李凡

摘要：隨著目前國內(nèi)的汽車保有量的不斷攀升，道路交通事故頻發(fā)，企業(yè)對汽車定損評估人員的需求量也越來越大。汽車定損評估人員從事的是非常關(guān)鍵的崗位，對從業(yè)人員專業(yè)技術(shù)，業(yè)務(wù)能力，心理素質(zhì)，溝通能力有著很高的要求，文章通過對汽車定損與評估專業(yè)人才的就業(yè)優(yōu)勢分析，探討了該專業(yè)的發(fā)展前景，并針對該專業(yè)的培養(yǎng)模式、實踐環(huán)節(jié)、師資隊伍建設(shè)等進行了說明。

關(guān)鍵詞：汽車定損與評估；就業(yè)；人才培養(yǎng)

隨著每年我國汽車產(chǎn)銷量的不斷增長，我國機動車保有量已達到2.9億輛，并且還在逐年遞增。汽車數(shù)量的迅速增長在給人們生產(chǎn)生活帶來便捷的同時，也帶來不容忽視的安全隱患，道路事故頻發(fā)。在這個背景下，汽車估損師和二手車鑒定評估師已成為當下最稀缺的熱門職業(yè)之一。汽車定損與評估專業(yè)方向是近幾年新設(shè)立的一個專業(yè)方向，該專業(yè)就業(yè)形勢非常好，學(xué)生就業(yè)后工資待遇高，工作環(huán)境好，晉升空間廣闊。同時定損與評估崗位也為學(xué)校人才培養(yǎng)提出了挑戰(zhàn)，怎樣根據(jù)社會需求培養(yǎng)符合就業(yè)崗位的專門評估定損人才是專業(yè)建設(shè)的首要問題。

1汽車定損與評估專業(yè)人才的就業(yè)需求

車輛的定損與評估專業(yè)的就業(yè)方向包括汽車維修、汽車銷售、保險和二手車等等，幾乎涵蓋了汽車后市場的所有行業(yè)。汽車定損評估人員從事的都是非常關(guān)鍵的崗位，直接影響到所在企業(yè)的實際收入和業(yè)務(wù)開展。隨著國內(nèi)的汽車保有量增加，交通事故發(fā)生率也在不斷攀升，汽車定損評估人員的需求量也越來越大，國內(nèi)各保險公司及汽車修理廠、4S店、公估公司等單位需要大量定損與評估人員，一線發(fā)達地區(qū)職業(yè)汽車估損師的月收入平均水平5000元上下，資深的汽車估損師月收入可達到10000元以上?，F(xiàn)在汽車定損與評估人才已供不應(yīng)求并高居我國緊缺人才榜前列。

2汽車定損與評估專業(yè)崗位要求

汽車定損評估屬于專業(yè)技術(shù)能力很強工作，要求從業(yè)人員能夠掌握比較嫻熟的汽車結(jié)構(gòu)知識；了解汽車保險的相關(guān)法律法規(guī)；熟悉事故車保險理賠流程和事故查勘方法；掌握汽車維修技術(shù)知識；掌握二手車價格評估方法；有良好的汽車駕駛技術(shù)，準確清晰的語言、文字表達，嫻熟的電腦操作，能夠和事故車主、維修服務(wù)人員、車險賠款審核人員進行友好的溝通。所有對當代高校畢業(yè)生的素質(zhì)和能力要求，在汽車定損評估工作中都可以得到具體地體現(xiàn)。汽車定損評估人員一般就職于大型汽車修理企業(yè)、汽車4s店的售后維修部門，或是直接接受評估機構(gòu)和車險公司的委托從事車險賠償費用的核算工作。

3汽車定損與評估專業(yè)人才的培養(yǎng)模式

3.1培養(yǎng)專業(yè)技能的同時提高學(xué)生綜合素質(zhì)

汽車的定損與評估需要學(xué)生掌握全面的專業(yè)技能，所以在課程設(shè)置方面要包括汽車構(gòu)造、汽車碰撞機理、事故車修理工藝、法律法規(guī)、保險理賠流程、二手車評估等多門專業(yè)課程。多學(xué)科的復(fù)合型人才。同時定損與評估工作會涉及到現(xiàn)場查勘、維修方案的制定、客戶的溝通與理賠等，需要很高的綜合能力，所以在培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)技術(shù)的同時還要設(shè)置課程讓學(xué)生具備一定的汽車駕駛技術(shù)，準確清晰的語言、文字表達能力，嫻熟的電腦操作能力，能夠和事故車主、維修服務(wù)人員、車險賠款審核人員進行良好的溝通。

3.2重視實踐教學(xué)環(huán)節(jié)。建立校外實習(xí)基地

加速建設(shè)現(xiàn)代化汽車實訓(xùn)中心，汽車定損與評估專業(yè)是實踐性極強的專業(yè)，為了提高教育教學(xué)質(zhì)量，應(yīng)加強實踐教學(xué)，重新規(guī)劃建設(shè)新型的汽車實訓(xùn)中心，購置先進的教學(xué)實驗設(shè)備。在完成校內(nèi)部分實訓(xùn)教學(xué)任務(wù)的同時可以對外開放，開展對外技術(shù)服務(wù)，使之成為新型產(chǎn)學(xué)研“三結(jié)合”基地。還可以把企業(yè)資源為我所用，和汽車企業(yè)合作建立校外實習(xí)基地以及人才輸送基地，每學(xué)期派學(xué)生到企業(yè)實習(xí)，畢業(yè)后可選擇留在企業(yè)就業(yè)。這樣既可以讓學(xué)生提前接觸就業(yè)崗位，而且也為企業(yè)按崗位需求輸送了具有專業(yè)技能和實踐經(jīng)驗的成熟從業(yè)人員，使雙方達成了“共贏”。

3.3畢業(yè)證、技能證雙證并舉

學(xué)生在校期間，修完該課程，成績合格，即可獲得畢業(yè)證書。此外，為了提高學(xué)生專業(yè)技能，可開展汽車維修專項技能培訓(xùn)，學(xué)生學(xué)完課程后，可自愿參加全國汽車維修與專項技能認證考試，合格者頒發(fā)勞動部的專項技能證書。

3.4專職與兼職教師相結(jié)合，培養(yǎng)雙師型教師

汽車定損評估工作人員在工作中所需要面對的實際問題，與其它汽車相關(guān)專業(yè)有著較大的差異，即使相同的課程，側(cè)重點也會有很大的不一樣。因此這個專業(yè)課的教師需要重新培養(yǎng)，為了提高實踐教學(xué)質(zhì)量，可從汽車企業(yè)聘請具有豐富實踐經(jīng)驗的技術(shù)人員任課，并且定期派專職教師到企業(yè)進行崗位實踐，打造學(xué)校自己的雙師型教師隊伍。

4遵循“實踐-認識-再實踐”的認識規(guī)律組織教學(xué)

隨著汽車保有量的增加，汽車的定損與評估的社會需求已經(jīng)成為趨勢，汽車定損與評估專業(yè)有著廣闊的發(fā)展前景、在良好的就業(yè)形式、優(yōu)越的工作環(huán)境和福利待遇的推動下，會有越來越多的人員加入到這一行業(yè)，作為定損與評估人員培養(yǎng)的學(xué)校，要做好就業(yè)崗位需求與專業(yè)課設(shè)置的無縫連接，為學(xué)生創(chuàng)造更多的實習(xí)與就業(yè)機會，培養(yǎng)處具有良好專業(yè)技術(shù)，業(yè)務(wù)能力，心理素質(zhì)的復(fù)合型、技能型人才。汽車定損與評估專業(yè)建設(shè)一定會逐步進入高速發(fā)展的春天。