□于繼鶴

?

民辦高中數(shù)學教學滿意度調(diào)查分析
——以春來高中為例

□于繼鶴

【摘要】民辦高中教學滿意度的高低體現(xiàn)著學校教學效果的好壞，進一步影響著學生的發(fā)展，最終影響學校的聲譽與可持續(xù)發(fā)展。文章通過對民辦高中數(shù)學教學滿意度的調(diào)查和對調(diào)研數(shù)據(jù)的分析得出以下結(jié)論：學生收獲感一般；教學過程中，教師基本素質(zhì)好、責任心強，學生的滿意度比較高；教師的教學技巧和方法仍需改進，師生互動效果與課堂學習氛圍一般。最后，針對性地提出了改進建議。

【關(guān)鍵詞】民辦高中；數(shù)學教學；滿意度

民辦高中作為公辦教育的重要補充，其教學質(zhì)量的好壞直接關(guān)系著學生高考成績的高低及學生的未來發(fā)展，影響著學校榮譽與可持續(xù)發(fā)展。數(shù)學作為高中教育階段的一門重要學科，其重要程度不言而喻。民辦高中數(shù)學教學效果如何？學生是否滿意？這些問題的本質(zhì)就是新課改背景下高中數(shù)學教育三維教學目標的實現(xiàn)程度問題。三維目標中，知識與技能目標立足于讓學生學會；過程與方法目標立足于讓學生會學；情感、態(tài)度與價值觀目標立足于讓學生樂學。學生是不是樂學？是不是會學？是否已經(jīng)學會？對自己接受的教育是否滿意？理清這些問題具有重要的現(xiàn)實意義。

2015年9月，我校（此處指河南省虞城縣春來高中，下文同）高三數(shù)學課題組申請的商丘市基礎(chǔ)教育教學研究項目“新課程視閾下民辦高中數(shù)學教學有效性研究”獲得立項。在課題的開展過程中，為了獲得第一手資料，課題組設(shè)計了《春來高中數(shù)學課堂教學滿意度調(diào)查問卷》，對我校高三學生進行調(diào)研，了解學生對于數(shù)學教學滿意度的情況。在此進行梳理、總結(jié)，為提升我校高中數(shù)學教學有效性提供改進建議，也希望能對其他民辦高中提供一些借鑒。

一、調(diào)研基本情況說明

第一，調(diào)研目標。了解學生對高中數(shù)學教學的滿意度狀況。第二，調(diào)查對象。調(diào)研的對象是高三年級學生。高三學生對整個高中數(shù)學教學過程有了完整的體驗，相對來講，對數(shù)學教學的認知比較全面。第三，調(diào)研時間。選取高三上半學期期末，即2016年1月初。第四，調(diào)查方式。采用隨機抽樣問卷調(diào)查，抽取10個班，文科班和理科班各5個班。第五，問卷發(fā)放與回收情況。每班隨機發(fā)放問卷30份，總計發(fā)放問卷300份，收回有效問卷296份，理科問卷149份，文科問卷147份。第六，指標及計量標準說明。結(jié)合課題組教師的教學經(jīng)驗及對教學一線教師的訪談結(jié)果，設(shè)計19個指標對教學滿意度進行度量，具體如下：課堂學習氣氛（x1），互動情況（x2），教師親和力（x3），教師個人魅力、感染力（x4），教師富有激情、精神飽滿、聲音洪亮（x5），能否公平對待學生（x6），是否重視基礎(chǔ)知識的講解（x7），講課思路清晰度（x8），講課方法多樣化、有創(chuàng)造性（x9），理論聯(lián)系實際（x10），教態(tài)端正、言行文明（x11），維持課堂秩序（x12），突出重點和難點、

二、調(diào)研數(shù)據(jù)的匯總分析

1.學生收獲感一般

學生在高中數(shù)學教學過程中的收獲多少滿意度得分方面，收獲感（x18）平均得分3.49分，所有指標中分數(shù)最低，但處于合格水平。其中，理科生平均3.6分，文科生平均分3.38分?？梢姡砜粕谧约菏斋@感方面的滿意度要高于文科生，但也是勉強處于中等水平。整體上，打1分～3分的學生累計占總數(shù)的50.7%，十分滿意的學生占17.6%，可見，學生的收獲感一般及以下水平的占比重較大，十分滿意的人數(shù)占比重不高，教學效果一般。

2.教學質(zhì)量影響因素得分分析

教學質(zhì)量影響因素平均得分排名表見表2。對于這些因素得分進行整體反思，結(jié)合對學生及教師情況的了解，可以分析得出以下幾個方面的結(jié)論：

第一，教師基本素質(zhì)好，責任心強。從得分表中可以看出，得分達4分以上，即相對百分制來說是良好級別的指標，從高分到低分依次為x14、x5、x11、x15、x7、x8、x3。這幾項得分體現(xiàn)了教師講課的基本素質(zhì)還是好的，得分最高的是講課熟練程度（x14），得到4.44分接近百分制的優(yōu)秀分4.5分。講課的熟練度能體現(xiàn)教師的教學經(jīng)驗與備課的充分程度，可見，教師在備課方面還是比較認真的。沒有課下的認真?zhèn)湔n，教師講課過程的嫻熟度會大打折扣。從其它指標得分可以看出，教師在教學過程中能做到具有一定的親和力，富有激情、教態(tài)端正、言行文明、重視學生的基礎(chǔ)、思路比較清晰、板書設(shè)計合理、符合學校對教師講課的基本要求。x19與x6得分也在4分以上，說明教師在傳授數(shù)學知識的同時，能公平對待班里的學生，不拋棄、不放棄落后學生，在教書的同時能夠重視育人。此外，在維持課堂教學秩序（x12）上得分3.97分，雖然低于4分，但也接近良好水平，說明教學過程中教師能維持較好的課堂教學秩序?？梢?，教師在教書育人方面的基本素質(zhì)還是很好的，責任心是比較強的，得到了學生認可，滿意度還是比較高的。

第二，教師的教學方法與技巧有待改進。教學方法方面的指標得分整體處于中等水平。x13得分3.99分，接近良好水平，說明我校教師在講課過程中能較好地把握重點與難點知識，能給學生講解明白。對x9、x10、x16、x17打分在1分～3分的學生占總數(shù)的百分比分別為：43.9%、30.7%、32.4%、39.9%，比較高的比重說明較多學生感覺教師的教學方法不夠多樣化，創(chuàng)新性不足，講課過程中理論聯(lián)系實際方面不夠豐富、對于學生學習方法的指導不夠充分，沒有讓學生感到思維受到啟發(fā)，沒有讓學生真正體會到如何有效學習?？梢?，教師講課過程中還是以講題清楚為出發(fā)點，一定程度上忽視了知識點的實踐應(yīng)用性以及對學生學法的指導。

表1　學生收獲感滿意度得分頻數(shù)分析結(jié)果

表2　教學質(zhì)量影響因素指標平均得分排名表

第三，師生互動情況及課堂學習氛圍一般。互動情況（x2）得分3.86，課堂學習氣氛（x1）得分3.63，排名最后。對x2、x1打分1分～3分的學生占總數(shù)的百分比分別為：34.8%、43.6%，這兩項指標得分體現(xiàn)了我校的基本學情：學生的基礎(chǔ)相對較差，對高中與初中的學習方式和教師授課方式的不同需要一個適應(yīng)與轉(zhuǎn)變過程。在這個過程中，很多學生不能很好地適應(yīng)高中的學習生活，積極性受挫，學習興趣降低，加上基礎(chǔ)比較弱，與老師互動的參與度比較低，積極性不強，影響了班級整體的學習氛圍。另一方面，互動情況一般體現(xiàn)了教師教學技巧方面的不足，教師單方面?zhèn)魇谥R的“注入式”教學過程，而沒有通過良好的互動調(diào)動學生的積極性，從而導致教學過程沉悶。

三、提升教學滿意度的建議

1.轉(zhuǎn)變教學觀念，注重情感目標

教師的教學出發(fā)點還是以成績?yōu)槌霭l(fā)點，慣用“注入式”模式教學，誤認為學數(shù)學不是讓學生理解數(shù)學知識的意義，而是學生會解題就行，知識教學一帶而過，一定程度上忽視與學生互動，忽視激發(fā)學生興趣和培養(yǎng)學生積極的情感、正確的學習態(tài)度和價值觀，使得教學過程的應(yīng)試痕跡過于明顯，內(nèi)容枯燥，學生整體的積極性調(diào)動不起來。建構(gòu)主義認為，人的認識不是對客觀現(xiàn)實的被動反映，而是主體以已知經(jīng)驗為依托所進行的主動建構(gòu)的過程，學生是數(shù)學學習活動的認知主體，是建構(gòu)活動的行為主體。教師應(yīng)該建立雙主體教學理念，要真正認識到新課改下的教學過程應(yīng)該是以學生為主體，教師主要是適當引導學生思路，幫學生突破思維瓶頸，讓學生參與進來，從而體驗到發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的快樂感，提升個人的成就感。此外，還應(yīng)在這個過程中培養(yǎng)學生的邏輯思維習慣，鍛煉其克服困難的決心與毅力，讓學生處于樂學狀態(tài)，提升其學習的積極性，形成良性循環(huán)，這樣才真正落實了新課改的情感目標。

2.創(chuàng)新教學方法，注重學法指導

教師在教學過程中要創(chuàng)新教學方法，讓數(shù)學生活化，做到理論聯(lián)系實際。“數(shù)學生活化”理念所提倡的生活化情境教學要求教師在教學中要引導學生學會從實際問題中提取數(shù)學本質(zhì)，學會用數(shù)學的觀點和方法思考實際問題。在講解知識點的過程中，除了傳統(tǒng)的啟發(fā)式、案例式、小組探究式教學方法外，還要敢于創(chuàng)新教學方法。比如，角色互換式教學方法，室外觀察調(diào)研式等，讓學生講解基本的知識點，讓學生在實踐中去動手發(fā)現(xiàn)和解決數(shù)學問題，并通過新的教學方法鍛煉學生的語言組織能力、臨場應(yīng)變能力、實踐動手能力。在這些教學方法的實施過程中，教師要把自身求學和工作過程中積累的學習方法以及經(jīng)驗推薦給學生，供學生借鑒。此外，還可以采用互助學習小組、學習經(jīng)驗介紹會等形式讓學生相互借鑒學習方法，真正讓學生改進學習方法，提升學習效率。

3.提升專業(yè)素養(yǎng)，彰顯專業(yè)魅力

第一，提升個人專業(yè)知識素養(yǎng)。新課改增添了新的教學內(nèi)容，對教師的專業(yè)知識素養(yǎng)提出了更高的要求。目前我校高中數(shù)學教師中，90%以上是本科學歷，在專業(yè)知識的廣度與深度方面有所欠缺。因此，教師在業(yè)余時間應(yīng)該利用好網(wǎng)絡(luò)公開課、慕課、文獻等相關(guān)資源進一步深造，加強數(shù)學理論學習。第二，提升數(shù)學文化素養(yǎng)。數(shù)學文化是指數(shù)學的思想、精神、方法、觀點、語言，以及它們的形成和發(fā)展，可以稱之為流淌在數(shù)學中的血脈；更廣地說，還包含了數(shù)學家、數(shù)學史、數(shù)學美、數(shù)學教育，數(shù)學發(fā)展中的人文成分、數(shù)學與社會的聯(lián)系、數(shù)學與各種文化的關(guān)系，等等。在教學過程中有效地融入中外數(shù)學歷史典故，讓學生對數(shù)學知識的產(chǎn)生與發(fā)展有一個全面的認知與感受，通過潤物細無聲的方式培養(yǎng)學生的情感、態(tài)度、價值觀目標。第三，提升專業(yè)技能素養(yǎng)。要充分利用多媒體、網(wǎng)絡(luò)微博、MOOC（慕課）等相關(guān)資源，學習相關(guān)計算機技術(shù)，在傳統(tǒng)板書教學的過程中，有機結(jié)合現(xiàn)代化教學方式，豐富教學資源，運用多樣化教學展現(xiàn)方式，讓數(shù)學教學成為內(nèi)容豐富化，方式多途徑、多形式的過程。教師通過三方面的專業(yè)素養(yǎng)的提升，讓自己的數(shù)學教學過程形成獨有的風格與特色，體現(xiàn)個人的專業(yè)魅力，讓學生真正融入自主的學習狀態(tài)，從而取得良好的教學效果。

參考文獻：

[1]武小鵬.新課改背景下高中數(shù)學三維目標設(shè)計研究[J].數(shù)學教學研究,2013,32(6):55-57.

[2]李格.新課改下如何提高高中數(shù)學教學質(zhì)量[J].現(xiàn)代農(nóng)村科技, 2015(4):64-64.

[3]張曉斌.普通高中數(shù)學新課程實施存在的問題及改進建議[J].教育與管理,2014,(5):55-58.

[4]段君麗,邢艷春.“高中數(shù)學課堂高效教學模式探究”課題研究調(diào)查問卷分析報告[J].長春教育學院學報,2015,31(3):143-145.

[5]鐘侯波,湯強.高中數(shù)學課堂教學中“生活實例”運用狀況的調(diào)查研究[J].中國校外教育,2013,(9):166-166.

[6]周漢偉.數(shù)學文化融入數(shù)學課堂的研究與實踐[J].數(shù)學教學研究,2015,34(11):12-13,28.

（編輯：朱澤玲）

【基金項目】本文系商丘市基礎(chǔ)教育教學研究項目“新課程視閾下民辦高中數(shù)學教學有效性研究”（項目編號：L150607038）的階段性成果。

中圖分類號：G633.6

文獻標識碼：A

文章編號：1671-0568（2016）10-0078-03

作者簡介：于繼鶴，河南省虞城縣春來高中教師。講解清晰、易理解（x13），講課的熟練程度（x14），板書設(shè)計（x15），學習方法的引導（x16），是否善于啟發(fā)學生思維（x17），學生收獲感（x18），教學以外是否重視育人（x19）。采用5級量表，分別為十分滿意（好）、比較滿意（較好）、一般、比較不滿意（較差）、十分不滿意（十分差），對應(yīng)的得分分別為5、4、3、2、1，得分越低說明滿意度越差，按百分制相應(yīng)轉(zhuǎn)換為4.5分以上為優(yōu)秀，4分～4.5分之間為良好，3.5分～4分之間為中等，3分～3.5為合格，3分以下為不合格。