耿婧

摘要：高校學(xué)生管理工作的新思路是全面貫徹以人為本的思想，在教學(xué)管理中就是要以學(xué)生為本，要求管理者要一切從學(xué)生的實(shí)際需要出發(fā)，培養(yǎng)學(xué)生自主管理的意識(shí)，一切要從有利于學(xué)生的發(fā)展出發(fā)，真正代表學(xué)生的利益，為學(xué)生服務(wù)。

關(guān)鍵詞：高職院校；人本管理；必要性

高職高專期間是人生觀、世界觀、價(jià)值觀發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，也是學(xué)生進(jìn)一步社會(huì)化、社會(huì)生活領(lǐng)域不斷拓寬的時(shí)期。絕大多數(shù)學(xué)生能夠做到生活自理，且有較獨(dú)立的判斷能力，自我意識(shí)和人格進(jìn)一步發(fā)展，但在心理和思想上發(fā)育的還不夠成熟和完善。高職生的思維開始向抽象思維、理論思維、辯證思維和批判性思維發(fā)展，但由于缺乏生活閱歷和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，在遇到一些問(wèn)題時(shí)難免會(huì)苦惱和困惑，而在分析問(wèn)題、解決問(wèn)題上也會(huì)表現(xiàn)出局限性、極端化和沖動(dòng)性。

在這種情況下，我們高職院校的學(xué)生管理工作人員就亟需改變?cè)瓉?lái)的工作思路，特別是中職中專期間的學(xué)生管理思想。將原來(lái)的集中管理、高壓管理、說(shuō)教式管理轉(zhuǎn)變?yōu)橐匀藶楸镜墓芾?，這是當(dāng)前高職高專學(xué)生管理的新思路。

一、人本管理的產(chǎn)生及其內(nèi)涵

以人為本的管理，簡(jiǎn)稱人本管理。人本主義思想最早起源于西方文藝復(fù)興時(shí)期，當(dāng)時(shí)整個(gè)歐洲彌漫著“人本”的氣息。馬克思在19世紀(jì)也提出人是一切關(guān)系的總和，人的主觀能動(dòng)性是不可忽視的力量。20世紀(jì)中葉，美國(guó)心理學(xué)家馬斯洛和羅杰斯開創(chuàng)了人本主義心理學(xué)，明確了以人為本的研究，強(qiáng)調(diào)要以人為中心進(jìn)行研究和發(fā)展。

真正將人本主義思想自覺有效地運(yùn)用于企業(yè)管理之中，并成為企業(yè)管理的理論基礎(chǔ)、指導(dǎo)思想和理念，被譽(yù)為“人本管理”，乃是現(xiàn)代的事情。它產(chǎn)生于20世紀(jì)六七十年代，是現(xiàn)代企業(yè)管理理論、管理思想和管理理念的革命。

以人為本的基本內(nèi)核，就是要充分認(rèn)識(shí)人的主體性、能動(dòng)性和首創(chuàng)性。以人為本作為一種價(jià)值觀，歸根到底就是要突出人的發(fā)展，以人為基礎(chǔ)、以人為前提、以人為動(dòng)力、以人為目的。這就要求：首先要尊重人的主體地位，千方百計(jì)地弘揚(yáng)人的主體性，充分發(fā)揮人的能動(dòng)作用。其次要尊重人的需要，把人當(dāng)作人，凡是涉及到人性展示的方面，都是值得理解和尊重的。再次要肯定人的價(jià)值，一切為人的發(fā)展服務(wù)，想方設(shè)法實(shí)現(xiàn)人的更大價(jià)值。

隨著人本管理的理念逐漸成熟，以及其運(yùn)作過(guò)程中管理成效的日益顯著，高等教育開始注重在教育管理過(guò)程中體現(xiàn)對(duì)人性的關(guān)注和理解。人本管理具體運(yùn)用到高校學(xué)生管理中就是“以學(xué)生為本”，即要確立學(xué)生在高校中的主體地位，堅(jiān)持依靠學(xué)生辦學(xué)校，以為學(xué)生成才服務(wù)作為辦學(xué)宗旨，切實(shí)保障學(xué)生的利益，高度重視學(xué)生綜合素質(zhì)的提高，將促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展作為學(xué)校一切工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。

二、高校實(shí)行人本管理的必要性

1.高校實(shí)行人本管理是落實(shí)高等教育根本任務(wù)的需要

高等教育的任務(wù)是“培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的高級(jí)專門人才，發(fā)展科學(xué)技術(shù)文化，促進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)”。這里對(duì)人才的質(zhì)量做了界定，即認(rèn)為高質(zhì)量的人才應(yīng)具有“創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力”。面向21世紀(jì)的高級(jí)人才不僅是知識(shí)的掌握者，還應(yīng)具備創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力，而后者往往沒(méi)有得到充分的重視。有學(xué)者在對(duì)中美高校學(xué)科教育的比較研究中指出，中國(guó)的大學(xué)生有較高的智商，卻缺乏動(dòng)手能力，缺乏獨(dú)創(chuàng)精神，而美國(guó)的學(xué)生雖然表現(xiàn)出基礎(chǔ)知識(shí)不如中國(guó)學(xué)生扎實(shí)的問(wèn)題，但具有更強(qiáng)的動(dòng)手能力、冒險(xiǎn)精神和創(chuàng)新意識(shí)。造成這種狀況的一個(gè)重要原因，就是我國(guó)與美國(guó)教育理念和管理理念的差異。

要落實(shí)教育的根本任務(wù)；就必須真正改變把學(xué)生單純當(dāng)作知識(shí)容器、考試機(jī)器、分?jǐn)?shù)奴隸的做法，把學(xué)生當(dāng)作鮮活的、有思想和個(gè)性的“人”來(lái)看待，從理念上、制度上、措施上、方式方法上進(jìn)行大刀闊斧的改革，把人本管理的思想和做法深入滲透到高校管理的各個(gè)方面、各個(gè)環(huán)節(jié)中去。只有這樣，培養(yǎng)出的學(xué)生才能成長(zhǎng)為真正意義上的“人”，成為既有扎實(shí)基礎(chǔ)，又富有創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的建設(shè)者。

2.高校實(shí)行人本管理是貫徹落實(shí)現(xiàn)代教育管理思想的需要

21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)經(jīng)濟(jì)特別強(qiáng)調(diào)人力資源開發(fā)和科技創(chuàng)新的作用，崇尚民主、平等、創(chuàng)造性，這就必然在現(xiàn)代教育管理上體現(xiàn)出來(lái)，要求遵循以人為本的管理思想和理念。知識(shí)的爆炸式更新、智力的結(jié)構(gòu)性重塑、科技的創(chuàng)新性發(fā)展，即使是知識(shí)水平、學(xué)歷層次高的教育管理專家，面對(duì)日日加速的知識(shí)增殖與代謝，面對(duì)層出不窮的新事物、新問(wèn)題，也顯得力不從心、捉襟見肘甚至?xí)惶蕴?。因此，學(xué)校教育管理者面對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)，必須貫徹以人為本的思想，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、揚(yáng)棄舊觀念、提出新觀點(diǎn)、開拓新思路，這樣才能適應(yīng)21世紀(jì)終身教育、人文教育的需要。

3.高校實(shí)行人本管理是理順高校內(nèi)部關(guān)系的需要

在我國(guó)當(dāng)前的高校中，仍然存在著服務(wù)關(guān)系錯(cuò)位的現(xiàn)象，影響了高校辦學(xué)的質(zhì)量，必須加以理順。一是教師與學(xué)生關(guān)系的錯(cuò)位。在課堂上，教師是中心，具有絕對(duì)的權(quán)威，無(wú)論在授課形式還是內(nèi)容安排上都不允許學(xué)生提出質(zhì)疑，更不能實(shí)現(xiàn)教師與學(xué)生的平等對(duì)話。這樣的教學(xué)秩序?qū)е聦W(xué)生的創(chuàng)造性思維得不到發(fā)揮，創(chuàng)造精神和創(chuàng)造力也無(wú)從培養(yǎng)。這種角色關(guān)系的錯(cuò)位是“以人為本”理念淡薄的結(jié)果?，F(xiàn)代高校應(yīng)樹立以學(xué)生為中心的理念，充分發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性、創(chuàng)造性，真正實(shí)現(xiàn)“要我學(xué)”到“我要學(xué)”的轉(zhuǎn)變，切實(shí)提高學(xué)生培養(yǎng)質(zhì)量。二是教師和管理人員關(guān)系的錯(cuò)位。在高校中，必須實(shí)現(xiàn)以教學(xué)、科研為中心，管理人員、管理工作必須為教學(xué)、科研工作提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。但在很多高校中，種種不正常的現(xiàn)象大量存在，如教師上課沒(méi)有休息室；到有關(guān)部門辦事，門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦；在分配上的不公平等等。這些做法都是十分有害的。要糾正這種倒錯(cuò)的關(guān)系，就必須實(shí)行人本管理，切實(shí)增強(qiáng)管理工作人員的服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)能力，全心全意為教師、科研人員服務(wù)。