陳黔
摘 要:隨著職業(yè)教育的不斷發(fā)展和現(xiàn)代職業(yè)教育體系的不斷建設(shè),傳統(tǒng)的技工院校管理模式已逐漸顯露出其弊端,快樂(lè)工作法將成為發(fā)展的新趨勢(shì)。本文以馬斯洛需求層次理論為基礎(chǔ),分析了實(shí)施快樂(lè)工作法的意義,并結(jié)合技工院校工作實(shí)際,論述了其實(shí)施的方法。
關(guān)鍵詞:快樂(lè)工作法 技工院校 實(shí)施
目前,國(guó)家出臺(tái)了一系列的優(yōu)惠政策措施來(lái)大力促進(jìn)現(xiàn)代職業(yè)教育的發(fā)展,但技工院校教師們的幸福感并沒(méi)因此獲得顯著提高。教師們認(rèn)為自己的社會(huì)認(rèn)可度不高、勞動(dòng)強(qiáng)度過(guò)大、經(jīng)濟(jì)收入偏低、教育對(duì)象素質(zhì)較差,對(duì)自己的職業(yè)沒(méi)有自豪感,在長(zhǎng)期的教學(xué)工作中處于極度疲憊的狀態(tài),喪失了工作熱情,工作態(tài)度也變得麻木,產(chǎn)生了職業(yè)倦怠。
快樂(lè)工作法作為一種新的管理理念,目的在于為員工營(yíng)造一個(gè)舒適溫馨、和諧愉悅的工作環(huán)境,使員工能在精神飽滿(mǎn)、心情愉快的狀態(tài)下,積極高效地投入工作。
一、“快樂(lè)工作法”的意義
根據(jù)心理學(xué)家馬斯洛需求層次理論,人類(lèi)需求由低到高按層次分為五種。第一層是“生理需求”,也可稱(chēng)為生存的需要。它是一種最原始、最基本的需求。第二層是“安全需求”,要求勞動(dòng)安全、職業(yè)安全、生活穩(wěn)定等。第三層“社交需求”,也叫歸屬與愛(ài)的需要,即渴望得到家庭、團(tuán)體、朋友、同事的關(guān)懷愛(ài)護(hù)理解。第四層是“尊重需求”,可分為自尊、他尊和權(quán)力欲三類(lèi),包括自我尊重、自我評(píng)價(jià)以及尊重別人。第五層是“自我實(shí)現(xiàn)需求”,要求能完成與自己能力水平所及的工作,充分地施展自己,實(shí)現(xiàn)自我。再滿(mǎn)足物質(zhì)上的需求后,高層次的需求則只能通過(guò)精神上的滿(mǎn)足來(lái)實(shí)現(xiàn)。這為“快樂(lè)工作法”的實(shí)施提供了理論依據(jù)。
哈佛商業(yè)周刊的一項(xiàng)權(quán)威調(diào)查顯示:?jiǎn)T工滿(mǎn)意度每提高三個(gè)百分點(diǎn),顧客滿(mǎn)意度就提高5%;滿(mǎn)意度達(dá)到80%的公司,其平均利潤(rùn)率要高于同行業(yè)其他公司20%。同樣,在學(xué)校中要想獲得良好的教學(xué)質(zhì)量,培養(yǎng)出優(yōu)秀的學(xué)生,首先要提高教師的滿(mǎn)意度。組織行為學(xué)的理論告訴我們,教師的快樂(lè)表現(xiàn)為滿(mǎn)意度高,工作滿(mǎn)意度與工作績(jī)效成正比關(guān)系??梢?jiàn),技工院校教師滿(mǎn)意度的提高,關(guān)系到學(xué)校的發(fā)展、學(xué)生的培養(yǎng)、教師自身的成長(zhǎng)。只有教師快樂(lè)工作,學(xué)校工作才有活力,才有希望。
二、“快樂(lè)工作法”的實(shí)施
1.構(gòu)建共同愿景,營(yíng)造校園文化氛圍
學(xué)校的共同愿景是能夠激發(fā)教師為學(xué)校愿景而奉獻(xiàn)的使命,是學(xué)校文化之魂,是凝聚全體教師最有力的措施。學(xué)校管理者在學(xué)校的每一個(gè)發(fā)展階段的過(guò)程中,建立一個(gè)學(xué)校的共同愿景,讓所有的教師邁向共同的希望和夢(mèng)想??梢酝ㄟ^(guò)先進(jìn)集體的申報(bào)、示范校建設(shè)、重點(diǎn)專(zhuān)業(yè)提升等途徑,激勵(lì)和達(dá)成共同目標(biāo)。教師的工作能力獲得肯定,工作成績(jī)得到認(rèn)可,使得教師們對(duì)自己的工作有了成就感。這對(duì)于教師建立自信心、激發(fā)潛能、提高工作能力都有很強(qiáng)的促進(jìn)作用,是使教師在工作時(shí)感到快樂(lè)的必要條件。
每個(gè)學(xué)校都有其獨(dú)特的校園文化氛圍。它既是學(xué)校在發(fā)展的過(guò)程中形成的文化積淀,更是學(xué)校管理者和全校教師共同精心營(yíng)造的成果。學(xué)校管理者要和全校師生一起共同創(chuàng)造一種積極進(jìn)取的校園文化氛圍。這種文化對(duì)教師有著潛移默化的作用,有助于教師保持良好的工作狀態(tài)。在積極進(jìn)取的校園文化氛圍中,通過(guò)管理、引導(dǎo)、激勵(lì)等手段形成學(xué)校內(nèi)聚力,充分地調(diào)動(dòng)教師的積極性,使整個(gè)教師集體形成一種積極向上的力量,促進(jìn)教師積極有效的工作,獲得快樂(lè)幸福的發(fā)展。
2.創(chuàng)設(shè)良好的教師工作環(huán)境
創(chuàng)設(shè)舒適的辦公室,給教師提供溫馨的辦公條件,是學(xué)校管理者應(yīng)該思考的問(wèn)題??茖W(xué)研究表明,辦公環(huán)境直接影響員工的心情,在舒適的工作環(huán)境下工作和休息,員工的心情自然會(huì)快樂(lè)愉悅。例如,專(zhuān)門(mén)開(kāi)辟教師休息室供教師午休,為教師休息室安裝飲用水設(shè)備、適當(dāng)擺放綠色陰生植物等。每一個(gè)關(guān)愛(ài)的舉動(dòng),都將增添教師的幸福感。
必要的教學(xué)設(shè)備也會(huì)對(duì)教師的工作滿(mǎn)意度產(chǎn)生重大的影響。先進(jìn)的教學(xué)設(shè)備有利于激發(fā)教師的創(chuàng)新熱情,提高教育教學(xué)質(zhì)量。一支粉筆、一本書(shū)的教學(xué)方式已經(jīng)不能激起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣了。教師們需要借助先進(jìn)的教學(xué)設(shè)備,提高課堂的吸引力。多媒體投影儀、電子白板、實(shí)訓(xùn)仿真等教學(xué)設(shè)備的使用,可以讓學(xué)生掌握知識(shí)、獲得享受的同時(shí),使教師的教育技術(shù)水平也得到提高。
3.彈性化的學(xué)校管理制度
沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓。一套制定合理、執(zhí)行監(jiān)督到位的制度管理體系,是實(shí)現(xiàn)學(xué)校目標(biāo)的有力措施和手段,能為學(xué)校發(fā)展提供強(qiáng)大的保障,但全校師生的一言一行都被明確的規(guī)章制度加以約束,也無(wú)形地約束著教師的積極性和創(chuàng)造力。中國(guó)自古就有“文武之道,一張一弛”的管理名言。周文王與周武王能治理好國(guó)家,成為國(guó)人推崇的賢君,就在于“張”“弛”結(jié)合。在技工院校中,彈性化的學(xué)校管理制度更有利于培養(yǎng)教師的積極心理,促使教師積極主動(dòng)地工作,讓教師在工作中感到自己是一個(gè)有理想、有價(jià)值、有作為的人。
試想,教師因身體不適等原因偶爾上班遲到一會(huì)兒,家里有急事要提前早走幾分鐘等要求都無(wú)法滿(mǎn)足,他們留在學(xué)校的時(shí)間也會(huì)極度痛苦,對(duì)他們而言制度就像懸在頭上的達(dá)摩克利斯之劍,工作談何快樂(lè)?因此,雖然我們強(qiáng)調(diào)制度的重要性,但學(xué)校建立制度、實(shí)施制度、完善制度的終極目標(biāo)應(yīng)該是淡化制度、忘記制度。制度應(yīng)該是習(xí)慣,而不是高壓線(xiàn);制度強(qiáng)調(diào)的是一種自律,而不是通過(guò)懲罰等手段來(lái)提醒人們它的存在。實(shí)施彈性化的學(xué)校管理制度將極大地提高教師工作的幸福感,使教師保持快樂(lè)愉悅的心情工作。
4.為教師發(fā)展搭建平臺(tái)
理想的學(xué)校管理,不僅需要一套有力而高效的管理制度,更要從尊重每個(gè)教職員工內(nèi)心深處的需求出發(fā),重視每個(gè)人的角色,激發(fā)每個(gè)人的能量,點(diǎn)燃每個(gè)人的夢(mèng)想,幫助每個(gè)人實(shí)現(xiàn)更高層次的“尊重需求”及“自我實(shí)現(xiàn)需求”,抵達(dá)理想的彼岸。技工院校的專(zhuān)業(yè)教師大多不是從師范院校畢業(yè)的,缺乏系統(tǒng)的教育理論基礎(chǔ)。學(xué)校要為他們安排相關(guān)的教學(xué)培訓(xùn),提高教師的教學(xué)技能。與此同時(shí),技工院校要加強(qiáng)教師的業(yè)務(wù)教育和專(zhuān)業(yè)建設(shè),如鼓勵(lì)教師學(xué)歷提升、職稱(chēng)晉升,既提高教師的專(zhuān)業(yè)水平,也體現(xiàn)學(xué)校對(duì)教師的人文關(guān)懷。此外,由于技工院校的外聘教師比例較高。為了提高外聘教師的穩(wěn)定性,技工院??梢酝馄附處煂?zhuān)業(yè)水平的評(píng)估為核心,制定相應(yīng)的教師轉(zhuǎn)正辦法,以鼓勵(lì)他們不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)水平。
三、小結(jié)
技工院校教師已經(jīng)在生理需要、安全需要等基本的物質(zhì)需求得已滿(mǎn)足,高層次需求將逐漸成為需求主導(dǎo)。他們希望能夠得到尊重,獲得一份與自己貢獻(xiàn)相稱(chēng)的報(bào)酬和認(rèn)可,更加關(guān)心自己能力提高與事業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì),渴望通過(guò)自身努力,得到社會(huì)承認(rèn)和尊重并實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。因此,在技工院校實(shí)施“快樂(lè)工作法”需要營(yíng)造良好的校園文化氛圍并構(gòu)建共同愿景,為教師創(chuàng)設(shè)良好的工作環(huán)境,實(shí)行彈性化的管理制度,同時(shí)為教師搭建好發(fā)展平臺(tái)。此外,在實(shí)施快樂(lè)工作法的道路上,若想切實(shí)提高教師的幸福感,教師自身積極的人格也將起到關(guān)鍵作用,只有激發(fā)出教師的主人翁精神,才能自覺(jué)參與學(xué)校的管理,為學(xué)校的建設(shè)發(fā)展出謀劃策,群策群力。
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(作者單位:廣西輕工高級(jí)技工學(xué)校)