諧的大學(xué)生人際交往關(guān)系。

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