李軒

【摘要】高校輔導(dǎo)員被美稱為當(dāng)代大學(xué)生思想的指引燈塔，是思想形成與塑造路途中的指路明燈，是保護(hù)學(xué)生安全、維持學(xué)校生活和教學(xué)秩序的支柱，是站好每一班崗的校園衛(wèi)士，在學(xué)生的學(xué)習(xí)與生活中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用，是其中不可或缺的組成部分。本文在分析高職院校輔導(dǎo)員工作現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，提出高校輔導(dǎo)員應(yīng)該在做好本職工作的同時(shí)加強(qiáng)對(duì)工作的創(chuàng)新，打破職業(yè)成長(zhǎng)的桎梏，擺脫現(xiàn)有的工作停滯情境，提高自身的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

【關(guān)鍵詞】高職院校 輔導(dǎo)員 自我成長(zhǎng) 工作創(chuàng)新

【中圖分類號(hào)】G71 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089（2017）23-0026-02

一、高職院校輔導(dǎo)員工作現(xiàn)狀

據(jù)調(diào)查顯示，目前高職院校在位輔導(dǎo)員普遍存在職業(yè)倦怠、職業(yè)幸福感低的現(xiàn)象，超過(guò)一半的輔導(dǎo)員對(duì)現(xiàn)有的工作表示不滿，對(duì)工作前途充滿不安全感，具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

（一）職業(yè)地位低，進(jìn)步空間小。

國(guó)家對(duì)高校輔導(dǎo)員的職業(yè)定位是大學(xué)生思想教育的引導(dǎo)者，是保證學(xué)生安全的高校衛(wèi)士，是校園秩序的守護(hù)者。但在現(xiàn)實(shí)生活中輔導(dǎo)員的實(shí)際定位與國(guó)家的定位之間有很大的偏差，很多的學(xué)生與學(xué)校教師都膚淺地認(rèn)為輔導(dǎo)員是由于教學(xué)水平低且無(wú)法擔(dān)任教學(xué)重任而被委任日常監(jiān)督學(xué)生打掃衛(wèi)生的人群。此外，很多的輔導(dǎo)員由于整天忙于學(xué)生的日常管理而沒(méi)有足夠的時(shí)間來(lái)進(jìn)行自己的教學(xué)研究，導(dǎo)致他們?cè)诟咝＿M(jìn)行職稱評(píng)選時(shí)處于尷尬地位，同時(shí)也錯(cuò)失了很多深造和晉升的寶貴機(jī)會(huì)。這使得很多的輔導(dǎo)員對(duì)現(xiàn)在的工作持不滿態(tài)度，對(duì)未來(lái)沒(méi)有信心，較為嚴(yán)重的則選擇跳槽或在其位不愿謀其職，導(dǎo)致其工作效率與工作質(zhì)量的直接降低。

（二）工作內(nèi)容繁雜，職業(yè)定位不準(zhǔn)確。

隨著社會(huì)的不斷發(fā)展與高校教育的不斷普及，目前高校招收的學(xué)生越來(lái)越多，這就直接導(dǎo)致學(xué)生素質(zhì)的不斷下降，這此過(guò)程中學(xué)生與老師的矛盾與沖突就逐漸增多與加深。一些學(xué)生自由意識(shí)強(qiáng)烈，不受輔導(dǎo)員的約束和管教，沉迷網(wǎng)絡(luò)無(wú)法自拔，逃課上網(wǎng)已成生活日常，且生活習(xí)慣差，集體意識(shí)弱，宿舍成為了他們的借助場(chǎng)所，不注重宿舍衛(wèi)生和團(tuán)結(jié)，等等一系列的問(wèn)題都會(huì)引發(fā)輔導(dǎo)員與學(xué)生之間的問(wèn)題。同時(shí)，越來(lái)越難以解決的問(wèn)題使得輔導(dǎo)員必須投入更多的時(shí)間在學(xué)生與宿舍問(wèn)題上，輔導(dǎo)員還得熟悉學(xué)校周邊的各個(gè)玩樂(lè)場(chǎng)所，在必要的時(shí)候可以找到學(xué)生的在處，這使得輔導(dǎo)員的工作壓力與力度越來(lái)越大。

但是輔導(dǎo)員不僅需要與學(xué)生進(jìn)行交流工作，還需要接觸學(xué)校的相關(guān)部門來(lái)進(jìn)行一些費(fèi)用的轉(zhuǎn)交、學(xué)生相關(guān)信息表格的總結(jié)等，工作繁瑣，工作壓力大，工作單一性較強(qiáng)，日復(fù)一日地重復(fù)工作也在逐漸消磨輔導(dǎo)員的工作熱情。

輔導(dǎo)員整天疲于完成對(duì)學(xué)生以及學(xué)校相關(guān)部門的工作任務(wù)，一天的工作只剩交代學(xué)校安排的工作，將自己應(yīng)該主動(dòng)完成的事情放在了次要位置，這使得其處在一個(gè)異常被動(dòng)的地位，這也直接導(dǎo)致工作滿足感與成就感的低下。

二、高職院校輔導(dǎo)員的自我成長(zhǎng)

（一）尊重學(xué)生主體，把握服務(wù)內(nèi)涵。

高校輔導(dǎo)員在工作過(guò)程中要樹立正確的態(tài)度，堅(jiān)持為學(xué)生服務(wù)的基本原則，但要把握服務(wù)的真正涵義：為學(xué)生服務(wù)是有選擇、有原則的服務(wù)，而不是凡事親力親為、包辦一切。如：有些學(xué)生由于計(jì)算機(jī)水平有限，交給輔導(dǎo)員的相關(guān)評(píng)審表格格式錯(cuò)誤或者錯(cuò)字較多，便直接求助輔導(dǎo)員更改表格；有些學(xué)生丟失鑰匙時(shí)選擇直接給輔導(dǎo)員打電話而不是先求助身邊的同學(xué)和舍友；高校對(duì)輔導(dǎo)員的工作要求的確是為學(xué)生服務(wù)，但是高校學(xué)生在四年大學(xué)生活后即將走上工作崗位，要具備足夠的獨(dú)立意識(shí)與動(dòng)手能力，才能適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要。因此，在校期間應(yīng)該注意培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立自主意識(shí)，教導(dǎo)學(xué)生在遇到問(wèn)題和困難時(shí)要學(xué)會(huì)自主思考和迎難而上，輔導(dǎo)員在面對(duì)學(xué)生的求助時(shí)應(yīng)該起到一個(gè)引導(dǎo)和指點(diǎn)作用，而不是替學(xué)生完成他們應(yīng)該自己完成的任務(wù)。

（二）提升專業(yè)能力，主動(dòng)因材施教。

輔導(dǎo)員面對(duì)信息化時(shí)代的錯(cuò)綜復(fù)雜的形勢(shì)，既要有堅(jiān)定的理想信念，又要有扎實(shí)的教育、心理和管理等方面的專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐能力，還要有信息網(wǎng)絡(luò)媒體的管理技木，以應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。輔導(dǎo)員應(yīng)該主動(dòng)了解和熟知自身地工作任務(wù)，變被通知而著急應(yīng)對(duì)為主動(dòng)準(zhǔn)備以備不時(shí)之需。只有將制度化堅(jiān)持到底才會(huì)徹底的在學(xué)生心中形成一種受約束與管理概念，才會(huì)在遇到突發(fā)事件的時(shí)候進(jìn)行有理有據(jù)的處理與解決，同時(shí)也直接反作用于減少惡性突發(fā)事件的概率。輔導(dǎo)員以愛(ài)為出發(fā)點(diǎn)，用自己的智慧和人格魅力教育學(xué)生，指導(dǎo)學(xué)生，引領(lǐng)學(xué)生，積極主動(dòng)地因材施教，讓學(xué)生健康成長(zhǎng)，從而達(dá)到教學(xué)相長(zhǎng)。輔導(dǎo)員自身的意義和價(jià)值在工作中得到體現(xiàn)，綜合素養(yǎng)不斷提升，促進(jìn)了專業(yè)成長(zhǎng)和發(fā)展。

三、高職院校輔導(dǎo)員工作的創(chuàng)新

（一）尋找自己的工作亮點(diǎn)。

部分高校輔導(dǎo)員對(duì)目前的工作滿意度與幸福指數(shù)不高的一個(gè)很大的原因就是看不到自己工作的亮點(diǎn)。具體問(wèn)題具體分析，每一位輔導(dǎo)員都有屬于自己的專長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)，都有于此工作相契合的地方，輔導(dǎo)員應(yīng)該根據(jù)自身的工作能力與特點(diǎn)，結(jié)合自身學(xué)歷教育中學(xué)到的知識(shí)，制定一個(gè)獨(dú)特的工作計(jì)劃，并根據(jù)自身的專長(zhǎng)進(jìn)行進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和深造。輔導(dǎo)員要學(xué)會(huì)自我欣賞，學(xué)會(huì)尋找自己身上的閃光點(diǎn)，尋找自己與輔導(dǎo)員工作之間的契合度，這不僅有利于增加工作的滿意度和成就感，更有利于在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中找到真正適合自己的專業(yè)，從而開拓了未來(lái)發(fā)展的道路，提高了自身的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

（二）建立數(shù)字化校園平臺(tái)。

建立數(shù)字化校園平臺(tái)是未來(lái)高校學(xué)生管理工作的必然發(fā)展趨勢(shì)，利用數(shù)字化校園平臺(tái)，學(xué)生可以查詢到所有與自己相關(guān)的信息整合，如：課表、考試成績(jī)、獎(jiǎng)學(xué)金評(píng)選、學(xué)費(fèi)繳納憑證等，另外，學(xué)生還可以在數(shù)字化校園平臺(tái)上進(jìn)行獎(jiǎng)學(xué)金、助學(xué)金以及勤工助學(xué)的申請(qǐng)。原先的獎(jiǎng)學(xué)金、助學(xué)金等項(xiàng)目的申請(qǐng)均需要學(xué)生填寫大量的紙質(zhì)表格，然后確認(rèn)無(wú)誤后交給輔導(dǎo)員進(jìn)行檢查和審核，這項(xiàng)工作會(huì)耗費(fèi)輔導(dǎo)員大量的時(shí)間和精力，建立數(shù)字化校園平臺(tái)后，學(xué)生可以自行在數(shù)字平臺(tái)上進(jìn)行點(diǎn)擊操作即可，既縮短了輔導(dǎo)員的工作時(shí)間，還大大地減少了錯(cuò)誤率。學(xué)生需要在數(shù)字平臺(tái)上進(jìn)行每日簽到，輔導(dǎo)員只要登錄數(shù)字平臺(tái)便可檢查學(xué)生的出勤率。

（三）將社交平臺(tái)嵌入學(xué)生的思想政治教育中。

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展與普及，大量的社交軟件不斷地進(jìn)入大學(xué)生的生活之中，越來(lái)越多的大學(xué)生活躍在各種新時(shí)代媒體網(wǎng)絡(luò)上。微信的出現(xiàn)便是一個(gè)很顯著的例證。微信自出現(xiàn)在大眾視野之后，憑借其新穎的聊天方式以及出眾的朋友圈設(shè)計(jì)模式，引得了大眾尤其是新時(shí)代大學(xué)生的一致好評(píng)。因此，高?？梢岳梦⑿诺膬?yōu)勢(shì)，將微信與學(xué)校的思想政治工作教育工作相結(jié)合，讓學(xué)生在日常刷朋友圈的過(guò)程中潛移默化的接受思想政治教育。

（四）優(yōu)化學(xué)生團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

隨著學(xué)生自由意識(shí)的不斷強(qiáng)化，輔導(dǎo)員與學(xué)生之間的矛盾與沖突逐漸增加，由于學(xué)識(shí)的深淺以及年齡的差距，二者真正做到相互理解存在一定程度上的困難。因此，輔導(dǎo)員應(yīng)該利用學(xué)生之間的相同點(diǎn)，建設(shè)一支輔助其工作的學(xué)生團(tuán)隊(duì)，讓學(xué)生去管理學(xué)生，能夠減少與學(xué)生之間的問(wèn)題，提高工作效率，緩解輔導(dǎo)員繁重的工作壓力，更重要的是有利于幫助學(xué)生增強(qiáng)管理能力與協(xié)作能力，學(xué)會(huì)如何同被管理者進(jìn)行交流與溝通，為未來(lái)走上工作崗位做出的良好表現(xiàn)奠定基礎(chǔ)。

四、結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，高校輔導(dǎo)員對(duì)高校學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活起著至關(guān)重要的作用，因此，高校輔導(dǎo)員目前的工作現(xiàn)狀是不容忽視的。面對(duì)自身的職業(yè)懈怠與工作壓力，輔導(dǎo)員在完成本職工作的同時(shí)，應(yīng)該學(xué)會(huì)創(chuàng)新工作模式與方法，在為學(xué)生全心全意服務(wù)的同時(shí)，也要縮短工作時(shí)間，提高工作效率，提升工作滿意度與成就感，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。與此同時(shí)，高校也需要對(duì)輔導(dǎo)員的工作與心理狀態(tài)引起足夠的重視，組織輔導(dǎo)員定期參加職業(yè)培訓(xùn)，為其提供與其他教師平等的發(fā)展空間，促使其保持高昂的工作熱情，為學(xué)生提供一個(gè)安全舒適的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。

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