李鵬飛

【摘要】班級(jí)心理委員是高校心理健康教育工作的重要組成部分，是四級(jí)心理健康預(yù)警網(wǎng)絡(luò)的重要環(huán)節(jié)，在心理活動(dòng)開展和心理危機(jī)干預(yù)中起到積極作用。明確班級(jí)心理委員工作要求，掌握工作技巧，可以更好的發(fā)揮這只隊(duì)伍的重要作用，促進(jìn)高校心理健康教育工作良性開展。

【關(guān)鍵詞】高校 心理委員 工作要求 危機(jī)干預(yù)

做為高校心理健康教育工作的重要組成部分，班級(jí)心理委員擔(dān)負(fù)著重要的角色和職能。一方面，心理委員的建立在很大程度上緩解了高校心理咨詢?nèi)藛T短缺的現(xiàn)狀，為提高大學(xué)生心理健康水平起到了積極作用；另一方面，立足班級(jí)的優(yōu)勢(shì)，使得心理委員在心理危機(jī)干預(yù)工作中可以提早發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)采取有效措施，對(duì)保障學(xué)生安全起到了重要作用。因此，重視班級(jí)心理委員隊(duì)伍建設(shè)，提高班級(jí)心理委員工作技能可以更好的發(fā)揮學(xué)生自我成長(zhǎng)的主動(dòng)性，完善高校“學(xué)?！挡俊嗉?jí)—宿舍”四級(jí)心理健康預(yù)警網(wǎng)絡(luò)，促進(jìn)高校心理健康教育工作良性開展。

一、班級(jí)心理委員的工作要求

（一）宣傳心理健康知識(shí)，開展班級(jí)教育活動(dòng)

對(duì)大部分高校來說，個(gè)體心理咨詢、心理健康教育課程及校園心理健康教育活動(dòng)的開展難以適應(yīng)學(xué)生個(gè)性化、多樣化的心理需求。班級(jí)心理委員作為高校心理健康教育工作人員的有效補(bǔ)充，充分發(fā)揮了學(xué)生自身的主體教育作用。心理委員要充分利用班級(jí)優(yōu)勢(shì)，經(jīng)常性的開展各種形式的心理健康知識(shí)宣傳普及工作，營造良好的心理健康氛圍，定期在班級(jí)內(nèi)開展主題性的心理健康教育活動(dòng)，并作好相應(yīng)的記錄和總結(jié)。

（二）參加心理專業(yè)技能培訓(xùn)

班級(jí)心理委員的工作內(nèi)容和工作方法都比較特殊，需要具備一定的心理專業(yè)知識(shí)和心理幫扶技能。在實(shí)踐工作中要學(xué)會(huì)如何去辨別學(xué)生的心理問題，具備分析評(píng)估問題風(fēng)險(xiǎn)的能力以及進(jìn)行朋輩輔導(dǎo)時(shí)應(yīng)掌握基本的談話方式和技巧。因此，心理委員要定期參加心理健康教育中心召開的工作會(huì)議和專題培訓(xùn)，不斷提高自己工作的專業(yè)化和有效性。

（三）善用個(gè)人優(yōu)勢(shì)，為同學(xué)提供心理支持

作為基層工作者，心理委員有著無可比擬的優(yōu)勢(shì)，和同學(xué)的朝夕相處使得心理委員能夠及時(shí)掌握學(xué)生心理動(dòng)態(tài)，能更好的走進(jìn)同學(xué)的心中，因此，相比較專業(yè)的心理咨詢老師，心理委員可以更容易與學(xué)生建立信任感，更便于為心理有困惑的同學(xué)進(jìn)行提供心理支持和幫扶，疏導(dǎo)負(fù)性情緒，幫助其走出困境。

（四）協(xié)調(diào)各方關(guān)系，加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)反饋

作為高校心理健康教育網(wǎng)絡(luò)中的重要角色，班級(jí)心理委員在老師和學(xué)生中起到橋梁和紐帶作用。在工作中，要觀察、發(fā)現(xiàn)存在心理問題，心理比較痛苦的同學(xué)，幫助、勸說、陪同其到心理健康教育中心接受幫助；對(duì)于心理問題比較嚴(yán)重，無法自行解決但又不愿意去接受咨詢的同學(xué)，要向有關(guān)老師及時(shí)反饋情況；對(duì)那些期望得到幫助又找不到合適途徑的同學(xué)也要及時(shí)掌握，真正起到橋梁和紐帶作用。

（五）定期排查，主動(dòng)發(fā)揮預(yù)警功能

作為心理委員，一方面要協(xié)助學(xué)校心理健康教育中心做好學(xué)生心理健康普測(cè)和心理建檔工作；另一方面要定期排查，發(fā)現(xiàn)有心理障礙的同學(xué)，并有可能有偏激行為的同學(xué)要迅速及時(shí)地上報(bào)給輔導(dǎo)員、心理健康教育中心，以便采取及時(shí)有效的應(yīng)對(duì)措施。

（六）嚴(yán)守同學(xué)秘密

對(duì)班級(jí)心理委員提出的保密原則與加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)反饋、危機(jī)事件及時(shí)報(bào)告并不相違背。在危機(jī)事件報(bào)告的同時(shí)，要嚴(yán)格保守同學(xué)個(gè)人隱私，不傳播、不泄露同學(xué)信息狀況，將危機(jī)事件知曉度降到最低，不能給同學(xué)制造二次傷害。

二、班級(jí)心理委員的工作技巧

（一）良好的人格和廣泛的群眾基礎(chǔ)

心理委員擔(dān)負(fù)著學(xué)習(xí)者、宣傳者、示范者等各種角色，不僅要具備高度負(fù)責(zé)、樂于助人的品質(zhì)，還要具備敏銳的觀察力、理解力，能耐心、寬容的去對(duì)待同學(xué)，人際關(guān)系較好，有廣泛的群眾基礎(chǔ)，能給廣大同學(xué)起到榜樣示范作用，這樣也有利于班級(jí)日常心理健康教育活動(dòng)開展和危機(jī)干預(yù)工作開展。

（二）學(xué)會(huì)理解與共情

在為廣大學(xué)生提供心理支持時(shí)，心理委員作為學(xué)生的傾訴對(duì)象，一定要有基本的工作技巧，即理解和共情。要能設(shè)身處地的理解對(duì)方的想法和情緒，無條件的關(guān)注、接納對(duì)方，并適時(shí)地給予回應(yīng)，在心理上盡快與對(duì)方建立聯(lián)結(jié)，真正做到“信任伴侶”的角色，而不是只會(huì)簡(jiǎn)單的安慰和給建議。

（三）自主開展內(nèi)容豐富的班級(jí)心理健康活動(dòng)

對(duì)于高校來說，只有抓好班級(jí)這一載體，心理健康教育工作的觸角才得以全面覆蓋。班級(jí)心理委員要結(jié)合班級(jí)學(xué)生的心理特點(diǎn)，開展針對(duì)性強(qiáng)、趣味性強(qiáng)、學(xué)生可接受的心理健康教育活動(dòng)。如可以設(shè)計(jì)團(tuán)體心理游戲，班級(jí)成長(zhǎng)小組、室外心理拓展活動(dòng)等，讓學(xué)生在參與中放松情緒、加強(qiáng)交流，共同成長(zhǎng)。在班級(jí)心理活動(dòng)開展的同時(shí)，往往可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在有交流困難、情緒問題的同學(xué)，有助于全面掌握班級(jí)同學(xué)的心理動(dòng)態(tài)，并有針對(duì)性的給予同學(xué)幫助。

（四）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷自我成長(zhǎng)

班級(jí)心理委員在承擔(dān)著聯(lián)絡(luò)員、宣傳者、助人者等角色的同時(shí)，還承擔(dān)著學(xué)生本身具有的學(xué)業(yè)、人際關(guān)系等各種壓力，有時(shí)難免會(huì)有角色上的沖突。對(duì)于心理委員個(gè)人來說，就需要不斷學(xué)習(xí)心理健康知識(shí)，提高自身心理服務(wù)和心理教育能力，還要接受學(xué)校心理健康教育機(jī)構(gòu)專業(yè)心理咨詢師的督導(dǎo)，及時(shí)調(diào)整自己的情緒生活狀態(tài)，不斷的完善自我人格，實(shí)現(xiàn)自我成長(zhǎng)，更好的勝任心理委員這一角色。

明確班級(jí)心理委員的工作要求和應(yīng)具備的工作技巧，可以有效提高心理委員隊(duì)伍的工作能力，促進(jìn)高校心理健康教育工作的良性開展。同時(shí)，也為高校心理健康教育機(jī)構(gòu)提出了要求：要嚴(yán)把班級(jí)心理委員的入口關(guān)，真正將心理健康、高度負(fù)責(zé)、有愛心、有情商的人員吸納到隊(duì)伍中來；要高度重視心理委員隊(duì)伍的培訓(xùn)，通過系列化、經(jīng)?；呐嘤?xùn)教育，使其掌握必備的工作技巧，學(xué)會(huì)傾聽交流，學(xué)會(huì)危機(jī)識(shí)別，學(xué)會(huì)自主開展班級(jí)心理活動(dòng)；要加強(qiáng)心理委員隊(duì)伍的考核，及時(shí)表彰能力強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)的班級(jí)心理委員，提高心理委員隊(duì)伍工作積極性。

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