張全芳

摘 要：人性化管理首先應(yīng)當(dāng)做到“以人為本”，因此幼兒園的管理者在進(jìn)行人性化管理的過程中，必須充分考慮到幼師作為“人”的因素，通過科學(xué)、合理的方式實(shí)現(xiàn)“以人為本”的管理，從而提高管理效率，為幼兒園教學(xué)和各項(xiàng)工作的健康有序進(jìn)行、快速穩(wěn)步發(fā)展起到必要的推動(dòng)作用。

關(guān)鍵詞：人性化管理；幼兒園；以人為本

為了實(shí)現(xiàn)幼兒園的人性化管理建設(shè)，管理者必須充分尊重人性，根據(jù)園內(nèi)教職工和園內(nèi)環(huán)境的具體情況進(jìn)行有針對(duì)性的人性化管理。筆者根據(jù)自己的管理經(jīng)驗(yàn)和工作分析，探究了在幼兒園管理過程中實(shí)現(xiàn)人性化管理的意義和建設(shè)方法。本文將就此問題進(jìn)行重點(diǎn)討論。

一、幼兒園人性化管理的建設(shè)意義

1.有助于尊重教師作為“人”的特性

毋庸置疑，幼兒教師作為獨(dú)立的人，他們的教學(xué)和工作的各項(xiàng)行為都具有明顯的個(gè)性化特征。現(xiàn)代教育要求幼兒教育必須“以人為本”，注重幼兒的人性化特征，關(guān)注其人文關(guān)懷。這更要求幼兒園的管理者同樣需要以人性化的管理方式對(duì)幼師進(jìn)行管理，引導(dǎo)幼師的行為，樹立人性化管理的觀念，提高幼兒園的人性化氛圍，從而實(shí)現(xiàn)園內(nèi)各項(xiàng)工作的發(fā)展，符合現(xiàn)代社會(huì)的文明要求。

2.有助于實(shí)現(xiàn)幼兒園健康有序發(fā)展

當(dāng)今社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng)。幼兒園能否擁有高水平的幼師人才隊(duì)伍，除了良好的硬件和較高的福利待遇，幼兒園還應(yīng)當(dāng)進(jìn)行必要的軟件建設(shè)，從而讓幼師能夠在日常的工作和教學(xué)中保持較高的心理狀態(tài)，充分發(fā)揮其主觀能動(dòng)性。而這也是實(shí)現(xiàn)人性化管理的必然要求和意義。只有這樣，才能讓每個(gè)幼師充分發(fā)揮自己的價(jià)值，達(dá)到最佳狀態(tài)。

3.有助于提高幼師的心理健康水平

在幼兒升學(xué)、就業(yè)壓力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)等多重因素的影響下，幼師的工作和心理負(fù)擔(dān)也由此增加，進(jìn)而對(duì)其心理狀況產(chǎn)生威脅。在這樣的狀態(tài)下，幼師的教學(xué)狀態(tài)難免受到不良的影響。如果幼師將這種壓力情緒轉(zhuǎn)嫁到幼兒身上，后果更是不堪設(shè)想。因此，對(duì)幼兒園實(shí)行人性化管理，通過尊重、包容和激勵(lì)，減輕幼師的心理壓力，從而提高他們的精神狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)高效、人性化教學(xué)。

二、幼兒園人性化管理的建設(shè)方法

1.制訂科學(xué)的管理制度

在現(xiàn)代管理理念中，管理的本質(zhì)是對(duì)人進(jìn)行能力的激發(fā)，而非機(jī)械性改造。因此，管理制度的制訂絕非只是約束人，而是通過人性的關(guān)懷對(duì)人進(jìn)行激勵(lì)和鼓舞。幼兒園管理也是如此。管理者應(yīng)當(dāng)通過制度給予幼師及教職工充分發(fā)揮自我的空間，并利用尊重、信任、欣賞的態(tài)度激發(fā)其潛能，從而實(shí)現(xiàn)真正的人性化、以人為本的管理。

另外，人性化的管理制度可以有效激發(fā)每個(gè)幼師的工作動(dòng)力和積極性，使其甘于在自己的崗位上發(fā)揮自己的價(jià)值，并把自己的利益、未來和幼兒園緊密結(jié)合，不僅有助于提高教育質(zhì)量，對(duì)于幼兒園的發(fā)展和社會(huì)的健康進(jìn)步也有著積極的推動(dòng)意義。

2.創(chuàng)設(shè)民主的管理環(huán)境

只有充分尊重幼師的人格和工作，才能讓他們切實(shí)感受到自己在幼兒園中的地位與作用，從而有效激發(fā)幼師的主觀能動(dòng)性。舉例而言，幼兒園可以通過成立教代會(huì)、工會(huì)等組織讓幼師充分參與到日常的幼兒園管理工作中，為幼兒園未來的規(guī)劃和發(fā)展出謀劃策，同時(shí)幼師也要擁有審議幼兒園工作、干部監(jiān)督的權(quán)利，對(duì)績(jī)效考核等問題也擁有參與決策的機(jī)會(huì)。這不僅調(diào)動(dòng)了幼師的主人翁意識(shí)，也促使其視幼兒園的發(fā)展為己任，更加積極主動(dòng)地為幼兒園的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

在傳統(tǒng)的管理中，幼兒園管理者和幼師間的溝通幾乎都是單向的。要實(shí)現(xiàn)人性化管理，必須實(shí)現(xiàn)管理者和幼師的雙向、深層次互動(dòng)。對(duì)此，幼兒園必須建立完整的雙向溝通途徑，讓幼師可以充分表達(dá)自己的意見和建議，使雙方能夠消除隔閡，培養(yǎng)真正的感情，從而提高幼師的認(rèn)同感，營(yíng)造濃郁、民主、平等的管理氛圍。

3.實(shí)現(xiàn)人性化業(yè)績(jī)考評(píng)

實(shí)現(xiàn)人性化管理，需要管理者為幼師樹立正確的評(píng)價(jià)意識(shí)和能力，使其意識(shí)到自己的工作會(huì)直接影響到自己在幼兒園中甚至社會(huì)中的價(jià)值。管理者必須正確認(rèn)識(shí)評(píng)價(jià)對(duì)于促進(jìn)幼師甚至整個(gè)幼兒園的發(fā)展作用，從而幫助幼師完成工作，獲得成功。

對(duì)于這一點(diǎn)，幼兒園對(duì)幼師的工作評(píng)價(jià)應(yīng)當(dāng)做到公平和客觀，認(rèn)識(shí)到考評(píng)絕非反映幼師的全部，不能將其絕對(duì)化。管理者必須通過考評(píng)激發(fā)幼師的工作和教學(xué)積極性，使其擁有工作的動(dòng)力，同時(shí)提升責(zé)任感。

另外，對(duì)幼師的評(píng)價(jià)必須統(tǒng)籌兼顧。這要求幼兒園必須以促進(jìn)工作的順利進(jìn)行、教師隊(duì)伍整體素質(zhì)的提升和實(shí)現(xiàn)教師的健康發(fā)展為目的，制訂科學(xué)、合理的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，通過多元化的評(píng)價(jià)方式處理不同性質(zhì)評(píng)價(jià)之間的關(guān)系，為幼師的能力提升創(chuàng)造一個(gè)良好的客觀環(huán)境，最終實(shí)現(xiàn)人性化管理的有效建設(shè)。

總體來說，幼兒園進(jìn)行人性化管理的建設(shè)有著重要的時(shí)代和社會(huì)意義。所以，管理者必須堅(jiān)持“以人為本”的核心要求，充分尊重幼師的地位和作用，讓每一位幼師都可以更加積極主動(dòng)、輕松愉悅地進(jìn)行教學(xué)和工作，實(shí)現(xiàn)幼師、幼兒園、幼兒的多重成功。

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