梁丹丹

摘 要：目前，我國(guó)高等院校的辦學(xué)規(guī)模、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)水平以及管理體制等多個(gè)方面發(fā)生了顯著的改變，面對(duì)現(xiàn)階段，高等教育的新形式和新變化，如何在更加開(kāi)放的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中促進(jìn)高等教育發(fā)展是我們急需解決的課題。獨(dú)立學(xué)院是我國(guó)高等教育的重要組成部分，近些年，獨(dú)立學(xué)院的招生規(guī)模在不斷擴(kuò)大，為了更好的做好獨(dú)立學(xué)院學(xué)生和學(xué)院各項(xiàng)管理工作，就需要獨(dú)立院校辦公室積極探索全新的管理模式和管理方法，從而保證獨(dú)立學(xué)院能夠很好的適應(yīng)新時(shí)期發(fā)展需求。本文主要結(jié)合實(shí)際情況，就獨(dú)立學(xué)院辦公室管理創(chuàng)新的核心內(nèi)容和創(chuàng)新途徑進(jìn)行了分析，希望通過(guò)本次研究對(duì)更好積累獨(dú)立學(xué)院管理經(jīng)驗(yàn)有一定幫助。

關(guān)鍵詞：獨(dú)立學(xué)院；辦公室管理；創(chuàng)新途徑

進(jìn)入新世紀(jì)以來(lái)，隨著我國(guó)高等教育不斷深化改革，獨(dú)立學(xué)院已經(jīng)成為我國(guó)高等教育主力軍之一，承擔(dān)著培養(yǎng)高素質(zhì)本科人才的重任，而高校的辦公室是整個(gè)院?？茖W(xué)運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞系統(tǒng)。作為一個(gè)綜合部門(mén)其承擔(dān)著上傳下達(dá)，溝通左右，保證學(xué)院各項(xiàng)非工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)的重要作用。近些年，隨著獨(dú)立學(xué)院不斷發(fā)展，辦學(xué)規(guī)模和招生數(shù)量也在不斷增加，學(xué)院辦公室的管理任務(wù)也越來(lái)越繁重，為了更好的發(fā)揮其管理、參謀、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和服務(wù)的職能作用，處理好院校各個(gè)系部之間的關(guān)系，解決好各個(gè)部門(mén)之間的問(wèn)題，獨(dú)立學(xué)院辦公室管理創(chuàng)新必須改進(jìn)工作方式，不斷提高工作質(zhì)量和工作效率，從而不斷促進(jìn)獨(dú)立學(xué)院管理質(zhì)量提升，實(shí)現(xiàn)學(xué)院跨越式發(fā)展。

一、獨(dú)立學(xué)院辦公室管理創(chuàng)新的核心內(nèi)容分析

1.上傳下達(dá)，綜合協(xié)調(diào)。學(xué)院的辦公室既是高校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)內(nèi)開(kāi)展工作的指揮中心，又是對(duì)外接受各個(gè)職能部門(mén)工作任務(wù)的中間媒介，發(fā)揮著聯(lián)系內(nèi)外，協(xié)調(diào)上下的重要職能作用。對(duì)于學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)要認(rèn)真落實(shí)，并做好相關(guān)工作的監(jiān)督和檢查工作，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各項(xiàng)工作完成的具體情況，確保辦公室的各項(xiàng)管理目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn)，同時(shí)，院校辦公室針對(duì)教師和學(xué)生提出的多種意見(jiàn)和建議，辦公室管理人員要及時(shí)匯總，向?qū)W院領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)匯總相關(guān)意見(jiàn)，并及時(shí)將領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)傳達(dá)給教師和學(xué)生群體。但現(xiàn)階段，隨著獨(dú)立院校辦學(xué)規(guī)模不斷加大，學(xué)院辦公室各項(xiàng)工作復(fù)雜多變，任務(wù)重，這就需要辦公室工作人員做好管理創(chuàng)新工作，協(xié)調(diào)好學(xué)院各個(gè)部門(mén)之間的工作關(guān)系，保證各項(xiàng)工作能夠順利完成。

2.服務(wù)決策。獨(dú)立學(xué)院辦公室在執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)下達(dá)的任務(wù)過(guò)程中，其接觸面大，接觸面廣，需要處理巨大的信息量，要能夠及時(shí)而準(zhǔn)確的把握住學(xué)院發(fā)展過(guò)程中存在哪些問(wèn)題，準(zhǔn)確分析透徹學(xué)生管理工作中存在重點(diǎn)和難點(diǎn)。學(xué)院辦公室除了協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)處理好學(xué)院日常部門(mén)工作事物和行政事物過(guò)程中，還要做好相關(guān)決策服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確的信息，促進(jìn)學(xué)院發(fā)展和進(jìn)步，這就需要辦公室做好相應(yīng)的服務(wù)創(chuàng)新工作。

3.做好后勤，服務(wù)在校師生。辦公室工作復(fù)雜多變，工作量大，很多工作涉及到很多方面利益，工作千頭萬(wàn)緒，在這種復(fù)雜環(huán)境下，就需要辦公室做好相關(guān)服務(wù)工作，創(chuàng)新服務(wù)模式和服務(wù)手段，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，提供決策信息之外，辦公室還要積極安排人員，組織學(xué)院的相關(guān)活動(dòng)，切實(shí)服務(wù)好在校師生。如此繁雜的工作事物，就要求辦公室的工作人員能夠各司其職，穩(wěn)步有序的開(kāi)展服務(wù)工作，盡量將服務(wù)工作做到盡善盡美。

二、獨(dú)立院校辦公室創(chuàng)新管理途徑分析

1.強(qiáng)化獨(dú)立院校辦公室規(guī)章制度建設(shè)。做好獨(dú)立院校辦公室規(guī)章制度建設(shè)是科學(xué)管理的需要，更是科學(xué)化管理中的重要標(biāo)志。只有不斷完善相關(guān)規(guī)章制度，才能切實(shí)提升辦公室的管理質(zhì)量和工作效率。最近幾年，隨著高等教育不斷進(jìn)行改革，獨(dú)立院校的辦學(xué)規(guī)模不斷擴(kuò)大，獨(dú)立院校辦公室的工作任務(wù)不斷加劇，因此，在對(duì)待工作上出來(lái)要具備細(xì)心和耐心之外，還需要建立一套完善規(guī)章制度和行為規(guī)范，從而保證各項(xiàng)工作能夠順利完成。要積極建設(shè)年度考核制度和任期考核制度，定期對(duì)辦公室工作人員的工作情況和制定規(guī)章制度能力進(jìn)行考核，從而更好提升辦公室管理質(zhì)量。

2.強(qiáng)化創(chuàng)新觀念。沒(méi)有創(chuàng)新就不能實(shí)現(xiàn)發(fā)展，獨(dú)立院校辦公室管理人員必須在工作中不斷強(qiáng)化創(chuàng)新理念，在工作中大膽創(chuàng)新。一方面工作人員要繼續(xù)繼承和發(fā)揚(yáng)獨(dú)立院校辦公室傳統(tǒng)的優(yōu)良習(xí)慣和工作經(jīng)驗(yàn)，另一方面要具備開(kāi)拓創(chuàng)新的精神和創(chuàng)新意識(shí)，在日常工作中不斷積累先進(jìn)工作思路和工作方法。在高等教育不斷發(fā)展和內(nèi)部改革的今天，創(chuàng)新是獨(dú)立學(xué)院獲得發(fā)展的根本動(dòng)力，高校管理工作從本質(zhì)上講是育人，創(chuàng)新管理是人素質(zhì)發(fā)展和提高的關(guān)鍵，因此，獨(dú)立院校辦公室開(kāi)展工作過(guò)程中要時(shí)刻保持創(chuàng)新意識(shí)，強(qiáng)化獨(dú)立院校辦公室工作人員的創(chuàng)新能力。首先，獨(dú)立院校辦公室工作人員在日常工作中要積極學(xué)習(xí)，不斷拓展自身知識(shí)面，提高自身文化素養(yǎng)。同時(shí)，在工作中還要不斷積累和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，為創(chuàng)新能力形成奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)；其次，通過(guò)繼續(xù)教育，部門(mén)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高自身文化水平和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)辦公室管理工作創(chuàng)新，從而提高獨(dú)立院校辦公室管理創(chuàng)新能力建設(shè)。

3.建立一支高素質(zhì)的獨(dú)立院校辦公室工作隊(duì)伍。獨(dú)立院校辦公室工作人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)直接關(guān)系到部門(mén)的工作質(zhì)量，只有建立一支高素質(zhì)的管理隊(duì)伍，才是提高辦公質(zhì)量的關(guān)鍵。只有充分發(fā)揮好辦公室工作人員的積極性和主動(dòng)性，才能將辦公室工作做好。獨(dú)立院校辦公室往往需要處理很多突發(fā)事件，這些工作往往時(shí)間緊，任務(wù)重，節(jié)奏快，必須迅速反應(yīng)，緊急處理，這就要求辦公室工作人員了解我黨的教育方針，掌握教育系統(tǒng)各種規(guī)章制度，及時(shí)掌握教職工的工作狀態(tài)，不斷充實(shí)獨(dú)立院校辦公室工作隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)知識(shí)和科學(xué)文化知識(shí)，加強(qiáng)管理學(xué)，計(jì)算機(jī)知識(shí)的學(xué)習(xí)，切實(shí)做好獨(dú)立院校辦公室各項(xiàng)管理工作，確保獨(dú)立院校更好發(fā)展。

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