馬紅巖

摘 要：科技檔案可以看作是一種知識(shí)管理工具或知識(shí)管理體系?；谥R(shí)視角的高?？萍紮n案管理推動(dòng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)評價(jià)可以從知識(shí)廣度、知識(shí)深度、知識(shí)的特質(zhì)三個(gè)方面進(jìn)行分析。本文建立了包含7個(gè)知識(shí)廣度指標(biāo)、5個(gè)知識(shí)深度指標(biāo)以及3個(gè)知識(shí)特質(zhì)指標(biāo)的高?？萍紮n案推動(dòng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)效果評價(jià)的灰色關(guān)聯(lián)度模型，結(jié)果顯示科技檔案推動(dòng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的效果不理想，其中知識(shí)特質(zhì)推動(dòng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的效果較好一些，知識(shí)廣度和知識(shí)深度推動(dòng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的效果都不理想，據(jù)此本文調(diào)查了這一些現(xiàn)象的宏觀和微觀影響因素。

關(guān)鍵詞：創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)；高?？萍紮n案；創(chuàng)業(yè)知識(shí)

1 基于知識(shí)視角的高?？萍紮n案管理推動(dòng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的指標(biāo)體系

傳統(tǒng)高校科技檔案管理技術(shù)大多使用落后的知識(shí)采集、傳輸和檢索的理論和方法，一般通過主題詞、關(guān)鍵字、作者等對所需知識(shí)進(jìn)行檢索，而對如何實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)知識(shí)的識(shí)別和標(biāo)引卻非常困難，無法處理高校科技檔案所包含的有用知識(shí)，使其免于被束之高閣的結(jié)局。面臨創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)信息的多樣化多源化海量化狀況，必須花費(fèi)大量的時(shí)間檢索大量的文獻(xiàn)，必須有效地對高校科技檔案實(shí)施知識(shí)管理，才能得到較高質(zhì)量的知識(shí)，實(shí)現(xiàn)知識(shí)學(xué)習(xí)與共享，真正做到“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”。從知識(shí)管理的角度研究高?？萍紮n案，目的是使高?？萍紮n案在大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新活動(dòng)中發(fā)揮作用，提高創(chuàng)造價(jià)值的能力，貫徹知識(shí)是一種資產(chǎn)的思想，是創(chuàng)業(yè)的源泉，有利于挖掘高校科技檔案的內(nèi)部知識(shí)、實(shí)現(xiàn)知識(shí)的流程化、整合知識(shí)、實(shí)現(xiàn)記憶等，提高創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的績效。高?？萍紮n案的重要性和其推動(dòng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的重要性密切相關(guān)，從知識(shí)管理的角度理解高校科技檔案是獲取競爭優(yōu)勢的重要資源，是獲取資本、資源的手段和工具，不僅是提高高校科技檔案管理人員能力的途徑，更是提供創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的基礎(chǔ)[1]。

基于知識(shí)視角的高?？萍紮n案管理是把科技檔案所蘊(yùn)含的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)知識(shí)融入自身知識(shí)體系，將科技檔案所蘊(yùn)含的知識(shí)與信息管理、技術(shù)管理相結(jié)合以指導(dǎo)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)和技術(shù)戰(zhàn)略。由此，不僅可以增加高校的知識(shí)儲(chǔ)備，增加高校的戰(zhàn)略資源，改善知識(shí)在高校內(nèi)的分布，而且可以將創(chuàng)造、發(fā)展、交流和應(yīng)用新的想法轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動(dòng)。這依賴于軟環(huán)境而非硬件設(shè)施，軟環(huán)境的建設(shè)受到人員素質(zhì)的約束，硬件設(shè)施的建設(shè)則具有較大的確定性，所以首先完善高?？萍紮n案管理的硬件設(shè)施如數(shù)據(jù)庫工具、搜索引擎、知識(shí)地圖、虛擬社區(qū)等。利用現(xiàn)代大型數(shù)據(jù)庫建模工具建立高校科技檔案的數(shù)據(jù)倉庫并提供搜索和分析的能力，利用人工智能和智能搜索技術(shù)建立高?？萍紮n案的知識(shí)地圖，提供知識(shí)導(dǎo)航的有效工具以及獲取相關(guān)知識(shí)的便利搜索工具，利用互聯(lián)網(wǎng)信息交流平臺(tái)和管理信息系統(tǒng)建立高?？萍紮n案的交流工具，將高校科技檔案管理建成一個(gè)目標(biāo)、行為和手段組成的統(tǒng)一體，為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)行為提供便利條件[2]。

基于知識(shí)視角的高?？萍紮n案管理推動(dòng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)評價(jià)，可以從知識(shí)廣度、知識(shí)深度、知識(shí)的特質(zhì)三個(gè)方面進(jìn)行分析。高?？萍紮n案的知識(shí)廣度是高?？萍紮n案過程中的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)知識(shí)構(gòu)成和配置關(guān)系，是檔案所包含的創(chuàng)業(yè)政策、市場營銷、融資財(cái)務(wù)、科技原理、生產(chǎn)工藝、外觀設(shè)計(jì)、質(zhì)量管理等知識(shí)的范圍；高?？萍紮n案的知識(shí)深度是指創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)主體對科技檔案相關(guān)知識(shí)的運(yùn)用能力，知識(shí)深度越深，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)含金量越高。知識(shí)特質(zhì)指的是科技檔案所包含的特殊知識(shí)，所具有的千差萬別的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)知識(shí)，其所獲得的經(jīng)驗(yàn)不同于其他檔案材料。

高?？萍紮n案推動(dòng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的知識(shí)廣度不是越寬越好，隨著知識(shí)廣度的增加，尋找新知識(shí)的成本隨之增加，推動(dòng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的效用增量反而減少。

假設(shè) 分別表示高?？萍紮n案不同類型的知識(shí)，高校科技檔案推動(dòng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)知識(shí)廣度的效用可用下式來表示：

；

推動(dòng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)知識(shí)廣度的成本可用下式來表示：

；

高?？萍紮n案推動(dòng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)知識(shí)廣度的價(jià)值則可用下式來表示：

；

高校科技檔案推動(dòng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)知識(shí)廣度的價(jià)值最大時(shí)的條件為：

高?？萍紮n案推動(dòng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)知識(shí)廣度的指標(biāo)體系分為7類，其賦值主要是利用專家的經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)，得到知識(shí)廣度的指標(biāo)值矩陣。①高?？萍紮n案推動(dòng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的準(zhǔn)備知識(shí)P1（創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)可行性理論知識(shí)）；②高?？萍紮n案推動(dòng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的技術(shù)知識(shí)P2（有關(guān)行業(yè)的知識(shí)、技術(shù)成果知識(shí)）；③高?？萍紮n案推動(dòng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的管理知識(shí)P3（通常性的企業(yè)管理技能知識(shí)）；④高?？萍紮n案推動(dòng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的智力知識(shí)P4（善于把握時(shí)機(jī)去做出明確決定的知識(shí)）；⑤高?？萍紮n案推動(dòng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的物力知識(shí)P5（實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的條件和要求）；⑥高?？萍紮n案推動(dòng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)P6（獲知幫助和支持自己創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的人）；⑦高?？萍紮n案推動(dòng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)P7（實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的最終指向）。

高校科技檔案推動(dòng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的知識(shí)深度可以用知識(shí)的先進(jìn)程度來表征。因此，其評價(jià)指標(biāo)是動(dòng)態(tài)的，實(shí)際上是一種比較深度而不是絕對深度，不同的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)類型和方向?qū)χR(shí)深度的需求是不同的。知識(shí)深度也不是越深越好，知識(shí)深度的效用增量在短期內(nèi)逐漸降低。從長期的角度看，知識(shí)深化所帶來的潛效用是無法估量的。高校科技檔案推動(dòng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)知識(shí)深度可以用以下5個(gè)指標(biāo)來反映：①項(xiàng)目內(nèi)容具有系統(tǒng)性R1；②項(xiàng)目分析具有獨(dú)到見解R2；③項(xiàng)目內(nèi)容具有技術(shù)前瞻性R3；④項(xiàng)目技術(shù)數(shù)據(jù)具有科學(xué)性R4；⑤項(xiàng)目研究內(nèi)容具有拓展性R5。

高校科技檔案推動(dòng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)知識(shí)特質(zhì)是特定科技檔案的知識(shí)優(yōu)勢或劣勢，這種優(yōu)勢或劣勢隨外部環(huán)境的變化或競爭消失，不易模仿和學(xué)習(xí)，必須做好充分的知識(shí)儲(chǔ)備以迎接機(jī)遇和挑戰(zhàn)。其指標(biāo)體系分為①行業(yè)特殊知識(shí)Q1、②行業(yè)生產(chǎn)管理知識(shí)Q2、③行業(yè)產(chǎn)品市場知識(shí)Q3等3類，其賦值主要是利用專家的經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)，得到知識(shí)廣度的指標(biāo)值矩陣。

高校科技檔案推動(dòng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的知識(shí)指標(biāo)體系可以圖1表示。

2 基于知識(shí)視角的高?？萍紮n案管理推動(dòng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的評價(jià)方法

高?？萍紮n案是把相似的事物按一定的秩序相互關(guān)聯(lián)、相互制約而構(gòu)成的整體?；谥R(shí)視角的高?？萍紮n案管理推動(dòng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的效果不是完全確知，也不是完全不確知。主要表現(xiàn)為部分確知，部分不確知，或者說信息不完全，或者說部分已知另一部分未知，因此我們引入灰色關(guān)聯(lián)分析法進(jìn)行研究。根據(jù)具體灰色系統(tǒng)的行為特征數(shù)據(jù)，充分利用數(shù)量不多的數(shù)據(jù)和各因素之間的數(shù)學(xué)關(guān)系建立數(shù)學(xué)模型?；疑P(guān)聯(lián)分析法主要利用灰色關(guān)聯(lián)度尋求各因素之間的數(shù)值關(guān)系，主要根據(jù)因素之間發(fā)展趨勢的相似或相異程度進(jìn)行判斷，適合動(dòng)態(tài)（Dynamic）的歷程分析。如果兩個(gè)因素變化的態(tài)勢是一致的，則認(rèn)為兩者關(guān)聯(lián)較大；如果兩個(gè)因素變化的態(tài)勢不一致，則認(rèn)為兩者關(guān)聯(lián)較??；據(jù)此衡量因素之間的關(guān)聯(lián)程度。

我們首先建立包含7個(gè)知識(shí)廣度指標(biāo)、5個(gè)知識(shí)深度指標(biāo)以及3個(gè)知識(shí)特質(zhì)指標(biāo)的高校科技檔案推動(dòng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)效果評價(jià)的灰色關(guān)聯(lián)度模型。顯然，這15個(gè)影響因子利用絕對化處理方式符合數(shù)量可比性、因子非負(fù)性、數(shù)值可接近性的特征，因此高校科技檔案與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的灰色關(guān)聯(lián)因子序列集X可用下式表示：

令參考序列為 ，比較序列為 ， 與 在 點(diǎn)上的對應(yīng)數(shù)據(jù)分別是 與 。 與 的比較測度為 ，其中

， 與 的 距離用 來表示， 是灰色關(guān)聯(lián)度的分辨系數(shù)，主要用來調(diào)整比較環(huán)境的大小，我們用下式表示 與

之間的灰色關(guān)聯(lián)度。

其中， 。

高?？萍紮n案與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的灰色關(guān)聯(lián)評價(jià)主要依據(jù)R=Y×W這個(gè)模型，R是被評價(jià)的高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)效果綜合評價(jià)結(jié)果向量；W為7個(gè)知識(shí)廣度指標(biāo)、5個(gè)知識(shí)深度指標(biāo)以及3個(gè)知識(shí)特質(zhì)指標(biāo)的權(quán)重向量；E為各指標(biāo)評判矩陣。依次得出7個(gè)知識(shí)廣度指標(biāo)、5個(gè)知識(shí)深度指標(biāo)以及3個(gè)知識(shí)特質(zhì)指標(biāo)中的第i個(gè)指標(biāo)與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)效果的關(guān)聯(lián)系數(shù) ，進(jìn)行排序。據(jù)此，獲取高?？萍紮n案的知識(shí)廣度、知識(shí)深度、知識(shí)特質(zhì)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)效果的指標(biāo)數(shù)量，主要委托n個(gè)專家打分的形式參與賦值。 為第i個(gè)高?？萍紮n案的第k個(gè)指標(biāo)的原始評價(jià)數(shù)值，構(gòu)造矩陣[3]。

由于知識(shí)廣度、知識(shí)深度、知識(shí)特質(zhì)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)效果等指標(biāo)間有不同的量綱和數(shù)量級，為了保證結(jié)果可靠性和比較直接性，對原始指標(biāo)進(jìn)行均值化處理，即用均值去除對應(yīng)指標(biāo)的每個(gè)數(shù)據(jù)，得到新數(shù)據(jù)。

， 。

設(shè)第k個(gè)指標(biāo)的變化區(qū)間為 ， 為第k個(gè)指標(biāo)在所有被評價(jià)對象中的最小值， 為第k個(gè)指標(biāo)在所有被評價(jià)對象中的最大值，則可以用下式無量綱化。

， ， ，

根據(jù)灰色系統(tǒng)理論，參考數(shù)列是 ，

作為被比較數(shù)列，用灰色關(guān)聯(lián)分析法分別求得第i個(gè)被評價(jià)對象的第k個(gè)指標(biāo)與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)效果的關(guān)聯(lián)系數(shù)，即：

式中 ，取 。

綜合評價(jià)結(jié)果為：

若關(guān)聯(lián)度 最大，說明第i個(gè)被評價(jià)對象優(yōu)于其他被評價(jià)對象，據(jù)此可以排出各被評價(jià)對象的優(yōu)劣次序。

3 基于知識(shí)視角的高?？萍紮n案管理推動(dòng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的實(shí)證分析

高?？萍紮n案推動(dòng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)知識(shí)廣度的指標(biāo)體系有7類：高校科技檔案推動(dòng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的準(zhǔn)備知識(shí)P1、高校科技檔案推動(dòng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的技術(shù)知識(shí)P2、高?？萍紮n案推動(dòng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的管理知識(shí)P3、高?？萍紮n案推動(dòng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的智力知識(shí)P4、高校科技檔案推動(dòng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的物力知識(shí)P5、高?？萍紮n案推動(dòng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)P6、高?？萍紮n案推動(dòng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)P7，通過10名專家對某高?？萍紮n案材料的審閱，根據(jù)經(jīng)驗(yàn)對各個(gè)指標(biāo)進(jìn)行打分，獲得的原始數(shù)據(jù)。據(jù)此，高校科技檔案推動(dòng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)知識(shí)深度的指標(biāo)體系有5類：項(xiàng)目內(nèi)容具有系統(tǒng)性R1、項(xiàng)目分析具有獨(dú)到見解R2、項(xiàng)目內(nèi)容具有技術(shù)前瞻性R3、項(xiàng)目技術(shù)數(shù)據(jù)具有科學(xué)性R4、項(xiàng)目研究內(nèi)容具有拓展性R5，高?？萍紮n案推動(dòng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)知識(shí)特質(zhì)的指標(biāo)體有3類：行業(yè)特殊知識(shí)Q1、行業(yè)生產(chǎn)管理知識(shí)Q2、行業(yè)產(chǎn)品市場知識(shí)Q3類，也是通過10名專家根據(jù)經(jīng)驗(yàn)對各個(gè)指標(biāo)進(jìn)行打分，獲得原始數(shù)據(jù)，得到X1、X2、X3三個(gè)指標(biāo)賦值矩陣。

分別計(jì)算知識(shí)廣度、知識(shí)深度、知識(shí)特質(zhì)與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)效果的平均得分，然后計(jì)算灰色關(guān)聯(lián)度和權(quán)重。通過灰色關(guān)聯(lián)模型，這所高?？萍紮n案推動(dòng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)效果的關(guān)聯(lián)系數(shù)分別為0.32、0.28、0.49。由此可以看出該高?？萍紮n案推動(dòng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的效果并不是十分理想，除了知識(shí)特質(zhì)表現(xiàn)稍微好一些之外，知識(shí)廣度和知識(shí)深度都表現(xiàn)一般[4]。隨后，選擇了河南省農(nóng)業(yè)類、工程類、師范類5所高校檔案館提供材料進(jìn)行評價(jià)，發(fā)現(xiàn)高校之間有差異，但整體水平差距不大，知識(shí)廣度和知識(shí)深度與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)效果的關(guān)聯(lián)性都不大。

針對這些高校的知識(shí)廣度和知識(shí)深度表現(xiàn)不佳，我們分析主要原因有兩個(gè)方面，即宏觀上的高校辦學(xué)質(zhì)量低和微觀層面上的科技檔案管理水平低。截止到2015年的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，全國共有2542所高等學(xué)校（不含獨(dú)立學(xué)院），比上一年增加48所，增長率為2.18%。江蘇有134所排在第一，河南省高校超過100所，位居全國第七名，但是112所“211”學(xué)校中，河南省只有鄭州大學(xué)1所。河南沒有1所“985”高校；從人口比例來看，北京23.3萬人就能“擁有”1所高校，河南省平均77.7萬人“擁有”1所高校。河南省現(xiàn)有的129所高校中，無名校、少名師、知識(shí)“龍頭”不明、辦學(xué)水平低、質(zhì)量不高；高校年輕副教授、教授拿不到科學(xué)基金項(xiàng)目就沒有地位，基礎(chǔ)研究項(xiàng)目支持主要是為晉升技術(shù)職務(wù)服務(wù)，造成難有前沿的科技成果產(chǎn)生，直接導(dǎo)致高?？萍紮n案含金量不足。

據(jù)調(diào)查，河南省高校檔案管理工作人員變動(dòng)頻繁，專業(yè)管理知識(shí)和實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)缺乏，導(dǎo)致檔案遺漏、收集不及時(shí)等問題?？萍紮n案缺乏相關(guān)重要影像資料、會(huì)議記錄、講話稿、典型材料、各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表、重要會(huì)議的記錄，缺乏對相關(guān)的請示、批復(fù)、通知、名稱、議程及辦理情況等檔案資料的合理歸檔和擇重篩選，大多缺乏重要文字說明等重要信息，材料不完整導(dǎo)致查詢效果不理想。高?？萍紮n案的一個(gè)重要作用是開發(fā)利用知識(shí)，挖掘其蘊(yùn)含的隱形資源價(jià)值，但大多高校的檔案建設(shè)所需經(jīng)費(fèi)投入甚少，檔案庫房設(shè)備簡陋，電腦文檔查詢已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足服務(wù)發(fā)展的要求，必須購買適合高?？萍紮n案工作的管理軟件。各高校的檔案管理制度實(shí)則虛已，檔案工作人員缺乏工作熱情，檔案管理工作只能局限在檔案庫房里，以“檔案服務(wù)”為核心的高校檔案工作宗旨亟待改善[5]。

大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新的環(huán)境中，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)需要以高?？萍紮n案的知識(shí)轉(zhuǎn)化為導(dǎo)向。識(shí)別科技檔案的知識(shí)結(jié)構(gòu)的合理性，并按照創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的要求進(jìn)行知識(shí)的深度開發(fā)，使得高校科技檔案管理能夠形成創(chuàng)業(yè)知識(shí)的共享機(jī)制，不斷與外界進(jìn)行信息和能量的交換，就目前河南省高?？萍紮n案管理而言，還有很長的路要走。

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（作者單位：鄭州航空工業(yè)管理學(xué)院 航空經(jīng)濟(jì)河南協(xié)同中心 來稿日期：2016-07-24）