劉美佳+皮雨鑫
摘 要:近年來(lái),國(guó)際四大事務(wù)所紛紛進(jìn)駐中國(guó),對(duì)我國(guó)本土事務(wù)所造成了嚴(yán)重威脅,我國(guó)會(huì)計(jì)師事務(wù)所為了擴(kuò)大規(guī)模,提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,紛紛走上了合并的道路。但隨之而來(lái)的問(wèn)題是,合并之后事務(wù)所達(dá)不到預(yù)期目標(biāo),合并后的整合越來(lái)越得到關(guān)注?;诖?,分別從六個(gè)方面闡述事務(wù)所合并后遇到的問(wèn)題及應(yīng)對(duì)措施。
關(guān)鍵詞:會(huì)計(jì)師事務(wù)所;合并;整合
中圖分類(lèi)號(hào):F230 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1673-291X(2017)03-0099-02
近年來(lái),國(guó)際四大等事務(wù)所爭(zhēng)相進(jìn)駐中國(guó),嚴(yán)重威脅了我國(guó)本土?xí)?jì)師事務(wù)所,為了提升自身實(shí)力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,我國(guó)本土?xí)?jì)師事務(wù)所急需通過(guò)合并來(lái)實(shí)現(xiàn)規(guī)?;陌l(fā)展。我國(guó)會(huì)計(jì)師事務(wù)所特點(diǎn)是規(guī)模較小,數(shù)量較多,競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,截至2016年6月我國(guó)共有8 402家事務(wù)所,但是在中注協(xié)發(fā)布的事務(wù)所排行榜中,排名第一的普華永道中天會(huì)計(jì)師事務(wù)所收入近乎是綜合排名最后的湖南友誼聯(lián)合會(huì)計(jì)師事務(wù)所的97倍,收入的差距是非常大的。在這種情況下,許多小所生存現(xiàn)狀堪憂(yōu),而小所擴(kuò)大規(guī)模最有效的方式就是合并,所以,他們紛紛走上了合并的道路。
我國(guó)會(huì)計(jì)師事務(wù)所合并的歷程:第一次是1998—1999年的脫鉤改制,這次變革給事務(wù)所的規(guī)?;l(fā)展從制度環(huán)境上奠定了基礎(chǔ);第二次是2000—2001年政府主導(dǎo)下的會(huì)計(jì)師事務(wù)所大規(guī)模合并重組;第三次是2005年至今會(huì)計(jì)師事務(wù)所的自愿合并浪潮。但是,合并不僅僅是資產(chǎn)和業(yè)務(wù)的合并,更是一種資源的合并和理念戰(zhàn)略上達(dá)成一致,在我國(guó)表面上的合并早已完成,但是實(shí)質(zhì)上的合并卻稍微遜色。
一、我國(guó)會(huì)計(jì)師事務(wù)所合并存在的問(wèn)題
第一,事務(wù)所合并進(jìn)程過(guò)快。我國(guó)會(huì)計(jì)師事務(wù)所合并幾乎都是由政府主導(dǎo),政府出臺(tái)一些指導(dǎo)性政策,事務(wù)所進(jìn)行執(zhí)行,事務(wù)所在合并前期做的準(zhǔn)備工作不充分,國(guó)內(nèi)學(xué)者認(rèn)為事務(wù)所的合并至少要經(jīng)歷三年的準(zhǔn)備時(shí)間:第一年是合并事務(wù)所雙方進(jìn)行互相了解的時(shí)期;第二年是對(duì)管理制度的共同起草時(shí)期;第三年是真正的合并與磨合期。而一些事務(wù)所為了合并而合并,在一年之內(nèi)就倉(cāng)促地完成合并,完全忽略了合并的真正意義,只是盲目地追求效率。有些事務(wù)所并沒(méi)有做好合并前的準(zhǔn)備工作,缺乏科學(xué)的指導(dǎo)和規(guī)范,沒(méi)有對(duì)計(jì)劃的可行性進(jìn)行分析,在前期也沒(méi)有根據(jù)自身業(yè)務(wù)實(shí)際對(duì)目標(biāo)事務(wù)所進(jìn)行篩選,他們沒(méi)有找到自己真正需要合并的事務(wù)所,往往只是利用自身的大規(guī)?;蛘哒呤哼M(jìn)行的被動(dòng)型合并,這為以后的事務(wù)所整合帶來(lái)了巨大的困難。
第二,事務(wù)所合并后易出現(xiàn)市場(chǎng)壟斷。2011年,英國(guó)反壟斷監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)審計(jì)市場(chǎng)存在的問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查,審計(jì)重點(diǎn)為國(guó)際四大會(huì)計(jì)師事務(wù)所。2010年“富時(shí)100”的企業(yè)中,四大事務(wù)所承擔(dān)了其中99家企業(yè)的審計(jì),這種高度集的模式也給四大事務(wù)所帶來(lái)了高達(dá)72.3億英鎊的收入。四大會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)審計(jì)業(yè)務(wù)產(chǎn)生了壟斷的局勢(shì),在這種市場(chǎng)結(jié)構(gòu)下,審計(jì)市場(chǎng)高度集中,他們可以對(duì)于審計(jì)收費(fèi)形成一定的話(huà)語(yǔ)權(quán),影響全球的審計(jì)市場(chǎng)。
第三,事務(wù)所合并后執(zhí)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一。一般而言,選擇合并的事務(wù)所,通常情況下都是一些小所,規(guī)模較小,客戶(hù)的需求也很簡(jiǎn)單,因而負(fù)責(zé)審計(jì)工作的職業(yè)人員也較少。所以,在職業(yè)與審計(jì)質(zhì)量的控制方面相對(duì)較為容易把握。而事務(wù)所進(jìn)行合并的最終目的就是擴(kuò)大規(guī)模,合并之后的事務(wù)所為了能形成規(guī)模效應(yīng),達(dá)到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),他們會(huì)將資源做到高效整合,發(fā)揮自身原有優(yōu)勢(shì),獲取更多的市場(chǎng)份額,就會(huì)弱化對(duì)審計(jì)質(zhì)量的要求。
第四,事務(wù)所合并后人才流失嚴(yán)重。會(huì)計(jì)師事務(wù)所是一種服務(wù)行業(yè),僅需要經(jīng)驗(yàn)豐富的注冊(cè)會(huì)計(jì)師和良好的口碑就可以做大做好,這對(duì)于會(huì)計(jì)師事務(wù)所是十分關(guān)鍵的,而一些事務(wù)所合并后人才紛紛流失,這對(duì)于事務(wù)所的打擊是十分嚴(yán)重的。例如事務(wù)所高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理辭職,事務(wù)所將損失慘重,因?yàn)轫?xiàng)目經(jīng)理手中往往掌握著事務(wù)所核心資源和客戶(hù)信息,而且他們的經(jīng)驗(yàn)豐富,一名高級(jí)經(jīng)理的形成往往要花費(fèi)好多年的培訓(xùn),所以他們的流失,會(huì)給事務(wù)所帶來(lái)重大的打擊。安永事務(wù)所從2001年與大華會(huì)計(jì)師事務(wù)所合并,到被安永華明吸收,僅這些年間,安永大華的注會(huì)人數(shù)從127人下降到83人,這不得不說(shuō)這是對(duì)會(huì)計(jì)師事務(wù)所的沉重打擊。
第五,事務(wù)所合并后客戶(hù)有所減少。事務(wù)所合并后,許多合伙人加入其他團(tuán)隊(duì),造成事務(wù)所失去大量的客戶(hù)資源與市場(chǎng)資源,并且要花費(fèi)大量的經(jīng)歷來(lái)搭建全新的合伙人以及渠道,加大了合并的成本。此外,合并后的事務(wù)所需要大量的時(shí)間進(jìn)行整合,審計(jì)客戶(hù)會(huì)懷疑新的事務(wù)所沒(méi)有足夠的時(shí)間和精力來(lái)處理審計(jì)業(yè)務(wù)。
二、應(yīng)對(duì)會(huì)計(jì)師事務(wù)所合并問(wèn)題的措施
第一,由政府主導(dǎo)改為市場(chǎng)主導(dǎo)。由于我國(guó)的國(guó)家性質(zhì)以及政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境等因素導(dǎo)致我國(guó)會(huì)計(jì)師事務(wù)所的合并大多是由政府主導(dǎo)和推動(dòng)的。而國(guó)際的會(huì)計(jì)師事務(wù)所,則是由因?yàn)槭袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而需要的。由于市場(chǎng)的推動(dòng),有些合并是會(huì)計(jì)師事務(wù)所為了滿(mǎn)足某些企業(yè)的專(zhuān)業(yè)化需求,而采取的功能化合并。如果這種合并變成了政府的強(qiáng)行合并,政府人員以管理者的身份參與進(jìn)來(lái),利用國(guó)家權(quán)力設(shè)立一些強(qiáng)制性的準(zhǔn)入條件,就會(huì)導(dǎo)致師事務(wù)所合并進(jìn)程加快,會(huì)對(duì)合并后的事務(wù)所產(chǎn)生影響。事務(wù)所合并不是簡(jiǎn)單的兩個(gè)機(jī)構(gòu)合并在一起,而是需要一個(gè)長(zhǎng)期的容納和磨合的過(guò)程。
第二,扶持國(guó)內(nèi)有潛力的事務(wù)所。從全國(guó)事務(wù)所的排名來(lái)看,實(shí)力強(qiáng)大的前幾名均是國(guó)際四大,在這種形勢(shì)下,政府應(yīng)該扶持一些有潛力的事務(wù)所,與四大相抗衡,幫助本土的會(huì)計(jì)師事務(wù)所茁壯成長(zhǎng)。例如一些國(guó)資委下屬的非上市公司的審計(jì)項(xiàng)目,交于我國(guó)的會(huì)計(jì)師事務(wù)所,并且給予一些政府政策上的支持。這樣逐漸培養(yǎng)出本土的四大,這樣才能有話(huà)語(yǔ)權(quán),并且只有事務(wù)所都健康的發(fā)展,良性的競(jìng)爭(zhēng)才能打破寡頭壟斷的形勢(shì)。
第三,統(tǒng)一質(zhì)量控制。各會(huì)計(jì)師事務(wù)所的執(zhí)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不盡相同,一些會(huì)計(jì)師事務(wù)所為了擴(kuò)大規(guī)模,盲目地并購(gòu)一些地方小所,將其更名為總所下設(shè)的分所,但是合并后各自仍按照以前的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)業(yè),導(dǎo)致分所在執(zhí)業(yè)過(guò)程中與總所標(biāo)準(zhǔn)不一致,沒(méi)有統(tǒng)一執(zhí)業(yè)標(biāo)準(zhǔn),這將不利于會(huì)計(jì)師事務(wù)所的發(fā)展。因此,在會(huì)計(jì)師事務(wù)所合并之后,應(yīng)該重新對(duì)合并的事務(wù)所進(jìn)行執(zhí)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的整合。
第四,增強(qiáng)人力資源整合。事務(wù)所合并后,企業(yè)員工會(huì)存在一定的恐懼,合并的行為會(huì)給員工帶來(lái)生活上的不確定性和情緒上的不安。這種不安全感會(huì)導(dǎo)致員工無(wú)心工作,對(duì)未來(lái)的生計(jì)問(wèn)題感到恐慌,這將會(huì)直接影響到員工的工作狀態(tài)與積極性,給事務(wù)所合并后的發(fā)展帶來(lái)一定的負(fù)面影響。所以對(duì)于被合并雙方的事務(wù)所來(lái)說(shuō),在合并前應(yīng)和員工溝通好合并后的事宜,減少他們的不安。合并后對(duì)所有員工進(jìn)行及時(shí)、適當(dāng)?shù)臏贤ê桶矒?,有助于他們的情緒穩(wěn)定,全身心地投入工作。只有進(jìn)行有效地戰(zhàn)略、市場(chǎng)、業(yè)務(wù)、客戶(hù)等信息的有效傳遞,才能確保員工個(gè)人目標(biāo)與事務(wù)所的整體達(dá)成一致,員工才愿意進(jìn)行配合和支持事務(wù)所的各項(xiàng)工作。此外,合并后的有效溝通,可以使兩個(gè)事務(wù)所的工作人員彼此之前產(chǎn)生信任,消除隔閡,員工的有序工作將對(duì)事務(wù)所整合以后的工作有一定的促進(jìn)作用。
第五,提升業(yè)務(wù)資源整合。事務(wù)所在合并前規(guī)模,服務(wù)對(duì)象,業(yè)務(wù)側(cè)重點(diǎn)不同,所面臨的風(fēng)險(xiǎn)也不盡相同。因此,合并后需要對(duì)兩家事務(wù)所的所有客戶(hù)資源進(jìn)行詳細(xì)的整合。事務(wù)所的合并,會(huì)對(duì)客戶(hù)資源造成一定影響,可能存在客戶(hù)流失,客戶(hù)市場(chǎng)需求及業(yè)務(wù)等產(chǎn)生一定的差異。因此,事務(wù)所要做好客戶(hù)資源的整合,區(qū)分不同需求的客戶(hù),細(xì)分業(yè)務(wù)市場(chǎng),針對(duì)不同客戶(hù)做出應(yīng)對(duì)策略。
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[責(zé)任編輯 劉兆峰]