彭維捷

【摘要】目前大多數(shù)高校的信息和數(shù)據(jù)仍分散在各部門(mén)的系統(tǒng)應(yīng)用中。這樣一方面，導(dǎo)致信息和數(shù)據(jù)只能單點(diǎn)傳達(dá)給用戶，效率低下。另一方面，由于數(shù)據(jù)過(guò)于分散，缺乏有效整合，數(shù)據(jù)也只能單點(diǎn)發(fā)揮價(jià)值，本文在“互聯(lián)網(wǎng)+”浪潮下，提出智慧校園痛點(diǎn)何在？應(yīng)該如何解決？ 就建設(shè)智慧校園展開(kāi)了深入研討。

【關(guān)鍵詞】互聯(lián)網(wǎng)+ 智慧校園 教學(xué)效率

一、概述

近年來(lái)，中國(guó)高校信息化建設(shè)取得了較大的成績(jī)，在基礎(chǔ)建設(shè)、應(yīng)用開(kāi)發(fā)方面都有巨大進(jìn)展。但基礎(chǔ)建設(shè)資源匱乏、數(shù)據(jù)信息效率低下、平臺(tái)系統(tǒng)分散、數(shù)據(jù)割裂等問(wèn)題使得智慧校園的目標(biāo)還遠(yuǎn)未達(dá)成。而且“互聯(lián)網(wǎng)+”浪潮，拓展了智慧校園的內(nèi)涵，也對(duì)高校信息化建設(shè)提出了更高要求。

2015年9月，“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代高校智慧校園建設(shè)研討會(huì)在上海舉行，全國(guó)30多所高校的宣傳部、信息中心負(fù)責(zé)同志參加了“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的高校智慧校園建設(shè)研討會(huì)。就在“互聯(lián)網(wǎng)+”浪潮下，智慧校園痛點(diǎn)何在？應(yīng)該如何解決？就建設(shè)智慧校園展開(kāi)了深入研討。如何建設(shè)智慧校園提高教學(xué)效率成為目前高校建設(shè)主要關(guān)注的方向

二、校園信息化建設(shè)狀況與解決措施

1、信息數(shù)據(jù)效率低下，智慧校園不“智慧”

目前大多數(shù)高校的信息和數(shù)據(jù)仍分散在各部門(mén)的系統(tǒng)應(yīng)用中。這樣一方面，導(dǎo)致信息和數(shù)據(jù)只能單點(diǎn)傳達(dá)給用戶，效率低下。另一方面，由于數(shù)據(jù)過(guò)于分散，缺乏有效整合，數(shù)據(jù)也只能單點(diǎn)發(fā)揮價(jià)值。真正的智慧校園，數(shù)據(jù)不應(yīng)只在單個(gè)系統(tǒng)或平臺(tái)中被生成、應(yīng)用。

“打比方說(shuō)，我想通知計(jì)算機(jī)80分以上有資格聽(tīng)陳教授的報(bào)告，以往可能是在門(mén)口貼一個(gè)布告，但我希望能夠更精準(zhǔn)、更方便，以后是直接發(fā)給計(jì)算機(jī)80分以上的同學(xué)，80分以下不發(fā)給你了，希望可以精準(zhǔn)到這個(gè)程度。”華東師范大學(xué)副校長(zhǎng)任友群舉例說(shuō)。

那么，這種情況應(yīng)該如何解決呢？騰訊智慧校園項(xiàng)目總監(jiān)邵馨葦認(rèn)為“人到哪里，我們就去哪里”是一種解決思路。目前高校學(xué)生主要集中在95后群體，這個(gè)群體最廣泛使用的平臺(tái)，就應(yīng)該是建設(shè)智慧校園的統(tǒng)一平臺(tái)。有數(shù)據(jù)表明，手機(jī)即時(shí)通訊的網(wǎng)友使用率高達(dá)91%。所以，智慧校園平臺(tái)可以考慮搭建在即時(shí)通訊系統(tǒng)上。以QQ為例，目前手機(jī)QQ月活躍用戶中，有1.6億是19到23歲的年輕人，基本上把2500萬(wàn)名在校大學(xué)生完全覆蓋了。這說(shuō)明，以移動(dòng)社交媒體為出發(fā)點(diǎn)，更能建立連接學(xué)生、連接校園的統(tǒng)一平臺(tái)。

2、端口限制延伸，智慧管理成難題

智慧校園的系統(tǒng)平臺(tái)應(yīng)該支持多層操作，為不同的人群提供不同的管理權(quán)限。騰訊智慧校園項(xiàng)目總監(jiān)邵馨葦介紹，“理想的情況是，一個(gè)高校就是一個(gè)統(tǒng)一的認(rèn)證賬號(hào)，不論各個(gè)機(jī)構(gòu)還是各院系老師，都可通過(guò)這個(gè)賬號(hào)對(duì)不同的學(xué)生發(fā)送不同的消息，信息數(shù)量是不受限的?！?/p>

但是，目前我國(guó)高校智慧校園建設(shè)過(guò)程中仍然存在管理服務(wù)不夠便捷的狀況。因?yàn)樾@生活、服務(wù)等使用場(chǎng)景被人為固化，各類(lèi)系統(tǒng)越來(lái)越龐大繁復(fù)，導(dǎo)致需要用戶去適應(yīng)系統(tǒng)，并且很難便捷地從系統(tǒng)中獲取目標(biāo)服務(wù)，數(shù)據(jù)利用長(zhǎng)期處于低能或低效狀態(tài)。

目前，華南理工大學(xué)通過(guò)QQ公眾號(hào)，已實(shí)現(xiàn)對(duì)外宣傳、讀書(shū)借閱、成績(jī)查詢、教室查詢等一系列功能服務(wù)，而且學(xué)生可以在移動(dòng)端完成學(xué)費(fèi)、宿舍水電費(fèi)用的繳納、校園卡的充值等，實(shí)現(xiàn)校內(nèi)吃住行數(shù)字一體化等功能。

所以，真正的智慧校園，應(yīng)該通過(guò)“端”，使得信息、數(shù)據(jù)能夠?qū)崟r(shí)實(shí)地實(shí)現(xiàn)與用戶的觸及、激活，使用戶在不同的情景中，獲得個(gè)性化服務(wù)。

3、信息封閉，應(yīng)跨越校園墻院空間共享

很多學(xué)校都面臨平臺(tái)太多、混亂和重復(fù)建設(shè)，導(dǎo)致信息系統(tǒng)混亂。不同的信息系統(tǒng)，使用不同的技術(shù)平臺(tái)，導(dǎo)致了各類(lèi)信息資源分別存儲(chǔ)在不同數(shù)據(jù)庫(kù)中，客觀上形成了一個(gè)個(gè)“信息孤島”，彼此間通信不暢、交互不便，造成系統(tǒng)中存在大量重復(fù)數(shù)據(jù)、垃圾數(shù)據(jù)等諸多問(wèn)題。

浙江大學(xué)宣傳部長(zhǎng)應(yīng)飚舉例，“我們的門(mén)戶網(wǎng)站和新媒體是百花齊放，不同部門(mén)建的網(wǎng)站、不同的公司開(kāi)發(fā)、用不同的系統(tǒng)，數(shù)據(jù)庫(kù)也很亂，統(tǒng)一起來(lái)也很困難?！?/p>

與此同時(shí)，隨著互聯(lián)網(wǎng)的滲透模式發(fā)生變化，校園互聯(lián)網(wǎng)從原來(lái)的完整封閉，發(fā)展到現(xiàn)在的松散、開(kāi)放，流程節(jié)點(diǎn)不再全部集中在校園內(nèi)，而是分散在校園內(nèi)外。以此帶來(lái)的，是學(xué)校的師生有了更多的選擇，不再是“學(xué)校提供什么就用什么”，而是向外尋找更多的服務(wù)和滿足。

不少高校代表提出，智慧校園未來(lái)應(yīng)該突破信息封閉的限制，比如通過(guò)利用互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的資源，連接打通不同學(xué)校、園區(qū)企業(yè)等資源設(shè)施，讓學(xué)生和教師跨越校園墻院空間，共享更多資源和信息。

4、基礎(chǔ)資源匱乏，可借助成熟平臺(tái)打造

開(kāi)發(fā)與建設(shè)校園服務(wù)平臺(tái)，完善智慧校園服務(wù)體系，是教育現(xiàn)代化、信息化建設(shè)的不可缺少的環(huán)節(jié)。但由于資金、人力、技術(shù)等原因，校園基礎(chǔ)建設(shè)資源匱乏成為大部分學(xué)校的短板。

建設(shè)智慧校園的平臺(tái)需要大額資金、人員和技術(shù)投入，這對(duì)很多高校而言是個(gè)大難題，導(dǎo)致智慧校園建設(shè)推進(jìn)緩慢。

會(huì)上多位專(zhuān)家都認(rèn)為，學(xué)校方相關(guān)開(kāi)發(fā)資源不足，很難單獨(dú)去做智慧校園，提議高校借道成熟平臺(tái)，借助國(guó)內(nèi)強(qiáng)大的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的實(shí)力，使用現(xiàn)有成熟服務(wù)，利用現(xiàn)成的入口打造智慧校園。

深圳大學(xué)的經(jīng)驗(yàn)為解決這一痛點(diǎn)提供了有益的嘗試。深圳大學(xué)代表表示，深大嘗試與QQ進(jìn)行充分的融合，目前已經(jīng)取得了較為顯著的成果，在師生中得到了很高人氣。他們認(rèn)為，校方可以借道QQ等成熟平臺(tái)，使用現(xiàn)有成熟服務(wù)，利用現(xiàn)成的公眾平臺(tái)作為入口，去打造智慧校園。

目前，華南理工大學(xué)、深圳大學(xué)、北京郵電大學(xué)等高校都已與騰訊QQ展開(kāi)了智慧校園建設(shè)的相關(guān)合作，它們將通過(guò)QQ公眾號(hào)平臺(tái)，提供信息推送、應(yīng)用模板、支付、在線教育、眾創(chuàng)空間騰訊云、QQ興趣部落等六大功能和服務(wù)支持。不管成功與否，至少這是在“互聯(lián)網(wǎng)+”浪潮下，建設(shè)智慧校園的一種積極嘗試。

三、總結(jié)

在新的互聯(lián)網(wǎng)變革下，連接的方式發(fā)生了變化，最核心的是我們對(duì)象發(fā)生了變化，對(duì)象的聚合方式發(fā)生了變化。因此，如何有效利用互聯(lián)網(wǎng)把各種系統(tǒng)連接起來(lái)，實(shí)現(xiàn)人與人、人與關(guān)系的連接，實(shí)現(xiàn)跨終端數(shù)據(jù)采集、信息挖掘及分析，實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的師生服務(wù)和校園宣傳，應(yīng)該是目前高校智慧校園建設(shè)主要關(guān)注的方向。

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