劉鑫偉
【摘要】輕管理就是適度管理,將輕管理應(yīng)用在企業(yè)的決策活動(dòng)中可以幫助管理人員輕松開展工作。本文主要就企業(yè)決策中的輕管理的應(yīng)用進(jìn)行分析。
【關(guān)鍵詞】企業(yè)決策;輕管理;應(yīng)用
所謂輕管理,就是在企業(yè)中實(shí)施適度管理,也可以說它是在實(shí)施管理制度時(shí)進(jìn)行的減法式管理。管理者實(shí)施管理時(shí)并不將一切復(fù)雜的管理制度施加于下屬身上,并且根據(jù)不同管理層面的成熟度來確立一系列新的管理目標(biāo),采用合理的管理方法,以便達(dá)到可以動(dòng)態(tài)的分析模式,從而以一種輕松便捷的管理方式來實(shí)現(xiàn)各種復(fù)雜化的管理目標(biāo)。
一、確立管理在企業(yè)中的位置
要想使輕管理得到較好的發(fā)展并且在管理決策中起到良好的作用,就必須確立起輕管理在該企業(yè)管理模式下的位置,而且必須是首先確立。一個(gè)企業(yè)主要分為三個(gè)層次,一是經(jīng)營層次,二是領(lǐng)導(dǎo)層次,三是管理層次。三個(gè)層次各司其職,可以為一個(gè)企業(yè)的正常運(yùn)營做出巨大的貢獻(xiàn),而現(xiàn)在要做的就是確立輕管理在一個(gè)企業(yè)中是屬于的職能類型。
二、輕管理在各個(gè)管理層面的作用
所謂經(jīng)營層次,其職能就是通過人脈關(guān)系與本組織以外的人員打交道。通過與不同客戶人群的接觸,選擇最佳的合作企業(yè),與本企業(yè)共同盈利,并且確立出一個(gè)獨(dú)特的與自己相謀和的合作工作。當(dāng)一個(gè)企業(yè)確立出最合適的協(xié)作客戶的群體后,下一步的工作就是卻立出一個(gè)好的經(jīng)營策略。這個(gè)經(jīng)營策略包括如何構(gòu)建出基本的商業(yè)模式、經(jīng)營模式。再次就要確定如何做好品牌管理和營銷管理,好的營銷模式會(huì)提高企業(yè)的知名度。接下來就是做好最后的管理工作即客戶管理,管理好客戶就是為企業(yè)爭取更大的利益。管理層次不同于經(jīng)營層次,而且恰好相反,管理層次的職能主要是和本企業(yè)組織內(nèi)部人員打交,要把自己企業(yè)的各部門人員組成一個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì),并且對(duì)他們進(jìn)行明確的分工,使整個(gè)企業(yè)上上下下的員工能夠高效的做好各自的工作,讓組成的這個(gè)團(tuán)隊(duì)以最高的效率完成各種工作。一個(gè)企業(yè)中最核心的人物就是領(lǐng)導(dǎo)級(jí)別的人物,而領(lǐng)導(dǎo)人的主要職能就是帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)工作,為自己的團(tuán)隊(duì)出謀劃策,決定自己手下的員工該做什么,各個(gè)人員負(fù)責(zé)什么樣的工作,單一的領(lǐng)導(dǎo)者并不能將工作做好,而做好工作的關(guān)鍵就是選出一到兩個(gè)甚至多個(gè)得心應(yīng)手的人物,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下使整個(gè)團(tuán)隊(duì)有機(jī)的結(jié)合。輕管理做好的關(guān)鍵就在于做好領(lǐng)導(dǎo)層面的工作,再加上合理的應(yīng)用就能實(shí)現(xiàn)輕管理的目的。
三、定位管理中的元問題
如果把一個(gè)企業(yè)當(dāng)成一個(gè)生命,再從組織生態(tài)學(xué)的觀念上看待這個(gè)企業(yè),構(gòu)成這個(gè)企業(yè)的組織系統(tǒng)大概有三個(gè)因素,這三個(gè)因素就是人、組織活動(dòng)還有環(huán)境。這三個(gè)因素相互聯(lián)系共同作用,共同組成了一個(gè)復(fù)雜的生態(tài)系統(tǒng)。在一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)中,各個(gè)組織的存在都是一個(gè)能量交換的過程,沒有一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)是自給自足的,它們都需要能量的不斷輸入,沒有了能量的輸入,這個(gè)組織就會(huì)逐漸消亡。
任何一個(gè)企業(yè)都離不開其核心也就是人,組織中的人又構(gòu)成不同的組織,組織的形成過程中就需要消耗能量,這戲能量的來源就是企業(yè)中的利潤、資源、顧客和企業(yè)使命等等。這些因素都是物質(zhì)性的能量,當(dāng)然,還有部分能量是來自于企業(yè)的管理政策和手段。
四、輕管理中的管理分層
通過借鑒馬斯洛的需求層次理論,輕管理把組織生態(tài)化的企業(yè)需求層次觀點(diǎn)稱為企業(yè)需求層次。在企業(yè)需求層次中主要有三個(gè)內(nèi)容,在一些企業(yè)還尚未成熟的過程中,也就是說該企業(yè)還處于初級(jí)發(fā)展階段時(shí),它的主要目的首先就是盈利,只有盈利才能使這個(gè)企業(yè)繼續(xù)經(jīng)營下去。當(dāng)小企業(yè)逐步發(fā)展之后,就需要考慮企業(yè)需求的第二個(gè)層次,也就是他的成長階段,企業(yè)發(fā)展壯大后,就會(huì)逐步得到社會(huì)的認(rèn)可。而后企業(yè)就會(huì)逐漸發(fā)展成贏得社會(huì)美譽(yù)的大企業(yè),也就是該企業(yè)的成熟發(fā)展階段,并且使得該企業(yè)逐漸發(fā)揚(yáng)光大,創(chuàng)造出較好的企業(yè)產(chǎn)品,從而在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭中得到生存。
五、結(jié)束語
輕管理認(rèn)為由于管理成熟度、經(jīng)營者、管理者、被管理者成熟度、企業(yè)文化成熟度等企業(yè)成熟度的不同,管理具有不同的層次性,只要準(zhǔn)確找到管理的層次,就能夠?qū)崿F(xiàn)準(zhǔn)確、可控的科學(xué)管理。輕管理在一個(gè)企業(yè)中是需要不斷的行動(dòng)和改進(jìn)的,在實(shí)施每一次輕管理的時(shí)候,都要從不同的邏輯管理起點(diǎn)選擇出一個(gè)合適的管理方法,在企業(yè)的輕管理中,對(duì)企業(yè)的不同管理需求也是要分層次的,而且還要制定一個(gè)科學(xué)合理的目標(biāo)。企業(yè)不得不關(guān)注的一個(gè)對(duì)象就是顧客,當(dāng)一個(gè)企業(yè)渡過了過渡階段之后,就需要關(guān)注顧客了,只要可以采取合理的措施留住顧客,便能使該企業(yè)渡過生存階段。而在這個(gè)整體的過程中,輕管理起著至關(guān)重要的作用。
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