陳姍姍

摘要：在高校的職業(yè)指導(dǎo)過程中，職業(yè)測(cè)評(píng)是學(xué)生進(jìn)行自我認(rèn)識(shí)和自我了解的重要方法，也是教師對(duì)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)指導(dǎo)的重要依據(jù)。但在測(cè)評(píng)工具的使用過程中，稍不注意便會(huì)產(chǎn)生偏差，使測(cè)試結(jié)果無效或不準(zhǔn)確。通過分析泉州華光職業(yè)學(xué)院多年的基層教學(xué)情況，發(fā)現(xiàn)存在職業(yè)指導(dǎo)教師不能正確處理學(xué)生間的差異性、對(duì)學(xué)生使用工具過程中的突發(fā)狀況無法準(zhǔn)確解釋和恰當(dāng)建議等問題，提出職業(yè)指導(dǎo)教師加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、關(guān)注并了解學(xué)生、及時(shí)答疑解惑，以及高校在必要投入的前提下，組織培訓(xùn)職業(yè)指導(dǎo)教師并開發(fā)符合本土特點(diǎn)的職業(yè)測(cè)評(píng)工具，教育主管部門督促高校建設(shè)與強(qiáng)化職業(yè)指導(dǎo)師資力量，進(jìn)而從源頭上解決職業(yè)指導(dǎo)授課過程中出現(xiàn)的各種問題。

關(guān)鍵詞：高校；職業(yè)測(cè)評(píng)；職業(yè)測(cè)評(píng)工具

中圖分類號(hào)：G715 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1001-7518（2017）14-0022-05

2012年，高存燕在《職業(yè)生涯規(guī)劃課程教學(xué)中測(cè)評(píng)工具的應(yīng)用》一文中指出，職業(yè)測(cè)評(píng)可分為標(biāo)準(zhǔn)化測(cè)評(píng)和非標(biāo)準(zhǔn)化測(cè)評(píng)。標(biāo)準(zhǔn)化測(cè)評(píng)指測(cè)評(píng)的編制、實(shí)施、計(jì)分和測(cè)驗(yàn)分?jǐn)?shù)的解釋遵循嚴(yán)格統(tǒng)一的科學(xué)程序，施測(cè)的內(nèi)容、條件、計(jì)分過程、解釋對(duì)所有人都完全相同，從而保證測(cè)驗(yàn)的客觀性和標(biāo)準(zhǔn)性。主要是一些關(guān)于職業(yè)興趣、價(jià)值觀、人格，以及技能等方面的測(cè)評(píng)。非標(biāo)準(zhǔn)化測(cè)評(píng)指職業(yè)測(cè)評(píng)要根據(jù)學(xué)生個(gè)體的獨(dú)特性及職位素質(zhì)要求的多樣化，對(duì)學(xué)生采用豐富的測(cè)評(píng)組合方式的測(cè)評(píng)。如分類卡、發(fā)展清單，以及訪談等手段和工具。清華大學(xué)校長周寄梅于1916年首先將心理測(cè)試的手段應(yīng)用在大學(xué)生選擇職業(yè)中，象征著職業(yè)指導(dǎo)在我國開始建立。全世界最早的心理測(cè)評(píng)工具可追溯到法國心理學(xué)家比奈（A.Binei）于1905年編制的“比奈-西蒙智力量表”；直至20世紀(jì)20年代，美國學(xué)者帕特森（D.G.Paterson）則是對(duì)機(jī)械能力作了重要的分析。形成了以測(cè)量動(dòng)作敏捷性、空間知覺和機(jī)械理解為主的“明尼蘇達(dá)機(jī)械拼合測(cè)驗(yàn)”（Minnesota Mechanical As-sembly Test）等能力測(cè)評(píng)工具。吳冬梅在《西方職業(yè)測(cè)評(píng)理論綜述》一文中，針對(duì)職業(yè)測(cè)評(píng)的人格、興趣、價(jià)值觀三個(gè)方面進(jìn)行了系統(tǒng)的理論梳理和綜述。趙敏和程基偉在《說說職業(yè)測(cè)評(píng)》一文中。指出專業(yè)的職業(yè)測(cè)評(píng)正伴隨著職業(yè)生涯規(guī)劃理念在社會(huì)上的不斷深人而隨之進(jìn)入各大高校。

目前，國內(nèi)外職業(yè)咨詢過程中能夠運(yùn)用的測(cè)評(píng)工具有上百種，包括興趣、性向和能力測(cè)驗(yàn)，人格和價(jià)值觀量表、環(huán)境評(píng)估、狀態(tài)與特質(zhì)測(cè)量、調(diào)查表格、卡片分類、計(jì)算機(jī)測(cè)評(píng)系統(tǒng)等。肖化移和柳燕在《論高職學(xué)生職業(yè)能力測(cè)評(píng)模型的構(gòu)建》一文中指出，衡量高職學(xué)生質(zhì)量高低的核心標(biāo)準(zhǔn)是職業(yè)能力，而高職學(xué)生職業(yè)能力水平衡量的有效手段則是測(cè)評(píng)模型。其中一些經(jīng)過實(shí)踐檢驗(yàn)和理論探索的主要工具，已經(jīng)由國內(nèi)的心理學(xué)工作者、職業(yè)測(cè)評(píng)師、職業(yè)生涯輔導(dǎo)專家共同進(jìn)行開發(fā)、改編，并研制出了中國版本，其信度、效度及其測(cè)評(píng)效果，在多次的職業(yè)測(cè)評(píng)中得到了檢驗(yàn)。我國高校在職業(yè)指導(dǎo)過程中，常用的職業(yè)測(cè)評(píng)工具主要覆蓋如下幾大方向：職業(yè)興趣測(cè)驗(yàn)、職業(yè)人格類型測(cè)驗(yàn)、職業(yè)價(jià)值觀測(cè)驗(yàn)、能力傾向測(cè)驗(yàn)等。具體而言，職業(yè)興趣測(cè)驗(yàn)的測(cè)評(píng)工具主要包括：霍蘭德職業(yè)興趣測(cè)驗(yàn)和愛德華個(gè)人偏好測(cè)驗(yàn)：職業(yè)人格類型測(cè)驗(yàn)的測(cè)評(píng)工具主要包括：梅耶爾斯——布雷格斯類型指示量表、大五人格測(cè)驗(yàn)、卡特爾16種人格因素測(cè)驗(yàn)、埃森人格問卷，以及Y-G性格測(cè)驗(yàn)；職業(yè)價(jià)值觀測(cè)驗(yàn)的測(cè)評(píng)工具主要是舒伯及其同事開發(fā)的包括3個(gè)維度、15個(gè)因子的職業(yè)價(jià)值觀量表：能力傾向測(cè)驗(yàn)的測(cè)評(píng)工具主要是一般能力傾向測(cè)驗(yàn)。此外，相關(guān)的職業(yè)測(cè)評(píng)工具還涉及生涯信念的測(cè)量、生涯成熟度的測(cè)量及希望的測(cè)量，還有能力、成就、職業(yè)決策困難等。可以說。職業(yè)測(cè)評(píng)是一種基于對(duì)個(gè)體的多個(gè)方向的特質(zhì)進(jìn)行系統(tǒng)性測(cè)評(píng)的做法。它包括：職業(yè)價(jià)值觀、職業(yè)偏好、個(gè)性特征、動(dòng)機(jī)需求水平、能力結(jié)構(gòu)以及個(gè)體與環(huán)境的關(guān)系等多個(gè)方面。在測(cè)評(píng)的過程中，施測(cè)者充分運(yùn)用社會(huì)學(xué)、現(xiàn)代心理學(xué)、管理學(xué)以及職業(yè)發(fā)展理論、行為科學(xué)等其它相關(guān)學(xué)科的研究成果，通過訪談或測(cè)驗(yàn)等一種或多種相結(jié)合的手段，實(shí)現(xiàn)對(duì)個(gè)體的全面、深入、客觀地了解，從而確定個(gè)體的職業(yè)適應(yīng)性，幫助個(gè)體制定出最符合自身實(shí)際的行動(dòng)發(fā)展計(jì)劃，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)人職匹配。而職業(yè)測(cè)評(píng)工具，則是指以特定的理論作為指導(dǎo)的基礎(chǔ)，以對(duì)個(gè)體與職業(yè)相關(guān)的各種個(gè)性特征進(jìn)行測(cè)評(píng)為目的的工具或方法，這個(gè)過程通常是通過設(shè)計(jì)問卷、抽樣、統(tǒng)計(jì)分析、建立常模等程序編制而成為用于職業(yè)測(cè)評(píng)的工具。

一、職業(yè)測(cè)評(píng)工具的使用意義及其作用

大學(xué)生在從學(xué)校走人社會(huì)，尋找適合自己的工作之前，通過充分地自我了解，盡可能準(zhǔn)確地把握自己的價(jià)值觀、性格、興趣、能力、愿望等方面的實(shí)際情況。在此基礎(chǔ)上進(jìn)行人職匹配，使自己將來從事的職業(yè)與個(gè)體的特質(zhì)相符合，以利于個(gè)人在工作崗位上充分發(fā)揮主動(dòng)性、能動(dòng)性及其才干，取得良好的成績，最大化對(duì)職業(yè)的滿意度、成就感及穩(wěn)定性，順利實(shí)現(xiàn)從學(xué)校進(jìn)入社會(huì)的過渡銜接。讓就業(yè)與擇業(yè)更符合自身職業(yè)發(fā)展的需求。而大學(xué)生進(jìn)行自我了解，除了通過自己對(duì)自身情況的主觀判斷和身邊的朋友、老師、家長等人的評(píng)價(jià)外，還應(yīng)該借助職業(yè)測(cè)評(píng)工具的測(cè)評(píng)，對(duì)自己進(jìn)行準(zhǔn)確、客觀、全面地認(rèn)識(shí)。運(yùn)用職業(yè)能力測(cè)評(píng)手段做好職業(yè)生涯規(guī)劃，更好地了解并提高自己的能力，了解不同職業(yè)的具體要求，做到知己知彼㈣。從這個(gè)意義上說，職業(yè)測(cè)評(píng)對(duì)大學(xué)生職業(yè)生涯的發(fā)展具有十分重要的意義。

另外，職業(yè)測(cè)評(píng)能讓組織合理地選拔人才，并將人才安排到合適的崗位，讓其發(fā)揮最大的作用，使組織降低人才成本，提升人力資源的價(jià)值。但在實(shí)際工作中，我們不難發(fā)現(xiàn)：從學(xué)校方面，許多高職院校甚至本科院校都沒有對(duì)入學(xué)的學(xué)生進(jìn)行職業(yè)測(cè)評(píng)，致使這部分學(xué)生在專業(yè)選擇上缺乏科學(xué)性：加之對(duì)職業(yè)的了解不多，導(dǎo)致學(xué)生很可能入錯(cuò)行。從學(xué)生方面.在進(jìn)行職業(yè)選擇時(shí)，個(gè)人往往因缺乏定量分析的手段.無法有效地利用工具幫助自己在職業(yè)方面做出正確判斷和抉擇。以至于在工作后的成就感和滿意度不高。進(jìn)而導(dǎo)致學(xué)生在就業(yè)過程中頻繁地更換工作崗位。

而作為高校職業(yè)指導(dǎo)課的重要內(nèi)容之一，職業(yè)測(cè)評(píng)的主要作用是幫助學(xué)生進(jìn)行自我探索、自我認(rèn)知，進(jìn)而根據(jù)自身的實(shí)際情況，結(jié)合分析專業(yè)對(duì)口就業(yè)方向與整個(gè)社會(huì)大的職業(yè)環(huán)境的前提下，為自己選擇合適的職業(yè)發(fā)展之路，并制定符合自身實(shí)際的職業(yè)生涯規(guī)劃，使自身的發(fā)展明確航向，徑直奔向自己的職業(yè)理想，避免走彎路。

二、常用職業(yè)測(cè)評(píng)工具簡(jiǎn)介

在現(xiàn)有的職業(yè)測(cè)評(píng)實(shí)踐中，已有大量的具有較高信度和效度的測(cè)評(píng)量表供指導(dǎo)師們使用，如果這些測(cè)驗(yàn)的結(jié)果具備準(zhǔn)確性，那么，它們將會(huì)使職業(yè)指導(dǎo)實(shí)現(xiàn)定性基礎(chǔ)上的定量化，并且使得職業(yè)測(cè)評(píng)的結(jié)果更為準(zhǔn)確和清晰。主要的職業(yè)測(cè)評(píng)工具覆蓋職業(yè)興趣測(cè)驗(yàn)、職業(yè)人格測(cè)驗(yàn)、職業(yè)價(jià)值觀測(cè)驗(yàn)，以及能力傾向測(cè)驗(yàn)。

（一）職業(yè)興趣測(cè)驗(yàn)

職業(yè)興趣測(cè)驗(yàn)是在一定理論假設(shè)的基礎(chǔ)上，通過相關(guān)性的題目設(shè)置來測(cè)查被測(cè)試者的興趣所在。主要有霍蘭德職業(yè)興趣測(cè)驗(yàn)和愛德華個(gè)人偏好測(cè)驗(yàn)。以霍蘭德職業(yè)興趣測(cè)驗(yàn)為例，該測(cè)驗(yàn)以人格類型學(xué)說為理論基礎(chǔ)，假設(shè)人的興趣類型、人格類型與職業(yè)環(huán)境均可分為相對(duì)應(yīng)的六大類，分別為現(xiàn)實(shí)型（R）、研究型（I）、藝術(shù)型（A）、社會(huì)型（S）、企業(yè)型（E）和常規(guī)型（C），各大類型具有各自區(qū)別于其他類型的主要特征。認(rèn)為人們總是尋求人職匹配，且其匹配度與人們的滿意度、穩(wěn)定性、成就感成正相關(guān)。學(xué)生通過測(cè)驗(yàn)題測(cè)出自己的職業(yè)類型，并根據(jù)測(cè)驗(yàn)結(jié)果查找相應(yīng)的職業(yè)代碼.以此推斷自己感興趣的職業(yè)方向或職業(yè)領(lǐng)域。這是學(xué)生用于職業(yè)興趣方面的自我了解的重要測(cè)評(píng)工具之一。

（二）職業(yè)人格測(cè)驗(yàn)

職業(yè)人格類型測(cè)驗(yàn)是在相關(guān)理論指導(dǎo)下。用于對(duì)學(xué)生行為中起穩(wěn)定作用的心理特質(zhì)和行為傾向的測(cè)查并進(jìn)行定量分析的測(cè)驗(yàn)。較為常見的職業(yè)人格測(cè)驗(yàn)工具主要有：梅耶爾斯——布雷格斯類型指示量表、大五人格測(cè)驗(yàn)、卡特爾16種人格因素測(cè)驗(yàn)、埃森人格問卷，以及Y-G性格測(cè)驗(yàn)等。以梅耶爾斯——布雷格斯類型指示量表為例，該測(cè)驗(yàn)以榮格的心理類型為基礎(chǔ)，通過精神能量指向（外傾E——內(nèi)傾I）、信息獲取方式（感覺S——直覺N）、決策方式（思考T——情感F），以及生活態(tài)度取向（判斷J——知覺P）共四個(gè)維度的八個(gè)方向進(jìn)行不同組合，構(gòu)成16種人格類型，從而對(duì)被測(cè)試者的人格維度進(jìn)行測(cè)量，了解其人格類型的偏好傾向。

（三）職業(yè)價(jià)值觀測(cè)驗(yàn)

職業(yè)價(jià)值觀測(cè)驗(yàn)在所有的職業(yè)測(cè)評(píng)中應(yīng)處于被優(yōu)先考慮的內(nèi)容之一。因?yàn)閮r(jià)值觀對(duì)個(gè)人的影響，在某些程度上甚至?xí)刃愿?、興趣對(duì)個(gè)人的影響還要重要。在生涯發(fā)展領(lǐng)域里，與價(jià)值觀相關(guān)的量表通常圍繞工作與生活方式的各個(gè)方面展開，幫助測(cè)試者澄清對(duì)工作、家庭和休閑等方面的需要程度。目前在職業(yè)指導(dǎo)中常用的是舒伯及其同事一起開發(fā)的職業(yè)價(jià)值觀量表。該量表包括了內(nèi)在價(jià)值維度的7個(gè)因子（智力激發(fā)、利他性、創(chuàng)造性、獨(dú)立性、美感、成就和管理）、外在價(jià)值維度的4個(gè)因子（工作環(huán)境、同事關(guān)系、監(jiān)督關(guān)系和變動(dòng)性），以及外在報(bào)酬維度的4個(gè)因子（聲望、安全性、經(jīng)濟(jì)報(bào)酬和生活方式）。通過排除法進(jìn)行篩選，讓人們對(duì)于工作的各項(xiàng)特質(zhì)進(jìn)行重要性的優(yōu)先順序排列。進(jìn)而確認(rèn)自己的價(jià)值觀所在。

（四）能力傾向測(cè)驗(yàn)

能力傾向測(cè)驗(yàn)以一般能力傾向?yàn)橹?，它通過紙筆測(cè)驗(yàn)與器具測(cè)驗(yàn)結(jié)合的方式，測(cè)查個(gè)體的智力、言語能力、數(shù)理能力、空間判斷能力、形狀知覺、書寫知覺、運(yùn)動(dòng)協(xié)調(diào)、手指靈巧度、手腕靈巧度等九個(gè)方向的九種能力。在此基礎(chǔ)上，使被測(cè)試者在學(xué)習(xí)、工作和生活中揚(yáng)長避短，進(jìn)一步為自己制訂相應(yīng)的提升計(jì)劃，并付諸努力和行動(dòng)。

三、當(dāng)前高校在使用職業(yè)測(cè)評(píng)工具過程中存在的問題及解決方案

（一）當(dāng)前高校在使用職業(yè)測(cè)評(píng)工具過程中存在的問題

高校職業(yè)指導(dǎo)在使用職業(yè)測(cè)評(píng)工具時(shí)，一般都會(huì)考慮使用與學(xué)生實(shí)際需求相符合的測(cè)評(píng)工具，這是毫無疑問的。由于大學(xué)生的就業(yè)不同于一般勞動(dòng)者，因此，高校職業(yè)指導(dǎo)師在學(xué)生職業(yè)測(cè)評(píng)和就業(yè)指導(dǎo)工作中發(fā)揮著關(guān)鍵作用。高校的職業(yè)指導(dǎo)貫穿于大學(xué)生涯的全過程，建立完善的職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)體系，包括：提升職業(yè)指導(dǎo)人員素質(zhì)、創(chuàng)新指導(dǎo)方法、加強(qiáng)與社會(huì)的聯(lián)系、提升就業(yè)服務(wù)水平等，以此來轉(zhuǎn)變高校教育理念，并提高學(xué)生職業(yè)能力。但在實(shí)際的職業(yè)指導(dǎo)操作過程中，由于職業(yè)指導(dǎo)師資力量的薄弱、職業(yè)指導(dǎo)師個(gè)人素質(zhì)的局限性，以及學(xué)生個(gè)體的特殊性，使職業(yè)指導(dǎo)中必然用到的職業(yè)測(cè)評(píng)工具在運(yùn)用過程中存在如下兩大問題：一是由于測(cè)評(píng)工具的普遍性，不能正確處理全體學(xué)生與個(gè)別學(xué)生之間的差異性問題：二是由于職業(yè)指導(dǎo)師在經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)或技能等方面的缺失，對(duì)學(xué)生個(gè)體在使用測(cè)評(píng)工具過程中突發(fā)的狀況無法準(zhǔn)確地給予解釋并給出合理的建議。

（二）針對(duì)高校在使用職業(yè)測(cè)評(píng)工具過程中存在的問題給出的解決方案

以上提出的兩大問題，實(shí)質(zhì)上共同地指向“教師”這一因素在職業(yè)測(cè)評(píng)過程中所發(fā)揮的重要作用，把強(qiáng)化職業(yè)指導(dǎo)的師資力量推上整個(gè)職業(yè)測(cè)評(píng)工作的主要調(diào)整方向。然而，職業(yè)指導(dǎo)師資力量的提升與強(qiáng)化，并不單是教師依靠自身力量就能夠解決的問題，它必須以教師作為主體，在教師、高校和高校教育主管部門通力合作、共同發(fā)力、相互配合的情況下，使內(nèi)外部因素共同發(fā)揮作用，才能最終解決這一難題。并進(jìn)一步推進(jìn)職業(yè)測(cè)評(píng)工具的正確使用和發(fā)揮作用。具體的解決方案提出如下建議：

第一，職業(yè)指導(dǎo)教師要不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，全面構(gòu)建與職業(yè)測(cè)評(píng)相關(guān)的心理學(xué)、行為學(xué)、社會(huì)學(xué)等多學(xué)科知識(shí)結(jié)構(gòu)，并內(nèi)化為自身關(guān)于職業(yè)測(cè)評(píng)相互融合的職業(yè)測(cè)評(píng)直覺與素養(yǎng)。職業(yè)指導(dǎo)教師也可以通過與同行進(jìn)行交流探討。從而提升自我的職業(yè)能力。

第二，職業(yè)指導(dǎo)教師要多關(guān)注測(cè)評(píng)工具的使用對(duì)象也就是學(xué)生，加深對(duì)學(xué)生生理、心理與行為因素的分析與研究，以利于職業(yè)指導(dǎo)的順利進(jìn)行。當(dāng)發(fā)現(xiàn)學(xué)生在測(cè)評(píng)過程中出現(xiàn)疑惑時(shí)，職業(yè)指導(dǎo)教師應(yīng)當(dāng)及時(shí)給予解答，并對(duì)相關(guān)的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行適當(dāng)?shù)氖鑼?dǎo)。

第三，高校應(yīng)該要為職業(yè)指導(dǎo)的過程提供便利，進(jìn)行必要的投入，包括各種軟硬件設(shè)施，并定期為職業(yè)指導(dǎo)教師提供培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。并為學(xué)校的職業(yè)指導(dǎo)工作的順利進(jìn)行提供強(qiáng)大的后盾支持。例如，根據(jù)學(xué)校學(xué)生的特殊性，組織職業(yè)指導(dǎo)師開發(fā)符合本土特點(diǎn)的職業(yè)測(cè)評(píng)工具，使之更具有適用性。

第四，高校辦學(xué)質(zhì)量的行政監(jiān)督機(jī)構(gòu)，各教育主管部門應(yīng)當(dāng)擔(dān)負(fù)起組織高水平高層次的職業(yè)指導(dǎo)師資培訓(xùn)的重任，建立起高校之間友好合作的橋梁和紐帶。通過舉辦相關(guān)領(lǐng)域多方向和多層次的賽事等方式促進(jìn)高校之間的取長補(bǔ)短、共同進(jìn)步。同時(shí)，作為上級(jí)行政單位，教育部門理應(yīng)督促高校對(duì)職業(yè)指導(dǎo)師資力量的建設(shè)與強(qiáng)化，進(jìn)而從源頭上解決職業(yè)指導(dǎo)授課及測(cè)評(píng)過程中出現(xiàn)的各種問題。

四、職業(yè)測(cè)評(píng)工具的使用——以泉州華光職業(yè)學(xué)院為例

在實(shí)際的職業(yè)指導(dǎo)過程中，職業(yè)測(cè)評(píng)工具的使用頻率是很高的，但如果沒有較好地掌握相關(guān)的測(cè)評(píng)工具，不注意在使用過程中進(jìn)行較好的把控，則職業(yè)測(cè)評(píng)工具將無法發(fā)揮其作用，甚至?xí)鸱醋饔谩Ｒ员救嗽诙嗄甑穆殬I(yè)指導(dǎo)工作中的具體案例來分析職業(yè)測(cè)評(píng)工具的適用并提出相關(guān)的注意事項(xiàng)。

案例一：大二年級(jí)市場(chǎng)營銷專業(yè)的小A和小B是同班同學(xué)，也是好朋友，同時(shí)進(jìn)行梅耶爾斯——布雷格斯類型指示量表（MBTI）測(cè)試。結(jié)果出來后，兩人一致認(rèn)為，小A的測(cè)試結(jié)果與實(shí)際相符合，而小B的測(cè)試結(jié)果與實(shí)際不符合，相差較遠(yuǎn)。看到小B顯得沒有精神，我覺得有必要和他進(jìn)一步溝通。與小A和小B聊天后得知，小B剛參加完英語等級(jí)考試，但由于沒有做好充分的準(zhǔn)備，在考試過程中，小B有兩篇閱讀理解看不懂，作文也由于時(shí)間來不及而沒有寫完。小B很后悔自己沒有好好備考，才會(huì)導(dǎo)致考得很不理想，此時(shí)的小B正處于情緒低落期。知道這些后，教師建議小B不要灰心喪氣，因?yàn)椴糯蠖昙?jí)，離畢業(yè)還有一年時(shí)間，可以通過制定計(jì)劃，打好英語基礎(chǔ)，再努力一把，來年再戰(zhàn)，一定可以比之前考得好?？吹叫情緒有些緩和后，我將他的低落情緒對(duì)測(cè)試結(jié)果的影響進(jìn)行告知，考慮到測(cè)試題量較多的情況，教師建議小B隔天情緒平穩(wěn)時(shí)再重新測(cè)試，小B欣然接受我的建議，并在隔天測(cè)出了比較符合實(shí)際情況的結(jié)果。

由此可見，教師在進(jìn)行職業(yè)測(cè)評(píng)前，應(yīng)當(dāng)首先確定學(xué)生處于平和的情緒狀態(tài)。在太過興奮或太過消極悲觀的情緒狀態(tài)下做出來的職業(yè)測(cè)評(píng)，其結(jié)果會(huì)與平時(shí)的正常情緒狀態(tài)下做出來的測(cè)評(píng)結(jié)果有一定的偏差。教師如果發(fā)現(xiàn)學(xué)生的情緒異常，可暫緩測(cè)評(píng)，先通過談話、聊天，或其他活動(dòng)，先開導(dǎo)學(xué)生，引導(dǎo)其排解不恰當(dāng)情緒，直至其處于平和情緒狀態(tài)，再進(jìn)行職業(yè)測(cè)評(píng)。

案例二：小C是大三學(xué)前教育專業(yè)畢業(yè)班的女生。在職業(yè)測(cè)評(píng)之前，小C前來咨詢關(guān)于測(cè)評(píng)結(jié)果是否準(zhǔn)確可信的問題。原因是，在上職業(yè)指導(dǎo)課之前，小C與其宿舍舍友曾通過網(wǎng)絡(luò)做過星座及心理之類的測(cè)試題，但由于測(cè)驗(yàn)結(jié)果與實(shí)際相差太多，全宿舍的人都對(duì)測(cè)驗(yàn)持懷疑態(tài)度，認(rèn)為測(cè)驗(yàn)基本都是不靠譜的。面對(duì)這樣的質(zhì)疑者，引用了心理學(xué)的相關(guān)案例，向?qū)W生進(jìn)行說明，并解釋了關(guān)于測(cè)驗(yàn)的信度與效度等相關(guān)概念，打消了學(xué)生的疑慮后，再指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行相關(guān)的職業(yè)測(cè)評(píng)。

由此可見，教師應(yīng)當(dāng)幫助學(xué)生做好職業(yè)測(cè)評(píng)的思想準(zhǔn)備。一些有過不良測(cè)評(píng)經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生，可能會(huì)因?yàn)樵?jīng)做過的測(cè)驗(yàn)讓其對(duì)測(cè)驗(yàn)結(jié)果持懷疑態(tài)度，從而導(dǎo)致其從心理上拒絕做職業(yè)測(cè)評(píng)。面對(duì)這些學(xué)生，教師應(yīng)當(dāng)及時(shí)敏銳地發(fā)現(xiàn)這部分學(xué)生，消除其對(duì)職業(yè)測(cè)評(píng)的抵觸情緒，并幫助其建立起對(duì)職業(yè)測(cè)評(píng)的正確態(tài)度。

案例三：在一次經(jīng)管系大二年級(jí)市場(chǎng)營銷班學(xué)生的職業(yè)測(cè)評(píng)課上，讓學(xué)生做霍蘭德的職業(yè)興趣測(cè)試。在正式進(jìn)行測(cè)試之前，先講解霍蘭德職業(yè)興趣測(cè)試的理論假設(shè)。此時(shí)，班上的小D同學(xué)由于心急，沒有認(rèn)真聽講，先行做測(cè)試題。等做完題目時(shí)才發(fā)現(xiàn)，結(jié)果不知要如何統(tǒng)計(jì)得出。原來，學(xué)生太過著急做題而沒有認(rèn)真看測(cè)試方法，題目要求測(cè)試人根據(jù)與實(shí)際情況的符合程度給出分值，與實(shí)際情況相符合的得2分，不符合的得0分，難以回答的得1分，在做完全部題目后分類統(tǒng)計(jì)各個(gè)類型的總分，填人相應(yīng)的表格，并依次完成類型確定的過程。但小D同學(xué)則是用打勾和打叉的形式來做完了所有的題目，當(dāng)然沒辦法統(tǒng)計(jì)結(jié)果和確定類型了。這就意味著上百道題都要重做才能有結(jié)果。這件事的教訓(xùn)是，每次在做測(cè)試前都要請(qǐng)學(xué)生認(rèn)真地聽完測(cè)試方法再做題。

由此可見，在正式進(jìn)行測(cè)評(píng)前，教師應(yīng)當(dāng)詳細(xì)說明職業(yè)測(cè)評(píng)的測(cè)評(píng)方法。要告知學(xué)生正確的做題方式，告知學(xué)生答案沒有對(duì)錯(cuò)之分，請(qǐng)學(xué)生根據(jù)自己的實(shí)際情況放心答題。對(duì)于用分值賦予的答題方式，或是判斷勾選選項(xiàng)的答題方式。以及選取選項(xiàng)的答題方式，在做題前要明確告知學(xué)生。如果不提前說明，由于題量一般都在上百題，有的學(xué)生做題方式錯(cuò)誤，全部做完了才發(fā)現(xiàn)無法得出結(jié)果，便會(huì)對(duì)測(cè)評(píng)失去耐心，產(chǎn)生抵觸情緒或直接選擇放棄測(cè)評(píng)。

綜上，教師應(yīng)當(dāng)從開始至結(jié)束對(duì)職業(yè)測(cè)評(píng)進(jìn)行全程“監(jiān)控”，使學(xué)生按照測(cè)評(píng)要求進(jìn)行測(cè)評(píng)，完整無缺地提交整份測(cè)評(píng)量表或測(cè)驗(yàn)試題的結(jié)果，不論是講解測(cè)評(píng)目的、測(cè)試的方法以及對(duì)測(cè)試結(jié)果的解釋，還是對(duì)于在測(cè)試過程中學(xué)生存在的各種問題的解答.或是制止學(xué)生在測(cè)評(píng)過程中的走神、聊天等不恰當(dāng)行為，都是為了確保測(cè)評(píng)結(jié)果的準(zhǔn)確性。

當(dāng)然，根據(jù)職業(yè)測(cè)評(píng)所得出的結(jié)果并不是絕對(duì)化的，還應(yīng)該結(jié)合學(xué)生自己的主觀判斷，在職業(yè)指導(dǎo)師對(duì)測(cè)驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行科學(xué)分析的情況下，針對(duì)性地對(duì)測(cè)驗(yàn)的學(xué)生給予正確的引導(dǎo)，以利于學(xué)生的職業(yè)方向的抉擇和將來的職業(yè)發(fā)展。實(shí)施教育質(zhì)量評(píng)價(jià)是促進(jìn)教育質(zhì)量管理規(guī)范化，切實(shí)提高教育質(zhì)量的重要手段。由此，對(duì)職業(yè)測(cè)評(píng)也應(yīng)該有相應(yīng)的測(cè)評(píng)質(zhì)量評(píng)價(jià)，進(jìn)而促進(jìn)測(cè)評(píng)的規(guī)范化，提高測(cè)評(píng)的信度和效度。而在測(cè)評(píng)過程中，職業(yè)指導(dǎo)師發(fā)揮了重要的作用，應(yīng)當(dāng)明確職業(yè)指導(dǎo)師的素養(yǎng)，構(gòu)建科學(xué)的職業(yè)指導(dǎo)師培訓(xùn)機(jī)制，重視社會(huì)教育資源的整合與開發(fā)，充分發(fā)揮高校在教育和培養(yǎng)職業(yè)指導(dǎo)師方面的優(yōu)勢(shì)。將職業(yè)指導(dǎo)師資力量的強(qiáng)化作為職業(yè)測(cè)評(píng)工作的重要內(nèi)容的同時(shí)，也是為職業(yè)指導(dǎo)的良性發(fā)展提供了一條有效解決各項(xiàng)問題的好出路。

責(zé)任編輯 殷新紅