張晶晶

摘要 高校心理健康教育工作中如何識(shí)別心理高危學(xué)生，以及針對(duì)這一群體實(shí)施有效輔導(dǎo)和教育要把握的關(guān)鍵問(wèn)題的探討，對(duì)保障學(xué)生的心理安全，維護(hù)校內(nèi)穩(wěn)定具有十分重要的意義。本研究結(jié)合日常工作實(shí)踐，提出對(duì)心理高危學(xué)生的識(shí)別要做好一測(cè)、二觀、三約見(jiàn)，相應(yīng)的輔導(dǎo)和教育工作的關(guān)鍵是把握一個(gè)網(wǎng)絡(luò)，兩個(gè)平臺(tái)，三個(gè)結(jié)合，以及全員性的心理健康課程與經(jīng)常性的心理健康活動(dòng)的開(kāi)展，從而促進(jìn)高校學(xué)子心靈成長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)身心全面發(fā)展。

關(guān)鍵詞 高校 心理高危 輔導(dǎo)與教育

中圖分類(lèi)號(hào)：G444 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdkz.2016.07.070

高危，是高度危險(xiǎn)的簡(jiǎn)稱(chēng)，而心理高危特指心理上具有某種危險(xiǎn)性高的問(wèn)題或特征。高校心理高危學(xué)生，是基于長(zhǎng)期形成亦或是突發(fā)負(fù)性生活事件激發(fā)，具有某種危險(xiǎn)性高的心理特征的學(xué)生群體。隨著社會(huì)的進(jìn)步，科技的發(fā)展，人們?cè)絹?lái)越多的感受到生存和競(jìng)爭(zhēng)的壓力，而作為準(zhǔn)社會(huì)人的大學(xué)生群體，也逐漸清晰地意識(shí)到自己肩負(fù)的重?fù)?dān)，加之原生家庭帶來(lái)的撫養(yǎng)方式的問(wèn)題，社會(huì)支持系統(tǒng)給予的反饋差異等方面因素的共同作用，心理高危學(xué)生的比例日益突出。高校作為國(guó)家社會(huì)人才培養(yǎng)的主陣地，在智慧培養(yǎng)、技能鍛煉的同時(shí)，學(xué)生的心理保健是育人工作的重要組成部分，其中高危學(xué)生的心靈成長(zhǎng)則是重中之重，如何識(shí)別心理高危學(xué)生，以及如何把握針對(duì)這一群體開(kāi)展適宜的輔導(dǎo)與教育的關(guān)鍵，對(duì)保障學(xué)生的心理安全，維護(hù)校內(nèi)穩(wěn)定有十分重要的意義。

1有效識(shí)別心理高危學(xué)生

已有研究表明，識(shí)別心理高危學(xué)生，主要從心理問(wèn)卷的數(shù)據(jù)結(jié)果進(jìn)行呈現(xiàn)，目前，國(guó)內(nèi)高校在新生入校之初都會(huì)普遍開(kāi)展心理普查，為每位新生建立屬于自己的心理檔案，同時(shí)也是了解學(xué)生心理全貌的有效途徑，在此基礎(chǔ)上，篩查心理高危學(xué)生，是一項(xiàng)重要的工作內(nèi)容。而普查的方式，普遍采用的是心理問(wèn)卷，有紙質(zhì)版，有計(jì)算機(jī)平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)版，主要采用的問(wèn)卷是癥狀自評(píng)量表SCL-90、大學(xué)生人格問(wèn)卷UPI、艾森克人格問(wèn)卷EPQ。癥狀自評(píng)表SCL-90主要從感覺(jué)、情感、思維、意識(shí)、行為直到生活習(xí)慣、人際關(guān)系、飲食睡眠等多種角度，評(píng)定一個(gè)人是否有某種心理癥狀及其嚴(yán)重程度如何，能準(zhǔn)確刻畫(huà)受測(cè)者的自覺(jué)癥狀特性。其中因子分或者陽(yáng)性因子的平均分>3，或者總分>160，判斷為高危學(xué)生。大學(xué)生人格問(wèn)卷UPI用以了解學(xué)生神經(jīng)癥、精神分裂癥以及其他各種煩惱、迷惘、不滿(mǎn)、沖突等狀況，其中第25題答“是”，并且總分大于25分，判斷為高危學(xué)生。艾森克人格問(wèn)卷EPQ，是關(guān)于人格維度研究的測(cè)定方法，包括四個(gè)分量表：內(nèi)外傾向量表（E），情緒性量表（N），心理變態(tài)量表（P，又稱(chēng)精神質(zhì)）和效度量表（L），大量的研究表明，大學(xué)生的個(gè)性特征與心理健康之間關(guān)系密切，故將其與SCL-90和UPI的得分綜合研究，來(lái)呈現(xiàn)高危學(xué)生的心理面貌，實(shí)現(xiàn)對(duì)其適當(dāng)?shù)膸椭椭笇?dǎo)，促進(jìn)身心健康發(fā)展。。

本研究認(rèn)為，僅靠問(wèn)卷測(cè)量，難以達(dá)成對(duì)心理高危學(xué)生情況的全面掌握。誠(chéng)然，問(wèn)卷法雖然能快速高效地反映群體學(xué)生心理面貌，篩查出心理高危學(xué)生群體，但不可否認(rèn)，由于固有的系統(tǒng)誤差以及施測(cè)過(guò)程中無(wú)關(guān)變量的控制問(wèn)題，不可避免地會(huì)出現(xiàn)一些有礙問(wèn)卷結(jié)果客觀性的因素，例如：參與者當(dāng)時(shí)的情緒狀態(tài)，社會(huì)贊許性?xún)A向作答，對(duì)心理普查工作本身的不理解或抵觸心理導(dǎo)致的問(wèn)卷數(shù)據(jù)偏差等情況，故而單靠問(wèn)卷的篩查并不能呈現(xiàn)心理高危學(xué)生的全貌，做到“一測(cè)”還只是心理高危篩查的第一步，第二步需要跟進(jìn)做到“二觀”。

“二觀”：就是觀察，需要首先是一線輔導(dǎo)員的觀察，結(jié)合心理普查篩查出的高危人員名單，有針對(duì)性地進(jìn)行觀察走訪，通過(guò)走訪學(xué)生宿舍，開(kāi)班級(jí)會(huì)議，談心談話等方式，結(jié)合軍訓(xùn)期間對(duì)帶班學(xué)生情況的了解進(jìn)行匯總，總結(jié)心理與行為明顯異常的學(xué)生表現(xiàn)特征，對(duì)高危人員的日常行為、情緒控制等方面的特點(diǎn)，進(jìn)行進(jìn)一步掌握，并做到與學(xué)校（院）大學(xué)生心理健康輔導(dǎo)中心及時(shí)溝通，探討幫扶心理高危學(xué)生的咨詢(xún)與干預(yù)方案。此外，輔導(dǎo)員需要觀察在日常生活學(xué)習(xí)中，心理行為有明顯偏差的學(xué)生，即使沒(méi)有出現(xiàn)在高危名單之列，也要做好記錄和相關(guān)材料的收集整理，并逐級(jí)上報(bào)具體情況。此外，培養(yǎng)各基層單位人員（例如：寢室長(zhǎng)、各班心理委員、心理健康部的捧杯咨詢(xún)員）善于觀察的心理專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，在平時(shí)扮演好傾聽(tīng)者的角色，在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中充當(dāng)學(xué)生心理危機(jī)的“報(bào)警器”。第二步的“觀”是被動(dòng)的觀察，要想切實(shí)改善高危學(xué)生的心理面貌，還需要主動(dòng)采取一系列行之有效的干預(yù)措施，即“三約見(jiàn)”。

三約見(jiàn)即：由大學(xué)生心理健康輔導(dǎo)中心組織實(shí)施，對(duì)高危學(xué)生采取一對(duì)一地約談形式，進(jìn)行早期情況了解。名義上隨機(jī)發(fā)放邀請(qǐng)卡，邀請(qǐng)學(xué)生參與心理健康研討和座談活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)大學(xué)生心理健康輔導(dǎo)中心對(duì)特殊人群的一對(duì)一約談（心理普查篩選出的、一線輔導(dǎo)員觀察發(fā)現(xiàn)的、個(gè)班心理委員、寢室長(zhǎng)上報(bào)的學(xué)生為主要約談對(duì)象），從側(cè)面觀察了解學(xué)生行為情緒與語(yǔ)言表達(dá)及外觀服飾等相關(guān)情況，對(duì)有意愿繼續(xù)約談的學(xué)生進(jìn)行后續(xù)心理輔導(dǎo)，對(duì)于續(xù)約意愿不強(qiáng)烈的心理高危學(xué)生，及時(shí)與輔導(dǎo)員溝通，加強(qiáng)日常關(guān)注。此外，針對(duì)主動(dòng)走進(jìn)各系二級(jí)心理輔導(dǎo)站、學(xué)校（院）大學(xué)生心理健康輔導(dǎo)中心尋求心理幫扶的高危人員，朋輩咨詢(xún)員、專(zhuān)業(yè)心理咨詢(xún)教師，對(duì)來(lái)訪者的面貌特征、行為反應(yīng)、情緒狀況、思維方式特點(diǎn)要做好細(xì)致的觀察、記錄，整理完善相關(guān)資料，對(duì)于適宜心理咨詢(xún)的學(xué)生，積極探討相商有針對(duì)性的心理咨詢(xún)方案，實(shí)施有計(jì)劃、有方法的心理輔導(dǎo)；對(duì)于超出心理咨詢(xún)范疇的來(lái)訪者，及時(shí)做好情況說(shuō)明及相關(guān)轉(zhuǎn)介工作。

總結(jié)本研究對(duì)心理高危學(xué)生的識(shí)別，應(yīng)該做到好“一測(cè)、二觀、三結(jié)合”三個(gè)環(huán)節(jié)。

2心理高危學(xué)生的輔導(dǎo)與教育要把握的關(guān)鍵

在高校心理健康教育工作中，對(duì)于已經(jīng)篩查出的心理高危學(xué)生，進(jìn)行針對(duì)性的輔導(dǎo)和教育的關(guān)鍵是：把握“一個(gè)網(wǎng)絡(luò)”（從危機(jī)干預(yù)的運(yùn)作機(jī)制上來(lái)看，要抓校（院）-系-班-宿舍四級(jí)心理工作網(wǎng)絡(luò)）；“兩個(gè)平臺(tái)”（各系二級(jí)心理輔導(dǎo)站、校（院）級(jí)心理健康輔導(dǎo)中心）；“三個(gè)結(jié)合”（高危學(xué)生與心理委員、高危學(xué)生與輔導(dǎo)員、高危學(xué)生與心理中心專(zhuān)職教師），以及全員性的心理健康課程與經(jīng)常性的心理健康活動(dòng)開(kāi)展。

具體來(lái)說(shuō)，一個(gè)網(wǎng)絡(luò)即高校心理健康工作校（院）-系-班-宿舍四級(jí)網(wǎng)絡(luò)，以校（院）級(jí)的大學(xué)生心理健康輔導(dǎo)中心（簡(jiǎn)稱(chēng)心理中心）為工作載體，統(tǒng)籌、指導(dǎo)各系的心理健康工作有效開(kāi)展；以各系二級(jí)心理輔導(dǎo)站為平臺(tái)，心理健康部為主要抓手，組織各班心理委員有效開(kāi)展工作；以心理委員的業(yè)務(wù)素質(zhì)提升為前提，帶動(dòng)各班每位寢室長(zhǎng)的管理、協(xié)調(diào)、組織功能，對(duì)宿舍成員開(kāi)展行之有效，豐富多彩的系列心理團(tuán)體活動(dòng)，從而在運(yùn)作機(jī)制上實(shí)現(xiàn)自上而下的有效運(yùn)作，提高每位學(xué)生在面對(duì)日常生活、工作、學(xué)習(xí)的過(guò)程中應(yīng)對(duì)壓力、挑戰(zhàn)、困難的心理韌性水平，促進(jìn)全員心理健康水平的更高發(fā)展。

兩個(gè)平臺(tái)即各系二級(jí)心理輔導(dǎo)站、校（院）級(jí)心理健康輔導(dǎo)中心，各系二級(jí)心理輔導(dǎo)站是系級(jí)高危學(xué)生心理健康教育的主陣地，而學(xué)校（院）大學(xué)生心理健康輔導(dǎo)中心有義務(wù)有責(zé)任對(duì)各系的二級(jí)心理輔導(dǎo)站建設(shè)和高危學(xué)生危機(jī)干預(yù)工作提供幫助和指導(dǎo)，對(duì)二級(jí)心理輔導(dǎo)站不能勝任處理的特殊情況進(jìn)行直接干預(yù)。各系二級(jí)心理輔導(dǎo)站功能的發(fā)揮，可以極大減輕學(xué)院心理中心高危學(xué)生處理的負(fù)擔(dān)，提供一手經(jīng)驗(yàn)資料，兩個(gè)平臺(tái)有層級(jí)差異，但是互為補(bǔ)充，互相促進(jìn)。

三個(gè)結(jié)合即高危學(xué)生與心理委員（朋輩咨詢(xún)員）、高危學(xué)生與輔導(dǎo)員、高危學(xué)生與心理中心心理咨詢(xún)教師相結(jié)合。三個(gè)結(jié)合，從實(shí)質(zhì)上來(lái)講，是心理高危學(xué)生主動(dòng)尋求幫助的三個(gè)主要途徑，從向身邊同輩群體的表達(dá)，到尋求熟識(shí)的輔導(dǎo)員老師的心靈援助，再到求助于心理中心專(zhuān)職咨詢(xún)師的心理康復(fù)，這一過(guò)程的發(fā)生本身也許就會(huì)令一個(gè)高危學(xué)生逐漸擺脫心理危機(jī)，實(shí)現(xiàn)心理素養(yǎng)的全面提升。而在教育教學(xué)實(shí)踐中，無(wú)論是哪個(gè)部門(mén)哪個(gè)崗位的教育者，指導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立主動(dòng)解決自身心理問(wèn)題的意識(shí)，以思想促行動(dòng)，以行動(dòng)謀健康，是責(zé)無(wú)旁貸的教育使命。

但對(duì)于自身是心理高危學(xué)生，卻不愿正視自己的問(wèn)題，更不愿尋找解決自己心理危機(jī)途徑，缺乏成長(zhǎng)力量的學(xué)生，就需要全員性的心理健康課程與經(jīng)常性的心理健康活動(dòng)的開(kāi)展做保障，把這部分特殊群體巧妙地拉進(jìn)心理健康教育的諸多形式和內(nèi)容之中，對(duì)不同專(zhuān)業(yè)、不同年級(jí)的學(xué)生，按心理需求開(kāi)展有針對(duì)性的心理活動(dòng)，在潛移默化中幫助高危學(xué)生順利化解心理難關(guān)，實(shí)現(xiàn)身心健康發(fā)展。

3小結(jié)

在心理教育工作實(shí)踐中，做好心理高危學(xué)生的識(shí)別與教育工作，是高校心理健康教育的重要內(nèi)容，是十八大對(duì)高校提出的立德樹(shù)人的任務(wù)要求，對(duì)于維護(hù)高校安全穩(wěn)定起到了積極的促進(jìn)作用，是學(xué)生成長(zhǎng)成才的基礎(chǔ)保障。本研究，是基于心理健康教育工作實(shí)踐的摸索，提出在高危學(xué)生的識(shí)別過(guò)程中，應(yīng)該做好“一測(cè)（即心理問(wèn)卷的測(cè)量）、二觀（即輔導(dǎo)員教師、心理委員的日常觀察）、三約見(jiàn)（即約見(jiàn)高危學(xué)生，實(shí)現(xiàn)一對(duì)一的面談）”三個(gè)環(huán)節(jié)，而對(duì)于心理高危學(xué)生的教育與干預(yù)的關(guān)鍵，應(yīng)把握“一個(gè)網(wǎng)絡(luò)（即（院）-系-班-宿舍四級(jí)心理工作網(wǎng)絡(luò)），兩個(gè)平臺(tái)（即系二級(jí)心理輔導(dǎo)站、校（院）級(jí)心理健康輔導(dǎo)中心），三個(gè)結(jié)合（即高危學(xué)生與心理委員（朋輩咨詢(xún)員）、高危學(xué)生與輔導(dǎo)員、高危學(xué)生與心理中心心理咨詢(xún)教師相結(jié)合）”，同時(shí)堅(jiān)持長(zhǎng)期開(kāi)設(shè)全員性的心理健康課程、開(kāi)展經(jīng)常性的心理健康活動(dòng)作為心理高危學(xué)生有效干預(yù)的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)。對(duì)于高校心理高危學(xué)生的研究，期待有更多的有識(shí)之士參與其中，為呵護(hù)高校學(xué)子的心靈成長(zhǎng)，促進(jìn)身心全面發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。