楊樹

摘 要：采訪是記者獲得新聞的主要途徑，記者只有掌握嫻熟的采訪技巧，才會(huì)得到自己想要的新聞信息，才會(huì)寫出具有較強(qiáng)新聞價(jià)值的新聞作品。采訪技巧體現(xiàn)在整個(gè)采訪活動(dòng)中，從接近采訪對(duì)象到提出問題，再到進(jìn)行交談，還有穿插于這一過程中的心理控制等。本文旨在通過對(duì)著名記者采訪經(jīng)驗(yàn)的梳理，探討新聞?dòng)浾卟稍L的方法和技巧。

關(guān)鍵詞：采訪技巧；采訪對(duì)象；提問；觀察；心理控制

“七分采，三分寫”，這是新聞界的行話，也是記者的經(jīng)驗(yàn)之談。記者的采訪活動(dòng)始終服務(wù)于一個(gè)目標(biāo)，就是“抓到”獨(dú)特的，有重大新聞價(jià)值的新聞材料，為寫出優(yōu)秀的新聞稿件打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。新聞采訪是記者為收集新聞素材而進(jìn)行的一種特殊的社會(huì)調(diào)查研究活動(dòng)。

記者從事調(diào)研的目的是為了了解客觀事實(shí)，進(jìn)行新聞報(bào)道。這就要求記者在采訪過程中，進(jìn)行積極、緊張有時(shí)甚至是痛苦的思考。要運(yùn)用觀察、提問、思索等方法，目的只是為了獲取新聞事實(shí)，在這一過程中，記者采訪的方式、方法是很重要的。

每一個(gè)成功的新聞?dòng)浾?，都有自己?dú)特的采訪技巧。正因?yàn)檫@樣，當(dāng)他們面對(duì)采訪對(duì)象時(shí)，能夠做到鎮(zhèn)定自若，游刃有余。在那些舉世矚目的采訪活動(dòng)中，法拉奇思維敏捷、文辭犀利，尤其擅長(zhǎng)“海盜式”的提問，為后人留下了堪稱典范的采訪藝術(shù)。一代報(bào)人，中國近代新聞事業(yè)的先驅(qū)——邵飄萍，其卓絕的采訪技能和敏銳的新聞?dòng)^察力，時(shí)至今日，仍是眾多新聞工作者學(xué)習(xí)的榜樣。

一、善于尋找和接近采訪對(duì)象

采訪并不是記者單方面的活動(dòng)，新聞事件發(fā)生后，記者要設(shè)法尋找和接近采訪對(duì)象，這是順利完成一次采訪的第一步。這要求記者既要選擇一個(gè)適宜的采訪時(shí)機(jī)又要選擇一個(gè)合適的采訪場(chǎng)所。

（一）事先約好采訪時(shí)間

事先約好采訪時(shí)間，便于采訪對(duì)象做準(zhǔn)備，采訪也往往能取得較好的效果。遇到采訪任務(wù)緊急，而采訪對(duì)象又非常忙的時(shí)候，記者就要學(xué)會(huì)機(jī)動(dòng)靈活，見縫插針，捕捉采訪時(shí)機(jī)。著名記者理由在談到這種見縫插針的采訪方法時(shí)說：“要向應(yīng)用數(shù)學(xué)家學(xué)習(xí)，用優(yōu)選法和統(tǒng)籌法來安排采訪時(shí)間?！彼稍L華羅庚時(shí)，華老工作很忙，他就瞅準(zhǔn)華老下午去醫(yī)院打針的空子，陪他去醫(yī)院打針，在車上、病房，隨時(shí)隨地交談，這樣既不耽誤華老工作，又完成了采訪任務(wù)。

（二）選擇合適的訪問場(chǎng)所

有了一個(gè)合適的訪問時(shí)機(jī)還不行，還要選擇一個(gè)合適的訪問場(chǎng)所。美聯(lián)社記者休.馬利根認(rèn)為“假如讓你選擇訪問的場(chǎng)所，要設(shè)法做到后臺(tái)約見演員，在車站約見偵探，在會(huì)議室約見法官，在室外演講臺(tái)約見政治家，在欄圈約見野牛騎士。這樣，即使沒有恰當(dāng)?shù)脑掝}，也可以從他所在的自然環(huán)境中找到主題。[1]”一般地說，采訪黨政機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或企業(yè)家要在辦公室；采訪科學(xué)家，若要了解他的工作情況或科研結(jié)果，最好在實(shí)驗(yàn)室，若想采訪他的業(yè)余生活，不妨在家里；采訪畫家最好在畫室或畫展的展廳；采訪作家學(xué)者則宜在書房；采訪運(yùn)動(dòng)員或教練則宜在訓(xùn)練場(chǎng)。

美國哥倫比亞廣播公司著名記者邁克·華萊士訪問鄧小平。鄧小平一般在人民大會(huì)堂會(huì)見外賓，而華萊士卻選擇了中南海紫光閣。他覺得中南海的古建筑最能體現(xiàn)中國特色，通過外景的渲染，能讓世界各國人民了解中國的景致風(fēng)貌。讓人們對(duì)鄧小平這位改革開放的總設(shè)計(jì)師，留有深刻的印象。

同時(shí)，在采訪的過程中，如果遇到采訪對(duì)象不愿意配合采訪時(shí)，記者要咬住不放，直至敲開拒絕之門。一旦得知采訪對(duì)象的行蹤或線索，要緊隨其后，直到對(duì)方開口說話。鳳凰衛(wèi)視著名記者吳小莉就是這樣的。

1998年3月朱總理訪歐期間，日程安排的很緊，小莉?yàn)榱四軌虿稍L總理，就早晚跟著，甚至用上了“苦肉計(jì)”。一直人性化對(duì)待媒體的朱總理總是會(huì)很不忍心，總是習(xí)慣被不停的追問，有機(jī)會(huì)時(shí)總是想法子回答。31號(hào)，朱總理剛從溫莎堡會(huì)見女皇返回酒店，大廳里擠滿了當(dāng)?shù)貎S民及記者，他在和僑民握手接受鮮花后準(zhǔn)備離開。這時(shí)，吳小莉只好展開“人情攻勢(shì)”：“總理，我們等了好久，可不可以說兩句？”這時(shí)，朱總理同情地望著他們，走了過來，回答了他們一連串的問題。采訪是完成一則新聞的第一步，而接近采訪對(duì)象則是采訪的第一步。首先，記者在采訪前，要對(duì)采訪對(duì)象有一個(gè)全面的了解，這樣可以在短時(shí)間內(nèi)拉近與采訪對(duì)象的距離。另一方面也可以避免因?yàn)椴涣私獠稍L對(duì)象，而問出一些低級(jí)的問題，浪費(fèi)時(shí)間和資源。其次，記者在面對(duì)采訪對(duì)象時(shí)要擺正自己的態(tài)度，尤其是在面對(duì)弱勢(shì)群體時(shí)，記者要學(xué)會(huì)傾聽，要讓對(duì)方感覺你是可信賴的人，從而打破自己的心理防線和你暢談。這樣采訪才能夠順利進(jìn)行，這些都要求記者要把握采訪對(duì)象的特點(diǎn)，做一個(gè)善于溝通和交流的人。

二、善于提問

提問是記者以提問題的形式挖掘新聞材料，核對(duì)新聞事實(shí)的一種采訪方式，是記者采訪活動(dòng)的主要實(shí)現(xiàn)形式，也是關(guān)系到采訪成敗的關(guān)鍵?！队浾叩乃仞B(yǎng)與技巧》一書認(rèn)為，記者與其說是“記者”不如說是“問者”。有人統(tǒng)計(jì)，記者采寫的稿件80%以上的問題是通過“問”，向人提出問題而獲得的[2]。提問的目的是要被采訪對(duì)象開口說話，說清事情的來龍去脈，基本上都是一問一答的形式。在這一過程中，記者應(yīng)掌握雙方談話的發(fā)展方向，能否成功的完成采訪，關(guān)鍵在于記者如何提出問題，用怎樣的方式提出問題。

（一）正問法

又稱開門見山法，就是在講明采訪目的和要求后，即開門見山，直截了當(dāng)?shù)靥岢鰡栴}，使對(duì)方馬上明白要回答什么問題，不拐彎抹角，不旁敲側(cè)擊，采訪也會(huì)很快進(jìn)入正題，采訪對(duì)象也能正面回答問題，難以回避。在那些舉世矚目的采訪活動(dòng)中，意大利女記者奧利亞娜.法拉奇，思維敏捷、文辭犀利，在二十世紀(jì)七八十年代，她先后采訪了當(dāng)時(shí)活躍于政壇的30多位風(fēng)云人物。開門見山，直逼要害，是法拉奇采訪的一個(gè)主要特點(diǎn)，她經(jīng)常在采訪開始時(shí)就關(guān)鍵問題正面提出問題。

（二）側(cè)問法

也叫“旁敲側(cè)擊法”、“迂回曲折法”。這種采訪一般是在正面提問很難達(dá)到采訪目的的時(shí)候，不直接從正面提出問題，而是從相關(guān)方面入手，轉(zhuǎn)彎抹角，旁敲側(cè)擊，不動(dòng)聲色地過渡到正題上來。這種方式一般是在被采訪對(duì)象不善言談，不習(xí)慣接受采訪，或者是采訪對(duì)象因?yàn)橛蓄檻]有戒心而不合作，不愿談時(shí)使用。我們?cè)賮砜捶ɡ娌稍L基辛格。

1972年法拉奇采訪基辛格，采訪開始不久，基辛格就表示不能談?wù)撛侥蠁栴}。在基辛格發(fā)出三次警告之后，法拉奇換了一個(gè)角度提問：“我們談?wù)剳?zhàn)爭(zhēng)，基博士。您不是和平主義者，是嗎？”這個(gè)問題好像和越南戰(zhàn)爭(zhēng)扯不上什么關(guān)系，基辛格松了口氣準(zhǔn)備談?wù)撨@個(gè)“題外話！”這時(shí)，法拉奇又悄悄地把話題拉了回來：“基博士，那么關(guān)于越戰(zhàn)，您有什么要對(duì)我說的？我覺得您從來沒有反對(duì)過越南戰(zhàn)爭(zhēng)?！边@個(gè)問題提的如此巧妙，基辛格不得不談了一次越戰(zhàn)。當(dāng)他發(fā)現(xiàn)上當(dāng)后，不禁問道：“我們?cè)趺催€在談?wù)撛侥蠎?zhàn)爭(zhēng)？”“對(duì)，一直都在談?wù)撛侥?。?/p>

（三）反問法

這種方法是當(dāng)采訪對(duì)象出于某種原因不肯回答問題時(shí)，通過一定的刺激、反問，促使采訪對(duì)象思考，迫使其回答問題。這種方式會(huì)讓采訪對(duì)象主動(dòng)的要求說明事情的原委。國際上的一些名記者，在采訪政治上的一些風(fēng)云人物時(shí)，經(jīng)常采用這種激將法的提問方式，從而很快打破僵局，獲得真實(shí)可靠的事實(shí)材料。

（作者單位：山東省巨野縣廣播電視臺(tái)）